第5章人力资源管理中的伦理问题

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1、Page 1武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路第第五五章章 人力资源管理中的伦理问题人力资源管理中的伦理问题v员工和企业有哪些道德权利?员工和企业有哪些道德权利?v常见的伦理问题:常见的伦理问题:就业歧视就业歧视薪酬体系薪酬体系劳资关系劳资关系工作安全工作安全职业生活质量职业生活质量Page 2武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路员工:工作权与劳动自由员工:工作权与劳动自由v工作权利工作权利是一种什么样的权利?是一种什么样的权利?由生存权派生而来由生存权派生而来工作权利由发展权派生而来工作权利由发展权派生而来工作权利由受尊重的权利派生而来工作权利由受尊重的

2、权利派生而来v劳动自由权劳动自由权平等就业权平等就业权反强迫劳动权反强迫劳动权Page 3武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路企业:企业:聘用自由聘用自由v企业可以自由地雇佣或不雇佣员工企业可以自由地雇佣或不雇佣员工v员工和公司之间的不员工和公司之间的不对等需求对等需求社会上劳动力供给一般大于需求的社会上劳动力供给一般大于需求的员工失去工作对其生活影响非常大员工失去工作对其生活影响非常大公司不雇佣员工还可通过加班来解决公司不雇佣员工还可通过加班来解决v在实践中,必须对随意雇佣有所限在实践中,必须对随意雇佣有所限制制Page 4武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜

3、庆路就业歧视就业歧视v歧视是指基于种族、肤色、性别、歧视是指基于种族、肤色、性别、宗教、政治、民族血统或社会出身等宗教、政治、民族血统或社会出身等原因而实行的,具有取消或损失就业原因而实行的,具有取消或损失就业和职业方面的机会和待遇平等作用的和职业方面的机会和待遇平等作用的任何差别、排斥或优惠。任何差别、排斥或优惠。 v直接歧视直接歧视v间接歧视间接歧视Page 5武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路常见的就业歧视常见的就业歧视v性别歧视性别歧视v年龄歧视年龄歧视v健康歧视健康歧视v户籍地域歧视户籍地域歧视v种族歧视种族歧视Page 6武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院

4、 郜庆路郜庆路 v企业薪酬体系是否合理对社会分配公企业薪酬体系是否合理对社会分配公平影响很大平影响很大v企业是否应当规定工资上限?企业是否应当规定工资上限?v管理者与普通员工之间合理比例是多管理者与普通员工之间合理比例是多少?少?薪酬体系合理性(高管薪酬问题)薪酬体系合理性(高管薪酬问题)Page 7武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路降低薪酬体系争议性的做法降低薪酬体系争议性的做法v由独立的薪酬委员会按公正的程序制定薪酬由独立的薪酬委员会按公正的程序制定薪酬标准标准 v将报酬与公司业绩合理挂钩将报酬与公司业绩合理挂钩 v将报酬与个人对公司业绩的贡献和责任联系将报酬与个人对公

5、司业绩的贡献和责任联系起来起来 v有利于公司长短期利益兼顾有利于公司长短期利益兼顾 v考虑与普通员工的收入差距考虑与普通员工的收入差距 v考虑公众的接受程度考虑公众的接受程度 v考虑到个人所得税制度考虑到个人所得税制度 v增强高管薪酬透明性增强高管薪酬透明性 Page 8武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路同工同酬同工同酬问题问题v同工不同酬本质上是一种就业歧视同工不同酬本质上是一种就业歧视v不同用工性质的同工不同酬不同用工性质的同工不同酬正式编制,合同工,临时工,实习生,劳正式编制,合同工,临时工,实习生,劳务派遣务派遣过渡时期的特殊现象过渡时期的特殊现象v相同用工性质的同

6、工不同酬相同用工性质的同工不同酬典型的就业歧视典型的就业歧视劳务派遣劳务派遣Page 9武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路劳资关系中的伦理问题劳资关系中的伦理问题v劳动合同劳动合同v利益冲突利益冲突v人员流动人员流动/ /解雇解雇v商业秘密与竞业禁止商业秘密与竞业禁止v电子监控电子监控Page 10武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路劳动合同劳动合同v 资方倾向于不签劳动合同或短期合同资方倾向于不签劳动合同或短期合同降低用工成本,便于管理降低用工成本,便于管理提高员工进取心提高员工进取心削弱员工忠诚度、不利于稳定核心骨干削弱员工忠诚度、不利于稳定核心骨干员

7、工工作权及生活保障程度低员工工作权及生活保障程度低v长期合同却使员工不思进取,影响企业长期合同却使员工不思进取,影响企业的效率的效率v合理的劳动关系必须兼顾企业与员工的合理的劳动关系必须兼顾企业与员工的权益权益Page 11武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路利益冲突利益冲突 v 利益冲突是指个人由于受到非其利益冲突是指个人由于受到非其所应有的其他利益的驱使,而使其客所应有的其他利益的驱使,而使其客观性被削弱。观性被削弱。v外部利益冲突:涉及对外关系的时外部利益冲突:涉及对外关系的时候因为个人利益而损害公司利益候因为个人利益而损害公司利益v内部利益冲突:涉及内部关系的时内部利

8、益冲突:涉及内部关系的时候因为个人利益而损害公司利益候因为个人利益而损害公司利益Page 12武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路人员流动:员工辞职人员流动:员工辞职v辞职属于员工劳动自由权的一部分辞职属于员工劳动自由权的一部分v员工辞职违反了劳动合同员工辞职违反了劳动合同v劳动合同法禁止企业因此收取违约劳动合同法禁止企业因此收取违约金,除非:金,除非:公司支付培训费用并约定了服务期限后公司支付培训费用并约定了服务期限后违反竞业限制责任时违反竞业限制责任时Page 13武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路人员流动:企业人员流动:企业解雇解雇v解雇权属于企业雇

9、佣自由的一部分解雇权属于企业雇佣自由的一部分v解雇权对企业的好处解雇权对企业的好处降低成本降低成本淘汰不合适的员工淘汰不合适的员工促进其他员工努力工作促进其他员工努力工作v解雇的公正性解雇的公正性有正当的理由有正当的理由有正当的程序有正当的程序有正当的补偿有正当的补偿Page 14武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路商业秘密的特征商业秘密的特征 v该项信息具有秘密性该项信息具有秘密性 v该项信息具有商业利益性该项信息具有商业利益性 v该项信息具有实用性该项信息具有实用性 v该项信息具有保密性该项信息具有保密性 Page 15武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆

10、路竞业禁止竞业禁止 v禁止员工任职于竞争对手或创建竞禁止员工任职于竞争对手或创建竞争性企业争性企业v企业:保护了商业机密,稳定核心企业:保护了商业机密,稳定核心骨干,但必须支付竞业禁止补偿金骨干,但必须支付竞业禁止补偿金v员工:获得补偿金,损失了劳动自员工:获得补偿金,损失了劳动自由由v对竞业禁止的限制:对竞业禁止的限制:限于保护商业机密限于保护商业机密期限不超过两年期限不超过两年Page 16武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路电子监控的形式电子监控的形式v电话监听电话监听v计算机行为与信息记录计算机行为与信息记录v网络行为与信息记录网络行为与信息记录v全球定位系统监控全球

11、定位系统监控Page 17武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路电子电子监控的理由监控的理由v避免滥用公司资源避免滥用公司资源 v了解工作时间的使用了解工作时间的使用 v防止员工的盗窃行为防止员工的盗窃行为 v解决技术上的问题解决技术上的问题 Page 18武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路电子监控的危害与防止电子监控的危害与防止v电子电子监控的危害监控的危害损伤员工隐私权损伤员工隐私权影响员工影响员工士气和效士气和效率率v合理的监控合理的监控有正当的理由有正当的理由有正当的程序有正当的程序有正当的补偿有正当的补偿Page 19武汉理工大学管理学院武汉理工大

12、学管理学院 郜庆路郜庆路处理工作安全的原则处理工作安全的原则v预先告知风险预先告知风险 v至少提供最低安全保障至少提供最低安全保障 v培训员工识别和防范风险培训员工识别和防范风险 v监督检查监督检查 v给予经济补偿给予经济补偿 Page 20武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路性骚扰性骚扰v性骚扰的表现性骚扰的表现v性骚扰的危害性骚扰的危害v性骚扰的预防性骚扰的预防Page 21武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路员工享有的权利员工享有的权利v公民权公民权v劳动自由权劳动自由权v不被非正当解雇权不被非正当解雇权v平等权(雇佣、提升、报酬)平等权(雇佣、提升、

13、报酬)v恰当培训权恰当培训权v安全健康权安全健康权v劳动争议申诉权劳动争议申诉权Page 22武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路员工享有的权利员工享有的权利v获得报酬权获得报酬权v休息权休息权v社会保险权社会保险权v组织参与工会权组织参与工会权Page 23武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路员工职业生活质量员工职业生活质量v员工方:劳动时间是有效时间的重员工方:劳动时间是有效时间的重要部分,职业生活质量对员工生活质要部分,职业生活质量对员工生活质量有重要影响量有重要影响v企业方:报酬对员工的激励作用很企业方:报酬对员工的激励作用很容易见顶,改善劳动环境,

14、让员工快容易见顶,改善劳动环境,让员工快乐的工作对员工的激励比较大乐的工作对员工的激励比较大v职业生活质量是指在工作中员工所职业生活质量是指在工作中员工所产生的心理与生理健康的感觉产生的心理与生理健康的感觉Page 24武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路影响职业生活质量的因素影响职业生活质量的因素v工作环境与氛围工作环境与氛围安全、整洁、舒适安全、整洁、舒适轻松愉快的工作氛围轻松愉快的工作氛围v工作组织工作组织工作程序是否合理工作程序是否合理工作的多样化工作的多样化工作关系是否融洽工作关系是否融洽Page 25武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路影响职业生活质量的因素影响职业生活质量的因素v管理手段管理手段v工作本身的特点工作本身的特点Page 26武汉理工大学管理学院武汉理工大学管理学院 郜庆路郜庆路提高员工职业生活质量的方法提高员工职业生活质量的方法v员工参与管理员工参与管理质量圈质量圈员工持股计划员工持股计划员工代表(工作委员会员工代表(工作委员会/ /董事会代表)董事会代表)授权型参与授权型参与团队型参与团队型参与

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