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1、论大学生人际交往能力的培养论大学生人际交往能力的培养摘 要 人际交往问题是影响大学生心理和日常生活的主要问题之一，人际交往能力是大学生综合能力的不可分离的一面。 大学生顺利进行人际交往， 能增进心理健康， 正确认识与完善自我， 丰富阅历、积累经验，有利于主体意识的培养。对大学生人际交往能力的培养，要加强其对社会、对自己和对他人的认识，要掌握成功交往的原则，培养良好的心理素质， 发挥跟别人交往是“第一印象”最重要的的作用。关键词 大学生；人际交往能力；培养途径人际交往是指个体与周围人之间的一种行为和心理的沟通过程，是人们进行物质和精神交往发生、 发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系是人与人
2、之间的直接交往关系， 它是在人们相互交往的基础上形成的。一、人际交往能力的重要性（一）人际交往能够满足大学生的心理需要 1.人际交往帮助大学生确立自我价值自我价值是个体对自身价值的意识和判断， 包括我是谁？是一个什么样的人？我在群体是否有地位等等。 为了明确自我价值，就需要与人进行交往。在与他人交往的过程中， 可以进一步认识自己并感受到自己的价值；在参加集体活动的过程中， 可以感受到自己在群体中第 1 页 共 6 页的地位。 2.人际交往能够满足大学生的亲和需要亲和需要是人在社会生活中产生的与他人保持往来、建立联系、寻求伴侣和友谊的需要。是人类最基本的社会性动机之一。 亲和需要的满足可增加大学
3、生之间的社会接触， 密切他们之间的感情，从而使大学生消除自身上的烦恼和痛苦使大学生心理向健康方向发展。 3.人际交往有助于大学生建立安全感大学生情感丰富，在紧张的学习过程中，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。 通过人际交往， 可以满足大学生对归属、 安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值， 并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活。（二）人际交往促进和加强大学生健康成长 1.人际交往促进大学生的社会化进程社会化是个体在社会影响下， 通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心
4、理行为模式， 成为一名合格社会成员的过程。大学阶段，大学生的社会化目标就是确立正确的自我概念，能够独立地做出判断， 确立正确的方向，为承担社会责任做好充分的准备；能够与别人建立和谐的人际关系，发展亲密感。大学生通过与家人、老师、同学、朋友等人的交往，学习社会规范，不断积累生活经验。 2.人际交往有助于大学生自我意识的完善第 2 页 共 6 页人际交往可以帮助大学生提高对自己与他人的认识。 在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，他们又从对方对自己的态度和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方与对自己的认识也越深刻。 良好的人际关系不仅会使大学生感到自己为他人和社会所
5、接受认可， 从而提高自信心，意识到自己对他人和社会的价值，而且，通过别人对自己的态度和评价。 3.人际交往有助于大学生形成良好的道德品质大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的阶段， 如果大学生与同学、 教师、 朋友、 家人维持良好的人际交往心情会更加舒畅。性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活跃，逐渐形成良好的个性品质。相反，如果缺乏积极的人际交往精神上也容易形成巨大的压力，这种压力可能形成恶性循环并严重影响到身心健康。二、大学生人际交往的原则人际交往能力与社交经验的关系如此密切， 如果可以提高自己的人际交往能力，日常社交生活也会得到改善。 提高人际交往能力要把握以下几点原则：
6、 1.平等与尊重的原则：平等是建立良好关系的首要原则， 也是社会主义人际关系的特征。大学生来自不同的地方，每个人的家庭经济状况、知识水平、兴趣爱好、交际能力等都有所不同。因此，在交往中要彼此尊重，友好相处，平等待人。 2.诚实守信的原则。言必信，行必果，对朋友不能虚情假意、口是心非，否则，被朋友识破而失去朋友的信赖。第 3 页 共 6 页 3.包容原则。 长时间与朋友相处难免产生不愉快的摩擦甚至争吵，理解并宽容朋友。做到严于律己，宽以待人。胸襟开阔一些，不要事事时时争强好胜，给朋友留点余地和面子。 4.互补互助原则。人际交往是一种双向行为，单方面获得好处的人际关系是不能持久的。 如果只想利用对
7、方， 再亲密的朋友也会疏远。只有双方都讲奉献，讲付出，交往中互惠互利，交往才能持续下去。三、大学生人际交往能力的培养途径 1.加强人际交往知识的学习大学生学习人际交往方面的知识应该包括两方面的内容： 一是人际交往心理学知识。 （1）人际认知是人际交往的起点和基础，不论那个部分的认知都非常重要。认知的偏差，会引起交往的不顺。大学生应该掌握正确认识自我和他人， 愉快地接受自我和他人的方法，正确判断交往目的和意义的方法等。 （2）人际情绪控制是指在人际交往中保持积极的情绪状态，克服消极的情绪，顺利地进行交往。大学生应该掌握正确判断自我和他人情绪状态的方法， 恰当表达自我情绪的方法，有效控制自我情绪的
8、方法以及有效影响他人情绪的方法等。 （3）人际沟通是指加强交往双方的了解， 有效地化解冲突。大学生人际沟通应遵循的原则主要有平等、尊重、信任、宽容、真诚、共识、赞赏等。二是人际交往礼仪知识。 礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则。大学生学习的礼仪知识应包括： （1）礼仪的基本理论，主要有礼仪的概念、特征、原则、种类、作用等； （2）第 4 页 共 6 页礼仪的具体规范，主要有饮食起居、服饰打扮、言谈举止等个人礼仪规范，往来问候、通信联络、长幼称谓等家庭礼仪规范，师生同学、课堂课余、入学离校、文体活动等学校礼仪规范，以及购物、进餐、住宿、娱乐、出行等公共场所礼仪规范。 2.通
9、过指导咨询解决大学生人际交往的心理障碍指导咨询可以采取团体和个体两种方式。 团体咨询是在团体情境下进行的一种心理咨询形式， 它通过团体内人际交互作用， 培养人的信任感和归属感。现在很多高校都积极开展团体咨询活动， 并取得了一定的成效，同学们对此也表现出极大的兴趣。 个别咨询是指咨询者与求询者一对一的咨询活动，是大学心理咨询最常用的形式。 3.通过社团活动培养大学生人际交往的技能大学生中的社团组织种类很多， 为大学生丰富业余生活，增长才干提供了场所和机会，特别有帮助大学生提供了场所和机会， 特别有帮助大学生人际交往能力的提高， 为大学生今后步人社会奠定了基础。要真正使社团对大学生的人际交往有所帮
10、助，对于社团活动的指导，主要抓好以下三个方面的工作： （1）注意团体目标的设定，将目标与成员的利益相联系， 成员就会把实现目标看成是满足个人需要的主要途径； （2）积极倡导团结友爱、乐于助人的社团群体氛围； （3）发挥社团核心人物的积极作用，信任他们，多给机会，充分锻炼和挖掘他们潜在的人际交往能力， 带领成员主动与学校的正式群体及其他社团密切关系，共同开展活动，繁荣校园文化。总之，大学生只要加强交往的实际锻炼，掌握交往的技巧，良好第 5 页 共 6 页的交往能力就一定会形成。参考文献 1王瑶.小组辅导提高大学生人际交往水平的实验研究 J.心理科学，2004（5） ：27. 2黄希庭.当代大学生心理特点与健康M.上海： 上海教育出版社，1999. 3陶国富，王祥兴.大学生交往心理M.上海：华东理工大学出版社，2003.第 6 页 共 6 页
