《商务礼仪风采大赛课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务礼仪风采大赛课件（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国际学院社联国际学院社联目录风采展示1风采展示 2商务知识问答3视频纠错4情景模拟表演风采展示每位选手进行两分钟的每位选手进行两分钟的自我介绍和自我才艺展示自我介绍和自我才艺展示商务知识问答一.选择题二.抢答题第一部分：选择题第一部分：选择题每位参赛者将必须回答5道选择题，每题分值10分，在每位参赛选手选择题结束后，由主持人宣布以4位参赛选手为一轮上场依次进行第二部分。第二部分：抢答题第二部分：抢答题每轮每轮4位选手，分别拿到抢答的牌，在抢答位选手，分别拿到抢答的牌，在抢答的时候举起手中的抢答牌并说出自己的号码的时候举起手中的抢答牌并说出自己的号码数。抢答题每轮有数。抢答题每轮有5题，抢到并回
2、答正确获得题，抢到并回答正确获得分值，每题分值分值，每题分值10分。分。礼仪散舞表演礼仪散舞表演旅游系旅游系 文秘协会文秘协会视频纠错视频纠错本环节依次上台本环节依次上台4位选手一起上台，位选手一起上台，每人在答题板上作答。本环节每轮每人在答题板上作答。本环节每轮播放一段商务礼仪活动的有部分错播放一段商务礼仪活动的有部分错误的视频。每轮选手需要在看完视误的视频。每轮选手需要在看完视屏后屏后1分钟内在答题板上写出自己分钟内在答题板上写出自己认为错误的地方。纠对一个地方得认为错误的地方。纠对一个地方得到到10分（上限分（上限30分分，找出，找出3处错误处错误即可）即可）纠错视频：喝咖啡 27秒的时
3、候 男士不应用手拿糖块34秒的时候 男士没有将勺子放在碟子中再喝咖啡54秒 女士不应用勺子喝咖啡纠错视频：交换名片 15秒 握手时间太长 21秒 女士应双手接过名片 27秒 女士不应随便将对方名片放入包中 女士还应主动提出把名片给男士 而不是男士主动要求纠错视频：西餐37秒 男士不应将刀叉指着女士说话 55秒 女士不应将酱直接倒在食物上 应将酱先倒在刀具上 再涂到食物上 1分02 女士不应将刀叉放在盘子上 应放在盘子两边的餐布上纠错视频：面试 04秒 面试者未关门 衣衫不整 15秒和34秒面试者不应跷二郎腿 58秒 面试者不应到处乱看 54秒 面试者未鞠躬就走 整体： 面试者语言、行为比较散漫
4、纠错视频：会议 15秒 秘书未帮副经理拉开椅子 1分51 男职员未带笔 2分12 男职员手机未关机 茶道表演茶道表演旅游系旅游系 茶艺社茶艺社情景模拟情景模拟（冠亚军（冠亚军PK赛）赛）由前三轮选出的总分最高的两名由前三轮选出的总分最高的两名进行商务情景模拟环节，抽签选进行商务情景模拟环节，抽签选取自己选中的商务情景，分别进取自己选中的商务情景，分别进行情景模拟。行情景模拟。情景一：情景一：接听电话礼仪接听电话礼仪情景：假如你是骆驼集团某办公室情景：假如你是骆驼集团某办公室的秘书，此时电话铃突然响起，但的秘书，此时电话铃突然响起，但你正在处理紧急事故，无暇顾及。你正在处理紧急事故，无暇顾及。情景二：商务接待礼仪情景二：商务接待礼仪情景：你正在接待一位来访者时，情景：你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者，助理告诉你现在有新的来访者，但你现在还有一些事没有谈妥。但你现在还有一些事没有谈妥。在这一问题谈妥后，如何去接待在这一问题谈妥后，如何去接待另一位来访者。另一位来访者。商务礼仪风采大赛到此结束。
