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1、销售心态修炼 我们这一代最伟大的革命，就是发现每一个人都可以通过调整内在心态来改变外在的生活环境。 什么是NLP由两位美国人理查德班德勒(Richard Bandler)和约翰格林德(John Grinder)在二十世纪七十年代创立于美国加州大学。PE说服工程学理查德班德勒在最近研究出来，用于沟通。 决定你一生成就的因素不是你所拥有的知识或环境，而是你做决定的能力和持续采取行动以达成目标的力量。成就成就正确的判断正确的判断错误的判断错误的判断经验经验做出决定保持弹性成功者改变方法失败者改变目标We Are Sales销售能力是本世纪最重要的能力没有天生的顶尖销售人员顶尖销售与普通销售的区别l
2、l每天练习每天练习l l每天进步一点点。每天进步一点点。这一点点的差异，造成20与80的区别Top Sales必备心态良好的自我形象良好的自我形象l l良好的自我形象是一个良好的自我形象是一个Top SalesTop Sales应该具备的最重要的应该具备的最重要的部分。你的自信心和自我形象与你的销售业绩有最直部分。你的自信心和自我形象与你的销售业绩有最直接的关系接的关系 。l l扩大舒适区。扩大舒适区。克服对失败的恐惧克服对失败的恐惧l l提升自信心、自我价值提升自信心、自我价值 缺乏经验、专业能力缺乏经验、专业能力 过去失败经验的影响过去失败经验的影响 注意力的掌控注意力的掌控 限制性信念的
3、影响：信念潜能行为的有效结果信念限制性信念的影响：信念潜能行为的有效结果信念l l转换定义转换定义强烈的企图心强烈的企图心l l一个没有企图心、没有强烈成功欲望的业务员，事实一个没有企图心、没有强烈成功欲望的业务员，事实上是一个没有未来、没有希望的业务员。上是一个没有未来、没有希望的业务员。 l l一个非常有效的方法就是：不断地跟成功者在一起一个非常有效的方法就是：不断地跟成功者在一起 。l l要改变环境之前，先改变自己；要让环境变得更好，要改变环境之前，先改变自己；要让环境变得更好，先让自己变得更好先让自己变得更好 。对产品的十足信心与知识对产品的十足信心与知识l l说服实际上是信心的转移。
4、说服实际上是信心的转移。l l你的顾客永远不会比你更相信你的产品。你的顾客永远不会比你更相信你的产品。l l成为顾问。成为顾问。注重个人成长l l没成功只是因为没有培养好成功的习惯没成功只是因为没有培养好成功的习惯l l一年内提升一年内提升3 3倍业绩的秘诀倍业绩的秘诀l l成功有两种方法成功有两种方法 l l担心担心“ “没用没用” ”？高度的热忱和服务心l l客户是一辈子的财富客户是一辈子的财富l l每个客户后面是每个客户后面是250250个客户个客户l l世界上最大的傻瓜就是把别人都当成傻瓜。世界上最大的傻瓜就是把别人都当成傻瓜。 l l你知道哪个客户将是你最好的客户吗？你知道哪个客户将
5、是你最好的客户吗？非凡的亲和力l l人是自己的一面镜子人是自己的一面镜子l l客户买的是你这个人客户买的是你这个人对结果自我负责l l我为自己工作，我是自己的老板我为自己工作，我是自己的老板l lI will not complain .I will not complain .l l你自己都不关心你的收入和成长，谁还会关心你自己都不关心你的收入和成长，谁还会关心呢？呢？l l你对你的所有行为和结果负你对你的所有行为和结果负l00l00的责任。的责任。 l l找方法找方法 VS VS 找借口找借口明确的目标和计划l l成功目标，其他都是这句话的注解。成功目标，其他都是这句话的注解。l l没有原
6、因的目标，等于无法达成。没有原因的目标，等于无法达成。l l达成目标最简单的方法就是把你的目标细分成达成目标最简单的方法就是把你的目标细分成为每一天的行为为每一天的行为 善用潜意识的力量l l运动员的热身运动运动员的热身运动l l行为是心境的反应行为是心境的反应l l潜意识永远被视觉画面所激励将你所有的目潜意识永远被视觉画面所激励将你所有的目标视觉化。标视觉化。 总结自我突破练习在销售的工作中，你认为自己有哪些长处及优点在销售的工作中，你认为自己有哪些长处及优点? ? 列出自己过去曾有过让自己感到骄傲的成功事件及经验。列出自己过去曾有过让自己感到骄傲的成功事件及经验。销售领域中，自己哪些方面的
7、能力需要再提高销售领域中，自己哪些方面的能力需要再提高? ?哪些方面哪些方面是自己能力最弱的地方是自己能力最弱的地方? ?自己能作哪些事来提高上述的能力？自己能作哪些事来提高上述的能力？自己每天的学习和成长计划。自己每天的学习和成长计划。列出在过去的销售生涯中，曾经在自己身上发生的三件最列出在过去的销售生涯中，曾经在自己身上发生的三件最大的失败经验，而至今仍然对自己存在负面的影响。写出大的失败经验，而至今仍然对自己存在负面的影响。写出从这从这3 3个事件中自己获得了哪些成长与经验个事件中自己获得了哪些成长与经验? ?目标：年度、季度、月度、天（结果和收入）目标：年度、季度、月度、天（结果和收入）为什么一定要达成这些目标？为什么一定要达成这些目标？Thank You ！有志者，事竞成破釜沉舟，百二秦关终归楚！苦心人，天不负卧薪尝胆，三千越甲可吞吴！Tony SunTony Sun20082008年年5 5月月
