生产现场管理技能培训课件

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1、 班组建设与工厂现场管理研讨班组建设与工厂现场管理研讨 (杰出一线班组长生产现场管理技能培训杰出一线班组长生产现场管理技能培训)讲师讲师:王致远王致远u金牌班组长训练营金牌班组长训练营生产现场管理技能培训7/20/20242u高级注册咨询师、培训师高级注册咨询师、培训师u中国企业家管理协会会员中国企业家管理协会会员u青岛企业管理协会付会长青岛企业管理协会付会长u清华大学、上海财经大学、中国人清华大学、上海财经大学、中国人民大学客座教授民大学客座教授u国内实战派咨询专家国内实战派咨询专家生产现场管理技能培训7/20/20243 如何参与培训如何参与培训?l培训是机会培训是机会,培训是责任培训是责

2、任l开放的心态开放的心态,积极参与积极参与l用心感悟用心感悟,跟上思路跟上思路l遵守作息时间遵守作息时间l关闭通讯工具关闭通讯工具生产现场管理技能培训7/20/20244本次培训的基本原则本次培训的基本原则l作为基层团队的管理者作为基层团队的管理者,在公司经营中起着举足轻在公司经营中起着举足轻重的作用重的作用,班组建设与现场管理的成败班组建设与现场管理的成败, 直接影响直接影响企业组织的发展企业组织的发展,因此因此,本次培训遵循以下原则本次培训遵循以下原则 1、传播前沿理念、传播前沿理念 2、掌握管理手段、掌握管理手段 3、诠释成功案例、诠释成功案例 4、诊断自我问题、诊断自我问题 5、提升基

3、层管理、提升基层管理生产现场管理技能培训7/20/20245提提 纲纲第一单元：班组建设基础第一单元：班组建设基础 -班组管理内涵、班组长地位、使命、与职责；班组建设目标与方向班组管理内涵、班组长地位、使命、与职责；班组建设目标与方向第二单元：班组建设之创新第二单元：班组建设之创新 文化创新文化创新-班组建设之思想基础班组建设之思想基础 模式创新模式创新-班组长之一日管理（班前、中、后）、班组日清班组长之一日管理（班前、中、后）、班组日清 激励创新激励创新-三大激励创新手段三大激励创新手段 手段创新手段创新-班组长素质要求、现场改善班组长素质要求、现场改善8D第三单元：工厂现场管理第三单元：工

4、厂现场管理 现场现场6S改善篇（红黄作战、定点摄影）改善篇（红黄作战、定点摄影） 目视管理篇（范围、要点、工具）目视管理篇（范围、要点、工具） 看板管理篇（设计、特点、分类）看板管理篇（设计、特点、分类） 定置定位篇（标准化、五定）定置定位篇（标准化、五定） 精益生产篇（精益生产篇（JIT、均衡生产、现场目标）、均衡生产、现场目标） 3M管理篇（管理篇（TPM管理、管理、PMC控制）控制） QC控制篇（质控控制篇（质控8D、IQC、IPQC、OQC、FQC） 生产现场管理技能培训7/20/20246 第一单元：班组建设基础第一单元：班组建设基础生产现场管理技能培训7/20/202471：管理内

5、涵：管理内涵：泰勒 法约尔 杜拉克 西蒙生产现场管理技能培训7/20/20248 管理就是借助于管理就是借助于-，结合，结合-的智慧和力量，完成组织的任务和目标。的智慧和力量，完成组织的任务和目标。生产现场管理技能培训7/20/20249 管理之“管”- 之“理”-思考：思考：“大禹治水大禹治水”成功的借成功的借鉴鉴生产现场管理技能培训7/20/202410l解析： 计划经济体制下的管理思路到现代企业管理思 路的焦点转变？ 针对这种转变，班组长需完善的管理方式？ “富士康”的沉思？生产现场管理技能培训7/20/2024112 2：班组管理：班组管理： 班组地位班组地位: 班组是企业组织生产经营

6、活动的基本单位班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业是企业最基层的生产管理组织最基层的生产管理组织,企业的所有生产经营活动企业的所有生产经营活动都在班组中完成都在班组中完成,所以班组的好坏直接影响企业所以班组的好坏直接影响企业,只有班组充满了勃勃生机只有班组充满了勃勃生机,企业才有活力企业才有活力,班组就班组就象人体上的细胞象人体上的细胞,只有细胞健康只有细胞健康,肌体才能健康肌体才能健康.生产现场管理技能培训7/20/202412 班组长地位班组长地位: 班组中的领导者就是班组长班组中的领导者就是班组长,是班组生产管理是班组生产管理的直接指挥和组织者的直接指挥和组织者,也是企业兵头将尾

7、也是企业兵头将尾,属于属于_,班组长的管理水平和技能直接决定着班组长的管理水平和技能直接决定着_生产现场管理技能培训7/20/202413 班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力； 班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人； 班组长的素质直接影响企业的 经营效益和竞争力。 决策者决策者决策者决策者管理者管理者管理者管理者督导者督导者督导者督导者 操作执行操作执行操作执行操作执行者者者者组织的层次组织的层次 班组长班组长班组长班组长 的作用的作用的作用的作用 生产现场管理技能培训7/20/202414班组长班组长 下属下属公公司司上司上司同同级级

8、是最基层的管理员是公司目标达 成的直接责任人是工作上的协作 配合者是职务晋升的竞 争对手是命令的贯彻执行者是上下沟通的桥梁是直接领导 是作业教练是绩效考官生产现场管理技能培训7/20/202415不同层次人员工作重心的差异性工作重心的差异性经营层经营层管理层管理层执行层执行层强调战略性强调战略性体现方向性体现方向性强调有效性强调有效性体现策略性体现策略性强调技术性强调技术性体现执行力体现执行力生产现场管理技能培训7/20/202416自我把脉检测练习自我把脉检测练习职职别别 基层基层中层中层高层高层例行例行工作工作问题问题工作工作创新创新工作工作10%20%70%生产现场管理技能培训7/20/

9、2024173 3：班组建设概论：班组建设概论l 班组管理 班组建设基层团队管理基层团队管理基层团基层团队管理队管理体系机制体系机制建立完善建立完善生产现场管理技能培训7/20/202418班组建设目标班组建设目标 1、自主创新的个体、自主创新的个体 2、自主创新的团队、自主创新的团队生产现场管理技能培训7/20/202419 经营体经营体2010年人单合一目标预算年人单合一目标预算生产现场管理技能培训7/20/202420本单元给您印象最深、启发最大的是什么本单元给您印象最深、启发最大的是什么? ?本单元学以致用您所在团队目前的做法与所学内容存在什么样的差异您所在团队目前的做法与所学内容存在

10、什么样的差异? ?您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中? ?生产现场管理技能培训7/20/202421 第二单元：班组建设之创新第二单元：班组建设之创新 生产现场管理技能培训7/20/2024221 1：班组建设思想基础：班组建设思想基础 源头活水伦：文化创新文化创新生产现场管理技能培训7/20/202423斜坡球体论企业水平（质的提高）推动力规模（量的扩大） 企业如同置于斜坡上的一个圆球，要想巩固自己所处的位置不下滑，需要止动力，亦即基础管理。而企业要想发展需要推动力，推动力来自于差距，而差距取决于目标在质和量方面的不断提高。明确了目标，认清了

11、差距，也就产生了缩小这种差距的动力。 班组建设就是根据不断调整提高的目标来不断强化基础管理，健全基层团队管理体系，强化执行，使企业在市场竞争中取胜。生产现场管理技能培训7/20/2024241文化定义与内涵：文化定义与内涵：2文化管理是最高境界：文化管理是最高境界：u利益驱动是动物性的本能利益驱动是动物性的本能u情感维系是仁和善的结晶情感维系是仁和善的结晶u理和义的引导是智慧者的法则理和义的引导是智慧者的法则u文化管理是精神力的升华文化管理是精神力的升华3让文化潜移默化到每一个员工：让文化潜移默化到每一个员工：4构建适合班组特点的执行文化：构建适合班组特点的执行文化：u让员工明白该做什么和该怎

12、么做让员工明白该做什么和该怎么做u让员工明白那样做的后果让员工明白那样做的后果价价 值值 观观精精 神神 文文 化化化化文文为为行行度度制制物物质质文文化化2 2：班组建设之文化创建：班组建设之文化创建生产现场管理技能培训7/20/202425 倡导班组文化的方法：倡导班组文化的方法： 1、宣传（强化、造势）、宣传（强化、造势） 2、表率、表率 3、案例、案例生产现场管理技能培训7/20/202426l分享：。没有一个纪律松松垮垮的集体能够出好成绩的，一个纪律严明，积极向上的集体是安全生产的可靠保证。首先班组长要带头遵守劳动纪律，起到好的示范作用，否则，班组长自己松松垮垮，我行我素，班组成员违

13、反劳动纪律时管理起来你就底气不足，说服力不强。 班组工作安全了，企业就不会出大事。有一句话“安全每天都是零起点”，这就要求安全管理要长期抓，什么时候松懈了，什么时候就可能出问题。通过长期的、规范的教育、引导，让安全思想扎根于每一名班组成员的大脑意识深处，让安全行为成为每一名员工的自觉行为，这样才会达到本质安全的目的。生产现场管理技能培训7/20/202427l标杆型案例在比较中认识、分析l提问型案例在启发中思考、学习l创新型案例在探索中研究、提升l寓言型案例在事例中创造悟性l图片型案例在麻木中清醒、顿悟l图解式案例逻辑思维、辩证思维l对话式案例论语生产现场管理技能培训7/20/202428生产

14、现场管理技能培训7/20/202429生产现场管理技能培训7/20/2024301 1、班组升级达标：、班组升级达标： 通过将同级别的团队全方位的进行综合考评，通过将同级别的团队全方位的进行综合考评， 明确其级别，并与相关的待遇和福利挂钩，达到明确其级别，并与相关的待遇和福利挂钩，达到激励团队积极性，提升团队绩效的目的。激励团队积极性，提升团队绩效的目的。模式创新模式创新生产现场管理技能培训7/20/202431 互动研讨：互动研讨： 为什么要实施为什么要实施“班组评比班组评比”？实施班组评比对？实施班组评比对班组成员和班组上级组织管理者有什么样的激班组成员和班组上级组织管理者有什么样的激励作

15、用？励作用？生产现场管理技能培训7/20/202432 案例：案例：_信得过信得过合格合格_班组班组生产现场管理技能培训7/20/202433依据：依据： 6S MSA CM ST QC 劳纪劳纪 PT 定置定置 TPM 工艺工艺 班组升级达标的职责分工，班组升级达标的职责分工， 流程，流程， 评价频次与激励？评价频次与激励？生产现场管理技能培训7/20/2024342 2：班会：班会“7“7剑下天山剑下天山”信息传递信息传递工作安排工作安排员工指导、教育员工指导、教育工作气氛营造工作气氛营造目的目的生产现场管理技能培训7/20/202435意义意义4 4、创造良好的工作氛围、创造良好的工作氛

16、围6 6、培养良好的部门风气、培养良好的部门风气 2 2、上传下达，保持良好沟通、上传下达，保持良好沟通 5 5、引导良好的工作习惯、引导良好的工作习惯 3 3、有序安排，提高工作效率、有序安排，提高工作效率 1 1、增强集体观念、增强集体观念生产现场管理技能培训7/20/202436早会进行的原则：早会进行的原则：早会进行的原则：早会进行的原则： 一个中心一个中心一个中心一个中心: : : : 让员工感动 、激动 、心动 、冲动 、行动行动。两个基本点两个基本点两个基本点两个基本点: : : : .快乐的心情做事情前先解决心情。 .灿烂的微笑微笑是最好的生产力。三个进行方法三个进行方法三个进

17、行方法三个进行方法( ( ( (三明治法三明治法三明治法三明治法):):):): .赞扬员工昨天的工作成绩赞美 .指出昨天需要改进的地方指正 .提出今天努力的方向方法鼓励生产现场管理技能培训7/20/2024371检查组员着装是否整洁、检查组员上岗证是否齐全2检查组员劳动保护隐患、检查设备状态是否能达标3检查当班物料是否配齐、检查当班工治具是否配齐4检查班组看板内容是否及时更新、检查组员出勤及精神面貌，当发现员工情绪不好需及时沟通。班前会早训词：班前会早训词：迅速反应，马上行动。早会前必须检查的事项：早会前必须检查的事项：生产现场管理技能培训7/20/202438主持主持生产现场管理技能培训7

18、/20/202439主持主持生产现场管理技能培训7/20/202440主持主持生产现场管理技能培训7/20/202441案例：案例： 海尔特色的班会制度海尔特色的班会制度生产现场管理技能培训7/20/202442 现场管理者欲达到的现场管理者欲达到的6大目标大目标 质量、成本、交期、安全、效率、士气质量、成本、交期、安全、效率、士气研讨：在我们的日常管理中往往疏忽哪个目标？研讨：在我们的日常管理中往往疏忽哪个目标？ 生产现场管理技能培训7/20/202443案例：案例： 班前会如何召开班前会如何召开l1 1整理队伍、点名？整理队伍、点名？l2 2班长问好：班长问好：“各位，早上好？各位，早上好

19、？”“”“早上好！早上好！”l3 3总结昨日工作？总结昨日工作？l4 4部署今天的计划？部署今天的计划？l5 5重点强调？重点强调？l6 6互动？互动？l7-7-生产现场管理技能培训7/20/202444 轻松一刻轻松一刻 青春不是年华，而是心境。满脸红光，嘴唇红润，腿脚灵活，这些并不青春不是年华，而是心境。满脸红光，嘴唇红润，腿脚灵活，这些并不是青春的全部。真正的青春啊，它是一种坚强的意志，是一种想象力的高品是青春的全部。真正的青春啊，它是一种坚强的意志，是一种想象力的高品位，是感情的充沛饱满，是生命之泉的清澈常新。位，是感情的充沛饱满，是生命之泉的清澈常新。 青春意味着勇敢战胜怯懦，青春意

20、味着进取战胜安逸。年月的轮回就一青春意味着勇敢战胜怯懦，青春意味着进取战胜安逸。年月的轮回就一定导致衰老吗？要知道啊，老态龙钟是因为放弃了理想的追求。定导致衰老吗？要知道啊，老态龙钟是因为放弃了理想的追求。 无情的岁月的流逝，留下了深深的皱纹，而热忱的丧失，会在灵魂深处无情的岁月的流逝，留下了深深的皱纹，而热忱的丧失，会在灵魂深处打下烙印。焦虑、恐惧、自卑，终会使心情沮丧，意志消亡。打下烙印。焦虑、恐惧、自卑，终会使心情沮丧，意志消亡。 60 60岁也罢，岁也罢，1616岁也罢，每个人的心田都应保持着不泯的童心，去探索新岁也罢，每个人的心田都应保持着不泯的童心，去探索新鲜的事物，去追求人生的乐

21、趣。我们的心中都应有无线电台，只要不断地接鲜的事物，去追求人生的乐趣。我们的心中都应有无线电台，只要不断地接受来自人类和上帝的美感、希望、勇气与力量，我们就会永葆青春。倘若你受来自人类和上帝的美感、希望、勇气与力量，我们就会永葆青春。倘若你收起天线，使自己的心灵蒙上玩世不恭的霜雪和悲观厌世的冰凌，即使你年收起天线，使自己的心灵蒙上玩世不恭的霜雪和悲观厌世的冰凌，即使你年方方2020，你已垂垂老矣；倘若你已经，你已垂垂老矣；倘若你已经8080高龄，临于辞世，若竖起天线去收听乐高龄，临于辞世，若竖起天线去收听乐观进取的电波，你仍会青春焕发。观进取的电波，你仍会青春焕发。 你得到了什么样的启示呢你得

22、到了什么样的启示呢 ？生产现场管理技能培训7/20/2024453 3：班组建设之：班组建设之MBOMBO与日清与日清生产现场管理技能培训7/20/202446生产现场管理技能培训7/20/202447班前充分准备；班前充分准备；班中适时控制；班中适时控制；班后总结清理。班后总结清理。生产现场管理技能培训7/20/202448本日本日工作工作总结总结项目目标计划当日完成差异分析及改进责任人期 限定单质量现场质量质量警示警示是否不良重复产生 是 否具体事例标识是否清楚明白 是 否是否有混料现象 是 否6S6S考评考评 优:讲评:索赔:班班前前/ /班班后后检检查查安全:安全设施齐全完好 设备及其

23、它电器无漏电 门窗无损坏人:全勤 缺勤人数 持证上岗 标志牌佩戴机:设备齐好 设备标示牌 设备无故障、无隐患料:物料齐全 不超期 物料摆放整齐 状态清楚法:提高效率的措施 有指导书 执行无问题环:6S达标 无处理不完的不良品 各工作现场整齐达标考评复审：明日明日工作工作计划计划项目目标计划保证措施（提出达成对策）定单质量其它 月 日 班: 班组日清表班组日清表 班长:生产现场管理技能培训7/20/202449 人员日清表人员日清表姓名：姓名： 部门：年月日部门：年月日计划工作项目计划工作项目月度月度目标目标当日当日计划计划当日当日实际实际差异分析差异分析解决措施解决措施责任人责任人期期限限临时

24、工作项目临时工作项目目标目标当日当日计划计划当日当日实际实际差异分析差异分析解决措施解决措施责任人责任人期期限限呈报问题呈报问题明日重点明日重点自评自评 A A B B C C复审意见：复审意见： A A B B C C 签字：签字：生产现场管理技能培训7/20/202450生产现场管理技能培训7/20/202451HaierHaier质量日清栏质量日清栏表号：表号：版本：版本：生效期：生效期：时间时间主要质量问题主要质量问题及缺陷数量及缺陷数量原因原因分析分析责任人责任人解决措施及解决措施及建议建议审核审核签字签字备注备注昨日昨日17:00-17:00-今日今日9:009:009:00-9:

25、00-11:0011:0011:00-11:00-13:0013:0013:00-13:00-15:0015:00填表人：填表人： 审核人：审核人： 月月 日日生产现场管理技能培训7/20/2024521MMAN人员.员工关键技能的培训与鉴定.人员岗位的安排和产能设定什么是关键技能？班前派工的注意事项?2MMACHIN机器.机器、工装、仪器安装调试.机器、工装、仪器的精确度是否能符合生产的工艺?3MMATERIAL材料.预算好材料与工具的使用量.确认材料的及时性、正确性是否做好特采品的追溯管理与重点检查?4MMETHOD技术和方法.SOP、SIP、产样品是否齐备.SOP、SIP、产样品是否正确

26、“标准”是否标准化?是否将“标准”教导给下属?1EENVIRONMENT环境.清洁、噪音、温湿度达标性.天天6S,勉强员工养成“洁癖”是否需要整顿/清扫等？ 班前要准备的事情班前要准备的事情班前要准备的事情班前要准备的事情 -依据依据依据依据“4M1E”“4M1E”“4M1E”“4M1E”做好产前准备做好产前准备做好产前准备做好产前准备生产现场管理技能培训7/20/202453 生生产产准准备备检检查查表表产品代号： 名称： 计划开工日： 准备日期：分类项 目确认资料检查结果人员员工技能表培训记录机器设备设备设备点检表设备维修记录工装夹具工装台帐测量器具校检记录、标签容具及搬运工具容器、搬运工

27、具登记材料主料、辅料材料入库记录进料检验记录技术资料工程图纸表作业指导书产品检验规格车间环境6活动情况放置空间、通道6检查评比记录车间平面图生产现场管理技能培训7/20/202454控制的要点控制的要点控制的要点控制的要点: : : :认真认真认真认真监督监督监督监督、反复、反复、反复、反复检查检查检查检查、严格、严格、严格、严格要求要求要求要求.从班前控制到班后,而不是只控制班前班后; .随时、随机、随地、随人进行控制和清理;.对每一天、每一个人、每一件事进行控制;.控制反复,反复控制。日事日毕,日清日高。 班中要控制的事情班中要控制的事情 -班中控制的原则和方法班中控制的原则和方法生产现场

28、管理技能培训7/20/2024551首件产品确认是品质预防的重要手段，前5个产品经QC检查合格后，连同首件卡置于现场。 2样品管理法则是现场质检的依据,需要工程技术部认可(借鉴、参照、对比)。3管好换型时段换型时段需重点管理好人员,班组长需缩短换型时间,以促进产能效率提升。4重点关注新手用标志或工衣识别新手,巡查注意观察，指定专职指导的人。5控制特殊工序由资格认证的人员执行:实施监控的方法，确保工序条件及操作符合要求。6做好现场巡检掌握4MIE的变化点,尤其关注员工是否按标准作业、设备参数与工艺条件的符合性。7确保产线平衡解除瓶颈工序，先追求平衡效率 ，再追求个别效率。 班中要控制的事情班中要

29、控制的事情 -有备无患的过程决定结果有备无患的过程决定结果生产现场管理技能培训 .报表填写,工作总结(目标与实际的差异); .说明异常处置与结果(正常与异常的差异); .做好交接班,遗留事项交办下属与下一班; .确认好明天的排程,准确原材料与工治具; .认真做好班前班后的“3分钟6S” 管理活动。交接班注意事项：交接班注意事项：交接班注意事项：交接班注意事项：三不交三不交接班者未到不交班;接班者没有签字不交班;事故没有处理完不交班三不接三不接岗位检查不合格不接班 ;事故没有处理完不接班；交班者不在岗位不接班 班后要掌握的事情班后要掌握的事情日事日毕日事日毕 日清日高日清日高 生产现场管理技能培

30、训案例：班组日清管理工作标准序序序序号号号号工作工作工作工作项目项目项目项目工作标准工作标准工作标准工作标准可能遇到的问题可能遇到的问题可能遇到的问题可能遇到的问题解决措施解决措施解决措施解决措施1班前准备.确认生产计划、型号、时间、 材料备货.确认上班质量缺陷点、数量以 及应注意问题生产计划临时调整，所需材料不足。清点现场材料，按4小时物流要求备料，组织生产2班前会议公布昨日本班前三位质量问题，包括问题点、责任人连续多天出现重复性质量问题组织召开班组周质量例会，分析原则，确定责任人，制定措施，成立QC小组攻关3班中控制.保持工艺一致性。员工根据操 作指导书操作.按工艺要求进行首件检验，根 据

31、首件检验表的内容对工件每 一项质量标准进行检验人:工艺培训不到位,工艺不熟练,操作不当,标准不清楚“对新上岗的工人按照工艺操作指导书及检验标准给予培训,对现场出现的问题给予及时培训并保证工艺操作得当，标准明确4班后会议当日工作总结讲评，劣质典型员工站“6S大脚印”剖析员工心里有抵触情绪评价标准须清晰,并事先将标准教导给员工5班后总结做好交接班管理,遗留及变异事项交办下属,并交接下一班班后工作总结时未及时掌握计划与实际的差异认真填写“转班工作交接记录表”,严格执行“三不交与三不接”制度请学员依据本班组的工作特性及本表的格式要求,制定出符合本班组实际工作需要的详细具体的班组日清管理工作标准生产现场

32、管理技能培训7/20/2024584 4：班组建设之环境建设：班组建设之环境建设严守严守基本基本简单简单明了明了真诚真诚开放开放宽松宽松和谐和谐优势优势互补互补包容包容互助互助共同共同成长成长乐于乐于学习学习生产现场管理技能培训7/20/202459 创造良好的工作气氛创造良好的工作气氛 开诚布公开诚布公 就事实看态度就事实看态度 双向交流双向交流 建议式批评建议式批评 坦言期待坦言期待 做事与做人做事与做人 考虑部下未来考虑部下未来生产现场管理技能培训7/20/202460美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引

33、起了教授们的反对。校方迫于压力顺从了教授们的意愿，取消了计划。教授教授们的反对。校方迫于压力顺从了教授们的意愿，取消了计划。教授们为什么会反对呢？原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔，体们为什么会反对呢？原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。育馆一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方又会如此尊重教授们的意见呢？原来，与美国教授平均工资为什么校方又会如此尊重教授们的意见呢？原来，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20%20%左右。教授们

34、之所以愿意左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更高报酬的职位，完全是出于接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更高报酬的职位，完全是出于留恋西雅图的湖光山色：西雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小留恋西雅图的湖光山色：西雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一雷尼尔山峰，的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一雷尼尔山峰，开车出去还可以到海伦火山。开车出去还可以到海伦火山。 他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学的教授们戏他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学的教授们戏称为称为“雷尼

35、尔效应雷尼尔效应”。从雷尼尔效应故事中从雷尼尔效应故事中, ,我们有何联想呢我们有何联想呢? ? 雷尼尔效应雷尼尔效应生产现场管理技能培训7/20/2024615:班组建设之改善创新班组建设之改善创新 活性化的概念：活性化的概念： 员工通过自主自发的进行基层改进获取创新员工通过自主自发的进行基层改进获取创新 增值的能力增值的能力. 生产现场管理技能培训7/20/202462生产现场管理技能培训7/20/202463改善之改善之8D: 明确最短板明确最短板 成立课题组成立课题组 调研现状况调研现状况 清晰终目标清晰终目标 制订计划表制订计划表 按照表实施按照表实施 进度要掌控进度要掌控 绩效看结

36、果绩效看结果 生产现场管理技能培训7/20/2024641 1：激励内涵：激励内涵激励创新激励创新生产现场管理技能培训7/20/202465 马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论自我实现的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要薪资被团队接纳得到赞赏认同福利/保障获得成就感生产现场管理技能培训7/20/2024662 2、班组日激励：、班组日激励： 通过每天对班组内的工作进行综合考核评通过每天对班组内的工作进行综合考核评 比，能够及时的改进班组工作，帮助问题的比，能够及时的改进班组工作，帮助问题的 尽快解决和绩效改善。尽快解决和绩效改善。案例：案例：1 1、某美资企业在中国工厂的班组日

37、激励办法？、某美资企业在中国工厂的班组日激励办法？2 2、某大型企业集团的日激励做法？、某大型企业集团的日激励做法？生产现场管理技能培训7/20/202467在中国工厂：在中国工厂：看板看板在美国工厂：在美国工厂：甲乙丙劣优生产现场管理技能培训7/20/2024683 3：班组建设三大激励方式：班组建设三大激励方式 _作基础：班组补贴、年度评比 _定方向: 模式开道、分类管理 _创文化: 命名模式生产现场管理技能培训7/20/202469一：三工并存，动态转换一：三工并存，动态转换三工种类：试用员工，合格员工，优秀员工三工种类：试用员工，合格员工，优秀员工转换要求：每月实施上转和下转，并对外公

38、转换要求：每月实施上转和下转，并对外公布，包括转换人员的姓名、转换的原因等布，包括转换人员的姓名、转换的原因等。案例研讨：案例研讨：生产现场管理技能培训7/20/202470l试用员工：刚入厂的员工为_。l合格员工：试用期满，经部门考核合格可上转为_员工；_员工如年底没有评为集团先进和事业部先进或严重违纪给企业造成较大的经济损失等则下转为合格员工。l优秀员工：本月有创新性的工作，包括在管理平台、改革创新、节能降耗、效率提高等方面有突出的业绩可由_员工上转为优秀员工。年终评为集团先进，事业部先进可以上转为_员工。生产现场管理技能培训7/20/202471l小王是A事业部的一名合格员工,去年年底按

39、10/10排序评为集团先进,那么在今年1月可申请_.经人力资源部审核,事业部长批准后对外公布.l小宋上个月是优秀员工,因吸烟严重违纪按三工转换下转为_.并经人力部门审核后,部长批准后对外公布生产现场管理技能培训7/20/202472类别三工系数月度补贴带薪假期厂庆补贴春节补贴竞争上岗优秀员工_天_(增补)系数:1.2优先资格合格员工1无无100/年系数:1无试用员工0.8无无100/年系数:0.8无生产现场管理技能培训7/20/202473管理职务升迁海尔职称升迁专业技术升迁试用员工合格员工优秀员工工人管理人员一星见习二星三级三星二级四星明星一级 主任科员员级助级中级高级班组长车间主任（科长）

40、处长厂长职能部长 本部长M模式开道，分类管理生产现场管理技能培训7/20/202474 二：10/10l释义：每个部门要根据每个人的综合表现作出考核分数，然后排序，个人签名对外公布，对前10%和后10%的人员予以表彰和警示，并_，指出差距，明确改进的方向，留存谈话记录。生产现场管理技能培训7/20/202475生产现场管理技能培训7/20/202476 三三E卡：卡：l 三三E卡就是一线员工每天的卡就是一线员工每天的_,l 特征特征:分配透明、公开分配透明、公开;l 目的目的:激发员工的工作积极性；激发员工的工作积极性；l 职工职工:_,l 班组长班组长:_;4:班组建设之薪点激励创新班组建设

41、之薪点激励创新生产现场管理技能培训7/20/202477l工位单价测评（一）： 月平均工资为A 月平均天数为B 日平均工作8小时 小时平均产量100件 则：计件单价为生产现场管理技能培训7/20/202478l工位（单元）单价测评九步法工位（单元）单价测评九步法1. 确定上年度计件工资工额为确定上年度计件工资工额为A，全年销售收入为，全年销售收入为B，计件工资占销售收入比例，计件工资占销售收入比例为为2.确定上上年度社平工资为确定上上年度社平工资为C，上年度社平工资为，上年度社平工资为D，则，则E=3.确定今年销售收入为确定今年销售收入为F，则今年的计件工资总额可估算为，则今年的计件工资总额可

42、估算为H=4.确定今年产量为确定今年产量为I，根据工艺复杂程度等可核算标准产量为，根据工艺复杂程度等可核算标准产量为J5.确定标准单价（标准产品承担的计件工资成本）确定标准单价（标准产品承担的计件工资成本）K=6.确定标准产品的确定标准产品的“工艺定员工艺定员”即从第一道工序到最后一道工序的岗位为即从第一道工序到最后一道工序的岗位为L7.确定每个岗位的确定每个岗位的“点数点数”（即每个岗位的工作值），如第一个岗位点数（即每个岗位的工作值），如第一个岗位点数95；并累加并累加L个岗位的总点数为个岗位的总点数为M8.确定标准产品的点值确定标准产品的点值N=9.则标准产品的第一个岗位的单价为则标准产

43、品的第一个岗位的单价为 日薪日薪=？生产现场管理技能培训7/20/202479序号要素责任部门高、低1定额节拍要求工艺2操作复杂程度技术3上岗技能要求技术4上岗体力要求技术5对产品成本所负责任工艺6对产品质量所负责任QC7所负设备责任TPM8工作环境生产厂9人心流向人力10工作安全程度安保生产现场管理技能培训7/20/202480 渔夫渔夫. . 蛇与青蛙的故事蛇与青蛙的故事 在一个周末在一个周末, ,渔夫的目光越过船舷看到一条蛇咬着一支青蛙渔夫的目光越过船舷看到一条蛇咬着一支青蛙. .渔夫很为青蛙难过渔夫很为青蛙难过, ,于是他就靠近蛇于是他就靠近蛇, ,轻轻地将青蛙从蛇的口轻轻地将青蛙从蛇

44、的口中拿了出来中拿了出来, ,把青蛙给救了把青蛙给救了. .但他又开始为这条饥饿的蛇难过但他又开始为这条饥饿的蛇难过. .没有食物没有食物, ,他就取出一瓶威士忌他就取出一瓶威士忌, ,向蛇嘴里倒了几滴向蛇嘴里倒了几滴, ,蛇愉快地蛇愉快地游走了游走了, ,青蛙也显得很幸福青蛙也显得很幸福. .渔夫为他自己做了这样的好事而高兴渔夫为他自己做了这样的好事而高兴, ,他想他想, ,这一切是多么地美这一切是多么地美好啊好啊! !可是可是, ,没过几分钟没过几分钟, ,他听到有东西正在撞击他的船舷他听到有东西正在撞击他的船舷, ,低头低头一看一看, ,他简直不敢相信他简直不敢相信? ?那条蛇又游回来了

45、那条蛇又游回来了, ,嘴里咬着两支青蛙嘴里咬着两支青蛙! ! 生产现场管理技能培训7/20/2024811:1:班组建设班组建设“5“5化化”原则原则 1）平台书面化）平台书面化 2）流程明晰化）流程明晰化 3）职责到位化）职责到位化 4）过程一致化）过程一致化 5）结果导向化）结果导向化手段创新手段创新生产现场管理技能培训7/20/202482案例案例生产现场管理技能培训7/20/202483生产现场管理技能培训7/20/202484生产现场管理技能培训7/20/202485生产现场管理技能培训7/20/202486生产现场管理技能培训7/20/202487生产现场管理技能培训7/20/20

46、2488 由技术型人才到管理型人才由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点技术型人才的关注点管理型人才的关注点管理型人才的关注点.重视管“物”.重视管“人”.知识技能的“深度”.知识技能的“广度”.重视“过程”.重视“结果”.“专才”.“通才”.自然科学.人文科学.个人干.集体干.自己干.团队干管理就是透 过众人把事情做好!2 2：班组管理主旨创新（：班组管理主旨创新（123455688123455688）生产现场管理技能培训7/20/202489第四级第四级第四级第四级 全员主动的参与到改善活动中第一级第一级第一级第一级 忙碌就是工作忙碌就是工作忙碌就是工作忙碌就是工作 第三级第三级第三级

47、第三级 班组经常聚 会讨论改善 课题第二级第二级第二级第二级 明白未能给产 品增加价值的都是浪费卓越班组的特点卓越班组的特点生产现场管理技能培训7/20/202490 中国最有名的企业英雄们中国最有名的企业英雄们生产现场管理技能培训7/20/202491管理之梦：l公司像军队一样令行禁止公司像军队一样令行禁止,战无不胜战无不胜.l员工像军人一样忠诚奉献员工像军人一样忠诚奉献,敬业爱岗敬业爱岗.生产现场管理技能培训7/20/202492关于“执行”的语录l 在未来十年内，我们所面临的挑战就是在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力执行力。 比尔比尔盖茨盖茨l 一个成功的企业和管理者应该具备三个基

48、本特征，一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的即明确的业务核心、卓越的执行力执行力及优秀的领导能力。及优秀的领导能力。 郭士纳郭士纳l 沃尔玛能取得今天的成就，沃尔玛能取得今天的成就，执行力执行力起了不可估量起了不可估量的作用。的作用。 罗伯森罗伯森沃尔顿沃尔顿生产现场管理技能培训7/20/2024931.1.1.1.无条无条无条无条件执行件执行件执行件执行2.2.2.2.没有任何没有任何没有任何没有任何借口借口借口借口3.3.3.3.细节决定细节决定细节决定细节决定成败成败成败成败4.4.4.4.以上司为以上司为以上司为以上司为榜样榜样榜样榜样西点军校二西点军校

49、二西点军校二西点军校二十二条军规十二条军规十二条军规十二条军规生产现场管理技能培训7/20/202494u狼之狼之“团队精神团队精神”u多么壮丽的场面！广阔无垠多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后会让到一

50、边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑下，养精蓄锐，迎接新的挑战战。 生产现场管理技能培训7/20/20249595两手抓两手抓两手硬两手硬职务权利职务权利个人影响个人影响力力p法定职位,由组织带来和规定p受时空限制,受权限限制p确定1-0,不因人而异p以行政命令的方式实现,是一种外在的作用p服从敬畏,也可以调职离职的方式逃避p强制性地影响n完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力n不受时空限制,可以超越权限,甚至超越组织的局限n不确定,因人而异,同一职位上的经理,有的人有影响力,有的没有n自觉接受,

51、是一种内在的影响n追随、信赖、爱戴n自然地影响生产现场管理技能培训7/20/202496削弱影响力：削弱影响力： 1、 不遵守公司基本方针及规则不遵守公司基本方针及规则 2、差别对待下属、差别对待下属 3、不遵守与员工的诺言、不遵守与员工的诺言 4、表里不一、表里不一 5、在员工面前失去理性、在员工面前失去理性 6、与下属过分亲密、与下属过分亲密禁忌的行为禁忌的行为生产现场管理技能培训7/20/202497班组长管理职能解析班组长管理职能解析班组长班组长组织组织协调协调控制控制培训培训计划计划生产现场管理技能培训7/20/202498计划基本原则：计划基本原则：5W3H1S5W Why何故何故

52、制定计划的原因？目的？目标？制定计划的原因？目的？目标？What何事何事做什么事情及标准？做什么事情及标准？Where何处何处在哪里做？在哪里做？Who何人何人谁来担主责？指导？协助？谁来担主责？指导？协助？When何时何时开始？完成？阶段？开始？完成？阶段？3HHow如何做如何做方法？设备？工具？程序？问题方法？设备？工具？程序？问题Howmuch数量数量做多少？做多少？Howmuchcost成本成本投入多少成本？资源？投入多少成本？资源？1SSafety安全安全安全系数？隐患？安全系数？隐患？生产现场管理技能培训7/20/202499l组织：组织： 制定计划的目的是实制定计划的目的是实现，

53、而实现需要现，而实现需要_，组织就是获取和安，组织就是获取和安排进行工作所必须的排进行工作所必须的_，包括：人力、物，包括：人力、物力、财力、信息、知力、财力、信息、知识、技巧。识、技巧。1为班组进行人力安排为班组进行人力安排2建设成高效班组团队建设成高效班组团队3保管与配置本团队资源保管与配置本团队资源4创造良好内部环境和氛围创造良好内部环境和氛围5明确组员位置和作用明确组员位置和作用6改进工作方法和程序改进工作方法和程序生产现场管理技能培训7/20/2024100l培训培训 对班组长而言，管理的重点是引导员工完成部对班组长而言，管理的重点是引导员工完成部门目标，因此班组长必须对员工进行必要

54、的指门目标，因此班组长必须对员工进行必要的指导和训练。导和训练。松下培训理念？松下培训理念？海尔培训理念？海尔培训理念？生产现场管理技能培训7/20/2024101职业化员工的素质模型职业化员工的素质模型表现出来表现出来的人的语的人的语言和思想言和思想表现出来表现出来的人的行的人的行为和成果为和成果生产现场管理技能培训7/20/2024102能能技能技能专业技能、情商、经营人生专业技能、情商、经营人生智智智商智商知识、文化、思考力、决策知识、文化、思考力、决策品品道德道德仁、善、正直、职业道德仁、善、正直、职业道德性性气质气质性格特征、承压、逆境商性格特征、承压、逆境商心心灵商灵商事业心、积极

55、心态、热情事业心、积极心态、热情生产现场管理技能培训7/20/2024103培训培育时机培训培育时机上岗前上岗前上岗前上岗前接受新任务接受新任务接受新任务接受新任务犯错时犯错时犯错时犯错时遇到特殊情况遇到特殊情况遇到特殊情况遇到特殊情况定期培训定期培训定期培训定期培训工作检讨工作检讨工作检讨工作检讨授权之前授权之前授权之前授权之前升迁之前升迁之前升迁之前升迁之前情况复杂情况复杂情况复杂情况复杂部属请教部属请教部属请教部属请教生产现场管理技能培训7/20/2024104培训方法：培训方法： OJT OJT 培育法：技巧与动作培育法：技巧与动作培育法：技巧与动作培育法：技巧与动作 心智启发法：观念

56、与思维心智启发法：观念与思维心智启发法：观念与思维心智启发法：观念与思维 小组学习法：团队学习小组学习法：团队学习小组学习法：团队学习小组学习法：团队学习生产现场管理技能培训7/20/2024105l 在职训练，一边工作，一边训练；在职训练，一边工作，一边训练；l 所谓的所谓的OJT就是由班组长找出需要对就是由班组长找出需要对部属培育的重点，然后对其进行指导和部属培育的重点，然后对其进行指导和援助活动，在职训练是训练员工最有限援助活动，在职训练是训练员工最有限的途径，也是传授现场技术和知识的主的途径，也是传授现场技术和知识的主要方式要方式。OJT（On the Job Training）生产现

57、场管理技能培训7/20/2024106培训指导要义培训指导要义：（管理：（管理876原则）原则）l将将80%的命令当作（的命令当作（ ）去做；）去做；l将将70%的管理实施（的管理实施（ ）管理；）管理；l将将60%的工作实施（的工作实施（ ）方式：）方式：u听的时间多听的时间多u提问多提问多u预防多预防多u承诺多承诺多u发掘多发掘多u关系密切关系密切u发掘可能性发掘可能性u欣赏成果发生欣赏成果发生u员工基于目标做员工基于目标做生产现场管理技能培训7/20/2024107l控制职能：控制职能： 为了实现目标为了实现目标,通过将实际执行情况和标准之通过将实际执行情况和标准之间进行比较来发现偏差间

58、进行比较来发现偏差,分析偏差产生的原因分析偏差产生的原因并纠正偏差的管理活动并纠正偏差的管理活动. 研讨：控制的核心要素？研讨：控制的核心要素？生产现场管理技能培训7/20/2024108生产现场管理技能培训7/20/2024109管理原则提升：管理原则提升：闭环闭环管理管理归零归零管理管理切入点？切入点？切入点？切入点？生产现场管理技能培训7/20/2024110PDCAPDCA循环图循环图特点：特点：周而复始周而复始大环带小环大环带小环阶梯式上升阶梯式上升进步进步再进步再进步生产现场管理技能培训7/20/2024111l协调职能协调职能: 协调是指管理人员为顺利执行岗位工作协调是指管理人员

59、为顺利执行岗位工作,对某对某一特定问题与相关人员的沟通一特定问题与相关人员的沟通,彼此交换意见彼此交换意见,借此保持双方的协作和均衡借此保持双方的协作和均衡,协调的基础是沟协调的基础是沟通通.生产现场管理技能培训7/20/2024112 班组长八大管理意识班组长八大管理意识： 1、-意识意识 2、现场意识、现场意识 3、改善意识、改善意识 4、服务意识、服务意识 5、现场中心、现场中心 6、团队协作、团队协作 7、重视过程、重视过程 8、-为主为主生产现场管理技能培训7/20/2024113 班组长八大行为方式：班组长八大行为方式：u-导向导向u预防管理预防管理u注重注重-u-第一第一u案例说

60、话案例说话u以点带面以点带面u-见人见人 u慎终如始慎终如始生产现场管理技能培训7/20/2024114解析：解析：生产现场管理技能培训7/20/2024115我们现在在引进西方先进科学技术和管理经验的同时，我们现在在引进西方先进科学技术和管理经验的同时，是否也应该引进一点激情与野性。是否也应该引进一点激情与野性。中国欲巍然屹立于世界民族之林，中国欲巍然屹立于世界民族之林，不可没有激情和野性。不可没有激情和野性。中国需要注入激情和野性的新血液中国需要注入激情和野性的新血液呼唤激情与野性呼唤激情与野性 史卫 2002-07-08 中国经营报 副刊 士气管理士气管理生产现场管理技能培训7/20/2

61、024116论激情论激情l有激情的人才，能让人眼前一亮，让人想引进、留住。有激情的人才，能让人眼前一亮，让人想引进、留住。l如果没有激情，不是困难的事也会被看作困难。如果没有激情，不是困难的事也会被看作困难。l如果有激情，没有条件时也能创造出条件。如果有激情，没有条件时也能创造出条件。 生产现场管理技能培训7/20/2024117思考：思考：l 美西战争爆发以后，美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚美西战争爆发以后，美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报，可他却在古巴取得联系。加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报，可他却在古巴丛林的山里，没有人知

62、道确切的地点，所以无法联络。然而，美国总丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法联络。然而，美国总统又要尽快地获得他的合作。一名叫罗文的人被带到了总统面前，送统又要尽快地获得他的合作。一名叫罗文的人被带到了总统面前，送信的任务交给了这名年轻人。信的任务交给了这名年轻人。 一路上，罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截，也在粗心大意一路上，罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截，也在粗心大意的西属海军少尉的眼皮底下溜过古巴海域，还在圣地亚哥参加了游击的西属海军少尉的眼皮底下溜过古巴海域，还在圣地亚哥参加了游击战，最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军。而罗文被战，最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信

63、交给了加西亚将军。而罗文被奉为英雄。奉为英雄。 生产现场管理技能培训7/20/2024118本单元给您印象最深、启发最大的是什么本单元给您印象最深、启发最大的是什么? ?本单元学以致用您所在团队目前的做法与所学内容存在什么样的差异您所在团队目前的做法与所学内容存在什么样的差异? ?您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中? ?生产现场管理技能培训7/20/2024119 第三单元：工厂现场管理生产现场管理技能培训7/20/20241201 1简单的事情天天做好就不简单，容易的事情天天做对就不容易。简单的事情天天做好就不简单，容易的事情天天做对就不容易

64、。 2 26S6S推行的三步骤：外行看热闹、内行看门道、企业看文化。评价推行的三步骤：外行看热闹、内行看门道、企业看文化。评价6S6S推行效果一个很重要的指标是：追求卓越、追求细节、追求改推行效果一个很重要的指标是：追求卓越、追求细节、追求改善的文化是否成功塑造。善的文化是否成功塑造。 3 36S6S有限，改善无限。有限，改善无限。当持续改善已经成为企业员工的一种工作习当持续改善已经成为企业员工的一种工作习惯，就证明企业的惯，就证明企业的6S6S已经获得了成功。已经获得了成功。4 4管理工具化，工具傻瓜化，管理工具化，工具傻瓜化，6S6S打造傻瓜式的生产现场。打造傻瓜式的生产现场。6S6S追求

65、地追求地和物的明朗化，是以新进员工和客户是否看得清楚看得懂为标准。和物的明朗化，是以新进员工和客户是否看得清楚看得懂为标准。5 5目视化看板管理就是利用静态的板面，反映出动态的现场管理。目视化看板管理就是利用静态的板面，反映出动态的现场管理。1. 6S1. 6S1. 6S1. 6S管理意识成功塑造管理意识成功塑造管理意识成功塑造管理意识成功塑造一：现场管理一：现场管理6S改善改善生产现场管理技能培训7/20/2024121管理要与管理要与 不要东西不要东西提高设提高设备效率备效率减少空间上的浪费减少时间减少时间上的浪费上的浪费维持场维持场所整洁所整洁养成良养成良好习惯好习惯减少机器设备的故障率

66、消除品质异常事故的发生提高产品品质及公司形象消除各种污染源消除各种管理上的突发状况养成人员的自主管理习惯提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的库存做好生产前的准备工作缩短转产换型时间提高生产线的作业效率管理合理化管理合理化管理合理化管理合理化! ! 整理整理整理整理 整顿整顿整顿整顿 清扫清扫清扫清扫 清洁清洁清洁清洁 素养素养素养素养 消除安消除安全隐患全隐患消除各种潜在的安全隐患做好员工安全预知训练安全安全安全安全2.6S2.6S2.6S2.6S管理的作用和效益管理的作用和效益管理的作用和效益管理的作用和效益生产现场管理技能培训7/20/2024122精益精益6S6S的最高目标是什么

67、的最高目标是什么? ?月小时小时日 速度速度! !将以客户为核心的增值工作流最大化六大损失：六大损失： .故障损失.换型损失.调整损失.速度低下.不良损失.启动耗时七大浪费：七大浪费：.库存的浪费 .加工的浪费.搬运的浪费 .制造过多过早浪费 .等待的浪费.动作的浪费.不良的浪费2.6S2.6S2.6S2.6S管理的作用和效益管理的作用和效益管理的作用和效益管理的作用和效益生产现场管理技能培训7/20/2024123 傻傻瓜化瓜化 生生生生产产产产现现现现场场场场6 6 6 6S S S S- - - -6 6 6 6化化化化标标标标准准准准2.6S2.6S2.6S2.6S管理的作用和效益管理

68、的作用和效益管理的作用和效益管理的作用和效益生产现场管理技能培训7/20/2024124 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践实施重点实施重点: :1.1.场地合理化场地合理化2.2.物品分类物品分类3.3.红牌作战红牌作战4.4.定点摄影定点摄影工作场地有很多的东西，如果空间不够就很麻烦要找空间，办法是整理。整理。要与不要的东西分开要与不要的东西分开, ,工作现场不要放置不需要的东西！工作现场不要放置不需要的东西！生产现场管理技能培训7/20/2024125 3.3.3.3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理

69、实践管理实践管理实践管理实践实施重点实施重点: :1.1.三定三易三定三易2.2.看板管理看板管理3.3.颜色管理颜色管理4.4.流程合理化流程合理化要安全,有效率又能兼顾质量的利用空间，就要好好地整顿。整顿。整顿是需要的东西摆放在任何人立即可以取出拿到！整顿是需要的东西摆放在任何人立即可以取出拿到！生产现场管理技能培训7/20/2024126工作改善分解表工作改善分解表编号现行方现行方法之细法之细目目 摘摘 要要为为何何何何处处何何时时何何人人何何方方法法 构构 想想有了构想应立刻记录下来,不可仅记在心里头。删删除除合合并并重重组组简简化化时间距离/公差/不良/安全等123456789101

70、15WIH5WIH5WIH5WIHECRSIECRSI方法方法 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践生产现场管理技能培训7/20/2024127 3.3.3.3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践实施重点实施重点: :1.1.清扫区域划分清扫区域划分2.2.清扫标准明确清扫标准明确3.3.点检发现异常点检发现异常4.4.污染源的识别污染源的识别要保持工作区域的环境卫生，就要每天清扫。清扫。将工作场所保持没有垃圾，没有脏东西，没有污秽物！将工作场所保持没有垃圾，没有脏东西，没有污秽物！

71、生产现场管理技能培训7/20/2024128每日清扫，保持每日清扫，保持场地的整洁。场地的整洁。实施重点实施重点: :1.6S1.6S的稽查的稽查2.6S2.6S的竞赛的竞赛3.6S3.6S的奖惩的奖惩4.4.污染源排除污染源排除 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践将整理、整顿、清扫工作彻底做好！将整理、整顿、清扫工作彻底做好！生产现场管理技能培训7/20/2024129 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践实施重点实施重点: :1.1.潜在危害因素识别潜在危害

72、因素识别2.2.安全危险预知训练安全危险预知训练3.3.用防呆法改造隐患用防呆法改造隐患4.4.遵守安全操作规程遵守安全操作规程要安全,就要做好工作场地的潜在危险源调查与预防,以做到“先知先觉”。岗位危险预知训练，利用防呆法改造安全隐患！岗位危险预知训练，利用防呆法改造安全隐患！生产现场管理技能培训7/20/2024130 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践生产现场管理技能培训7/20/2024131养成能够正确执行所决定事情的习惯！养成能够正确执行所决定事情的习惯！确实遵守操作确实遵守操作规程操作。规程操作。实施重点实施重点

73、: :1.1.持续的教育训练持续的教育训练2.2.持续开展持续开展“四查四查”3.3.领导亮点暗点观摩领导亮点暗点观摩 4.4.改善提案活动展开改善提案活动展开5.5.吉尼斯活动的实施吉尼斯活动的实施 3. 3. 3. 3.班组现场班组现场班组现场班组现场6S6S6S6S管理实践管理实践管理实践管理实践生产现场管理技能培训7/20/2024132挖坑了挖坑了挖坑了挖坑了, , , ,没有水没有水没有水没有水, , , ,别怪我。别怪我。别怪我。别怪我。 任务任务: :挖井挖井结果结果: :挖到水挖到水4.6S4.6S4.6S4.6S推行执行力与维持力推行执行力与维持力推行执行力与维持力推行执行

74、力与维持力生产现场管理技能培训7/20/20241334.6S4.6S4.6S4.6S推行执行力与维持力推行执行力与维持力推行执行力与维持力推行执行力与维持力6S6S管理管理( (土壤土壤) )ERPERPERPERPTQMTQMTQMTQMJITJITJITJIT ISOISOISOISOTPMTPMTPMTPM企企业业IEIEIEIE生产现场管理技能培训7/20/2024134 清理盘点清理盘点 分类定置与目视分类定置与目视 清除源头清除源头 标准化培训标准化培训 检查检查 -5.6S5.6S5.6S5.6S实施六步法实施六步法实施六步法实施六步法生产现场管理技能培训7/20/202413

75、5l例会强化例会强化l反复检查反复检查l结果主义结果主义l案例剖析案例剖析l80/20l流程固化流程固化6.6.6.6.现场现场现场现场6S6S6S6S实现方法实现方法实现方法实现方法生产现场管理技能培训7/20/2024136海尔每个办公室统一的水杯架海尔每个办公室统一的水杯架生产现场管理技能培训7/20/2024137 锤子、扳手的投影图锤子、扳手的投影图生产现场管理技能培训7/20/2024138 文件夹斜线定位方法文件夹斜线定位方法生产现场管理技能培训7/20/2024139 文件资料定位的变化图文件资料定位的变化图生产现场管理技能培训7/20/2024140生产现场管理技能培训7/2

76、0/2024141生产现场管理技能培训7/20/2024142生产现场管理技能培训7/20/2024143l随随6S的推行的推行,职工的心态应该发生如下变化职工的心态应该发生如下变化: “环境不好不管我事环境不好不管我事”到到_ “只比硬件只比硬件,只比条件只比条件”到到_ “习惯工作在脏乱的环境习惯工作在脏乱的环境”到动手改变自己的环到动手改变自己的环境境 从不理解到理解从不理解到理解,从要我做到我要做从要我做到我要做!生产现场管理技能培训7/20/2024144二、目视管理二、目视管理l颜色管理颜色管理：（企业主色调的选择？区域标识？设备标：（企业主色调的选择？区域标识？设备标 识？）识？

77、）l标识管理标识管理：（现场信息：车间（生产线）、功能区域、岗：（现场信息：车间（生产线）、功能区域、岗 位、责任人；位、责任人； 物品信息：名称、数量、性质、状态等；物品信息：名称、数量、性质、状态等； 工作信息：生产型号、数量、工艺条件、质工作信息：生产型号、数量、工艺条件、质 量、要求、安全警示等）量、要求、安全警示等）l样本管理样本管理：（母本参照，以实物来展示零件之间的区别）：（母本参照，以实物来展示零件之间的区别）l标标 准准 化：化：（ISO9000标准外，容器和工装的标准化）标准外，容器和工装的标准化）生产现场管理技能培训7/20/2024145物料目视管理的要点：物料目视管理

78、的要点： 明确物料的名称和用途明确物料的名称和用途 明确物料的放置场所，容易判断明确物料的放置场所，容易判断 物料的放置方法能保证准确的先进先出物料的放置方法能保证准确的先进先出 决定合理的数量，尽量只保管必要的最决定合理的数量，尽量只保管必要的最 少数量少数量生产现场管理技能培训7/20/2024146品质目视管理的要点：品质目视管理的要点： 防止因防止因“人的失误人的失误”导致的品质问题导致的品质问题 重要管理项目的一目了然重要管理项目的一目了然 能准确的进行判断能准确的进行判断 生产现场管理技能培训7/20/2024147设备目视管理要点：设备目视管理要点： 清楚明了的标识出应该维修保养

79、的部位清楚明了的标识出应该维修保养的部位 能迅速发现发热异常能迅速发现发热异常 是否正常运转清楚明了是否正常运转清楚明了 在各类盖板的极小化和透明化上下工夫在各类盖板的极小化和透明化上下工夫 生产现场管理技能培训7/20/2024148案例案例案例案例: : : :机器设备点检与维护目视化机器设备点检与维护目视化机器设备点检与维护目视化机器设备点检与维护目视化生产现场管理技能培训7/20/2024149生产现场管理技能培训7/20/2024150生产现场管理技能培训7/20/2024151生产现场管理技能培训7/20/2024152三、看板管理三、看板管理1、看板管理是把希望管理的项目，通过各

80、类管、看板管理是把希望管理的项目，通过各类管 理板显示出来，使管理方法、管理状态、工理板显示出来，使管理方法、管理状态、工 作结果、工作标准、责任分工等达到众人皆作结果、工作标准、责任分工等达到众人皆 知的管理方法。知的管理方法。 看板管理是一流现场管理的重要组成部分，看板管理是一流现场管理的重要组成部分， 是给客户信心及在内部营造竞争氛围，提高是给客户信心及在内部营造竞争氛围，提高 管理透明度的一种非常重要的手段。管理透明度的一种非常重要的手段。生产现场管理技能培训7/20/20241532、 重要性：重要性： 革命因宣传而成功！革命因宣传而成功！ 企业因宣传而卓越！企业因宣传而卓越！3、作

81、用：、作用： 宣贯宣贯 通知通知 激励激励 交流交流生产现场管理技能培训7/20/20241544、看板种类：、看板种类： 宣传看板宣传看板 提示看板提示看板 指令看板指令看板 激励看板激励看板 综合管理看板综合管理看板 。生产现场管理技能培训7/20/2024155业绩评比业绩评比重点改善重点改善方针管理方针管理目标管理目标管理推移管理推移管理优秀员工优秀员工重点项目重点项目推移管理推移管理值日安排值日安排资格管理资格管理技能管理技能管理动态动态业绩推移业绩推移生产现场管理技能培训7/20/2024156部门管理中的人员及部门管理中的人员及业绩管理业绩管理生产现场管理技能培训7/20/202

82、4157部门目标及推移管理部门目标及推移管理生产现场管理技能培训7/20/20241585、看板的设计要点：、看板的设计要点： 结构：运动员的身材结构：运动员的身材 版面设计：演员的外貌版面设计：演员的外貌 内容：周总理的头脑内容：周总理的头脑 生产现场管理技能培训7/20/20241596、素材来源：、素材来源： 平时积累平时积累（勤跑、勤看、勤拍、勤问）（勤跑、勤看、勤拍、勤问） 提炼提升（案例）提炼提升（案例） 精彩瞬间（细节、典型、事件）精彩瞬间（细节、典型、事件） 生产现场管理技能培训7/20/2024160生产现场管理技能培训7/20/2024161生产现场管理技能培训7/20/2

83、024162生产现场管理技能培训7/20/2024163生产现场管理技能培训7/20/2024164四、定置定位四、定置定位l将物品存放在最合理的位置，使之在生产过程中取放方将物品存放在最合理的位置，使之在生产过程中取放方便，提高效率；便，提高效率；l根据物料的特点制作专门的容器，使之取放方便，提高根据物料的特点制作专门的容器，使之取放方便，提高效率；效率；定位定位定置、定量定置、定量生产现场管理技能培训7/20/2024165五、精益生产五、精益生产1、现状分析现状分析： “中国的经济了不起，但中国的经济了不起，但_” “站在中国的一家制造企业的生产现场站在中国的一家制造企业的生产现场10分

84、钟分钟,你就能得出这样一个结论你就能得出这样一个结论_” -中国制造业现状中国制造业现状生产现场管理技能培训7/20/2024166 目前企业定单的特点目前企业定单的特点:原因原因?特点特点?互动互动:本企业的特点本企业的特点?生产现场管理技能培训7/20/20241672、精益生产推行的必然性、精益生产推行的必然性 一、利润一、利润=市场市场-成本成本? 二、案例：汽车行业？二、案例：汽车行业？IT行业？家电行业？电力行业？行业？家电行业？电力行业？ 三、困扰中国制造企业的三座大山？三、困扰中国制造企业的三座大山？精益？精益？生产现场管理技能培训7/20/2024168l精益生产的一个核心精

85、益生产的一个核心:l精益生产的两个目的精益生产的两个目的: 1_ 2_l精益生产的三个基本特征精益生产的三个基本特征: 1:JIT_ 2:GT_ 3:TQM_3、精益生产之、精益生产之“123”生产现场管理技能培训7/20/20241694、精益生产精益生产7大浪费大浪费l库存-l过量生产-l过分加工-l搬运-l动作-l不良品-l不平衡-生产现场管理技能培训7/20/20241705、准时生产（、准时生产（JIT）：）： 在必要的时间生产必要数量的必要产品。在必要的时间生产必要数量的必要产品。 案例：案例：JIT在生产行业的运用？在生产行业的运用？ 生产现场管理技能培训7/20/2024171

86、lJIT采购采购_配送配送_生产生产_分拨分拨_生产现场管理技能培训7/20/20241726、动作经济化与合理化、动作经济化与合理化?(将动作变成工作将动作变成工作) 动作优化、减少（去除）和工装化是动作要素改善的动作优化、减少（去除）和工装化是动作要素改善的 三大方法；三大方法； 基本要求：两手同时使用，使动作单元力最少，使动作基本要求：两手同时使用，使动作单元力最少，使动作 距离最短，使动作轻松容易。距离最短，使动作轻松容易。 案例：案例：生产现场管理技能培训7/20/2024173动作要素改善的三大方法及其操作要点动作要素改善的三大方法及其操作要点改善重点改善重点基本原则基本原则操作要

87、点操作要点动作优化动作优化 1 1、使肢体更加协调；、使肢体更加协调； 2 2、前后动作连接与替、前后动作连接与替代；代； 3 3、减少注意力。、减少注意力。 1 1、使动作方向与作业进行方向圆滑进行；、使动作方向与作业进行方向圆滑进行； 2 2、合并、组合两个以上的动作要素；、合并、组合两个以上的动作要素； 3 3、用身体的不同部位代替手的动作；、用身体的不同部位代替手的动作； 4 4、尽可能多利用左手；、尽可能多利用左手； 5 5、减少眼球的多余动作及不必要的判断；、减少眼球的多余动作及不必要的判断； 6 6、提高自动化程度；、提高自动化程度； 7 7、整理整顿、定置定位。、整理整顿、定置

88、定位。减少减少 去除去除 1 1、减少每次运动量；、减少每次运动量； 2 2、减少动作次数；、减少动作次数； 3 3、去除不必要动作。、去除不必要动作。 1 1、利用重力及动力进行作业；、利用重力及动力进行作业； 2 2、消除反重力方向的作业；、消除反重力方向的作业； 3 3、缩小作业范围；、缩小作业范围； 4 4、多个工件同时作业；、多个工件同时作业； 5 5、合并动作要素；、合并动作要素； 6 6、适当利用工具消除某些动作要素。、适当利用工具消除某些动作要素。工装化工装化利用简单工具进行作业。利用简单工具进行作业。 1 1、设计适当的工具用于作业；、设计适当的工具用于作业； 2 2、改善工

89、具形状、性能、精度使之更便于作业。、改善工具形状、性能、精度使之更便于作业。生产现场管理技能培训7/20/2024174改进作业与改进设备改进作业与改进设备?可动率与开动率可动率与开动率?不制造孤岛状态不制造孤岛状态?别怕把生产线停下来别怕把生产线停下来?目视（工作指示灯）目视（工作指示灯）?U型布局型布局流水作业与传送作业流水作业与传送作业?质量保险装置质量保险装置?7、精益生产新概念、精益生产新概念多工序操作多工序操作?单元生产单元生产防错防错精益看板管理精益看板管理工序平衡与瓶颈工序平衡与瓶颈。生产现场管理技能培训7/20/2024175动作要素改善的三大方法及其操作要点动作要素改善的三

90、大方法及其操作要点改善重点改善重点基本原则基本原则操作要点操作要点动作优化动作优化 1 1、使肢体更加协调；、使肢体更加协调； 2 2、前后动作连接与替、前后动作连接与替代；代； 3 3、减少注意力。、减少注意力。 1 1、使动作方向与作业进行方向圆滑进行；、使动作方向与作业进行方向圆滑进行； 2 2、合并、组合两个以上的动作要素；、合并、组合两个以上的动作要素； 3 3、用身体的不同部位代替手的动作；、用身体的不同部位代替手的动作； 4 4、尽可能多利用左手；、尽可能多利用左手； 5 5、减少眼球的多余动作及不必要的判断；、减少眼球的多余动作及不必要的判断； 6 6、提高自动化程度；、提高自

91、动化程度； 7 7、整理整顿、定置定位。、整理整顿、定置定位。减少减少 去除去除 1 1、减少每次运动量；、减少每次运动量； 2 2、减少动作次数；、减少动作次数； 3 3、去除不必要动作。、去除不必要动作。 1 1、利用重力及动力进行作业；、利用重力及动力进行作业； 2 2、消除反重力方向的作业；、消除反重力方向的作业； 3 3、缩小作业范围；、缩小作业范围； 4 4、多个工件同时作业；、多个工件同时作业； 5 5、合并动作要素；、合并动作要素； 6 6、适当利用工具消除某些动作要素。、适当利用工具消除某些动作要素。工装化工装化利用简单工具进行作业。利用简单工具进行作业。 1 1、设计适当的

92、工具用于作业；、设计适当的工具用于作业； 2 2、改善工具形状、性能、精度使之更便于作业。、改善工具形状、性能、精度使之更便于作业。生产现场管理技能培训7/20/2024176贯彻标准作业贯彻标准作业l标准作业表三条标准作业表三条:l1表明必须在多长时间之内制造完工表明必须在多长时间之内制造完工,即即_;l2按时间先后安排的作业程序按时间先后安排的作业程序;l3在继续作业所需要的最小限度的工序内准备加工工件在继续作业所需要的最小限度的工序内准备加工工件,即即_案例：如何制订作业标准书？案例：如何制订作业标准书？ 标准工时的测定？标准工时的测定？ 标准化作业管理的基本步骤？标准化作业管理的基本步

93、骤？生产现场管理技能培训7/20/20241771、PMC的定义：的定义：2、国内企业、国内企业PMC控制的现状：控制的现状：3、强化、强化PMC控制途径：控制途径： 信息化手段信息化手段 准时制配送准时制配送 精益制生产精益制生产 专业性培训专业性培训 成本管控意识培养成本管控意识培养案例：案例：ERP运用？运用？六、六、3M管理管理生产现场管理技能培训7/20/2024178 TPM管理核心_ _TPM质量质量?成本成本?交期交期?生产现场管理技能培训7/20/2024179TPM的3大思想TPM = PM + ZD + SGTPM = PM + ZD + SG活动活动预防预防 哲学哲学

94、零目标零目标 全员全员 参与参与 预防哲学预防哲学 (Preventive Maintenance)-确立预防的条件(分析问题，防止未然)-排除物理性、心理性缺陷-排除强制劣化-消灭慢性不良-延长原有寿命 “0”“0”目标目标 (Zero Defect零缺陷零缺陷)-与同行的水平无关 如果追求“0”的目标 在竞争中一定会胜利-如果同行也追求“0” 那么速度是胜败的关键 全员参与经营全员参与经营(Small Group Activity)-提高组织成员的能力-为提高热情而活跃组织-组织成果的最大化预防保全延长寿命日常预防防止故障日常保全清扫、注油、检查健康检查测定故障定期检查诊断技术提前治疗故障

95、维修提前对策预防保全预防医学预防医学生产现场管理技能培训7/20/2024180设备故障发生的原因设备故障发生的原因设备故障发生的原因设备故障发生的原因生产现场管理技能培训7/20/2024181把潜在的缺点显露出来，可以防患于未然把潜在的缺点显露出来，可以防患于未然!潜在缺陷潜在缺陷“故障故障”是冰山的一角是冰山的一角 - -污垢污垢, ,污染污染, ,原料附着原料附着 - -磨损磨损, ,震动震动, ,松弛松弛, ,裸露裸露 - -腐蚀腐蚀, ,变形变形, ,痕迹痕迹, ,滑伤滑伤 - -发热发热, ,波动波动, ,异常音等异常音等故障故障设备故障发生的原因设备故障发生的原因设备故障发生的

96、原因设备故障发生的原因生产现场管理技能培训7/20/2024182l 一般意义设备管理与一般意义设备管理与TPM之差异之差异:l 一般意义设备管理一般意义设备管理_l TPM_ 生产现场管理技能培训7/20/2024183TPM管理管理: P-F区间设备会有许多不正常区间设备会有许多不正常的表象，要通过点检的表象，要通过点检提前处理提前处理生产现场管理技能培训7/20/2024184l母本借鉴母本借鉴:l 海尔特色的驾照管理制度海尔特色的驾照管理制度?l 海尔特色的绩效考核制度海尔特色的绩效考核制度? 生产现场管理技能培训7/20/2024185 七、七、QCQC控制控制 1： 一般企业质量管

97、理的六大误区一般企业质量管理的六大误区 把关为主，预防为辅把关为主，预防为辅 有了有了ISO系统就有了一切系统就有了一切 技术第一技术第一 “_” 质量目标含糊质量目标含糊 仅认终端客户为上帝仅认终端客户为上帝生产现场管理技能培训7/20/20241862：应用8D处理质量异常l何为何为8D?l 面对异常问题发生时面对异常问题发生时,按照按照8个标题指示的步骤个标题指示的步骤,提出治标和治提出治标和治本的改善方法本的改善方法.l8D法法:l 成立问题小组成立问题小组;_;临时改善对策临时改善对策;根本原因分析根本原因分析l 永久改善对策永久改善对策;改善方案验证改善方案验证;预防再发和水平展开

98、预防再发和水平展开;结结 l 案案生产现场管理技能培训7/20/20241873：案例 “三不三不”政策政策: “三检三检”要求要求: “80/20”原则原则: 某企业某企业QC（IQC、IPQC、OQC、FQC）解析）解析?生产现场管理技能培训7/20/2024188本课程本课程( (章节章节) )给您印象最深、启发最大的是什么给您印象最深、启发最大的是什么? ?本章课程总结与学以致用本章课程总结与学以致用您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异? ?您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中? ?生产现场管理技能培训7/20/2024189 谢谢大家谢谢大家 2012年年2月月生产现场管理技能培训