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1、LOGO主主 讲讲 人人 ：李：李 秀秀 峰峰中国青年政治学院中国青年政治学院中国青年政治学院中国青年政治学院主要内容主要内容 第一部分：第一部分： 领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理1 第二部分：组织环境的变化和领导力开发第二部分：组织环境的变化和领导力开发2 第三部分：第三部分： 自我管理的内容和方法自我管理的内容和方法3Company Logo第一部分：领导力开发与自我管理第一部分：领导力开发与自我管理v著名管理学家彼得著名管理学家彼得德鲁克德鲁克（Peter DrukerPeter Druker）曾指出：）曾指出： “作为企业和团队的主心骨与领作为企业和团队的主心骨与领导者，要想
2、管理好别人，必须导者，要想管理好别人，必须首先管理好自己；要想领导好首先管理好自己；要想领导好别人，必须首先领导好自己。别人，必须首先领导好自己。”v调查显示，自我管理技能上获调查显示，自我管理技能上获得高分的企业领导者比获得低得高分的企业领导者比获得低分的管理者在一年中获得更大分的管理者在一年中获得更大的薪金提升，在职业生涯中取的薪金提升，在职业生涯中取得更高的公司职位，自我管理得更高的公司职位，自我管理已经成为职业成功和领导力开已经成为职业成功和领导力开发的重要途径。发的重要途径。Company LogoCompany Logo第一部分：领导力开发与自我管理第一部分：领导力开发与自我管理v
3、领导者要做好愿景管理、沟通领导者要做好愿景管理、沟通管理、定位管理和自我管理。管理、定位管理和自我管理。v通过积极的自我认识（如，认通过积极的自我认识（如，认识自己的长处和短处，弥补一识自己的长处和短处，弥补一些至关重要的短处，认清自己些至关重要的短处，认清自己的技能和工作的要求之间的匹的技能和工作的要求之间的匹配程度）和沃伦达因素（专注配程度）和沃伦达因素（专注于积极的目标的能力）管理自于积极的目标的能力）管理自己。己。领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 自我管理能力是领导自我管理能力是领导力的重要组成部分。力的重要组成部分。 成功的领导者，可能来自不同的领域，有着不同的社会背景和性格
4、，但是，有一点他们是相同的，那就是他们都具有自我管理的能力。美国最权威的领导力研究机构“创新领导中心（CCL）”多年的研究结果显示，一个人的自我管理能力得到提高时，他会更加擅长于执行领导任务，诸如设定目标、获得认可和创建合作等等（CCL，2004：12）。Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 “对于管理者个体来说，平庸和对于管理者个体来说，平庸和卓越的区别在于自我管理卓越的区别在于自我管理” 。 超越领导超越领导，p.3p.3 自我领导是领导力的本质。自我自我领导是领导力的本质。自我领导是所有个人、团队和组织变革的领导是所有个人、团队和组织变革的根本。组织变革需要自
5、我的改变。自根本。组织变革需要自我的改变。自我领导是一场终极领导力变革我领导是一场终极领导力变革甚甚至是一种生存技巧。至是一种生存技巧。 未来的领导者未来的领导者，p.165p.165 Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 不管你现在在公司中担任怎样的角色，不管你现在在公司中担任怎样的角色，出色的自我领导力不但能够使你在现在出色的自我领导力不但能够使你在现在的工作中处于有利地位，同时也会为你的工作中处于有利地位，同时也会为你实现未来的远大目标创造良好的条件。实现未来的远大目标创造良好的条件。从中累积的经验会让你更加有效地领导从中累积的经验会让你更加有效地领导直接下属
6、、工作团队或者联盟。直接下属、工作团队或者联盟。如果你如果你连自己都无法有效管理，那么你怎么可连自己都无法有效管理，那么你怎么可能领导他人并带领他们完成共同的目标能领导他人并带领他们完成共同的目标呢？呢？ (p.7) 自我领导是你主动的源泉、学习的动自我领导是你主动的源泉、学习的动力、成功的保证，令你渴望贡献并充满力、成功的保证，令你渴望贡献并充满激情与高效能地进行工作，它调动你的激情与高效能地进行工作，它调动你的一切能动性以保证你的公司发挥所有的一切能动性以保证你的公司发挥所有的潜能、维护现有的成功。不幸的是很多潜能、维护现有的成功。不幸的是很多公司没有意识到自我领导力的意义。公司没有意识到
7、自我领导力的意义。 在一个令人绝望的世界里要想成为一在一个令人绝望的世界里要想成为一个领导力天才，你必须从一个最显而易个领导力天才，你必须从一个最显而易见的地方见的地方你自己开始你自己开始（p.12)。 Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 社会社会组织组织团队团队自我自我 如果你不首先改变你自己，那么如果你不首先改变你自己，那么在这个世界上你能改变什么呢？在这个世界上你能改变什么呢？ -Clawson,P.136 -Clawson,P.136 Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 情商领导力的构成：情商领导力的构成： 1.1.自我认知自
8、我认知 (self-awareness) (self-awareness) 2. 2.自我管理自我管理 (self-management) (self-management) 3. 3.社会认知社会认知 (social-awareness) (social-awareness) 4. 4.人际关系处理人际关系处理(relationship-management)(relationship-management) Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 自我管理是领导力开发的自我管理是领导力开发的重要途径。重要途径。 这是因为领导力更多是靠发挥个体的主动性培养出来的，而
9、非别人教育出来的。正如高盛前总裁桑顿所说：“领导力开发对个体的依赖性很强，因为它本质上是一个自我意识、自我反思和自我发展的过程。”（全球领导力，第272页） 个人的目标、知识、人格等管理可以有效地提升领导者的前瞻力、感召力和沟通力。 Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 领导力的第一要素就是深入自我的旅程。那是对自己灵魂深处的探索。我何时能改变自己？我是乐于接受反馈的人吗？我能得到新生吗？ 我内心最强烈渴望是通过自我旅程成为“最好的自己”。 -通用电器通用电器CEO杰弗里杰弗里伊梅尔特伊梅尔特领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 你必须真正的了解自你必须真正的了
10、解自己，因为这个世界上最难己，因为这个世界上最难领导的人就是你自己。一领导的人就是你自己。一旦了解了自己，你就会发旦了解了自己，你就会发现，领导他人其实是一件现，领导他人其实是一件相对容易的事情。相对容易的事情。 美敦力公司前总裁美敦力公司前总裁Bill GeorgeBill George领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理万通集团董事会主席冯仑： 据我观察，伟大就是管理自己。过去我们总以为伟大是领导别人，这实际上是错误的。当你不能管理自己的时候，你便失去了所有领导别人的资格和能力。管理好自己，才能在组织中成为最好的成员，进而得到大家的信任，大家才敢把希望寄托在你的身上。所以想具备领导的资
11、格，首先要管理好自己。Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 “许多人幼稚地认为，领导力就许多人幼稚地认为，领导力就是领导用来施之于他人身上的一套是领导用来施之于他人身上的一套技巧：怎样影响别人。但是以我们技巧：怎样影响别人。但是以我们的经验来看，陆军的领导力并非始的经验来看，陆军的领导力并非始于以他人为中心，而是于以他人为中心，而是以自己为出以自己为出发点发点。领导艺术就是关于怎样才能。领导艺术就是关于怎样才能成为领导的问题，而不是怎样去做成为领导的问题，而不是怎样去做领导。领导。 - -西点军校前校长拉里西点军校前校长拉里杜尼高杜尼高Company Logo领导力
12、开发与自我管理领导力开发与自我管理 自己丰富，才能感知自己丰富，才能感知世界丰富；自己善良，才世界丰富；自己善良，才能感知世界美好；自己坦能感知世界美好；自己坦荡，才能逍遥地生活在天荡，才能逍遥地生活在天地间。地间。 -王蒙王蒙Company Logo领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 管理的质量好坏与管理者个人生活状态或自身素质密切相关。管理水平实际上是管理者个人生活状态的客观反映。只有你的人生达到一定的境界，你的管理水平才会水涨船高。 -超越领导，P.Company Logo快乐和痛苦皆可传染快乐和痛苦皆可传染 Happiness is contagious.Happiness is
13、 contagious. Getting connected to happy people Getting connected to happy people improves a persons own happiness. improves a persons own happiness. Each additional happy person makes Each additional happy person makes you happier.you happier. Every extra unhappy friend increases Every extra unhappy
14、 friend increases the likelihood that youll be the likelihood that youll be unhappy by 7 percent.unhappy by 7 percent. Obesity and smoking spread in Obesity and smoking spread in networks. networks. 领导者的核心价值观与组织发展领导者的核心价值观与组织发展v基业常青基业常青的作者科林斯和的作者科林斯和波拉斯的研究发现：高瞻远瞩波拉斯的研究发现：高瞻远瞩企业的成功之道就在于它们能企业的成功之道就在于它
15、们能保存核心、追求进步。而这个保存核心、追求进步。而这个核心正是全体员工的精神信仰核心正是全体员工的精神信仰组织的核心价值观组织的核心价值观和永恒和永恒的目的。的目的。v管理学家德鲁克在研究了管理学家德鲁克在研究了689家企业后发现：一个企业所能家企业后发现：一个企业所能依赖的只有企业精神，而这种依赖的只有企业精神，而这种精神的实质往往受到精神的实质往往受到企业领军企业领军人物核心价值观人物核心价值观的影响。的影响。领导力开发与自我管理领导力开发与自我管理 领导力开发的领导力开发的70%靠自我靠自我管理。会管理自己的人才能领管理。会管理自己的人才能领导好别人。导好别人。 韩国领导力中心主任韩国
16、领导力中心主任 金京燮金京燮Company Logo一一 组织环境的变化组织环境的变化 二二 领导力的含义领导力的含义三三领导力开发的可能性领导力开发的可能性第二部分第二部分: 组织环境的变化和领导力开发组织环境的变化和领导力开发领导力开发的意义领导力开发的意义一一 一一 四四 Company Logo一、组织环境的变化一、组织环境的变化信息技术的发展信息技术的发展和和经济全球化经济全球化使使组织环境发生巨大的变化。组织环境发生巨大的变化。今天的组织面临无数潜在的挑今天的组织面临无数潜在的挑战。要想成功，它们就必须有战。要想成功，它们就必须有效地应对新技术、全球化、变效地应对新技术、全球化、变
17、动中的社会和政策环境、新的动中的社会和政策环境、新的竞争威胁、调整中的经济条件、竞争威胁、调整中的经济条件、行业合并、消费者偏好的调整行业合并、消费者偏好的调整以及新的绩效、法律标准等带以及新的绩效、法律标准等带来的影响。来的影响。(Huges.,P.389)(Huges.,P.389)（农业社会）（工业社会）（信息社（信息社会会）Company Logo（一）企业的竞争压力（一）企业的竞争压力Company Logo（二）政府的竞争压力（二）政府的竞争压力v政府竞争力已成为国家竞争力的政府竞争力已成为国家竞争力的重要组成部分。重要组成部分。v美国、英国等西方发达国家和日美国、英国等西方发达国
18、家和日本、韩国等亚洲国家的新公共管本、韩国等亚洲国家的新公共管理运动。理运动。v中国正经历一次有史以来最大的中国正经历一次有史以来最大的一次制度变迁。一次制度变迁。Company Logo二、领导力的含义二、领导力的含义（一）领导力的概念（一）领导力的概念 1.个人指导一个团体朝着一个共同目标活动的行为。(Hemphill&Coons,1957) 2.影响一个有组织的团体向既定目标活动的过程。(Rauch&Behling,1984) 3.管理者是正确地做事的人，而领导者是做正确事情的人（Bennis&Nanus,1985)。 4.“ “Leadership in 21C is making r
19、ight things done Leadership in 21C is making right things done rightly.” (rightly.” (Kwang Woong KimKwang Woong Kim, 2004, 2004) ) 5.5. 领导力（领导力（LeadershipLeadership）是支撑领导行为的各种领导能力）是支撑领导行为的各种领导能力（Leaders capabilitiesLeaders capabilities）的总称。（苗建明等，）的总称。（苗建明等，20062006） 发展趋势：发展趋势：1 1）强调有别于）强调有别于“ “管理管理”
20、 ”的的“ “领导领导” ”。 2 2）从强调个人到强调集体的作用。）从强调个人到强调集体的作用。 （From Leader Development to Leadership Development)From Leader Development to Leadership Development)Company Logo管理是维持现状，领导是实现变革管理是维持现状，领导是实现变革 领导不会带来稳定和秩序，领导带来的领导不会带来稳定和秩序，领导带来的领导不会带来稳定和秩序，领导带来的领导不会带来稳定和秩序，领导带来的是运动。领导的职能是带来建设性的或适应是运动。领导的职能是带来建设性的或适应
21、是运动。领导的职能是带来建设性的或适应是运动。领导的职能是带来建设性的或适应性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因此控制处于管理的中心位置。此控制处于管理的中心位置。此控制处于管理的中心位置。此控制处于管理的中心位置。 -约翰约翰约翰约翰 科特科特科特科特 Leadership is nothing if not Leadershi
22、p is nothing if not about change. No change, one could about change. No change, one could argue, means no leadership. argue, means no leadership. -James G.Clawson,P.339 Leading change is one of the Leading change is one of the most important and difficult most important and difficult leadership resp
23、onsibilities. For leadership responsibilities. For some theorists, it is the essence some theorists, it is the essence of leadership.of leadership. -Gary Yukl, P.284Company Logo2121世纪将属于世纪将属于“领导者领导者” “2020世纪世纪9090年代以后的世界将不年代以后的世界将不属于属于管理者管理者，或者那些玩弄数，或者那些玩弄数字的人；世界将属于充满激情、驱字的人；世界将属于充满激情、驱动力极强的领导者，他们不仅
24、有无动力极强的领导者，他们不仅有无穷无尽的精力，也能激发他们领导穷无尽的精力，也能激发他们领导的人群的人群。” 杰克杰克韦尔奇韦尔奇 伟大的领导引领变革。如果大家伟大的领导引领变革。如果大家想得都一样，又有相应的凝聚力，想得都一样，又有相应的凝聚力，那通用电器就不需要我这种人。领那通用电器就不需要我这种人。领导是主导变革的人，主导变革才是导是主导变革的人，主导变革才是我的职责。我的职责。 杰弗里杰弗里 伊梅尔特伊梅尔特Company Logo三、领导力的含义三、领导力的含义（二）领导者能力的构成（二）领导者能力的构成1. 1. 判断力判断力(Judgment)(Judgment)-领导判断力是
25、一组能力的总称，包括前瞻力、决断力、洞察力，情境智能等等。-前瞻力前瞻力从本质上而言是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。Bennis研究美国90位最杰出的领导者，发现了他们的共性：令人折服的远见和目标意识。-决断力决断力是指领导者快速判断、选择、执行及修正决策方案的一种综合能力。杰克韦尔奇认为，决断力是对麻烦的是非问题做出决定的勇气。-洞察力洞察力指的是透过现象看到本质的能力。洞察力是其他能力的前提。Company Logo国家经济发展的本质国家经济发展的本质Company Logo“天下第一村”发展的本质天是共产党的天；天是共产党的天；地是社会主义的地。地是社会主义的地。不住全村最好房
26、子；不住全村最好房子；不拿全村最高工资；不拿全村最高工资；不领全村最高奖金。不领全村最高奖金。Company LogoCompany Logo蒋巷村发展的本质天不能改，地一定要换；天不能改，地一定要换；有的钱不能要，要了就会失有的钱不能要，要了就会失去凝聚力、向心力和号召力。去凝聚力、向心力和号召力。不住全村最好房子；不住全村最好房子；不拿全村最高工资；不拿全村最高工资；不领全村最高奖金。不领全村最高奖金。 常德盛语录常德盛语录Company Logo企业发展的本质 很多企业失败就是因为没有把握好行业本质。 不理解行业本质的企业决策基本上都是“只要想到的都是错的，学到的都是表面的。” -郎咸平
27、郎咸平 Company Logo企业发展的本质 “不论什么所有制性质的企业，不论什么所有制性质的企业，都要遵循都要遵循企业发展的一般规律企业发展的一般规律。什。什么时候违背了企业发展规律，企业么时候违背了企业发展规律，企业就会陷入困境甚至破产倒闭；什么就会陷入困境甚至破产倒闭；什么时候遵循了企业发展规律，企业就时候遵循了企业发展规律，企业就会发展壮大，充满活力。会发展壮大，充满活力。” - -李荣融（前国资委主任）李荣融（前国资委主任） 大学发展的本质 大师、大楼、大气大师、大楼、大气 有些大学做不了科研，有些大学做不了科研，或者无法产生高水平的科或者无法产生高水平的科研成果，只能尽可能地把研
28、成果，只能尽可能地把人才培养好。人才培养好。Company Logo解决个人问题的本质Company LogoCompany Logo人际关系处理的本质人际关系处理的本质 本质本质 ？Bad Leadership in the world GLOBE项目自1993年以来通过收集92个国家的17，000名中层管理者的数据，找出了在各种文化中具有普遍意义的、影响领导效力的因素。其中，在各种文化中均有消极影响的领导者属性有8个,分别为自我自我中心的中心的、缺乏合作精神的缺乏合作精神的、不不合群者合群者、缺乏社交性的缺乏社交性的、冷酷冷酷无情的无情的、易怒的、独裁的、不明言的（含糊的）。Company
29、 Logo人际关系与领导力开发人际关系与领导力开发 Leader Development 1. Self-Management Capabilities 2. Social Capabilities 1) Ability to Build and Maintain Relationships. 2) Ability to Build Effective Work Groups. 3) Communication Skills. 4) Ability to Develop Others. 3. Work Facilitation Capabilities Company Logo人际关系处理的本
30、质：认可人际关系处理的本质：认可Company Logo人际关系处理的本质：尊重（多样化）人际关系处理的本质：尊重（多样化）智能差异智能差异性格差异性格差异Company Logo群体差异群体差异Company Logo国民性的差异国民性的差异 普遍主义普遍主义相对主义相对主义集体主义集体主义个人主义个人主义*中国中国*韩国*日本*新加坡*印度*俄罗斯*法国*德国*芬兰*美国*加拿大*英国*荷兰Company Logo人际关系处理的本质：奉献人际关系处理的本质：奉献Company Logo人际关系处理的本质：奉献人际关系处理的本质：奉献Company LogoAuthentic Leaders
31、hip “领导者的首要目的是服务服务他人他人。如果人们认为你是真心真心对服务他人感兴趣对服务他人感兴趣，他们就不但会追随你，还会全力投入共同的事业。” “Authentic Leader有一颗宽广、开放的心，向他人充分打开自己，同时真正地关心真正地关心他人他人。” Bill GeorgeCompany Logo服务型领导（服务型领导（Servant Leadership）Company Logo人际关系处理的本质：诚信 诚信诚信 Integrity：Being Consistently Honest and Trustworthy（澳大利亚教育部门的界定）. 诚信（Integrity）的具体表
32、现: (1)诚实、正直（Honest） (2)言而有信（Keep promise） (3) 责任心（Responsibility） (4) 守密（Keep a secret） (5) 以身作则(Behavior is consistent with values articulated to followers) (6)敢做敢当(Taking responsibility for ones actions and decisions) 参考文献：参考文献：Gary Yukl(2006:192193)Company Logo领导者能力的构成领导者能力的构成2.Smart power2.Smart
33、 power1 1）PowerPower的含义的含义 Power has been defined as the capacity to Power has been defined as the capacity to produce effects on others,or the potential to produce effects on others,or the potential to influence others. influence others. 2 2）PowerPower的类型的类型 Legitimate, Coercive, Reward,Referent, E
34、xpert Legitimate, Coercive, Reward,Referent, Expert Power.Power.3 3）Influence tacticsInfluence tactics rational persuasion, inspirational appeals, rational persuasion, inspirational appeals, consultation, exchange, pressure tactics, consultation, exchange, pressure tactics, legitimizing tactics, coa
35、lition tactics, legitimizing tactics, coalition tactics, ingratiation.ingratiation.v有效的领导者总是运用他们拥有的所有权力来源。有有效的领导者总是运用他们拥有的所有权力来源。有效的领导者了解不同权力来源的相对优缺点，并且他效的领导者了解不同权力来源的相对优缺点，并且他们会基于其在特定情境下的具体目标，有选择性地强们会基于其在特定情境下的具体目标，有选择性地强调某一种特定权力来源。调某一种特定权力来源。 - -约瑟夫约瑟夫奈奈v感召力或软实力（感召力或软实力（Soft Power）变得越来越重要。）变得越来越重要
36、。 Company Logo领导者能力的构成领导者能力的构成3.3.管理能力管理能力1 1）计划与预算。建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果，然后配置所需的计划与预算。建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果，然后配置所需的资源来实现结果。资源来实现结果。2 2）组织与安排员工。建立组织结构，以满足计划的要求；按组织结构安排员工，组织与安排员工。建立组织结构，以满足计划的要求；按组织结构安排员工，分配责任和权力来实施计划；提供政策和程序来帮助引导员工；建立方法和分配责任和权力来实施计划；提供政策和程序来帮助引导员工；建立方法和制定来监督实施过程。制定来监督实施过程。3 3）控制与解决问题。监控
37、结果，找出与计划之间的偏差，然后进行计划和组织控制与解决问题。监控结果，找出与计划之间的偏差，然后进行计划和组织活动来解决这些问题。活动来解决这些问题。 v相关能力：执行力、控制力、危机管理能力，等等。相关能力：执行力、控制力、危机管理能力，等等。 Company Logo领导者能力的构成领导者能力的构成4.4.变革能力变革能力 * *约翰约翰科特的变革模式科特的变革模式 1 1）建立紧迫感）建立紧迫感 2）建立引导联盟）建立引导联盟 3）制定有力地愿景和战略）制定有力地愿景和战略 4）抓住一切机会传达愿景和战略）抓住一切机会传达愿景和战略 5）重新设计组织以促进广泛的行动）重新设计组织以促进
38、广泛的行动 6）创造短期成果）创造短期成果 7）把成果整合到重新设计和人力资源中）把成果整合到重新设计和人力资源中 8）让那些变革成为组织文化固有的部分）让那些变革成为组织文化固有的部分 Company Logo三、领导力开发的可行性三、领导力开发的可行性（一）领导力是天生的（一）领导力是天生的。1.遗传的影响v有一定的科学依据。遗传学的研有一定的科学依据。遗传学的研究结果表明：遗传对人的体力、究结果表明：遗传对人的体力、智力、疾病是有影响的。智力、疾病是有影响的。Company LogoCompany Logo三、领导力开发的可行性三、领导力开发的可行性2. 模因模因 早期生活经历对个人性格
39、、品格特征的形成也起到重要作用。这是早期生活经历对个人性格、品格特征的形成也起到重要作用。这是第二种遗传，即父母以及环境的第二种遗传，即父母以及环境的“模因模因”给你的给你的“天赋天赋”。 在生命初期，儿童对世界形成了根深蒂固的理论。这些理论的形成在生命初期，儿童对世界形成了根深蒂固的理论。这些理论的形成无需经过正规教育无需经过正规教育因此我们称之为自然或者因此我们称之为自然或者“本能本能”的理论。这些的理论。这些理论中有些是正确的理论中有些是正确的有些显然是错误的，正如我的导师、著名哲有些显然是错误的，正如我的导师、著名哲学家纳尔逊学家纳尔逊古德曼所说古德曼所说“错误的常识错误的常识” 早期
40、形成的理论、观念都早期形成的理论、观念都抗拒改变。抗拒改变。 -霍华德霍华德加德纳，加德纳，P.6371 Common Sense is the collection of prejudices acquired by age 18. -Albert Einstein 人一出生，即注定这辈子会拥有哪些经历。人一出生，即注定这辈子会拥有哪些经历。 -Mihaly CsikszentmihalyiCompany Logo模因的作用儿童教养差别类型儿童教养方法儿童教养方法中产阶级家庭中产阶级家庭（concerted cultivationconcerted cultivation）工人阶级与贫困家庭
41、工人阶级与贫困家庭(accomplishment of natural (accomplishment of natural growth)growth)关键元素关键元素 家长主动培养并评估孩子的天赋、家长主动培养并评估孩子的天赋、主张和技能主张和技能 家长照顾孩子并允许他们自己去家长照顾孩子并允许他们自己去成长成长日常生活的日常生活的组织组织 成年人互相配合为孩子精心安排成年人互相配合为孩子精心安排了多种休闲活动了多种休闲活动 小朋友小朋友“约在一起打发时间约在一起打发时间”，尤其是和亲戚的孩子在一起尤其是和亲戚的孩子在一起语言运用语言运用 讲道理讲道理/ /发指令发指令 孩子反驳成年人的话
42、孩子反驳成年人的话 家长和孩子之间延绵不断地协商家长和孩子之间延绵不断地协商讨论讨论 发指令发指令 孩子很少对成年人进行质疑或挑孩子很少对成年人进行质疑或挑战战 孩子通常都接受所给指令孩子通常都接受所给指令对公共教育对公共教育机构的干预机构的干预 代表孩子对教育机构提出批评并代表孩子对教育机构提出批评并采取干预措施采取干预措施 训练孩子也承担起批评和干预的训练孩子也承担起批评和干预的角色角色 依赖于公共（教育）机构依赖于公共（教育）机构 无权力感和挫败感无权力感和挫败感 家中和学校里的儿童教养惯行产家中和学校里的儿童教养惯行产生冲突生冲突结果结果 孩子出现了逐渐生成中的优越感孩子出现了逐渐生成
43、中的优越感 孩子出现了逐渐生成中的局促感孩子出现了逐渐生成中的局促感人的发展人的发展*人格的形成主要受遗传和模因（第二遗传）的影响。 自然人自然人-社会人社会人-理想人理想人 兽性兽性-人性人性-神性；无律神性；无律-他律他律-自律自律 求富求富-求均求均-求和；唯乐求和；唯乐-唯实唯实-唯理唯理 物竞天择物竞天择-权利义务权利义务-牺牲奉献牺牲奉献 农工商（腹欲）农工商（腹欲）-军士（胸情）军士（胸情）-哲学王（头知）哲学王（头知） 安全生理安全生理-爱与尊重、归属感爱与尊重、归属感-自我实现自我实现 口腔、肛门期口腔、肛门期-性器期性器期-心灵期心灵期 本我本我-自我自我-超我超我* *你
44、需要平静地接受那些你无力改变的事情，需要有勇气改变那些你能够改你需要平静地接受那些你无力改变的事情，需要有勇气改变那些你能够改变的事情，并且拥有区别两者的智慧。变的事情，并且拥有区别两者的智慧。 -勒尔兹加米等，P.10 Company Logo领导力开发的可行性领导力开发的可行性 随便给我一个人，只要不是随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培精神分裂症，我就可以把他培养成世界上最伟大的领导者。养成世界上最伟大的领导者。 -前西点军校校长戴夫前西点军校校长戴夫帕尔默曾帕尔默曾 一个人只要愿意下功夫磨练一个人只要愿意下功夫磨练自己，一定可以超越天生资质自己，一定可以超越天生资质的局限
45、，成为优秀的领导者。的局限，成为优秀的领导者。这里的磨练自己指的就是这里的磨练自己指的就是“自自我管理我管理”。 -领导学专家斯蒂芬领导学专家斯蒂芬柯维柯维（二）领导力是可以培养出来的（二）领导力是可以培养出来的 Company Logo领导力开发的可行性领导力开发的可行性-A cup is half full of half empty? -Becoming a leader depends partly on what one is “born with” and partly on how that inheritance is shaped through experience. (H
46、uges.,p.17) Company Logo四、领导力开发的意义四、领导力开发的意义（一）关注领导力（一）关注领导力 “Thinking about leadership can help you become a better leader than you are right now.” -Huges, Leadership,p.19 “观察观察”与与“关注（或叫感知）关注（或叫感知）”不是一回事儿。观察到的事实仅仅意味不是一回事儿。观察到的事实仅仅意味着绝对客观的摄像机镜头能看到的东西。摄像机可以不加过滤地记录一系列着绝对客观的摄像机镜头能看到的东西。摄像机可以不加过滤地记录一系列事
47、件，而我们却始终在过滤和挑选我们愿意事件，而我们却始终在过滤和挑选我们愿意“看到看到”或感知的东西。经过我或感知的东西。经过我们的感知过滤留下来的一切就是我们看到的，尽管那对所发生的一切来说可们的感知过滤留下来的一切就是我们看到的，尽管那对所发生的一切来说可能只是一小部分。能只是一小部分。 -克劳森领导学克劳森领导学，p.89（二）（二） 有助于形成积极、成熟的个人价值观有助于形成积极、成熟的个人价值观 每个领导者都是在价值观的驱动下进行领导的，遗憾的是，很多每个领导者都是在价值观的驱动下进行领导的，遗憾的是，很多人是在人是在程式化价值观程式化价值观，而并非，而并非成熟的价值观成熟的价值观的指
48、导下进行的。的指导下进行的。 -兹加米等，兹加米等，P.66Company Logo价值观的涵义价值观的涵义 价值观是每个人判断是非善恶的信念体系，价值观是每个人判断是非善恶的信念体系，是指导所有态度和行为的根本要素，它不但引是指导所有态度和行为的根本要素，它不但引导我们追寻自己的理想，还决定一个人生活中导我们追寻自己的理想，还决定一个人生活中大大小小的选择，所以价值观是人生的基石，大大小小的选择，所以价值观是人生的基石，是成功的前提。是成功的前提。 如果价值观不正确，一个人无论怎样成功，如果价值观不正确，一个人无论怎样成功，都会像南辕北辙的赶车人那样离成功越来越远。都会像南辕北辙的赶车人那样
49、离成功越来越远。一个人如果拥有正确的价值观，那么，他在其一个人如果拥有正确的价值观，那么，他在其他方面越是有经天纬地的才华，他对社会的贡他方面越是有经天纬地的才华，他对社会的贡献也就越大；反之，如果她的价值观是扭曲的、献也就越大；反之，如果她的价值观是扭曲的、邪恶的、那么，他在其他方面的造诣越深，他邪恶的、那么，他在其他方面的造诣越深，他对社会的危害就越大。所以说，在一个人的成对社会的危害就越大。所以说，在一个人的成长和发展过程中，价值观定了人生的成败。长和发展过程中，价值观定了人生的成败。 李开复李开复Company LogoCompany Logo影响个人领导绩效的因素影响个人领导绩效的因
50、素资料来源：资料来源：Richard L. Huges, Robert C. Ginnett, Gordon J. Curphy, Leadership(Fifth Edition), McGraw Hill Education. P.176职位技能职位技能知识知识经验经验智力智力个人特质个人特质价价值值观观、动动机机和目标和目标Company Logo胜任素质模型胜任素质模型（Competence Model） 图一：素质冰山模型图图一：素质冰山模型图图二：胜任力洋葱模型图图二：胜任力洋葱模型图价值观领导过程示意图价值观领导过程示意图Company LogoCompany Logo个人价值观
51、的形成个人价值观的形成层次层次焦点焦点价值价值Intrapersonal level（对自己）Managing Self自助、省察、成长Interpersonal level（对他人）Managing Relationship理解、认可、尊重、协作、关怀、诚信Business level(team)（对组织）Managing Organization责任感、忠诚、奉献、创新、Make a differenceCommunity level（对社会）Managing Change正义、公平、自由；责任感、奉献、Make a difference领导力开发的意义领导力开发的意义（三）提高职业核心能
52、力（三）提高职业核心能力 职业核心能力（core competencies）是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。德国、澳大利亚、新加坡称为“关键能力”，在我国大陆和台湾地区，也有人称它为“关键能力”；美国称为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中称为“软技能”；香港称为“基础技能”、“共同能力”等等。 核心职业能力核心职业能力领导力开发中的技能学习领导力开发中的技能学习与人交流、与人合作、创新革新、自我学习、解决问题、数字应用、信息处理、外语应用Communication, Building effective
53、 relationships, Team Building, Listening, Leading Change, Self Management, Providing constructive feedback, Setting goals, Problem solvingCompany Logo领导力开发的意义领导力开发的意义（四）提高社会分析能力（四）提高社会分析能力 过去过去20002000年来人类最重要的发明是年来人类最重要的发明是“学术性学科学术性学科（scholarly disciplinescholarly discipline）”。学科代表了人类思考所。学科代表了人类思考所面
54、临的问题时最先进、最佳的途径。面临的问题时最先进、最佳的途径。 研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念往往存在研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念往往存在着很大的缺陷。只有将学科融入学术思维模式中去，才着很大的缺陷。只有将学科融入学术思维模式中去，才能弥补直觉所带来的不足。能弥补直觉所带来的不足。 “The study of an academic discipline alters the way we perceive the world. After studying the discipline, we see the same world as before, but with dif
55、ferent eyes.”Howard Gardner (1942)Company Logo领导力开发的意义领导力开发的意义（五）（五）提高生活品质提高生活品质 “We dont just teach leadership; We teach life.” -From the homepage of FHSU（六）（六）培养提高组织绩效、推动培养提高组织绩效、推动组织和社会变革的能力组织和社会变革的能力（七）（七）了解并体验领导力开发的了解并体验领导力开发的方法方法 People who lead in modern organizations need to be engaged in a
56、never-ending learning prcess. - Hogan&Warrenfeltz,2003ImportanceLeadership skillsTechnical skillsStage of CareerCompany Logo第三部分：自我管理的内容和方法第三部分：自我管理的内容和方法一一 自我管理的内容自我管理的内容 二二 自我管理的方法自我管理的方法Company Logo一、自我管理的内容一、自我管理的内容（一）知识管理（一）知识管理1 1、知识的分类、知识的分类v知识可以分为显性知识和隐性知识。v显性知识是人类能够以一定的符号系统（最典型的是语言，也包括数学公式、
57、各类图表等多种符号形式）表述的知识。 v隐性知识是存在于个人头脑中的、难以明确表述的知识。 Company Logo知识管理知识管理2. 2. 显性知识显性知识v过去过去20002000年来人类最重要的发明是年来人类最重要的发明是“学术学术性学科（性学科（scholarly disciplinescholarly discipline）”。学。学科代表了人类思考所面临的问题时最先进、科代表了人类思考所面临的问题时最先进、最佳的途径。最佳的途径。v研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念研究显示，绝大多数年轻人的直觉性概念往往存在着很大的缺陷。只有将学科融入往往存在着很大的缺陷。只有将学科融入学术思
58、维模式中去，才能弥补直觉所带来学术思维模式中去，才能弥补直觉所带来的不足。的不足。v“The study of an academic discipline The study of an academic discipline alters the way we perceive the alters the way we perceive the world. After studying the world. After studying the discipline, we see the same world as discipline, we see the same world
59、as before, but with different eyesbefore, but with different eyes.”Howard Gardner (1942)Company Logo显性知识的意义显性知识的意义 基辛格遇到的所有中国领导人，留给他的一个共同的印象就是，他们对于自己所做的工作都非常了解，但是他们不了解美国人的心理和美国文化。 -全球领导力，p.237Company Logo显性知识的意义显性知识的意义Company Logo显性知识的意义显性知识的意义Company LogoCompany Logo显性知识的意义显性知识的意义知识管理知识管理3 3、隐性知识、隐
60、性知识v获取隐性知识的方法获取隐性知识的方法 1）通过观察（基于身体的隐性知识）； 2）通过交流（基于言语的隐性知识），山雀与知更鸟的故事 ； 3）找导师通过师徒传授的方式（基于认知个体元认知的隐性知识）； 4）通过实际体验（基于社会文化的隐性知识）。v事例事例Company Logo（二）健康管理（二）健康管理锻炼锻炼 短期的锻炼带来积极的情绪状态，长期的锻炼则产生更强的幸福感。锻炼的短期效果归因于锻炼导致大脑产生的内啡肽和类吗啡的释放。与长期锻炼相关的幸福感的持续提高归因于有规律的锻炼减少了抑郁和焦虑，提高了我们工作的准确性和速度，提升了我们的自我概念，促进了心血管的健康和机能。 整个成年
61、时期有规律的锻炼降低了心脏病和癌症的发生机会，使人更加长寿。另外，有规律地锻炼的人经常和别人结伴运动，因此他们的总体的主观幸福感也能从这种额外的社会支持中受益。70岁的年龄，20岁的肌肉Company Logo（二）健康管理（二）健康管理v健康饮食健康饮食Company Logo（三）性格管理（三）性格管理 每一种性格都有其健康的每一种性格都有其健康的一面和不健康的一面。一面和不健康的一面。 性格管理的目的就是发性格管理的目的就是发挥自身性格健康的一面，克挥自身性格健康的一面，克制不健康的一面。制不健康的一面。Company Logo性格管理性格管理 1) 完美型性格完美型性格 *改革型、原则
62、型、改革型、原则型、zero defect 完美型的人追求卓越，事事要求完美，用高标准要求自己和他人。 完美型的特点：思路清晰、时间观念强、嫉恶如仇、以身作则、不允许免费搭车、耍技巧，具有很强的自我控制能力。 健康的完美型：原则+灵活性 不健康的完美型：原则性太强，只有应该和不应该、对和错，因而灵活性不足，自己给自己带来太多的压力。 给完美型的建议是：1）严于律己、宽以待人，尊重多样性,多看别人长处；2）要知道世界不是非黑即白，还有灰色地带的存在，完美只是一个理想，成长才是真实的过程；3）要知道“水至清则无鱼”；4）不要活得太累，学会享受人生。 Company Logo性格管理性格管理 我有缺
63、点，缺点就是对干部批评太严厉。我有缺点，缺点就是对干部批评太严厉。 我一不怕你借钱，二不怕你求职，就怕我一不怕你借钱，二不怕你求职，就怕你找我题字，因我有你找我题字，因我有“五诫五诫”，此其一也。，此其一也。 我有一个信条，就是独立思考，敢于承我有一个信条，就是独立思考，敢于承担责任。担责任。 不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，一无反顾，鞠躬尽瘁，死而将一往无前，一无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。后已。 -朱镕基朱镕基 *朱镕基退休后的最大原则：不谈工作。Company Logo性格管理性格管理 2)助人型助人型 助人型的人善解人意，慷慨大方，乐于助人
64、，肯为大局牺牲自己。 健康的助人型：在爱中行走。 不健康的助人型：如果没有得到情感回报，会伤心或失望。一般不容易承认自己的需要，也难以向别人寻求帮助。 给助人型的建议是：1）别人是别人，自己是自己，不能总活在别人的感受中，要关注自己的感受；2）学会说“不”，减少别人对自己的依赖，给别人解决自己问题的空间。 Company Logo性格管理性格管理3)成就型成就型 成就型的人是精力超强的工作狂，他们奋力追求成功，以获得地位和赞赏。无论他们处在何种竞争场合，总是把目标锁定在成功之上。成就型的人会全心全意地追求一个目标，而且永不厌倦。他们在事业上的成功会鼓舞他人相信“天下没有不可能的事”。 不健康的
65、一面：表里不一、外华内拙、存在伪造和作假的可能性。人际关系障碍、Mid-life crisis. 给成就型的建议是：1）不要过于目的性，不要光以社会评价为标准，要明白内在的成长（或实现自我价值）比外在的成功更重要；2）减轻自己的竞争意识，学会合作；3）超越短期目标，树立长期目标（需要在高速公路上停下来，考虑更高的目标）。Company Logo性格管理性格管理4）感觉型性格）感觉型性格 *浪漫主义者、空想家、感性主义者 感觉型的人具有艺术气质、多情，他们一生都在寻求生命的意义或理想的伴侣，活在生命中某项重要事物的感觉中。他们很容易陷入自己的情绪，却能表现出高度的同情心，去支持处在情绪痛苦中的人
66、。他们容易活在想象的世界，不愿意回到现实世界里。这些人有独立的审美观念，善于搞创作，可以成为艺术家。 不健康的一面：人际关系中的push-pull.自卑、没有自信、独处、抑郁、厌世等等。极端的人会选择否定生命的方式，如张国荣、三毛等等。 给感觉型的建议是：1）过去的已经过去，未来的还没有来到，最重要的是珍稀眼前所拥有的一切；2）多点理智，要从自我世界里走出来。 A Womans heart is a deep ocean of secrets.Every night in my dreams, I see you. I feel you Company Logo性格管理性格管理5）思想型）思想
67、型 *也叫理智型或观察者。也叫理智型或观察者。 思想型的人带着距离体验生命，条理分明，要凭自己的智能、判断力和分析能力办事，反应缓慢和冷静。善于通过现象看到本质，具有很强的归纳能力。心智生活对他们而言相当重要，他们具有对知识的热爱，通常是某个领域的研究者。 特点：在物质方面没有过多的追求。不喜欢与人交流，生活在virtual space。 给思想型的建议是：1）学会与他人的合作，学会关注别人的感受； 2）多一些感性的力量，正视自己的感情。Company Logo性格管理性格管理6忠诚型（怀疑论者）忠诚型（怀疑论者） 怀疑论者把世界看作是威胁，认为这个世界危机四伏，人心难测。他们在自己熟悉的圈子
68、里体现出助人型的某些特点，走出熟悉的圈子与他人建立信任关系需要很长的时间。 健康的忠诚型：重视人与人之间的信任关系，体现出责任心、原则、耐心、勤奋和忠诚。天生的危机管理者。 不健康的怀疑论者：他们动作很慢，恐惧型的眼神象惊恐的小白兔，他们谨慎、低沉、节奏慢，认为太快了会受负面影响。 给怀疑论者的建议是：1）放下多余的担心和恐惧，不要有太多的顾虑，不要把别人想得太坏；2）做了决定就是踏实向前不要迟疑。Company Logo性格管理性格管理7）活跃型）活跃型 活跃型的人乐观、热爱生活、精力充沛，要开开心心、自由自在、无拘无束地去寻找乐趣。他们喜欢探索新领域，要使自己的人生变得丰富、多彩多姿。他们
69、的优点是喜欢变革创新，具有乐观积极的领导风格，能发掘下属的发展潜能。 不健康的一面：贪玩、心头多，眼高手低，而且不专一，很少善始善终。喜欢说话，一吐为快，但谈着谈着就忘了与别人聊的目的。小聪明，但往往会是误事的原因。缺乏深度。 给活跃型的建议是：放慢自己的脚步，脚踏实地地完成眼前的工作，要善始善终。Company Logo性格管理性格管理8）领袖型性格）领袖型性格 领袖型的人不喜欢受他人控制，认为自己是天生的强者，要用强大的自信和意志力战胜环境。他们很愿意承担责任，保护下属，有很强的说服力，意志坚定，作风硬朗。他们关心正义和公平，善于关心和保护朋友，抱打不平。这些人从小就是孩子王，骨子里有野性
70、，有勇气和力量。但有时过于自信，有霸气、目中无人，在别人面前不愿意暴露弱点。 给领袖型的建议是：要多一点笑容和爱心（侠骨柔肠），要学会聆听，在回答之前先了解别人的观点。领袖型素质再加上后天修炼，就可以成为很好的领袖。Company Logo性格管理性格管理9）和平型（调停者）性格）和平型（调停者）性格 和平型的人喜欢和谐而舒适的生活，宁愿配合他人的安排，也不要制造冲突。和平型的世界观是：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。和平型领导的特点是，无为而治，集体式领导，喜欢授权，顺其自然。和平型的人与领袖型可以成为互补，如毛泽东和周恩来。 给和平型的建议是：1）不要抑制自己内心的愤怒，更多地表达自己
71、，敢于面对冲突；2）尽可能切中重点，聚焦目标；3）不要麻醉自己。Company Logo二、自我管理的方法二、自我管理的方法（一）目标管理（一）目标管理v拿破仑希尔花14年的时间对1600人进行调查，结果显示失败者的95%共同具有的特点是，人生没有明确的重点目标人生没有明确的重点目标。v哲学家爱默生说过这样一句话：“一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。”v目标可以让我们远离盲目，目标是行动的动力，是一切行动的出发点和最终归属。Company Logo 目标管理目标管理1.1.关注短期目标关注短期目标* *长远目标的意义和非现实性长远目标的意义和非现实性 1）长远目标的意义：长远目标的
72、意义：远大的志向是青春的火焰，是生命的动力如太阳如灯塔照亮前进的航程。 2）长远目标的非现实性：长远目标的非现实性：个人的长远目标，如职业生涯愿景，是指个人在职业实践过程中，经过一段时间的摸索，经过与外界的互动不断地调整和修改自己的理想、职业目标，最后沉淀出来的我们职业生涯的最后期望。 Company Logo “不要过度规划你的未来。不要过度规划你的未来。” -GM-GM总裁瓦格纳总裁瓦格纳 “职业生涯规划实在是一个荒唐的职业生涯规划实在是一个荒唐的事情。我所认识的那些对生活不满，事情。我所认识的那些对生活不满，或是经历过道德或法律危机的人都或是经历过道德或法律危机的人都是那些制定了明晰的职
73、业规划的人。是那些制定了明晰的职业规划的人。” -Jack Brennan-Jack Brennan “很多成功人士早期并没有远高很多成功人士早期并没有远高目标，只是认真做好份内的事，表目标，只是认真做好份内的事，表现出了自己的才华。现出了自己的才华。” -波音公司波音公司CFOCFO “人生的奋斗目标不要太大，认人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。持去做，你就会成功。” 俞敏洪俞敏洪长远目标的非现实性长远目标的非现实性 抽象的目标是没有用的抽象的目标是没有用的，因为“人生目标”的意义在于它能帮助你做出人生重要的决定。如果你
74、只有抽象的目标，那怎么能帮你做决定呢？ 我想提醒你的是：一个无法阶段一个无法阶段化的目标永远只是一个梦想而已化的目标永远只是一个梦想而已。万丈高楼平地起，你现在应该做的事情应该是打好基础，学习知识。 大多数人，特别是天赋极高的人，实际上在实际上在2525岁以前都不知道他们将岁以前都不知道他们将来要干什么来要干什么。然而，在那时，他们应该了解自己的优势。他们应该知道自己的做事方式。他们应该对自己的价值观有清晰的认识。 -李开复李开复Company Logo关注短期目标关注短期目标 Go as far as you can see，and when you get there you will s
75、ee further。 -Orison Swett Marden Company Logo2.明确核心目标明确核心目标 the more people multitask, the worse they are. 3. 难度要适宜难度要适宜(循序渐进循序渐进)Taking a 10% Stretch扩展（扩展（Stretch）是体育练习（）是体育练习（Physical Exercise）的用）的用语，意味着将一个人的行为拉伸到略微超出舒适区间的范围。语，意味着将一个人的行为拉伸到略微超出舒适区间的范围。An actual 10 percent change in behavior can ma
76、ke enormous difference in effectiveness. In many kinds of endeavor the difference between average performers and exceptional performers is 10 percent. -Richard L. Huges.,P.434-Richard L. Huges.,P.434Company LogoCompany Logo4. 反馈反馈Company LogoLeadership skills start with self-awareness In interviewin
77、g 125 authentic leaders, we learned that the essence of leadership comes from not from having pre-defined characteristics. Rather, it comes from knowing yourself - your strengths and weaknesses - by understanding your unique life story and the challenges you have experienced. -Bill George 斯坦福商学院75名教
78、授指出成为领导者最需要具备的能力：“认清自己”。 Company Logo如何建立反馈机制如何建立反馈机制 Start with experiences in leading others in school, sports, or early work assignments. you need to reflect on what you learned. Introspection can come from keeping a journal, meditating, praying or just sitting quietly. Next, Seek honest feedback
79、 from people you work with. The best developmental tool is 360-degree feedback from peers, subordinates and superiors. As one leader said, Feedback is the breakfast of champions. Finally,Develop a small group of people with whom you can be completely open and honest in sharing your joys, sorrows, fe
80、ars and dreams. They will support you in challenging times and provide invaluable insights that enable you to grow as a human being and leader. -Bill George Company Logo接受反馈接受反馈（feedback）=万箭穿心万箭穿心(二二) 时间管理时间管理1）了解自己的黄金时间（Golden Time）。 黄金时间是指一个人精力最充沛的时间。人们在同样的时间里做同样的事情的时候，效率总是很高。2）利用好整块时间。3）要设时限（Dead
81、line）。4）学会说“不”。 I dont know the key to success, but the key to failure is trying to please everybody. 5）减少无效沟通。6）要有记录。 要提高管理者的有效性，第一步就是记录其时间耗用的实际情形。许多有效的管理者都经常保持这样的一份时间记录，每月定期拿出来检讨。 -德鲁克Company Logo哪来的时间哪来的时间? 我是个早起的人，总是在5点就起床，5点半冲好澡，然后开始在家中工作或到办公室去，我大部分的思考及前置作业都是利用这段时间进行的我尽量保持安静，不受打扰，直到9点半或10点，才开始处
82、理大量业务。身为公司的总裁，宛如部落的酋长，总是不断有人进办公室找你谈话。 -花旗银行前花旗银行前CEO，John Sheperd Reed Company Logo哪来的时间哪来的时间? 我平均每年要做我平均每年要做250250多次的多次的演讲，出版演讲，出版5-85-8本书，阅读本书，阅读200200多多本新书。本新书。 哪来的时间？每天晚上哪来的时间？每天晚上9 9点点入睡，凌晨入睡，凌晨3 3点起床，上班之前点起床，上班之前工作工作5 5小时以上。小时以上。 -孔炳浩博士孔炳浩博士 企业管理研究所长（韩国）企业管理研究所长（韩国）Company Logo(三三)专注专注 “专注专注”就
83、是集中精力、就是集中精力、全神贯注、专心致志、全全神贯注、专心致志、全力以赴。力以赴。 Company Logo专注的意义专注的意义 具有专注力的人具有专注力的人可免除一切窘困。可免除一切窘困。 -尼采尼采Company Logo专注的意义专注的意义 目不能二视，耳不能二听，手不能二事。目不能二视，耳不能二听，手不能二事。 董仲舒，董仲舒，春秋繁露春秋繁露天道无二天道无二 学必专静，而后能有成。学必专静，而后能有成。 海瑞，海瑞，海瑞集海瑞集 一个人做事不专，这样弄一点，那样弄一点，既一个人做事不专，这样弄一点，那样弄一点，既要翻译，又做小说，还要做批评，并且也要做诗，要翻译，又做小说，还要做
84、批评，并且也要做诗，这怎么弄得好呢？这怎么弄得好呢？ 鲁迅鲁迅Company Logo专注力专注力(Mindfulness)Company Logo专注与个人成长专注与个人成长Company Logo专注与成长专注与成长Company Logo专注的时间专注的时间专注的时间？专注的时间？ 10年？年？1万个小时？万个小时？ 1年？年？3个月？个月？Company Logo专注与洞察力专注与洞察力 专注的威力就在于它能孕专注的威力就在于它能孕育出思考力与洞察力，让你能育出思考力与洞察力，让你能接纳当下的现实，发现思维的接纳当下的现实，发现思维的乐趣，发现自身的控制力量；乐趣，发现自身的控制力量；
85、当你缺乏洞察力的时候，很容当你缺乏洞察力的时候，很容易丧失自信心，很容易就被潜易丧失自信心，很容易就被潜在的恐惧和不安驱使，做出无在的恐惧和不安驱使，做出无意识的负面行为，当你做出了意识的负面行为，当你做出了负面行为，而又对此心不在焉，负面行为，而又对此心不在焉，没有多加思考时，后悔与沮丧没有多加思考时，后悔与沮丧的情绪会向你袭来。的情绪会向你袭来。Company Logo专注专注心流心流(Flow) 幸福幸福Company Logo心流的感受心流的感受 心无旁骛心无旁骛 灵思泉涌灵思泉涌 时光飞逝时光飞逝 身心合一身心合一 处于巅峰处于巅峰Company Logo专注的连锁反应专注的连锁反应
86、v现代心理学研究发现，专注可以帮助缓解压力，促进免疫系统，减少慢性疼痛，降低血压，还可以帮助病人应对癌症。每天花几分钟主动地专注于当下的生命体验，可以缓解压力进而减少心脏病的风险。专注甚至还可以减缓HIV病毒对机体的侵害进程。v专注的人更幸福、精力更充沛、更有同理心也更有安全感。他们更自信，更能接受自己的弱点。专注的人听到负面的反馈并不会特别觉得受到威胁。在浪漫关系中，他们较少与对方争执，较少防御而更多宽容。结果就是，专注力高的人对亲密关系的满意度更高。Company Logo专注的科学解释专注的科学解释synapsedopamineserotoninCompany Logo宗教与专注宗教与专
87、注Company Logo专注的方法专注的方法1) 驱动力驱动力 当我十七岁的时候，我读到了当我十七岁的时候，我读到了一句话：一句话：“如果你把每一天都当作如果你把每一天都当作生命中最后一天去生活的话，那么生命中最后一天去生活的话，那么总有一天你会发现自己是正确的。总有一天你会发现自己是正确的。”这句话给我留下了深刻的印象。这句话给我留下了深刻的印象。从那时开始，在从那时开始，在33年中，每天早年中，每天早晨我都会对着镜子问自己晨我都会对着镜子问自己: “如果如果今天是我生命中的最后一天，你会今天是我生命中的最后一天，你会不会完成你今天想做的事情呢？不会完成你今天想做的事情呢？”当答案连续很多
88、次被给予当答案连续很多次被给予“不是不是”的时候，我知道自己需要改变某些的时候，我知道自己需要改变某些事情了。事情了。Company Logo驱动力驱动力: 不做则已不做则已,要做就要做好要做就要做好!在我们的生活中最让人感动的日子在我们的生活中最让人感动的日子总是那些一心一意为了一个目标而总是那些一心一意为了一个目标而努力奋斗的日子，哪怕是为了一个努力奋斗的日子，哪怕是为了一个卑微的目标而奋斗也是值得我们骄卑微的目标而奋斗也是值得我们骄傲的，因为无数卑微的目标累积起傲的，因为无数卑微的目标累积起来可能就是一个伟大的成就。来可能就是一个伟大的成就。为了不让生活留下遗憾和后悔，我为了不让生活留下
89、遗憾和后悔，我们应该尽可能地抓住一切改变生活们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。的机会。Company Logo2) 运动运动 Company Logo3) 刻意练习刻意练习卓越来自天赋，还是父辈卓越来自天赋，还是父辈告诫我们的埋头苦干？都告诫我们的埋头苦干？都不是。卓越来自刻意的练不是。卓越来自刻意的练习。刻意练习越多，成就习。刻意练习越多，成就越大。越大。Company Logo刻意练习的特点和作用刻意练习的特点和作用刻意练习的特点：刻意练习的特点： 1 1）为提高绩效而设计出来的）为提高绩效而设计出来的 2 2）重复很多次）重复很多次 3 3）对结果的反馈是可持续的）对结果的反馈是可持
90、续的 4 4）非常费神的）非常费神的 5 5）艰苦且没有乐趣）艰苦且没有乐趣刻意练习的作用刻意练习的作用 感悟更强、知道更多、记得更牢，并改感悟更强、知道更多、记得更牢，并改变人的身体和大脑变人的身体和大脑天才的界定天才的界定Company Logo刻意练习与改变习惯刻意练习与改变习惯 “ “人的行为总是一再重人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。的举动，而是习惯。” - -亚里斯多德亚里斯多德4) 克服临界点克服临界点专注专注汗、血、泪汗、血、泪临界点临界点心流心流 Company Logo克服临界点克服临界点在长跑过程中，有一段时间身在长跑过程中，有一
91、段时间身体感到特别难受，出现胸部发体感到特别难受，出现胸部发闷、呼吸困难、心跳、腿软、闷、呼吸困难、心跳、腿软、头晕恶心、步子发沉等现象，头晕恶心、步子发沉等现象，这就是生理学上所指的这就是生理学上所指的“极点极点”。它是一种正常的生理现象。它是一种正常的生理现象 ，“极点极点”出现之后，经过一出现之后，经过一段时间，由于内脏器官的活动段时间，由于内脏器官的活动逐渐适应了运动器官活动的需逐渐适应了运动器官活动的需要，大脑皮层工作正常起来，要，大脑皮层工作正常起来，上述各种难受的感觉随之消失。上述各种难受的感觉随之消失。此时，跑的动作转为轻松自如，此时，跑的动作转为轻松自如，这就是运动生理中的所
92、谓这就是运动生理中的所谓“第第二次呼吸二次呼吸”。舒适区舒适区非舒适区非舒适区新的舒适新的舒适区区Company LogoCompany Logo自我管理的效果自我管理的效果v乘数效应：“能力的每一点增加，都会带来更好的环境；然后，更好的环境又会使他们的能力得到进一步提升。”v蝴蝶效应：人的变化过程虽是渐进的，效果却是革命性的。自我管理参考书目自我管理参考书目必读书目必读书目：v1.【美】安妮特拉鲁著，不平等的童年，北京大学出版社，2010年。v2.【美】马尔科姆格拉德威尔著，异类，中信出版社，2009年。v3.【美】杰夫科尔文著，哪来的天才，中信出版社，2009年。v4.【美】丹尼尔科伊尔著
93、，一万小时天才理论，中国人民大学出版社，2010年。v5.【美】彼得德鲁克著，卓有成效的管理者，机械工业出版社，2006年。v6.【美】约翰瑞迪、埃里克哈格曼著，5公里的快活与智慧，中国人民大学出版社，2010年。v7.【美】米哈里契克森米哈赖著，生命的心流，中信出版社，2009年。参考书目参考书目：v1.【美】富兰克林著，富兰克林自传，北京十月文艺出版社，2005年。（有其他版本）v2.【美】斯蒂芬柯维著，高效能人士的七个习惯，中国青年出版社，2007年。v3.【德】埃克哈特托利著，当下的力量，中信出版社，2009年。v4.【中】李开复著，做最好的自己，人民出版社，2005年。v5.【美】威尔鲍温著，不抱怨的世界，陕西师范大学出版社，2009年。v6.【美】泰勒沙哈尔著，幸福的方法，当代中国出版社，2007年。v7.【中】王鲁湘主持，从富强到文雅，江苏文艺出版社，2010年。v8.【美】M斯科特派克著，少有人走的路，吉林文史出版社，2007年。 LOGOLOGO演讲完毕，谢谢观看！
