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1、第一章 电子商务概述课后习题参考答案1.什么是电子商务？电子商务给社会生活带来哪些影响？答： 电子商务的定义有狭义和广义之分。 狭义电子商务是指买卖双方仅仅通过因特网（Internet）进行的在线交易和商业作业活动。例如，阿里巴巴、淘宝网等。广义电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商业交换和商业作业活动的全过程。例如，e 辈电子商务系统，就是应用信息技术，转换商业活动全流程的电子商务技术。2.简述按参与交易的对象分类时，电子商务各模式的特点。答：按照参与电子商务交易所涉及的对象分类， 可以将电子商务分为以下4 种模式。各模式的特点如下：（1）B2C
2、电子商务是企业通过 Internet 向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。其重心主要在于向消费者提供服务。（2）B2B 的电子商务是指企业通过因特网、外联网、内联网或私有网络，以电子化方式进行交易，完成从订购到结算的全部交易行为。B2B 所占的资金额度最大，所需的软硬件较复杂，但也是发展得最快、最有前途的电子商务形式。（3）C2C 的电子商务是指消费者通过Internet 与消费者之间进行相互的个人交易，这种电子商务形式目前在网上的表现形式是消费者间二手货的买卖。（4）B2G 的电子商务是指政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动，覆盖了企业与政府组织间的各项事务。
3、如企业与政府之间进行的各种手续的报批、 政府通过互联网发布采购清单等。3.数据库技术在哪些方面体现出对电子商务的影响？答： 数据库技术是目前电子商务数据处理最有效的方法和手段， 在电子商务数据处理中得到了广泛的应用， 是电子商务的重要组成部分， 其发展和应用是保障电子商务系统成功运行和有效管理不可缺少的一部分。 它对电子商务的支持是全方位的， 从底层的数据基础到上层的应用都涉及数据库技术。数据库技术对电子商务的支持可以概括为： 数据的收集、 存储和组织， 对 EDI 的支持，Web数据库以及决策支持。4.简述电子商务数据库系统结构中各模式的特点。答：电子商务数据库系统的体系结构有C/S 模式、
4、B/S 模式和混合模式。C/S 模式的优点是服务器负荷轻、网络通信量低，数据存取模式更安全、存储管理更透明，并且 C/S 模式可视化的开发工具多，软件产品可操作性强，但也带来致命的缺点： 需要在每个客户端安装、运行以及维护程序，应用软件安装困难、维护成本高。B/S 模式的优点是分布广、维护方便，客户端只装浏览器，简化了客户端，用户操作简便、可随时随地访问系统，维护成本低，更适合于发布信息。其缺点是服务器负荷重、安全性差。混合模式鉴于两层结构的C/S 模式和三层结构的 B/S 模式各具优点， 在具体应用时， 常对广域网的用户采用 B/S 结构，发挥其发布消息迅速、维护简单、 操作方便的特点；在局域网内采用 C/S 结构，发挥其计算工作量均衡、安全性好的特点。
