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1、企道企道ERP实施流程实施流程客户服务增值,永久合伙伙伴客户服务增值,永久合伙伙伴项目目标项目目标 信息整合,建构整体决策支持系统信息整合,建构整体决策支持系统 效率加速,增进客户服务满意度效率加速,增进客户服务满意度 数据确实,物料需求计划减少库存数据确实,物料需求计划减少库存 简化流程,管理及内控系统结合简化流程,管理及内控系统结合 数据集中,缩短帐务处理时间数据集中,缩短帐务处理时间 资源共享,降低营运成本资源共享,降低营运成本企道ERP的实施方法和计划1.1.成立项目小组成立项目小组 Project Committee and Executive TeamProject Committ
2、ee and Executive Team2.2.启动启动大会大会 Kick-off MeetingKick-off Meeting3.3.企业现况评估与分析企业现况评估与分析 Survey andSurvey and DiagnosisDiagnosis4.4.软件标准功能培训软件标准功能培训 Application TrainingApplication Training6.6.标准作业流程拟定标准作业流程拟定 S.O.P. ModelingS.O.P. Modeling7.7.差异分析与客制化差异分析与客制化 Differential Analysis & CustomizationDi
3、fferential Analysis & Customization8.8.数据移转与输入数据移转与输入 Data Migration & EntryData Migration & Entry9.9.作业流程上机模拟作业流程上机模拟 Business Flow SimulationBusiness Flow Simulation10.10.数据余额验收与导入数据余额验收与导入 Balance Check & ImplementationBalance Check & Implementation11.11.系统上线系统上线 System Go-liveSystem Go-live12.12
4、.阶段性上线状况总结会议阶段性上线状况总结会议 Project Review MeetingProject Review Meeting5.5.软件标准流程操作练习软件标准流程操作练习 Operation TrainingOperation Training导入方法导入方法1. Project Committee and Executive Team目的:确立目的:确立ERPERP项目导入人员分工及决策机制项目导入人员分工及决策机制项目负责人:重大事项裁定及人员进度控管项目负责人:重大事项裁定及人员进度控管执行小组:执行小组:- Key Man - Key Man :部门主管:部门主管 拟定流
5、程、差异确认拟定流程、差异确认- Key User- Key User:种子人员:种子人员 关键用户关键用户- End Users- End Users:作业人员:作业人员 实际操作实际操作MIS MIS 小组小组- - 协助项目负责人整理信息协助项目负责人整理信息- - 计算机信息相关问题处理计算机信息相关问题处理- - 公司内部对公司内部对DCMSDCMS统一窗口统一窗口成立项目小组成立项目小组目的:目的:- - 倡导倡导ERPERP项目导入目标与决心项目导入目标与决心- - 介绍项目组织成员与分工介绍项目组织成员与分工- - 引介未来导入时程表引介未来导入时程表只许成功不许失败的认知只许
6、成功不许失败的认知藉由工作的改变,让自己专注于价值的藉由工作的改变,让自己专注于价值的提升提升ERPERP导入启动大会导入启动大会2. Kick-off Meeting目的:让顾问了解公司目前之实际作业模式与数据目的:让顾问了解公司目前之实际作业模式与数据流。流。参加人员:各单位参加人员:各单位 KMKM、KUKU。输入文件:输入文件:- - 现行作业流程图现行作业流程图- - 现行使用各式流程单据现行使用各式流程单据- - 常用之统计分析、管理报表常用之统计分析、管理报表产生文件:产生文件:- - 初步的问题诊断初步的问题诊断- - 初步差异分析报告初步差异分析报告3. Survey and
7、 Diagnosis现况评估现况评估 目的:目的:- - 顾问师介绍顾问师介绍TIPTOPTIPTOP标准流程与功能标准流程与功能- - 针对流程提出建议针对流程提出建议输入文件:输入文件:- XX- XX标准作业流程图标准作业流程图- XX- XX各模块使用手册各模块使用手册产出文件:产出文件:- - 差异分析报告差异分析报告4. Application Training各模块培训各模块培训 目的:目的:- - 让流程规划者可确实了解系统作法让流程规划者可确实了解系统作法- - 细部提出系统差异细部提出系统差异参与人员:参与人员:- Key Men- Key Men、Key UsersKey
8、 Users输入文件:输入文件:- - 标准作业流程图标准作业流程图- - 各模块使用手册各模块使用手册产出文件:产出文件:- - 差异分析报告差异分析报告5. Operation Training软件标准流程操作练习软件标准流程操作练习 目的:目的:- - 制定公司未来之标准作业流程。制定公司未来之标准作业流程。参与人员:参与人员:- - 各模块负责人各模块负责人KEY MANKEY MAN输入文件:输入文件:- - 标准标准 SOPSOP- - 公司内部公司内部ISO/ISO/稽核要点稽核要点产出文件:产出文件:- - 各职能之各职能之标准作业流程图标准作业流程图- - 由各部门主管共同签
9、核完成由各部门主管共同签核完成6. S.O.P. Modeling标准作业流程拟定标准作业流程拟定 目的:检讨流程与系统差异,并制定解决方法目的:检讨流程与系统差异,并制定解决方法 。参与人员:参与人员:- - 各模块各模块 Key MenKey Men、Key UsersKey Users前置准备:前置准备:- - 公司需先针对流程差异进行内部讨论公司需先针对流程差异进行内部讨论- - 顾问提具差异分析报告及程序调整方向顾问提具差异分析报告及程序调整方向产出文件:产出文件:- - 需求规格确认书需求规格确认书 - - 差异分析报告差异分析报告7. Differential Analysis
10、& Customization差异分析与客制调整差异分析与客制调整 目的:目的:- - 旧系统基本数据转文件旧系统基本数据转文件- - 相关基本数据输入相关基本数据输入输入文件:输入文件:- - 基本数据建文件时程建议表基本数据建文件时程建议表执行方式:执行方式:- - 教育训练完成后,由教育训练完成后,由MISMIS依建议表设定负责依建议表设定负责人员及完成时间人员及完成时间- - 定时定时 Review Review 执行进度执行进度8. Data Migration & Entry数据转文件与输入数据转文件与输入目的:目的:- - 让让KMKM、KUKU熟悉未来作业模式熟悉未来作业模式-
11、 - 进一步发掘潜在差异进一步发掘潜在差异参与人员:参与人员:- Key Users- Key Users、End UsersEnd Users输入文件:输入文件:- - 标准标准S.O.P.S.O.P.- -企道企道ERPERP基本功能键操作简表基本功能键操作简表产出文件:产出文件:- - 验收评分报告验收评分报告9. Business Flow Simulation作业流程上机模拟作业流程上机模拟 目的:目的:- - 结算各模块期末结存数结算各模块期末结存数- - 输入正确开帐数据输入正确开帐数据( (或转文件或转文件) )输入文件:输入文件:- - 期初余额导入建议表期初余额导入建议表-
12、 - 期末盘点计划期末盘点计划- - 各模块开帐计划各模块开帐计划产出:产出:- - 资料余额验收状况报告资料余额验收状况报告- - 期初开帐余额转入期初开帐余额转入10. Balance Check & Implementation开帐余额验收与导入开帐余额验收与导入 目的:目的:- - 新系统正式运作新系统正式运作执行方式:执行方式:- - 上线初期顾问与服务人员驻厂服务上线初期顾问与服务人员驻厂服务产出文件产出文件- - 实际上线问题反应表实际上线问题反应表11. System Go-live Meeting系统正式上线系统正式上线 目的:目的:- - 项目成本、进度控管项目成本、进度控管- - 检核各阶段执行目标检核各阶段执行目标- - 重大待议事项议决重大待议事项议决会议时间:会议时间:- Kick-off - Kick-off 进行后进行后,每阶段进行,每阶段进行参与人员参与人员- - 项目相关人员项目相关人员产出文件:产出文件:- - 现阶段问题与决议一览表现阶段问题与决议一览表- - 下一阶段目标和计划表下一阶段目标和计划表12. Project Review Meeting项目总结会项目总结会