广告效果调研工作总结

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1、聚美优品影视广告在桂林市的广告效果第十小组调查报告调查目的及意义调查目的及意义 调查内容及问卷调查内容及问卷调查分析调查分析 调查和工作总结调查和工作总结 4123目录调查目的及意义聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 2012年10月12日，聚美优品发布2012年新版广告，广告中的广告

2、语受到大众的追捧，“陈欧体”成为一个热门的词汇。作为应用型的调查，通过这次调查整体了解聚美优品广告在人们心中的整体形象，掌握桂林市消费者心理需要、消费者购买行为、聚美优品在消费者心中的印象和对聚美优品广告的效果。调查对象的选取 调查内容调查内容调查内容调查内容了解该品牌知名度了了解该品牌的美誉度（是否喜欢看这广告和认同该广告）了解广告接触情况了解看了该广告后的购买行动2.考虑到调查地点主要在桂林市区和雁山三大高校，而且本次调查内容涉及到化妆品，所以本次调查对象以女性为主，总样本容量为400人左右。1.调查对象的选取是调查实施的关键一步，只有科学地选择调查样本，调查才有代表性。调查数据分析根据实

3、际情况，我们把数据分为两大部分进行分析。 第一，学生类 第二，职业类学生类数据分析、您是否看过聚美优品的广告？分析：图表中可以看出男生女生看过聚美优品广告的占多数。其中女生看过其广告的数量远远高于男生。聚美优品广 告 大 多 引 起 女 生 的 关 注 。、你看到聚美优品的广告次数是多少？分析：从图表中可看出男生女生中多多少少都有看过聚美优品的广告，普遍集中在次。其中女生看过的次数所占比例偏多。 、你从哪些渠道知道或了解过聚美优品的广告？（多选）分析：在图表中可以看出多数男生女生是通过电视，网络渠道知道或了解聚美优品广告的。通过报纸杂志或从朋友处听说的渠道知道或了解聚美优品所占比例远远小于电视

4、网络。广告宣传应致力于电视或网络、你认为陈欧做广告代言人具备什么气质？（多选）分析：女生中认为代言人具备外表帅气，有气质；时尚引领潮流；形象健康的所占人数较多。男生中认为代言人形象也是这三个选项所占人数相对较多。综上，聚美优品代言人形象良好，比较积极向上。、你认为聚美优品广告画面、色彩怎样？（多选）分析：图表中女生大多认为聚美优品广告画面色彩视觉冲击力强，画面有设计感，色彩搭配协调。男生中除了上述三项多了没感觉这一选项所占比例较多。总的来说广告画面效果对男生女生来说都比较具有吸引力、你认为聚美优品的广告语如何？（多选）分析：图表中可以看出女生和男生认为聚美优品广告语信其独特，有个性；通俗易懂，

5、便于记忆；主题突出，有号召力；所占的人数相对较多。聚美优品广告语产生积极影响占多数，影响较广，记忆深刻。、你、你对聚美聚美优品广告音品广告音乐的的感受是什么？感受是什么？分析：从图表中可以看出女生喜欢聚美优品广告音乐的人数占大多数。男生中没感觉或不喜欢的人数占多数。男生女生的感受差异体现出聚美优品对女生的吸引力远远超过男生，女生市场比较广。、你对聚美优品广告情节的感受是什么？（多选）分析：图表中可以看出男生女生对广告情节比较励志，积极向上的感受占的人数较多，大多数学生对聚美优品的广告情节持积极态度。Q10. Q10. 聚美聚美优品广告吸引你的是什么？品广告吸引你的是什么？（多（多选）分析：分析

6、：大家对于聚美优品的广告，最熟悉的还是它的广告语，其次是它的广告代言人和影视画面效果。说明该广告的广告语在吸引人注意这方面就做得很成功。Q11.Q11.你知道聚美你知道聚美优品主要品主要卖的是什么的是什么类型的型的产品品吗？分析：分析：聚美优品给大部分人留下的印象是卖化妆品的，其他产品还没能深入人心。说明广告信息传播的效果还不足。Q12.你你浏览过聚美聚美优品网站的品网站的频率率分析分析:只有很少一部人会经常浏览聚美优品的网站，女生多数只是偶尔浏览该网站，而大部分男生没有浏览过该网站。聚美优品更能吸引女生去了解它们的网站信息。Q13.你你为什么去什么去浏览聚美聚美优品的网品的网站？（多站？（多

7、选）分析：分析：男女生都是选C项最多，说明聚美优品的广告达到了效果，可以引起消费者的好奇心，从而去浏览该网站内容，进而促进购买。Q14.看看过聚美聚美优品的广告后，你的想品的广告后，你的想购买该公司的公司的产品的欲望是如何？品的欲望是如何？分析：分析：绝大部分人在看了聚美优品广告之后，还是徘徊在买与不买之间，广告对产生购买欲望的影响效果不大。男生在看了该广告后，大部分人购买欲望仍然很低。Q15.再次接触到再次接触到类似的广告，你会再似的广告，你会再次回次回忆起聚美起聚美优品的广告品的广告吗？分析：分析：在会与不会之间徘徊的人数还是占大部分，说明聚美优品的广告还没能在众多竞争者中脱颖而出，广告对

8、引起二次记忆的效果不大。Q16.你看你看过该广告，是否愿意再次广告，是否愿意再次观看？看？分析：分析：聚美优品广告吸引女生再次观看的效果显著。Q17.你是否因你是否因为这个广告而个广告而购买聚聚美美优品的品的产品品分析：分析：总的来说，回答否的人数要比回答是的人数要多，说明聚美优品的广告还没能促成大部分人的购买行为，或改变他们的消费习惯。职业类数据分析Q1.您是否看您是否看过聚美聚美优品的广告品的广告分析：分析：看过该广告的人还是占大部分，说明广告的传播效果明显。Q3.你看到聚美你看到聚美优品的广告的品的广告的次数是多少？次数是多少？分析：分析：对于职业人士，看该广告的频率为七次以上的明显占大

9、比重。Q4.Q4.你从哪些渠道知道或你从哪些渠道知道或了解了解过聚美聚美优品的广告？品的广告？（多（多选）分析：分析：女生更多于在网络了解到聚美优品的广告，说明聚美优品通过网路挺成功地打入了女性市场。Q5.Q5.你你认为陈欧作广告代言欧作广告代言人具人具备什么特什么特质？（多？（多选）分析：分析：对于多数人来说，陈欧已成为时尚、引流潮流的象征，说明代言人陈欧深入民心效果显著。Q6.Q6.你你认为聚美聚美优品广告画面、色品广告画面、色彩怎么彩怎么样？（多？（多选）分析：分析：聚美优品影视广告的画面设计感强这一优点给女生留下深刻印象，而男生则大部分认为该广告视觉冲击力强。也说明了男女性对广告画面的

10、侧重点不一样。Q7.Q7.你你认为聚美聚美优品的广告品的广告语如如何？（多何？（多选）分析：大部分人都认为广告语有个性，充分说明了“陈欧体”深入民心，而且广告语新颖、有号召力，对广告的传播起到了很大作用。Q8.Q8.你你对聚美聚美优品广告音品广告音乐的的感受是的的感受是什么？什么？分析：分析：男女性选择A、B的数量相差不多，说明聚美优品广告音乐没能达到预期效果，没能使人印象深刻。Q9.Q9.你你对聚美聚美优品广告情品广告情节的感受是什的感受是什么？（多么？（多选）分析：分析：聚美优品的广告情节给人留下的印象大多是“比较励志，积极向上”，说明了该广告的效果正面，社会效益显著。Q10. Q10.

11、聚美聚美优品广告吸引你的是什么？品广告吸引你的是什么？（多（多选）分析：分析：大部分人都认为聚美优品的广告有积极向上的广告语和引人入胜的情节，说明这方面的广告效果较为显著。Q11.Q11.你知道聚美你知道聚美优品主要品主要卖的是什么的是什么类型的型的产品品吗？分析：分析：聚美优品最为人熟知的是卖化妆品的，但少有人知道它还卖很多其他的物品，说明广告信息的传播效果不显著。Q12.Q12.你你浏览过聚美聚美优品网站品网站的的频率。率。分析：分析：大部分人只是偶尔浏览聚美优品的网站。男生中没有浏览过该网站的也占挺大比重，说明聚美优品在男性市场潜力挺大，可以试着让更多男性去接触聚美优品。Q13.Q13.

12、你你为什么去什么去浏览聚美聚美优品的网站品的网站? ?分析：分析：聚美优品的广告成功地引起了人们的好奇心，所以选C的占大比重，说明该广告能引起消费者的好奇心，进而去了解相关信息，有利于促进消费。Q14.Q14.看看过聚美聚美优品的广告后，你的想品的广告后，你的想购买该公司的公司的产品的欲望是如何？品的欲望是如何？分析：分析：绝大部分人在看了聚美优品广告之后，够买欲望还是一般。说明广告对消费者产生购买欲望这一效果不显著。Q15.Q15.再次接触到再次接触到类似的广告，你会再次似的广告，你会再次回回忆起聚美起聚美优品的广告品的广告吗？分析：分析：在“不确定”选项上占的大比重，说明了聚美优品的广告还

13、没能在众多竞争者的广告中脱颖而出，广告引起的二次记忆效果还有待提高。Q16.Q16.你看你看过该广告，是否愿意再次广告，是否愿意再次观看看？分析：分析：大多数人都在看过聚美优品的广告后，愿意再次观看，说明人们对该广告的好感度还挺高的，良好的企业形象被大多数人所接接受。Q17.Q17.你是否因你是否因为这个广告而个广告而购买聚美聚美优品的品的产品？品？分析：分析：选择“是”的占大部分人数，说明聚美优品的广告在职场人士当中的效果还是较为显著，有机会通过广告的传播促成购买或改变他们的消费习惯。两道主观题的填写情况总结及建议通过对学生和参加工作的人员的问卷调查，对于聚美优品的影视广告在桂林市的一个反响

14、，我们总结出了以下几点： 在传播效果上，被调查的群众中，年轻的消费者或多或少接触过聚美优品的影视广告，因为他们经常接触网络和电视媒体：而中年消费者则对聚美优品的影视广告接触较少，甚至没有听过。 在经济效果上，聚美优品影视广告情节励志积极向上，能够很好的吸引消费者。被调查的群众中，许多消费者因为广告而浏览聚美优品网站，进而促使消费者在聚美优品完成消费，这都有利于扩大了聚美优品在桂林地区的市场份额，为聚美优品带来更多的利润。 在社会效果上，聚美优品的影视广告广告情节励志积极向上，给消费者树立了一个努力奋斗，坚韧不拔的品牌形象。总体的来说，聚美优品的影视广告在桂林市的传播还是有一定的影响的，而在学生

15、群体中传播的比较深入人心，该广告深深地影响了80、90一代，青春激昂，奋发有为。意见或是建议：积极开拓大学生市场，广告继续走励志鼓舞路线；经过走访，消费者普遍认为聚美优品的产品价格普遍有点贵，所以聚美优品还可以打价格战，面对市场的需求，必要时及时进行价格的调整策略；工作总结通过这次调研，我们发现在工作上的优缺点优点：1.各位组员责任心强，能够很好的完成各自的任务 2.在发放问卷时，能够临场应变，很好处理所遇到的 困难。 3.各位组员学习心强，能够很快地熟悉数据分析速度 进行数据分析，保证了能够按时完成任务。 缺点：1.出去调研时，没有注意到当时的天气状况，造成遇到坏天气，这给我们发放问卷增加麻烦。 2.发放问卷时，大家还是有一点放不开，不积极向人们发放问卷。 3.在分析数据时，没有注意到细节问题：没有在图表选项添加文字只是简单的ABCD而已。 总结：总体来说这次调研实习，让我们学到许多课本没有的知识，并将老师所传授的知识用在实际上，同时也知道我们在调研工作上许多的不足之处。我们要本着“知错能改，虚心学习”态度，发扬我们的优点，积极改进自己在工作上的不足，这样我们以后做调研工作就可以少走一些弯路了！第十小组成员范春照范春照 韦钊丽韦钊丽 黄梦莹黄梦莹刘红辉刘红辉 吴佳莉吴佳莉 庞梓珊庞梓珊组员组员组员组员蔡祖龙蔡祖龙组长组长ThankYou!谢谢大家观看