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1、讲师：张连全国家注册高级企业培训师美国培训协会（AACTP）认证讲师美国培训协会行动学习促动师认证讲师；国家注册高级人力资源管理师 211高校工商管理硕士（高校工商管理硕士（MBA）多年大型企业培训管理工作经验新世纪新人才的条件7个能力1 1）独立思考）独立思考 2 2）创新）创新3 3）自动自发，积极进取）自动自发，积极进取4 4）管理技能）管理技能5 5）沟通能力）沟通能力6 6）多语言能力）多语言能力7 7）国际视野）国际视野JMT(JuniorManagementTraining)主管管理技能培训是一套系列完整的管理基础课程。何为JMT？找找你的位置那么我们应该掌握哪些技能能帮助我们成
2、为公司的中坚力量呢？第三章：培育与辅导下属1、建立培育下属的意识2、OJT的运用 香港职业训练局属下的管理及督导训练委员会于2005年下半年调查研究香港及内地管理人员现时及未来三年的管理才能，调查结果显示，“教练与辅导下属”(Coaching and Counseling)已普遍被视为管理人员(Managers)在未来三年的首要才能；1、建立培育下属的意识、建立培育下属的意识1避免培育意识避免培育意识的错误观念的错误观念培育角色转换到教练型上司23人才培育的方式认知天堂与地狱你占有几点你占有几点你占有几点你占有几点专家心态专家心态专家心态专家心态没有时间没有时间没有时间没有时间死活都教不会死活
3、都教不会死活都教不会死活都教不会技巧不熟练技巧不熟练技巧不熟练技巧不熟练都是培训部的事都是培训部的事都是培训部的事都是培训部的事1.1培育下属的错误观念教会徒弟饿死师父教会徒弟饿死师父教会徒弟饿死师父教会徒弟饿死师父1.2 教练型上司具备的三大要素教练型上司具备的三大要素1 1工作中学习工作中学习工作中学习工作中学习具备讨论和引导的能力23 3有计划培养下有计划培养下有计划培养下有计划培养下属属属属321321人才培育人才培育内训课程内训课程外训课程外训课程研讨项目研讨项目技能辅导技能辅导带动学习带动学习随时指导随时指导1.3人才培育的方式集中授课集中授课OJTOJT举例举例举例举例案例材料分
4、析：人才难找2、运用训练四步曲辅导下属（OJT)请大家思考我们自己的教导方式 1.训斥-你真笨，干什么吃的？ 2.说完一边，让员工自己去练习 3.听懂了吗，懂了，那去工作吧！ 4.没有培训，就是交代工作 5.授课，长篇大论的讲道理；是是 否否培训前准备工作培训前准备工作 第一：落实培训场地与设施第一：落实培训场地与设施 第二：准备齐培训资料第二：准备齐培训资料第三：通知培训学员第三：通知培训学员第四：仪态第四：仪态第一步第一步 陈述：陈述：我说给你听我说给你听第二步第二步 示范：示范：我做给你看我做给你看第三步第三步 演练：演练：你做给我看你做给我看 第四步第四步 跟进：跟进：让你做得更好让你
5、做得更好 OJT-训练四步曲第一步陈述陈述我说给你听我说给你听 练习时间练习时间 规规 则：则： 1、针对某一技巧陈述、针对某一技巧陈述 2、两人相互陈述；、两人相互陈述； 3、准备、准备3分钟；分钟；第二步示范示范我做给你看我做给你看 练习时间练习时间 规规 则：则： 1、针对某一技巧陈述、针对某一技巧陈述 2、两人相互示范；、两人相互示范； 3、准备、准备2分钟；分钟；第三步演练演练你做给我看你做给我看 练习时间练习时间 规规 则：则： 1、针对某一技巧陈述、针对某一技巧陈述 2、两人相互要求演练；、两人相互要求演练； 3、准备、准备2分钟；分钟；第四步第四步跟进跟进让你做得更好让你做得更好教练歌谣教练歌谣说给他听，做给他看说给他听，做给他看说给他听，做给他看说给他听，做给他看让他做做看让他做做看让他做做看让他做做看反复做，成习惯反复做，成习惯反复做，成习惯反复做，成习惯做不好，再改善做不好，再改善做不好，再改善做不好，再改善做得好，夸奖他做得好，夸奖他做得好，夸奖他做得好，夸奖他回顾与总结Company Logo实践第一理论第二学习交流方式：1、新浪博客：培训讲师-张连全2、新浪微博：培训讲师-张连全3、4、电话：Enjoy your work！ Enjoy your life！
