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1、某服装企业的成功之路1 1提纲提纲 企业简介企业简介 成功历程成功历程 管理问题管理问题 信息化之路信息化之路2 2 该企业地处素有红帮之称的宁波，自该企业地处素有红帮之称的宁波，自19841984年至今，年至今，从一个从一个2 2万元起家的小厂，演变成为由十家企业组成的万元起家的小厂，演变成为由十家企业组成的以生产销售西服及系列服装的现代化大型股份制产业集以生产销售西服及系列服装的现代化大型股份制产业集团，综合经济效益居中国服装百强企业前列，是中国服团，综合经济效益居中国服装百强企业前列，是中国服装界最具规模、最受瞩目、最高水平的服装龙头企业之装界最具规模、最受瞩目、最高水平的服装龙头企业之
2、一。一。 集团自创建以来，以独特的集团自创建以来，以独特的“高质量、高品味、高高质量、高品味、高追求追求”的经营理念，不断塑造企业形象，创导企业文化，的经营理念，不断塑造企业形象，创导企业文化，推动企业迅速发展。目前公司占地推动企业迅速发展。目前公司占地5 5万平方米，固定资万平方米，固定资产产6 6亿元，高素质的从业人员亿元，高素质的从业人员40004000余人，拥有余人，拥有30003000余台余台从日本、德国、意大利进口的各类先进生产设备、从日本、德国、意大利进口的各类先进生产设备、CADCAD电脑排版系统，年产西装、时装、衬衫、大衣电脑排版系统，年产西装、时装、衬衫、大衣400400万
3、套万套（件），是中国服装界最具规模、最受瞩目、最高水平（件），是中国服装界最具规模、最受瞩目、最高水平的服装龙头企业之一。的服装龙头企业之一。 企业简介企业简介3 3企业简介企业简介 目前集团拥有目前集团拥有500500多家专卖店、专卖厅，多家专卖店、专卖厅，200200多家代理多家代理商遍布全国各大城市。在全国百家大商场每月销售监测排商遍布全国各大城市。在全国百家大商场每月销售监测排行榜上，西服市场占有率名列各类服饰前三名。此外，在行榜上，西服市场占有率名列各类服饰前三名。此外，在国内外也树立了较高的品牌形象，并取得了令人瞩目的成国内外也树立了较高的品牌形象，并取得了令人瞩目的成绩。前年公司
4、实现销售收入绩。前年公司实现销售收入5.65.6亿元，创利税亿元，创利税58005800万元。万元。 该集团该集团永不满足于现有的成绩，于前年实施名师加名永不满足于现有的成绩，于前年实施名师加名牌战略，聘用国内外顶尖服装设计师，拥有一支强大阵容牌战略，聘用国内外顶尖服装设计师，拥有一支强大阵容的设计队伍，建立了一流的服装研究中心，引进一流的管的设计队伍，建立了一流的服装研究中心，引进一流的管理人才，开始创世界名牌的全新历程，进一步加快国际接理人才，开始创世界名牌的全新历程，进一步加快国际接轨步伐，积极参与国际竞争，力争把企业建设成为国际化、轨步伐，积极参与国际竞争，力争把企业建设成为国际化、现
5、代化大型产业集团，成为世界级的西服生产王国。现代化大型产业集团，成为世界级的西服生产王国。 4 4企业结构企业结构总裁人事部督审部企划部总裁办制衣公司女装公司海外事业部罗冠公司鞋业公司衬衣公司采购中心质监中心生产技术中心常务副总裁广告设计部计划信息部财务副总裁财务部生产技术副总裁预决算审计部5 5企业发展的思索企业发展的思索 如果说，现代企业的市场竞争已由拼规模、比产量转如果说，现代企业的市场竞争已由拼规模、比产量转向了品牌文化的较量，那么，企业家竞争理念的角逐，将向了品牌文化的较量，那么，企业家竞争理念的角逐，将是企业和品牌能否涅磐的关键！是企业和品牌能否涅磐的关键！ 面对社会的蓬勃发展，企
6、业负责人冷静地思考着，认面对社会的蓬勃发展，企业负责人冷静地思考着，认真吸纳前辈发展的经验，潜心研究市场态势和消费文化，真吸纳前辈发展的经验，潜心研究市场态势和消费文化，发现国内服装企业纷纷涉足高档男装市场，男装企业的竞发现国内服装企业纷纷涉足高档男装市场，男装企业的竞争已成为一种比生产能力、比渠道大小、比扩张速度的角争已成为一种比生产能力、比渠道大小、比扩张速度的角逐，自己如赶这个潮流，只会陷入拼投入、拼消耗的境地逐，自己如赶这个潮流，只会陷入拼投入、拼消耗的境地中，如何用新的经营理念，引领企业通过中，如何用新的经营理念，引领企业通过“错位错位”竞争去竞争去全面提升企业的实力、品牌的魅力，在
7、荆棘丛生的市场竞全面提升企业的实力、品牌的魅力，在荆棘丛生的市场竞争中闯出一条别人没有走过路呢？争中闯出一条别人没有走过路呢？6 6成功历程成功历程1.1.品牌定位品牌定位 2.2.错位竞争错位竞争3.3.多品牌战略多品牌战略4.4.自我学习自我学习7 7品牌战略品牌战略1、品牌形象大使： 中国男仕究竟需要一种什么样的经典时尚呢？当一些企业打着各种各样的洋名称，对自己进行洋包装以示品牌国际化时，该企业却认为，真正的国际品牌首先要有其民族性，借民族的英雄形象来树立民族的品牌形象，品牌的附加值就不只是量的增长，而是品牌精神文化的提升，仔细研究了中国男人的精神形象后，抓住其文化内涵，聘请在银幕上不断
8、创造中国男人英雄本色的影星濮存昕作为企业品牌形象大使；2、品牌标示logo： 出巨资请国际著名形象设计公司，按中国品牌形象对企业进行国际标准的包装,于是，一枚外形沿用代表坚毅的盾形，主体图形由象征祥合胜意的中国传统云纹，和代表着贵族品格风范的罗马卷叶组成，把东方的含蓄优雅和欧陆激情融为一体的华贵典雅，又极富时代气息的寓意隽永的国际品牌视觉形象，在竞争激烈的中国西服市场上鲜明地亮出了民族品牌的旗帜。 8 8品牌战略品牌战略3、品牌宣传： 为创一个真正的民族品牌，企业把积淀民族精神作为创品牌的重要内容来抓。 出资86万元，将宁波至包头的列车冠名为“XX号”，把一个中国的品牌的文化写在大半个中国;
9、出资为20余所中小学添置设备，创建了教育实验楼，设立奖学基金等，捐款物200多万元支援灾区，将一个民族品牌的精神放刻在一代青少年和亿万百姓的心坎上。 9 91、设备改造与设计： 投资近8000万对企业装备进行改造，引进了日本自动电脑上袖机、剪切攀丁机、意大利仿手工制边、面料预缩机、立体蒸烫机等国际一流的生产专用设备，从而保证了360道生产工序的高质量。为充分显示当代男性英俊潇洒的风采，组织技术人员研制产品时，不盲目仿效日本西服，不一味膜拜欧式版型，而是结合中国人特有的气质、身材，在产品风格上强化其袖山圆顺，吃势均匀，驳角自然弯曲，穿着全身挺括，胸肌丰满等特点。这种抓住了东方艺术的真正灵魂，在中
10、西贯通、精工细作中兢兢业业传播中国服装独特文化情结和文化理念的品质，使1994年以“质量分第一，总分第二”的佳绩摘取“首届中国十大名牌西服”桂冠的西服品质不断提高。错位竞争错位竞争1010错位竞争错位竞争2、创新概念： 当许多厂商大力扩展加工能力时，企业在细分市场中找到灵感：新时期的新概念是高功能的舒适与自然，商品味与环保意识、自然与人工的平衡。企业组织力量加快科技研究成果向服饰领域的转化，率先研制出绿色时尚产品无粘合衬西服，这种抛弃化学合成粘合衬，在制作技术上吸收红帮传统工艺精华，借助现代技术和电脑精工细作的西服新品种，实现了西服制作史上的一场革命。 这种环保西服被法国科技质量监督评估委员会
11、推荐为“高质量科技产品”，并被列为了“向欧洲市场推荐产品”，仅此一项，企业打开了通向欧洲西服市场的大门，目前已有600多万套西服进入欧洲市场。11113、团体服装： 当许多企业为保牌子、树形象，对团体服装业务不沾边时，企业却认为政府采购团体服装的市场大得很，只要质量过硬，牌子就越做越响。于是，公司请国内著名的设计师加盟企业，参与中国警察制服等团体服装的设计研究，用赋有高知识含量和较高附加值的产品，分别在国家公安、法院、电信、银行、海关等政府机关、企业事业单位的团体服装业务招标中，一举拔得头筹，使企业成为了中国最大的职业服生产基地之一。仅此一年间，企业便取得销售收入1.5亿元。错位竞争错位竞争1
12、212错位竞争错位竞争4、营销管理： 针对服装市场营销现状，企业改变过去门市部加分公司的传统销售方式，构筑起专卖店、店中店、代理制“三位一体”的市场体系，引入每年10%淘汰率的竞争机制，果断砍去不满200万元的分公司，投入5000万元资金实施“三个一百”营销管理工程，很快在全国新增了100家专卖店、100座专卖厅、100个代理商，从而由点带面地扩大了公司产品的辐射半径，使公司服饰在国内的营销分支机构达到600余个，年销售额递增了30%以上。 1313错位竞争错位竞争5、个性化服务： 西服虽是定型产品，但却发现企业生产的几个规格、型号是不可能满足千变万化的消费者形体需求的，服务消费个性，是当今市
13、场竞争的一种必然趋势。为此，公司从意大利订购了三套价值300万元的电脑激光量体设备，率先在北京等三大城市开展定制高档绅士西服的业务，并着手建立客户电脑档案，在现代化大生产的竞争中，这种服务到个体的竞争措施很快受到了广大消费者的喜爱。 统计表明，仅这项服务的开展，集团三年就能发展10万个终身客户。单点接触1414 通过这些措施，从98年到01年的三年半时间里，集团不仅拥有了一大批国际一流的装备，拥有了300万套西服加工能力，拥有了具有民族精神和文化内涵的品牌，而且企业经济效益年均增长40%以上，2000年增长速度高达60%以上，使集团在中国服装百强企业中产值和销售额迅速由80多位跃至第10位，利
14、税总额名列第6位，产品市场占有率名列全国同行第2位。一个新的服饰企业就这样诞生了！ 集团诞生1515 为了逐步确立公司在中国服装企业发展中的领导地位，为了逐步确立公司在中国服装企业发展中的领导地位，果断地提出了集团今后不在企业规模上发展，而在品牌的民果断地提出了集团今后不在企业规模上发展，而在品牌的民族精神上树立榜样的竞争理念。一方面制定出对主流品牌进族精神上树立榜样的竞争理念。一方面制定出对主流品牌进行战略延伸，大力发展与西服配套的皮包、鞋、领带、衬衫行战略延伸，大力发展与西服配套的皮包、鞋、领带、衬衫等产品，使公司的主流产品系列化；一方面实施以公司一个等产品，使公司的主流产品系列化；一方面
15、实施以公司一个品牌为主，发展多个附加品牌的战略，他们通过与法国企业品牌为主，发展多个附加品牌的战略，他们通过与法国企业合作，引进国际先进工艺、版型，开发生产出了以职业女性合作，引进国际先进工艺、版型，开发生产出了以职业女性为主要消费对象的高级女装，采取虚拟模式，不添一台设备，为主要消费对象的高级女装，采取虚拟模式，不添一台设备，利用社会生产能力，低成本地开发设计了服务大众消费者的利用社会生产能力，低成本地开发设计了服务大众消费者的“罗冠罗冠”品牌西服，从而很快步入了用不同品牌迎合不同市品牌西服，从而很快步入了用不同品牌迎合不同市场定位需求的多品牌经营格局。场定位需求的多品牌经营格局。 多品牌战
16、略多品牌战略1616多品牌战略下的组织结多品牌战略下的组织结构构1717自我学习自我学习 企业负责人为了不断提升自己的经营决策水平，把企业负责人为了不断提升自己的经营决策水平，把大量的时间投入到钻研管理知识和经营理念的学习中，大量的时间投入到钻研管理知识和经营理念的学习中，通过自学，获得了经济学大专文凭后，又进浙江大学研通过自学，获得了经济学大专文凭后，又进浙江大学研究生班攻读经济学，到中央党校进修政治理论，进入北究生班攻读经济学，到中央党校进修政治理论，进入北京大学经济学院京大学经济学院EMBAEMBA高级研修班学习，并先后到欧美等高级研修班学习，并先后到欧美等2020多个国家，学习国际著名企业的经营管理经验。不断多个国家，学习国际著名企业的经营管理经验。不断地学习，使公司的品牌经营思想得到质的飞跃。地学习，使公司的品牌经营思想得到质的飞跃。 1818管理难点管理难点1.基础数据不规范（原材料分类不规范）；2.信用额度难控制（铺底额度超标）；3.生产难、计划更难；4.生产库存不及时准确（特别是辅料）；5.信息反馈不及时(公司内外)；6.经营生产难协调；7.成本核算粗放、成本控制难；8.产品规格多，手工易出错；1919信息化之路信息化之路1.200万引入管理咨询；2.300万建设网络及硬件；3.200万引入管理软件；2020谢谢2121
