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1、北京市鲁艺房地产开发有限责任公司北京市鲁艺房地产开发有限责任公司部门职责划分部门职责划分北大纵横管理咨询有限公司2002年9月23日机密2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责2现阶段采用市场导向型组织结构现阶段采用市场导向型组织结构总经理副总经理开发部工程管理部材料设备部财务部计划预算部销售部规划技术部董事会总工程师总经济师办公室拆迁部企业管理部监事会总会计师督导部门管理部门业务部门董事会秘书股东会督察委员会2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责3组织设计的合理性说明组织设计的合理性说明一、将项目发展部和项目开发部合并为开发部目的:将公司主要关系资源进行统一管理;职责:统一
2、负责项目的报审报批工作。二、将策划部、工程技术部的规划设计职能合并成立规划技术部目的:保证项目的适销性;职责:统一负责项目决策、规划设计和营销策划。三、将材料设备采购、规划设计职能从工程技术部中分离出来,同时保留了委托制作施工图工作,将工程技术部更名为工程管理部目的:通过部门分立,实现采购权制衡;保证施工图的制作质量;工程管理部职责:负责委托制作施工图、工程建设管理、材料设备供应商的资质评审;材料设备部职责:负责材料设备采购。四、监事会监督董事、总经理在执行职权时的行为,督察委员会协助总经理督促检查公司日常经营管理情况。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责4股东会构成与职责股东会构
3、成与职责股东会的构成由全体股东组成,是公司的权力机构公司法第三十八条规定 股东会行使下列职权: 1.决定公司的经营方针和投资计划;2.选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;3.选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;4.审议批准董事会的报告;5.审议批准监事会或者监事的报告;6.审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;7.审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;8.对公司增加或者减少注册资本作出决议;9.对发行公司债券作出决议;10.对股东向股东以外的人转让出资作出决议;11.对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;12.修改公司章程。2002-09-2
4、3ALLPKU鲁艺公司部门职责5董事会构成与职责董事会构成与职责董事会的构成成员为3至13人,奇数。为提高决策质量,可考虑外聘行业专家或管理专家作为独立董事;董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过三年。董事任期届满,连选可以连任。公司法第46条明确规定董事会对股东会负责,行使下列职权: 1.负责召集股东会,并向股东会报告工作;2.执行股东会的决议;3.决定公司的经营计划和投资方案;4.制订公司的年度财务预算方案、决算方案;5.制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;6.制订公司增加或者减少注册资本的方案;7.拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;8.决定公司内部管理机构的设置;9.聘
5、任或者解聘公司经理(总经理)(以下简称经理),根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定其报酬事项;10.制定公司的基本管理制度。 2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责6监事会构成与职责监事会构成与职责监事会的构成成员不得少于3人,由股东代表和适当比例的公司职工代表组成,具体比例由公司章程规定。 监事会应在其组成人员中推选一名召集人;董事、经理及财务负责人不得兼任监事;监事任期为每3年一届,可以连选连任 。 监事会行使下列职权:1.检查公司财务;2.对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;3.当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经
6、理予以纠正;4.提议召开临时股东会;5.督促检查总经理执行董事会决议的情况;6.检查总经理是否严格执行公司各项管理制度或程序;7.评价高层管理人员业绩,向董事会提出考核意见;8.提议聘请或更换外部审计机构。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责7董事会秘书(或办公室)职责董事会秘书(或办公室)职责一、主要职能:负责董事会日常事务性工作,对董事会负责。二、隶属关系:直接隶属董事会管理三、职责与权限:1.筹备股东会和董事会会议,并负责会议的记录工作,保管会议文件和记录;2.依法负责公司有关信息披露事宜,建立并完善信息披露制度,并保证公司信息披露的及时性、合法性、真实性、完整性;3.协助董
7、事长处理董事会的日常工作,协助董事长及总经理在行使职权时切实履行法律、法规、公司章程及其他有关规定;4.办理公司与董事、股东之间的有关事宜,协调股东、董事会、管理层之间的关系;5.保管股东名册和董事会印章。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责8督察委员会职责督察委员会职责一、主要职能:督促检查副总级领导的日常经营行为和部门的工作完成情况,对总经理负责。二、隶属关系:直接隶属董事会管理三、职责与权限:1.督促检查副总级领导的日常经营行为和执行办公会决议的情况;2.督促检查各部门的计划完成情况和执行办公会决议的情况;3.检查副总级领导及各部门是否严格执行公司各项管理制度或程序;4.进行
8、内部审计;5.调查、处理系统内部各种涉及经济问题的检举信件。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责9总经理职责总经理职责主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;组织实施公司年度经营计划和投资方案;拟订公司内部管理机构设置方案; 拟订公司的基本管理制度;提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;签发关于公司员工聘任、解聘、奖励、处罚及辞退的决议;提出公司年度预、决算方案和利润分配方案;公司章程和董事会授予的其他职权。 2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责10副总经理职责副总经理职责协助总经理组织实施董事会决议;在总经理外出或授权情况下,代行总经理职责;组织制定公司战略
9、规划,编制公司年度经营计划;组织制定公司人力资源规划;组织检查公司经营计划和部门作业计划的执行情况;组织开展经济活动分析,分析问题,提出改进方案;组织制定公司内部管理机构设置方案、定岗定编方案; 组织制定公司薪酬体系和考核体系;组织进行员工招聘、培训、激励与辞退工作;组织制定公司的基本管理制度和工作流程;组织制定下属企业的发展战略,审核下属企业的经营目标;组织对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核;参与公司所有重大经营决策。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责11总会计师职责(一)总会计师职责(一)根本职责:全面负责公司的财务管理工作。一、在公司总经理的领导下,直接领导财务
10、部工作全面负责公司财务管理工作;建立健全公司各项财务管理相关制度,负责推行并监督其执行情况;全面负责公司的财务电算化工作;审核其它对内、对外报送的财务报告,保证其正确性;定期组织资产清查、盘点,保证公司财产真实完整;负责审核费用支出、工程成本支出、采购成本支出等各项支出;负责组织并参加项目竣工财务决算工作;负责税务筹划,合法纳税、合理避税;定期、不定期检查财务部工作。二、组织相关部门编制年度预算,监督预算执行情况,对发现的问题提出改进措施根据公司的总体战略目标制定公司的财务规划;组织公司财务预算、决算工作;监督预算执行情况,发现问题提出意见并及时向公司总经理进行汇报。三、全面负责公司融资工作编
11、制筹集资金方案,进行资金使用效率分析,融资成本分析,办理相关融资手续;关注外部资金市场动态,为公司重大决策提供信息支持;2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责12四、参与公司重大决策参与公司资本运作工作,对资本运作中所涉及的财务问题提出可行的解决方案;参与公司投资决策,为投资决策提供财务数据支持,对投资决策中涉及的财务问题提出可行的解决方案;参与项目的可行性分析和招投标工作;参与公司所有重大经营决策。五、参与合同管理参与重大合同的评审、谈判,并就相关问题提出建议;对合同的财务履约进行监控。六、参与销售管理工作参与制订销售方案; 监控房屋销售的回款工作。七、与税务、银行、审计事务所、律
12、师事务所等相关单位保持良好的工作关系。八、严格遵守国家财经政策、法律、法规及各种相关规定。总会计师职责(二)总会计师职责(二)2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责13总经济师职责总经济师职责根本职责:全面负责项目前期、营销及招商工作。组织评审项目可行性研究报告,进行项目决策;组织评审项目策划书及规划设计方案,签发项目策划书和规划设计方案;组织制作土地招标文书,进行土地投标工作;组织土地出让、项目合作的谈判工作;组织拟定、评审项目预算及决算方案,签发项目预决算方案;组织项目开发过程中的报审报批工作,协调好外部关系;组织对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商的评审、招标工作;组
13、织制作并审核有关招标文书和标底,进行勘察、设计、监理、工程建设和材料设备等招标工作;组织项目招商、引资工作;组织起草并审定招商、委托调研、委托设计、销售等合同文本;审定、签发项目营销方案、销售计划和销售管理制度;组织项目的营销推广与销售工作;参与公司所有重大经营决策。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责14总工程师职责总工程师职责根本职责:全面负责项目建设过程中的技术指导及现场管理工作。监督贯彻国家有关工程建设的法令、法规、政策及有关文件精神;负责新技术、新工艺、新材料、新部品的推广和应用;参与评审项目可行性研究报告、项目策划书及规划设计方案,审定技术问题;审定、签发项目工程建设总
14、体计划;参与对勘察、设计、施工、监理等单位及材料设备供应商的评审、招标工作;组织起草并审定施工图制作、工程承包与材料设备采购等合同文本;组织评审施工图纸和施工方案,签发施工图和施工方案;组织建立、健全工程质量管理体系,总结和推广项目管理模式;负责对总包、分包、监理单位的主要技术方案和措施进行审定 ;组织现场拆迁与施工管理工作,监督检查工程进度、工程质量和安全管理情况,控制工程成本;组织材料设备采购工作;解决设计、施工和验收交接过程中出现的重大技术问题;组织对设计变更方案进行会审;审核工程预结算;协调各方做好工程验收工作;参与公司所有重大经营决策。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责
15、15办公室职责(一)办公室职责(一) 根本职责:遵守党和国家方针政策、法规,全面负责公司行政、办公、后勤服务、人事等综合事务。按照公司领导意图发挥督察、协调、服务、参谋、助手作用。第一部分:行政管理第一部分:行政管理一、负责公司计划管理工作组织各部门制订部门工作计划;负责汇总、调整各部门上报的工作计划,编制公司经营计划,并报公司领导审批;负责向各部门下达公司经营计划,监督计划的实施并及时向有关领导汇报。二、检查、督办、协调各部门工作检查各部门执行公司经营计划、公司决议和领导指示的情况,并督促办理,及时向公司领导反映;协调各部门制订公司各项规章制度及主要的业务流程并报公司领导审批后下达执行;组织
16、召开总经理办公会、重大业务会议及其他重大会议、活动。负责公司大会议室借用工作,协调、安排各部门会议时间;三、负责公共关系及法律事务负责对外信息发布、宣传、联络、协调、公关与接待工作。负责公司法律事务,为公司的经营管理和决策及各项活动提供法律支持。四、负责领导交办的行政工作2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责16办公室职责(二)办公室职责(二)第二部分:办公管理第二部分:办公管理四、负责公司文书、档案管理负责非业务性质的领导指示、通报等文件的起草;负责公文收发、送审、下发、传阅、下发催办等工作;负责公司报告和文件的打印、复印工作;负责公司函电收发工作;负责公司文件、合同、资料、档案的
17、归档、保管、查阅和使用工作;负责收集并熟知房地产相关宏观政策、法规,并及时了解公司内部动态,汇总、整理各部门上报的相关信息,分析各项检查结果,按周提供公司工作简报; 负责公司印鉴、介绍信的使用、保管工作。五、负责公司信息化建设负责拟定与实施公司信息化建设规划方案;负责公司计算机设备维护、管理,保证系统安全运行; 负责公司网站设计、建设,协同各部门做好宣传工作;协助相关部门完成应用软件的调研、甄选和开发利用工作;负责建立各专业信息数据库的技术平台。六、负责领导交办的其他办公事务2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责17办公室职责(三)办公室职责(三)第三部分:后勤服务管理第三部分:后勤
18、服务管理六、负责后勤管理工作负责公司非生产用固定资产、办公用品、书报刊物、劳保、福利用品等的计划、采购与管理工作;负责工作餐、饮用水提供及公司卫生清洁工作;负责公司车辆的调配使用、年检、保险、维修保养及交通安全管理工作;与物业公司协调,负责办公场所的物业管理;与保安公司协调,负责公司的安全保卫工作;负责领导交办的其他后勤服务工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责18办公室职责(四)办公室职责(四)第四部分:人力资源管理第四部分:人力资源管理七、负责公司人力资源战略与规划工作根据人力资源规划方案,结合公司经营计划,组织各部门编写人员需求计划;负责制定公司年度人力资源招聘、培训、调
19、配等规划方案;负责制定、完善各项人力资源管理制度。八、负责组织结构、部门职责及岗位职责的设计管理工作负责编写组织结构、部门职责的设计、调整方案;负责制定各部门定岗、定编方案;组织各部门进行工作分析、编写并适时调整、完善各岗位的职位说明书。九、负责员工招聘、解聘及员工升降的管理工作根据公司用人需求计划,制定员工招聘计划方案;组织各用人部门参与,负责实施人员招聘、录用工作;负责办理员工解聘、辞退手续;负责提出一般员工调配使用方案,及职务的调整意见。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责19办公室职责(五)办公室职责(五)八、负责员工培训与人力资源开发工作组织各部门编写员工培训需求计划;负
20、责实施员工管理计划,配合各部门实施员工业务培训计划;负责公司员工职业发展规划的设计和实施工作;负责各类专业人员的职称申报、管理工作。九、负责建立完整的薪酬体系,建立绩效考核机制负责进行职位评估,建立科学系统的职位等级体系;负责制定薪酬、奖金、福利标准;审核、汇总员工考勤记录;组织制定部门及个人绩效目标,组织进行业绩评估、考核与奖惩;建立员工的工作表现记录;负责编制员工工资表。十、根据国家人事政策与法规,处理好劳资关系负责受理并协调处理劳资关系,办理员工劳动用工合同、医疗、养老、失业等社会保险工作;负责人事档案的管理工作,负责员工调入、调出档案的接收和传递工作;负责受理并协调处理员工关系,解决纠
21、纷。十一、负责领导交办的其他人力资源工作2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责20财务部职责(一)财务部职责(一)根本职责: 严格遵守国家的有关法律、法规、规章、政策,遵守财经纪律,维护国家利益和本公司合法权益。根据企业会计制度和税法的规定,不断完善公司的财务、会计工作。一、负责公司会计工作完善会计核算体系,包括会计科目和会计核算组织程序等内容;负责会计信息确认、计量、记录、汇总,编制各种财务报表,进行经济活动分析;负责与相关单位对账;督促各项收入的回款;负责进行成本核算;负责办理税务工作;负责会计档案及相关资料的保管工作;负责办理资金结算以及现金、银行存款的管理;负责支票、发票等重
22、要票据的保管、使用;负责办理工资发放。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责21财务部职责(二)财务部职责(二)二、负责财务管理工作制定、修改公司财务管理制度,并负责对财务管理制度的解释和推行工作;汇总、平衡并编制财务预算;负责财务决算工作;参与投资决策,从财务角度进行投资估算、投资分析及财务评价;协助总会计师编制筹集资金方案,进行资金使用效率分析,融资成本分析,协助办理相关融资手续;选择办理购房按揭贷款业务的银行;每月汇总、平衡并编制公司资金收支计划;负责审核各项成本、费用支出,进行成本分析,编制成本动态监控表;负责应收项目的 财务管理;定期进行账龄分析,发现问题及时向总会计师汇报
23、;催促相关人员收款;负责应付项目的财务管理,在保证公司信誉的情况下合理利用结算资金;对公司借款进行台帐管理,定期报告公司借款的增减变化和利息支付情况;负责公司的固定资产,长、短期投资等各项资产的财务管理,定期进行资产清查,掌握公司内部资产变动信息,提出风险防范对策。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责22财务部职责(三)财务部职责(三)三、其它工作参与重大合同谈判,审核结算条款,提出建议,对不符合公司利益的结算条款予以否决;参与招标工作:参与拟定招标文件的结算条款;审核投标单位的财务状况。协助总会计师保持与税务、银行、审计事务所、律师事务所等相关单位的良好工作关系;收集、整理、熟知
24、并贯彻执行相关财会、税务、金融等法律、法规、政策、规定,对最新动态及时向办公室进行通报。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责23根本职责:贯彻执行国家相关法律、法规、政策、规定,完成工程估算、概算、预算、成本管理和其他领导交办的工作,及时掌握建筑市场行情,为公司领导决策提出建议和提供依据。一、负责工程项目概、预算管理负责拟订并完善工程预管理办法;负责参与公司投资项目的前期测算,提供估算数据;组织编制工程项目的概算、预算;对工程图纸进行经济分析,并参与相关的图纸会审和技术交底工作;二、负责工程结算管理工作负责拟定并完善工程结算管理办法负责审核征地、拆迁、规划设计、建安、监理、材料设备
25、采购等工作的结算,监督预算的执行;三、负责工程资金计划和成本管理根据工程管理部提供的工程进度情况编制工程建设资金的使用计划;负责工程成本核算,及时向财务部提供分析数据,并对其真实性负责;四、负责变更洽商的审核、经济分析及备案。五、负责索赔的审核、经济分析及备案。计划预算部职责(一)计划预算部职责(一)2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责24计划预算部职责(二)计划预算部职责(二)六、参与规划设计、拆迁、建安、监理、材料设备采购等工作的招标工作负责拟订并完善招投标管理办法、工作流程;组织制作资格预审文件及招标文件;到招标办公室办理相关手续。七、合同管理提供合同标准文本;参与本公司工程
26、建设中所发生的所有委托调研、建设用地、委托设计、工程承包、监理及材料设备采购等合同或协议的谈判,审核价格并提出建议,对不合理的价格进行否定。八、其他工作进行市场调研,及时掌握材料设备的最新市场信息;编制并向统计局报送相关统计报告;收集、整理并熟知相关法律、法规、政策、规定,对最新动态及时向办公室通报。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责25开发部职责(一)开发部职责(一)根本职责:全面负责项目的报审、报批工作及招商谈判工作。一、负责收集、整理和熟知房地产相关的政策法规和最新动态,并及时反馈给办公室;二、负责取得土地的相关工作一协议出让方式下新开发项目的洽谈及合同管理调查土地和土地方
27、的具体情况;进行土地出让或合作开发谈判;组织相关部门编制土地出让合同或合作开发合同;负责合同的送审和修改。二投标方式下参与制作投标书;办理投标前的相关手续;进行土地投标;办理中标后的相关手续。三、负责公司所有项目的报审、报批手续,并以最小的代价和最高的效率完成报批工作负责办理项目立项(代可研)手续;负责办理土地的各项工作,即办理征地批复、建设用地批准书、土地评估、土地证;2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责26开发部职责(二)开发部职责(二)负责工程规划的报批手续,即规划意见书、建设用地规划许可证、审定方案通知书、建设工程规划许可证及施工图的报审、报批手续;负责开工许可证所有报审、
28、报批手续;负责销售许可证所有报审、报批手续;负责办理人防、消防、交通、园林、节水、文物、教育、环保、国家安全等政府 主管部门的各项审批手续;负责协调各项设备和设施的报审、报批工作;负责规划验收和竣工备案的各种报审、报批工作;负责办理市政的各项审批手续;负责办理项目产权事宜;其他手续的报审、报批工作。四、负责招商项目的洽谈及合同管理;调查合作方的具体情况;进行招商合作谈判;组织相关部门编制合作合同;负责合作合同的送审和修改。五、负责公司的危机公关工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责27拆迁部职责拆迁部职责一、负责收集整理拆迁管理的政策法规及市场信息。二、负责征地拆迁的基本情况和
29、各种补偿系数的调查核实,为公司的成本测算和对外谈判提供准确的数据。三、参与拆迁公司、拆除公司、评估公司的招标委托负责对招标单位进行初审、考察、踏勘答疑、合同谈判;参与制订招标文书、评标、制订合同相关条款和签订合同等工作;监督委托合同的履行。四、负责拆迁方案的监督审查和对外报批,办理征地拆迁手续。五、监督拆迁公司执行拆迁方案,为其工作开展提供必要的支持和配合。六、协调与当地政府主管部门和拆迁户的关系,处理好突发事件,保证拆迁工作顺利地开展。七、负责征地拆迁数据、文件和合同的管理。八、配合工程管理部协调外部关系,完成现场的相关工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责28规划技术部职责
30、(一)规划技术部职责(一)根本职责:根本职责:遵从技术、经济规律和政府政策法规,负责从项目决策定位到项目构思、规划设计到营销策划的过程管理,对项目的市场适应性、设计质量和成本、营销效果负责。一、组织进行项目决策,对项目投资进行可行性分析,保证项目分析的科学性、市场适应性,为领导决策提供支持。负责收集、整理国内外房地产业政策、土地和市场信息,研究客户需求的现状与趋势,并对最新动态及时向办公室通报;负责跟踪土地市场动态,收集土地信息,分析土地投资价值;负责针对项目进行详细的市场调查,了解竞争楼盘的详细情报,为项目定位奠定基础;负责进行项目的初步可行性分析,对项目的投资价值进行初步匡算,制作初步可行
31、性分析报告;负责进行项目的详细可行性分析,对项目的投资价值进行详细分析,进行市场定位和项目定位,制作详细可行性分析报告;配合办理土地转让、项目立项手续。二、规划设计方案及图纸的全过程管理,保证规划设计方案的质量和供图的及时性。1、参与选择规划设计单位参与规划设计单位招标过程中的招标文件制作、踏勘答疑工作。负责规划设计合同谈判、监督合同执行。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责29规划技术部职责(二)规划技术部职责(二)2、负责沟通规划设计的意图和需求,监督规划设计制作过程的质量和进度,并组织对规划设计方案的评审,为公司选择最佳的规划设计方案提供专业支持。负责收集、整理并熟知政府对规
32、划设计方面的管理规定,了解市场建筑规划设计的最新动向和流行趋势,建立相应的信息库,并对最新动态及时向办公室通报;负责制作项目总体策划书,组织对策划书的评审;负责总体规划方案制作过程中的沟通和协调;负责初步及扩初设计方案制作过程中的沟通和协调;负责园林设计方案制作过程中的沟通和协调;负责施工图制作过程中的沟通和协调;负责大、小市政设计图纸制作过程中的沟通和协调;组织各部门对规划设计方案评审,审核各项规划指标和设计细节,明确具体的交房标准;负责对规划设计方案的成本控制,实施定额设计;汇总各项修改意见,组织修改和完善规划设计方案;配合规划设计方案的报审报批和修改工作;负责对规划设计方案进行总结和评价
33、。3、负责规划设计图纸的管理,保证施工过程中及时无误地供图进行图纸会审和设计交底;2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责30规划技术部职责(三)规划技术部职责(三)参与图纸变更洽商,组织对重大规划设计方案的调整;参与市政设计与施工的交底与协调工作;负责设计规划方案和施工图纸的管理和发放。三、负责市场营销方案的规划和执行1、负责对项目进行整体营销规划负责收集整理房地产市场信息,进行营销动态分析;结合项目特点,负责制定项目营销方案,包括营销目标、目标市场、品牌定位、产品策略、价格策略、广告宣传策略、服务策略等内容;依据公司的经营计划,负责制定项目的年度营销计划和销售激励政策。2、负责制定
34、项目的推广方案和销售策略,对各种营销活动及工具进行整合管理负责策划和制作各种销售工具;负责编制市场推广计划和费用预算;负责策划和组织各项营销活动,指导销售工作的开展;负责项目的广告和推广工作;对客户、市场的反馈信息进行分析,对营销方案及策略进行调整;对项目的营销工作和前期策划工作进行总结分析。四、负责其他配合工作1、配合完成项目竣工验收工作;2、组织进行房产测绘,提供销售支持数据和图纸。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责31工程管理部职责(一)工程管理部职责(一)根本职责:根本职责:遵从施工的技术、经济规律和政府政策法规,维护公司利益,负责施工现场的管理和协调,对项目质量、成本、
35、进度的控制效果承担应有的管理责任。一、参与项目前期的论证工作负责收集、整理并熟知政府对施工技术和组织方面的管理规定,并对最新动态及时向办公室通报;参与项目可行性分析的论证工作,对施工技术方案选择提出建议;参与规划设计方案的论证工作,站在施工技术和组织的角度,对方案和图纸提出具体的意见。二、参与勘察、设计、工程施工、监理公司单位的招标工作参与招标过程中的招标文件制作、踏勘答疑工作。负责合同谈判、监督合同执行。三、负责控制施工单位、监理单位的工作质量,监督其完成项目的责任目标组织做好施工现场的开工前准备;负责审查总包单位和监理单位的项目成员资格和管理制度;2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部
36、门职责32工程管理部职责(二)工程管理部职责(二)负责审查施工单位和监理单位的工作计划,及施工组织设计、施工方案等技术性文件;负责监督施工单位和监理单位管理系统运行的有效性;负责处理各合同单位的技术和施工中的协作关系,保证施工的顺利进行;负责及时处理和上报项目出现的重大问题和突发事件;参与协调项目与政府和社区的关系,给施工创造外部条件;负责日常性地检查项目的运行状况和工作成果,发现异常情况及时处理和上报;负责监督各合同单位的行为,发现违约情况及时进行处理和上报;负责审核确认各阶段完成的工程量,为工程结算提供依据;负责检查、收集和整理工程技术资料,及时归档;负责向公司提交项目阶段性的工作进度、质
37、量的汇报文件;在营销方案的指导下,负责组织相关单位实施对现场的文明管理和包装;负责考核与评价工程承包单位和监理单位。四、参与图纸设计和变更的相关工作参与图纸会审和技术交底;负责对技术变更洽商核实现场情况,提出解决方案及时上报;负责协调和配合大、小市政二次设计;组织施工单位绘制工程竣工图。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责33工程管理部职责(三)工程管理部职责(三)五、参与材料设备的采购管理参与制订材料设备采购计划;按施工进度预先提出材料设备需用计划;参与制作材料设备采购准备性文件,提供现场安装要求、技术参数等;参与材料设备的进场联合验收;负责监控材料设备的使用情况和供应商的服务情
38、况;参与对材料设备供应商的考核;配合开发部办理单项特殊设备的报验、使用手续;九、负责组织竣工验收和工程的后期管理工作组织对完工项目进行成品保护;负责组织四方验收,对工程竣工条件进行认定;组织相关单位制订项目的使用说明书和质量保证书;组织各单位进行竣工验收准备,通过各主管部门的竣工验收;协助开发部办理竣工备案手续;组织向物业公司进行工程交接;负责协调和联络工程保修事宜;组织进行项目管理模式和方法的总结。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责34材料设备部职责(一)材料设备部职责(一)根本职责:根本职责:遵从技术、经济规律和政府政策法规,坚持采购价值最大化原则,维护公司利益,负责材料设备
39、采购的过程管理,对材料设备的交货期、质量、数量和服务效果承担管理责任。一、负责提出材料设备选型意见负责收集、整理并熟知政府对材料设备的管理规定;各类材料设备的市场信息和新产品动向,建立各类产品的信息库;参与规划设计方案的论证,提出专业设计和设备选型的意见。二、参与材料设备采购全过程的管理,并承担制订计划、提供供应商选择信息和建议、组织进场检验、管理和考核供应商等职责。1、负责制定材料采购计划制定工程的总体采购计划,并根据工程进度制定阶段采购计划;配合项目的开展,制定采购计划和资金使用计划;负责组织制定各类材料设备的采购准备文件 ;依据工程概预算,制定工程的材料设备的资金总需求额,并根据进度提出
40、资金使用计划。2、参与材料设备供应商的招标参与材料设备单位招标过程中的招标文件制作、踏勘答疑工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责35材料设备部职责(二)材料设备部职责(二)负责材料设备合同谈判、监督合同执行和考核。3、参与材料设备供应商的选择负责对供应商进行资信调查,提交资信调查报告;负责对供应商的样品进行送检并组织对样品进行评价;负责组织对供应商厂家及项目进行考察,提交考察报告;4、督促材料设备按合同进场并组织进场检验负责与供应商对口进行采购的业务联系,督促供应商按合同要求保证按时、按质、按量地组织甲供材料设备进场;负责制定材料设备进场检验计划;负责通知相关单位与部门准备进
41、场检验;组织各相关单位对材料设备进行联合检验;负责材料设备取样和对外送检;负责收集、整理材料设备的产品资料和合格证书。5、负责监督和记录供应商的履约行为监督材料设备采购合同的履行,并记录其行为。参与协调施工过程中与供应商的关系。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责36材料设备部职责(三)材料设备部职责(三)负责跟踪记录材料设备的使用情况。 监督合同的执行,汇总、审查各供应商的合同履行情况,对是否进行结算出具意见。三、对施工单位的采购程序进行监督,对监理单位的监督程序进行监督监督审查施工单位制定的采购计划、采购程序和管理制度;负责对施工单位采购的材料设备的质量进行抽检,并对其违规行为
42、具有质询权和处罚权;检查监理单位对材料设备进场的验收、监督程序。四、负责实施对供应商的考核与评价收集全面的供应商活动信息,为评价考核作支持;组织各相关部门对供应商进行考核评价;汇总、计算供应商的考核结果,建立合格供应商名册。五、配合协调设备安装工程的二次设计及施工管理,配合设备安装的验收、安全监察的报批工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责37销售部职责(一)销售部职责(一)根本职责:全面负责项目的销售工作。一、负责销售管理工作收集、整理并熟知房地产市场及客户信息并及时上报办公室;负责拟定销售方案、销售策略(不得违反公司政策);负责制定销售计划、销售管理制度及服务标准;负责编写
43、销售统一说词;负责销售代表招聘、业务培训工作,保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、销售说词等;参加房展等市场推广活动。二、负责日常销售工作负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;负责销售合同的签订、整理及归档;负责办理客户银行按揭手续,催收房款;办理客户购房登记、交易和客户产权事宜。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责38销售部职责(二)销售部职责(二)三、负责客户服务工作与物业公司衔接,办理客户入住手续;进行来电、来访统计,为调整营销策略提供依据;制作销售报表,进行销售分析;建立客户档案,受理客户投诉,维护客户关系;负责了解并定期向客户通报工程进度;组织相关单位及部门编写客户公约;负责向客房提供两书(使用说明书、质量保证书)。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责39企业管理部职责企业管理部职责根本职责:全面负责对下属公司的管理工作。一、负责办理项目公司的设立手续;二、负责公司工商年检、企业代码登记;三、组织制定下属企业的发展战略;四、根据公司总体经营目标,制定下属企业的经营目标;五、审核下属企业的经营计划,要求下属公司定期报送工作完成情况,并进行分析评价;六、对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核;七、负责协调下属各公司间的业务关系;八、负责保持公司与下属企业的日常联络,负责各种信息的传递。