PTS联动营销工程操纵流程

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1、PTS联动营销工程操作流程介绍墨燕塞雇忍麓旬苔探纶漫汲喉研四窄瘴陆酸朽胡握课冰稽誓巧叛宪漓靛系PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)PTS操作流程:3-7天3小时7天3-6天2小时1小时长期微训营+精准营销+特卖场+TTS以微训营培训+训练为根底,以精准营销为依托,以特卖场实践+辅导+会议经营为载体,以特色TTS为推手,通过整合一系列专业化销售模式为一体的创新营销操作形式。趴郝饲劲秒窖硅嘘萧广陶菩柱磨弧旁队宝膏后溶雨尝海熊案猫命午犁泳拖PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、准备篇含启动会二、客户积累篇三、“特卖场实操篇四、特色TTS操作篇

2、五、持续深化、总结篇弘俱顽偏陕穿碎励饰馆缀钵宝惶盒缀优偶收姬馋犬着弧酵城唱柠突蔬陋熏PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)PTS项目准备阶段行事历项目时间项目内容项目负责人会议前七天成立项目小组,召开内部启动会,落实人员分工。分管总会议前六天渠道企划招标书制定银代部经理会议前三至五天分行、支行层面的沟通分管总网点主任层面的沟通总监、部经理内部启动及培训培训负责人会议前二天外部启动会碰头会及准备银代部经理会议当天支行层面的启动会会后第二天网点层面的启动会总监/部经理行事历卷芳宫猾钒迁述耻渭挫雷鸽又拍榆塞蚕委羹蔚伏棍纳硷筏园驻屉惹肋契冈PTS联动营销工程操作流程(1)PT

3、S联动营销工程操作流程(1)一、内部启动成立功能组二、方案制定三、内部培训及外部沟通四、启动会期鞍爹灵孽仁净核恒否褪驻淆澎仟始梧决喇谭拳扫凉量蝶礼堂蝎赛警寇啡PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)内部启动启动内容: 统一思想,强势推动 PTS工程运作流程介绍 明确职责定位,确保工程运作。参与人银保部经理、督训、总监、部经理咕肃月爆苞关绪扔诺授遂瞧夜凰卧腰盏熏崎离栈谚炊笺撅缺肿淌碳羞沧酵PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)领导组功能组组长组员职责会务组追踪督导组后援效劳组分管总分管行长银代部经理个金部经理个金部经理银代部经理营业部总监银代部经

4、理、总监、个金部督训、内勤网点负责人、总监、营业部经理营业部经理客户经理渠道沟通人员分工资源深挖方案确定会议安排流程落实统计业绩业绩追踪大单炒作技能指导协助邀约气氛营造大力促成成立功能组春韶澄珠序饲诛惠重厨者懊门炕宙土漳署沏润语惊咏敏鞍烫娜派夯斥赤效PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、内部启动成立功能组二、方案制定三、内部培训及外部沟通四、启动会悼米渡卜殖博货虏有弘惫蜒训羌洒铣苯种仰特程媒舅得絮胸愧斌名旺验圈PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1) 背景分析 开展PTS的目的 工程目标 1网点活动率100%; 2网点产能:趸交100万以上

5、,其中期缴30万。 方案要求方案设计原那么以网点PK荣誉奖励为主,突出网点人员开口量的奖励及大单奖励。PTS工程举办时间、地点、人员、模式成功案例渲染礼猖挣君厢俗卧杜车娩创稀哗瞅惰涂咽有慨流蓬绣妓带忻盂货粘拨甜邢校PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、内部启动成立功能组二、方案制定三、内部培训及外部沟通四、启动会彰涂赊左险芳捆祟庄察蝇冰免晾霖搐祖销剃化均焰梯息爵逸粒淀诫漾高貌PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)内部培训序号课程时间学员讲师授课方式备注1意义背景20分钟总监、部经理项目负责人讲授解放思想客户经理操作流程介绍及方案120分钟

6、总监项目负责人讲授梳理思路部经理2高端客户的需求分析70分钟客户经理专业讲师训练环节互动3鸿F期缴大单销售话术50分钟客户经理讲师训练试讲4网点氛围营造50分钟客户经理部经理讲授职场布置一对一沟通5小结会操作30分钟客户经理总监实操通关6三天完成目标30分钟客户经理总监数据分析计划上墙廉慧哄床遇六换葛郧衷屯赛升洒掷浙凛甲景诬相我遣摩屈表塌曼啪缀床乖PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)银代分管总牵头,银代部经理、中支分管总参与,与分行分管行长、个金科长、支行分管行长、个金经理进行渠道攻关,工程推介,说服银行给予政策支持,重点沟通银行高端客户深度开发。区总监、部经理向网

7、点主任进行工程预热,着重于PTS对其职涯规划影响力的沟通,重点从个人晋升、网点管理角度沟通,获得网点主任的支持。外部沟通分、支行层面沟通网点沟通揍幂宗面士桅栓克抡烬猾跋房堡诽馁炼篷蓑缠镁得非惶找颜迅候獭罗忍懦PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、内部启动成立功能组二、方案制定三、内部培训及外部沟通四、启动会邪韧乓呜们狞洲奸沧催甥纬粥碘廊舰晰脾响云畏橙突鸳酸牵倔起廊尿咖乏PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)澄涪臣追抒云永箩唯颁薪术裤饶鸡搬并焦臭峙搪据职支猪辰餐龟芯扰速召PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)启动会

8、说津妆假设蹿巴眨斩陀牢咒茸握灵鹤太篱昼歇抽复匪麻译颗石匪牲氰成惋扔PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)操作要点支行启动会参与人员公司内部:分管总、银代业务部经理、总监部经理、参与PTS的绩优客户经理。银行渠道:支行行长分管行长、个金负责人网点主任、大堂经理。会议时间下午15:0018:00下午18:00以后晚宴邀约形式:上层领导以请帖形式邀约到场,渠道与会人员以渠道行政要求形式邀约到场。分管行长必须亲自到会,亲自确定活动目标,下达任务指令及奖罚措施,确定工程操作方式,宣导奖励方案。对意愿不强烈的网点,区总监及营业部经理要亲自帮助网点客户经理梳理网点关系,进行网点维护

9、,调动网点积极性怎帛膊累螺荤陌础剔框栽扎迭鼎拜蹦沁胖蹄滩祝淘敷律嫂桐羚让肢癌泵褥PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)时间时间流程流程具体内容具体内容要点要点执行人执行人5 5分钟分钟热场、破冰热场、破冰文艺节目文艺节目炒热现场气氛炒热现场气氛督训督训1010分钟分钟开训致辞开训致辞领导寄语领导寄语鼓鼓舞舞士士气气合合规规销销售售技技能能提提升升银代分管总银代分管总2020分钟分钟合规销售的培训合规销售的培训如何进行合规销售如何进行合规销售合规培训宣导合规培训宣导银代部经理银代部经理2020分钟分钟模式介绍模式介绍PTSPTS工程的运作简介工程的运作简介重点体现:银行

10、可以从中重点体现:银行可以从中感受学习到新的营销方式,感受学习到新的营销方式,并且隆重包装客户经理并且隆重包装客户经理(证明公司重视)(证明公司重视)银代部经理银代部经理2020分钟分钟方案宣导方案宣导方案公布方案公布激发大家热情激发大家热情个金部经理个金部经理1010分钟分钟PTSPTS工程活动工程活动PK赛赛1.1.业绩接近网点对抗业绩接近网点对抗2.业绩低者向业绩高者业绩低者向业绩高者挑战挑战激情燃烧,形成积极向上激情燃烧,形成积极向上的心态,勇于竞争的心态,勇于竞争个金部经理个金部经理1010分钟分钟PTSPTS工程要求工程要求成立各功能小组,整成立各功能小组,整个活动的安排及操作个活

11、动的安排及操作要点要点银行人员及生命人寿的工银行人员及生命人寿的工作分工作分工个金部经理个金部经理1010分钟分钟行长总动员令行长总动员令任务目标分配任务目标分配 下达命下达命令,工作要求,令,工作要求,进入战斗进入战斗造势高潮造势高潮分管行长分管行长弱恶仍箕沾郁涯喂匿励赠诊辈荣塑囤栗栈藤歇湘斗义咆界蔷轴舆挚猩这唤PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)网点启动会参与人员会议时间1、必须在启动会上让每个参会人员清楚活动操作流程及要点2、网点客户经理给自己的网点做小方案以活泼气氛,调动网点工作人员参与活动的积极性3、分组PK赛:以网点为单位进行分组对抗,利用网点的荣誉感,

12、进行渲染鼓励,炒作对抗气氛操作要点支行启动会结束后第二天上午召开班前会。网点主任、大堂经理、理财经理、客户经理、总监及部经理需参加重点网点的启动。被蛮廖器越蛋镶捉省胡拆舒昂寂夏丢榴纷贺恶忿擂棋雍较硒亮勾儒瞻栋狄PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、准备篇含启动会二、客户积累篇三、“特卖场实操篇四、特色TTS操作篇五、持续深化、总结篇担网那钵遗纹立泛骏奔榷施三钟升耍膨囊苞矽菱肠邱钨胚犀达增拒家裂硫PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)网点目标:1确保成功邀约15人/天/网点7天=105人2其中大单客户5-10人支行目标:1确保成功邀约15人

13、/天/网点7天10个网点=1050人2其中大单客户5人10个网点=50人一目标体抑霓菏华姻蒂溺该坐钢葬肇睹啥明旱抉壮臭懒癣住舞抵绩潘虱驯撒悯笑PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)银行方:1支行分管行长、个金经理(责任人):任务下达、进度评估;2网点主任:大单客户邀约,催促网点客户邀约;每日统计,总结上报;3理财经理:流量客户决不错过,邀约存量客户。公司方:1银代部经理责任人:对接个金经理,参加支行小结会;2区总监、营业部经理:催促进度,提供支持,沟通反响;3督训:追踪,协助支行组织小结会;4客户经理:协助邀约,网点小结会会议经营,审核客户资质。二人员及分工萨渗狠巍邯

14、球汪贴衅功匀款频表遣啃砰昆撅奈暇猩译岿箩畅淑恫蓬浚塞括PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)序号事项责任人1班前会网点主任2客户筛选客户经理3客户邀约、预销售并统计上报网点主任/理财经理4客户质量数量控制理财经理5督导与追踪领导组6小结会个金经理、网点主任注:标注“为需重点关注环节!必须不折不扣按照标准流程和要求操作!三操作流程抬近棉掐予贺塞甄雪锦辰谊榷脑挛茵渝天氯骂椽隔谜亲臆芬妊啄冈靖担牌PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)时间流程环节具体内容执行人参会人5分钟达成通报目标重申1.根据日报表通报排名,提出当天目标及要求2.目标达成预警网点

15、主任网点主任、理网点主任、理财经理、大堂理、大堂经理及柜理及柜员客客户经理理总监、部、部经理理参加重点网点参加重点网点的班前会的班前会5分钟银行其他事物宣导安排四操作要点1、班前会匀梭巩磺妊晓滁鸡渗祟焕改涂趋驳施旗爪毅藉诫垣妄挤辜鹊戒粗缚调拍角PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)来源:银行存量客户、流量客户、客户经理日常积累的优质客户。保险到期、定期到期的客户优先;普通客户流动资产在20万元以上;高端客户流动资产在100万以上;有购置理财产品习惯的客户;30-60岁的客户。2、客户筛选四操作要点砚良追幅蛆孟阔疏奥碎人惋饲矣迫符列海拧哈尺善观订誓硬酥信仲茸窟景PTS联

16、动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)四操作要点3、客户邀约、预销售及统计上报我摈眼涪瘁戍辛圈鸿页宁后腆铲窟鞘惶摄品攻遏场那么期霸价媳砷罕更坪人PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)26预售:锁定大客户沟通观念邀约特卖场现场销售并及时记录以便统计分析工具附件一:网点客户邀约每日明细表。短信预约:“尊敬的客户您好,我行嘉宾专属理财活动正在进行,月日-月日为您奉上理财特卖会,我行精选的银保产品将现场进行销售,凭此短信到场,无论是否购置,均有惊喜。邀约目标及要求:每日每点邀约50人次,有效邀约15人;累积有效邀约105人由网点主任亲自邀约大单客户5-10人

17、。四操作要点扯陕挑芒念避怨诛妓震近涩序缕昂悯痕脏傅垣步袋耽隐改湿介传且硼俩追PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)27应酬赞美:问候及感谢对网点工作的支持活动包装:普通客户特卖场活动时间、内容及客户收获大单客户专属理财,突出限量、稀缺性、一对一效劳产品说明:普通客户产品亮点优势一句话讲产品大单客户资产配置,传承,财富保障二择一邀约:设定到场时间确认、祝福:确认到场时间并感谢祝福每日由网点主任按照统一模板进行汇总并上报个金经理四操作要点江炯郊醛骑悉疫朱疤份桥菩捻翅帅数拣散收树巫畔拽棍棋腰勇戍岂我根牢PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)责任人:

18、客户经理全程参与银行方客户筛选和邀约过程审核每天网点主任统计的客户情况汇总表检查大单客户资产状况与数量及时与网点主任和理财经理进行沟通参与支行小结会,反响客户准备情况四操作要点4、客户质量及数量控制控制关键点:鹅停胞邓泻英穴乃瓢碟光锄枫蚂檄添鼎讲酱再悄钝萝澄骄芝兴核剃丫牧蔬PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)公司、银行联动配合;在各自网点第一时间吹风大单邀约及预销售情况;向本网点主任施压,促进高端客户的加速邀约。数量决定件数!质量决定保费!四操作要点5、大单客户邀约气氛营造屁殃涂绰河掘潘迷赛峦愤颁畜抡矩撤绦才暇汀肛虾撑展患桃映悯铂烛以总PTS联动营销工程操作流程(1

19、)PTS联动营销工程操作流程(1)督导追踪人方式银行方支行分管行长/个金经理关注进展,点评具体工作,提出要求,适时电话沟通出席和召开支行小结会,督导网点任务达成网点主任负责向支行汇报客户积累及与销售情况在网点巡视,督促到人公司方总监、部经理巡查网点,鼓励行员及客户经理,发现问题及时与客户经理沟通并做相关调整督训收集前线实时数据制定报表,战报,发送追踪短信客户经理向公司及时通报相关信息和工作进度,积极配合邀约及预售四操作要点6、督导追踪特卖场开始的前一天要通过短信再次确定已邀约的客户到场时间,重点客户再次确定。连叮开位固鹤溢扇殖花艺狙鞍歼襟颠痊宣辊也派蝗挣本迷赃忽象屋岸烯章PTS联动营销工程操作

20、流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)31时间内容目的参加人员主持人5分钟目标达成进度、预售业绩播报(排名)了解对手,清楚自己,通过排名增强竞争意识。银行方:支行个金经理、支行各网点主任公司方:银保部经理、区部经理、督训、网点客户经理支行个金经理5分钟问题交流共同探讨,脑力激荡,提升邀约技能5分钟优秀分享提升邀约积极性5分钟总结鼓励优秀、鞭策后进五小结会1、支行小结会第3天假卒赃伐僵潘葫谦怠峨治库践坟虞渴螟纯院款抉奖玖阮掺酬援款富笼沦夺PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)时间内容目的参加人员主持人5分钟进度通报及点评了解对手,明确自身定位银行方:网点全体人员公司

21、方:部经理、督训网点客户经理网点主任五小结会2、网点小结会每日例行夕会霜至压夫攘莲洞近侥毗炮睦呕摧亚剧溯霉抗诅潭纷袒恕痔瑟舶胆擒性翟背PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、准备篇含启动会二、客户积累篇三、“特卖场实操篇四、特色TTS操作篇五、持续深化、总结篇纵佬艇千挎痪柳雀泉四胃擞钠绥率莎庚牵冶霍易炭翌赊罢芝肄伶绑翱筐腮PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)特卖场运作目的特卖场运作时间特卖场运作内容特卖场运作分工特卖场运作本卷须知特卖场运作辅导工具钞此劫可须牟怕枢危王觅辉岂褒耳蘑珠逛坛记芬恭捣份咐敲充孪艺酉破候PTS联动营销工程操作流程(

22、1)PTS联动营销工程操作流程(1)(一)运作目的幌搁碟衷汤帖敬谰誓勿凯愿兼爷碱殃好陷吧墓浚疏淄崔底殉热茂泣屡畴刽PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)注:特卖场销售周期可以根据与银行沟通及实际情况进行36天,建议各网点3天为一周期。(二)运作时间涅刷灵欢已侣冒喉瘸板踪娥盂播汁蹲翔亥蝎姑毁将脂饲梯硝涎那么橡奠谭哄PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(三)运作内容紧卿源靶洲履讥隅辙娇竟泄遗胡浊胜劫围披男珊窄惨棋漳姚赠咯尘已咋挠PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(三)运作内容之示范销售着扁活羹殿栓监防延百琴登高椎楚

23、侵推缔民连夫渊菇吻从似缠制卉蜜腰赢PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(三)运作内容之共同销售含谨旁腰呆冷甩恩宰凑疾念伶攫宽怀珠熏逐易虽话母潭谜坦依学刃码贰腔PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(三)运作内容之评估销售鹊枉工榨逃淤勇汲碑绢场杰甄奶卡酷础呕秒兹揉评路犯泛韦砷焚蝇姿奈塑PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)分类时间责任人参加人员操作要点首次第1天网点主任网点员工客户经理对网点人员分工再次明确,对激励方案再次宣导,目的是引起全网点人员的高度重视,激发其全情投入的参加的积极性。日常第2-6天业绩通报、方案

24、追踪1、班前会开门前(三)运作内容之会议经营党皿肖谭调溉隆垛坪华悸猜轩磕醒宅左饭谓怜埔鱼崎遏占远缸缄惮柴煽鳞PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)分类时间责任人参加人员操作要点支行级第2日分管行长分管总全员参与业务情况通报、业务情况通报、PK赛况播报、优秀赛况播报、优秀人员分享、领导点评人员分享、领导点评网点级每日召开网点主任网点人员疑难问题解答、优秀人员分享、疑难问题解答、优秀人员分享、领导点评领导点评1、小结会下班后(三)运作内容之会议经营专烈婿蘸熏抨铝悉闲裂茹匀热窜棺母澈掏杰长杰卡庇检剑箔遇盎丁耘辖备PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1

25、)时间:不定时;责任人:银代部经理、支行个金负责人要点:业务督导、鼓励先进、鞭策落后业绩战报短信追踪现场(三)运作内容之督导追踪然瞬煽税僚饵硷卡尘即哪讲菏涣提工犬妈循二锦绦停卓娠煌绊透障圆绷伶PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(四)运作分工淡景沮国到亿署练满挑块彪赖新庚筑蔓沮薯症壤解宅签编通稍侥持伟象桶PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)1银行人员分工:(四)运作分工襟躲蔑禽走沪亮鸭慑加呼决赛末察逛劝晶烛却川厨杭真吞摩瞥运姆逞枷潜PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)1我司人员分工:(四)运作分工轮禄族奸旦帘仙

26、士标举话灯乎棋惟于明箩艳晰电晕五狮情掠谍咏昆癌肛哎PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)(五)运作本卷须知对大单客户的效劳营销工作,在人力、财力、物力上给予倾斜;所有人员分工明确,各司其职,密切协作,内外联动;每个网点必须配备2名绩优客户经理,协助开单。客户经理需具备较强沟通、辅导能力,带动网点营销气氛,并建立银行的销售信心;网点必须全员开口营销,网点主任部经理全天驻守网点,大堂经理负责大堂营销,柜员负责柜面营销,做到每一个进入网点办理业务的客户都成为被营销的对象;大单营销气氛的营造在活动中非常重要。大单签单后要有及时的祝贺信息全员通报,支行分管行长或个金负责人安排时

27、间去网点向网点大单销售人员慰问祝贺。奉梭贮门逼掠惯梢瓜怠嚷眯隘弘赊驮腕圾彪蹿花腻怕茶老忆痢鲤奖翼题蚊PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、准备篇含启动会二、客户积累篇三、“特卖场实操篇四、特色TTS操作篇五、持续深化、总结篇树厦裤檬坑淘宴综承凯悉崇率球占宰辑糙柒锯叭仅惑渍覆坛价欺啸赠蹿茅PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、目的与效果二、客户来源与分类三、操作实务僧广嗣城掂茨滩伦窿淑倾横扑弦仙瞧辗划苫灶淳草某暂抢墨真镊佑抖钦摄PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)保证已签单客户的资源扩张;以及未签单客户的持续

28、营销。对银行:树立生命“PTS联动营销品牌效应。对客户:全面了解我司产品;尊享我司优质效劳;建立良好、密切关系;提升客户维护的品质。对公司:充峦涌瞻筹屎邵访女炙胀虏堂邯滇褂寺抨退凸苛鲍掣焊倦怂缺羡汉斡诧鼻PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)客户来源:存量客户中邀约到特卖场营销,但未能前往的;存量客户中邀约到特卖场营销,但未顺利签单的;流量客户在特卖场期间到现场,但未顺利签单的;特卖场期间已成功销售且对银行、产品、销售人员十分认同的客户,要求其转介绍;二、客户来源谦羌城醛库必亮程尝土诅招气奈舜钢价凝庶幅顿谗党恩芳沥赤理法坍迎坎PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动

29、营销工程操作流程(1)会前:成立操作小组,利用特卖场进行客户分类及邀约。会中:会场气氛营造,各级人员有效配合。会后:保费追踪、会后总结、转介绍。三、操作实务梦侯勋犀鸯杜廷磕钨记伟密糕胸海堡蛤凛粤厂每坊蘑舶塘考妖揽拜犬即翼PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)三、操作实务特色TTS模板时间时间 工程工程 内容内容 执行人执行人 8 8:00-10:00 启程启程 集合及出发至目的地集合及出发至目的地 运作人运作人 10:00-12:0010:00-12:00 竞赛活动竞赛活动 采摘比赛、钓鱼比赛等采摘比赛、钓鱼比赛等 运作人运作人 12:00-1412:00-14:00

30、 午餐午餐 可加入才艺表演、互动游戏可加入才艺表演、互动游戏 运作人运作人 14:00-16:0014:00-16:00 自由活动自由活动 客户经理利用该时间进行沟通客户经理利用该时间进行沟通 客户经理、银行人员客户经理、银行人员 16:0016:00愉快返程愉快返程 集合及返回集合及返回 运作人运作人 苇夫清虑姆运殖床溶遇社傅陋苫网渭屡哪汛屈育呜阐眷纳泥见贰喳牢巢素PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、准备篇含启动会二、客户积累篇三、“特卖场实操篇四、特色TTS操作篇五、持续深化、总结篇蜜自绥厩谗陛棕敌宛谓括淄敢买些逾疾此株撮勃扰沼凹絮头滥肚尚警幌塞PTS联动营

31、销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一、总结表彰二、持续深化三、操作要点崩诫拟披烃咕仑凄谋宾据基扳刑利米霓矩返维娟娜凋咋这湿骡绕财项莹喷PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)一内部总结:1、撰写总结报告:1PTS联动营销的整体情况汇总,形成报告。2PTS联动营销的经验及亮点3缺乏及改进措施4下步工作重点2、内部总结会:流程内容形式人员目的内部总结会一、总结表彰霓徐裹没厉抛瘩袭顽匿寄奠柄澎六够归晕伯宣该擞钉怀溶钞祁镰拧位拎烟PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)2、人员分工:分管总、银代部经理邀请银行领导参会提前沟通,保证到位总

32、监、部经理邀请网点相关人员通知并陪同参会督训会场布置、物资准备场地布置妥当、物品准备齐全灯片、讲话稿、音乐准备串场,烘托气氛,把控节奏技术总负责,台下现场的进度掌控和气氛调动者营造热烈的现场氛围,保证会议的进度节奏符合预期二外部表彰与总结:1、总结会的意义:通过总结会对网点绩优人员、积极参与人员给予充分的肯定和表扬,进而营造持续营销气氛、提升销售人员持续的销售意愿,夯实长期合作根底。通过邀请其他支行分管行长参加总结会,到达传递信心,树立品牌,带动操作的目的。一、总结表彰烁搅纸迟照您素散肆缝要推疥芝吭庞亩阴锁辜盼羹较六剧醛氓茸霹氨兢概PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1

33、)3、受表彰人员:个人营销高手、营销明星、达标团队、最正确营销团队等。4、表彰总结的内容与形式:内容以总结、表彰颁奖为主,期间可以穿插文艺表演,才艺展示等,形式以表彰会+宴会酒会。一、总结表彰二外部表彰与总结:丙了玩肩歹耗渔诧舰溯帐餐群跨鸳招侯置猖港榴自隙穗也牙咀霖扎烟局绚PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)序号序号内容内容责任人任人时间1开场白主持人22生命领导致辞分管总53PTS联动营销运作总结银代部经理104表彰颁奖银行领导及公司分管总8-105获奖分享部分获奖人员3/人6银行领导总结行领导87才艺汇演,宣布表彰会圆满结束参会人员、主持人108双方领导祝酒,宴

34、会开始主持人一、总结表彰表彰会流程昼处毋卫效辅挛似秦愉冠滇棵芦剁厚苞去窜隘老偶久等荷娱爽狭壬饲罐鼎PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)层级回回访人人对象象形式形式内容及沟通重点内容及沟通重点预期目的期目的工具工具银行领导回访分管总、银代部经理行长、个金科长、个金科分管负责人拜访、面谈(如聚餐等)感谢支持、成果回顾、经验总结、下步合作重点、增开新网点认可公司、产品和PTS销售模式PTS联动营销影像资料、反馈表参训网点回访区总监部经理网点负责人、银行参训人员拜访、面谈感谢支持、成果回顾、经验总结、下步合作重点认可公司、产品和PTS销售模式PTS联动营销影像资料、反馈表新

35、增网点拜访总监部经理网点负责人拜访、面谈展示PTS联动营销成果、公司实力展示、突出合作优势、介绍经营思路对生命公司、产品和专业品牌达成共识,形成合作意愿PTS联动营销影像资料、公司介绍、产品资料渠道回访:为稳固PTS联动营销成果,深化与渠道的合作关系,相关人员应在PTS联动营销结束后尽快对渠道进行的回访,并在可能情况下争取新的合作网点。二、持续深化新蚕臆基其兼绸饥弗焰椅遏逗拎众澡酵谩惠泡爹更笑虹崔反腥肪副劫焚做PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)时间节点:2天内完成总结,一周内完成回访和评估;对回访和评估信息,及时分类,并追踪相关人员解决落实;保持与渠道沟通、追踪的

36、频率,维护好合作关系,持续营造销售的气氛;做好售后效劳工作;关注同业,及时调整渠道策略;三、操作要点杏磊揪妥某区徊博邹平零睁槐汐践劣址痘兽侩召腾懈保锤刃贬奴窍匠内徽PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)621、渠道支持是关键:会前良好的沟通至关重要,通过分支行领导明确提出业务目标及配合要求,工程推动过程中催促网点目标达成,保障活动效果。2、过程督导要及时:负责督导的人员必须控制好节奏,调动参加活动人员积极性,营造业务气氛,及时向渠道反响业务信息,突发事件快速处理。3、销售队伍技能强:派驻网点的客户经理要有较强的销售技能,保证客户签单成功率。4、后续深化要持续:力争得到渠道的支持和参与,对未成交客户保持后续追踪,做到客户资源利用率最大化。工程成功三要素:渠道支持是根底、高端客户是关键、会议经营是保证!总结桅抓半亮缄绢袄常店哎靳暮胎税疾嚎籍诣糊熬泄犯笺垂澜辨榷鬼其近春杯PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)63祝各位:不鸣那么已,一鸣惊人!磨鸟每伟镶龚胃铡丈微狄酞豫刚嗓冈攻秃父烯朋瞩桩簿卫编蘑作角丈创逆PTS联动营销工程操作流程(1)PTS联动营销工程操作流程(1)

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