2022年形成性考核推销策略与艺术

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1、1 / 18 职业技能实训专业辅导职业技能实训电大版，最新单机版1.8版，各专业复习资料，实训练习、形成性考核答案。资料来源网址（按住键盘上的Ctrl 键点击我 ） 包过，详情询382397587资料来源网址 （按住键盘上的Ctrl 键点击我 ） 包过，详情询382397587 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 18 页2 / 18 资料来源网址 （按住键盘上的Ctrl 键点击我 ） 包过，详情询382397587 第 1 题(单选题 ) ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的

2、意志，达到后发制人的目的。 A 浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C 化整为零策略 D 大智若愚策略第 2 题(单选题 )( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 A 投机风险精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 18 页3 / 18 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险第 3 题(单选题 )( )是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。 A 经济合同纠纷的协商 B 经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理第 4 题(单选题 )货物运输途中，货主即将面临

3、船沉货毁的风险属于( )。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险第 5 题(单选题 )率先做出让步榜样，给对方以合作感、信任感的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 6 题(单选题 )洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的全部可让利益，比较容易打动对方采取回报行为，以促成和局的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 7 题(单选题 )( )是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息

4、的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。 A 故布疑阵策略 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方第 8 题(单选题 )在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是( )。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 18 页4 / 18 D 旁敲侧击策略第 9题 (单选题 )( )是指谈判的一方，在整体工程不好谈的情况下，将其工程分成若干块，分块议价，最终达成交易。 A 浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C 化整为零策

5、略 D 大智若愚策略第 10 题(单选题 )( )主要用于工商合同。 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同，共同调解 D 通过信函进行调解第 11 题(单选题 )通过 ( )方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。 A 协商 B 仲裁 C 审理 D 调解第 12 题(单选题 )( )在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相

6、让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 13 题(单选题 )在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 A 慢 B 快 C 稳 D 实第 14 题(单选题 )通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 18 页5 / 18 第 15 题(单选题 )具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、

7、然后又拔高的让步策略第 16 题(单选题 )( )亦称 “ 公断 ” ，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。 A 协商 B 仲裁 C 审理 D 调解第 17 题(单选题 )会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 18 题(单选题 )( )是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照合同法以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。 A

8、经济合同纠纷的协商 B 经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理第 19 题(单选题 )某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为( )。 A 开场 B 开幕 C 开会 D 开始第 20 题(单选题 )( )是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险第 21 题(单选题 ) ( )就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -

9、第 5 页，共 18 页6 / 18 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同，共同调解 D 通过信函进行调解第 22 题(单选题 )( )是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。 A 故布疑阵策略 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方第 23 题(单选题 )( )是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。 A 浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C 化整为零策略 D 大智若愚策略第 24 题(单选题 )每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感

10、觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 25 题(单选题 )由于一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 26 题(单选题 )( )是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。 A 红脸白脸策略 B

11、欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 27 题(单选题 )( )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 18 页7 / 18 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 28 题(单选题 )( )一般适应于商务洽谈的提议方。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步

12、策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 29 题(单选题 )将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留第 30 题(单选题 )申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起( )内提出，超过期限的，一般不予受理。 A1 年 B2 年 C3 年 D4 年第 31 题(单选题 )( )首先果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己方可让的利益全部让完。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下

13、降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 32 题(单选题 )具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 33 题(单选题 )( )是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。 A 经济合同纠纷的协商

14、B 经济合同纠纷的仲裁精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 18 页8 / 18 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理第 34 题(单选题 )遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用( )。 A 当面调解 B 通过信函进行调解 C 分头解决和会合调解穿插进行 D 根据需要分别采用开会调解和开庭调解第 35 题(单选题 )通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留第 36 题(单选题 )让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( )的方式。

15、A 保险 B 非保险 C 控制 D 非控制第 37 题(单选题 )( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“ 纵” 后“ 擒” 的目的。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 38 题(单选题 ) ( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“ 红脸 ” 和“ 白脸 ” 的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 39 题(单选题 )洽谈的投

16、资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 18 页9 / 18 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 40 题(单选题 )( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 A 以进为退 B 以退为进 C 让步 D 坚持第 41 题(单选题 ) ( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让

17、步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 42 题(单选题 )经过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由( )一级仲裁机关处理的，可请求移送。 A 高 B 低 C 平 D 无要求第 43 题(单选题 )( )是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 A 浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C 化整为零策略 D 大智若愚策略第 44 题(单选题 )对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过( )进行调解。 A

18、当面调解 B 现场调解 C 异地合同，共同调解 D 通过信函进行调解第 45 题(单选题 )( )一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 18 页10 / 18 第 46 题(单选题 )( )主要就是技术工程本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。 A 技术性风险 B 利率风

19、险 C 素质性风险 D 价格风险第 47 题(单选题 )作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用( )。 A 故布疑阵策略 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方第 48 题(单选题 )具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 49 题(单选题 )( )一般适用于以合作为主的洽谈。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D 起始两步全部让

20、完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略第 50 题(单选题 )有的经济合同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，消极应，对于这种情况，一般可采取( )。 A 当面调解 B 通过信函进行调解 C 分头解决和会合调解穿插进行 D 根据需要分别采用开会调解和开庭调解第 51 题(单选题 )故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。 A 故布疑阵策略 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方第 52 题(单选题 )在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运

21、用( )。 A 红脸白脸策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 18 页11 / 18 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 53 题(单选题 )不可抗力属于( )。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C 无法确定 D 谈判中的人员风险第 54 题(单选题 )具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 55 题(单选题 )( )是由国家规定的合同管理机关，根据合

22、同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲裁决定书，交双方执行。 A 经济合同纠纷的协商 B 经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理第 56 题(单选题 )在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( )。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 57 题(单选题 )举办合资企业在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的可能，这属于( )。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D

23、价格风险第 58 题(单选题 )由于在二期让步中减缓一步，可以给对方造成一种接近尾声的感觉，容易促使对方尽快拍板，最终能够保住己方的较大利益，这是( )的优点。 A 坚定的让步策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 18 页12 / 18 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略第 59 题(单选题 )( )是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流使分歧得到解决，从而达成协议。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C

24、 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 60 题(单选题 )在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 A 慢 B 快 C 稳 D 实第 61 题(单选题 )在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用( )。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 62 题(单选题 )( )就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主动的；可以是无意识的，也可以是有意识的。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留第 63 题(单选题 )( )是成功地展开洽谈工作的基本要求。 A 善于及时清理已

25、有的各种观点 B 对分歧点实质性进行分析 C 对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 D 提出应该讨论的新问题第 64 题(单选题 )在谈判的后期，在掌握节奏方面要( )。 A 慢精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 18 页13 / 18 B 快 C 稳 D 快慢结合第 65 题(单选题 )区域战争属于( )。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C 无法确定 D 谈判中的人员风险第 1 题(多选题 )我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 A 企业转产、停产，以至撤销、合并或分立 B 拒付、少付货款或劳务酬

26、金、逾期付款、产品价格变动等 C 用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“ 霸王合同 ” 、“ 老子合同 D 企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同第 2 题(多选题 )经济合同纠纷的调解方法有( )。 A 当面调解 B 现场调解 C 分头解决和会合调解穿插进行 D 根据需要分别采用开会调解和开庭调解第 3 题(多选题 )要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常可采取的措施有( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留第 4 题(多选题 )谈判的节奏主要反映在( )等方面。 A 需要解决问题的多少 B 时间的长短 C 问题安排的松紧程度 D 地点的选择第 5 题

27、(多选题 )降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括( )。 A 预先控制 B 事后补救 C 不作任何行动精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 18 页14 / 18 D 事后掩盖第 6 题(多选题 )成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有( )。 A 善于及时清理已有的各种观点 B 对分歧点实质性进行分析 C 对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 D 提出应该讨论的新问题第 7 题(多选题 )作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧包括( )。 A 明确达到目标需要解决多少问题 B 抓住分歧的实

28、质是关键 C 不断小结谈判成果，并能够提出任务 D 掌握谈判的节奏第 8 题(多选题 )常见的谈判策略与技巧有( )。 A 以漏斗方式获取更多的信息 B 利用时间的紧迫性 C 保全对手的面子 D 勇于认错第 9 题(多选题 )商业竞争从某种意义上可分为( )。 A 买方之间的竞争 B 买方与卖方之间的竞争 C 卖方之间的竞争 D 第三方之间的竞争第 10 题(多选题 )商务谈判中，坚定的让步策略的特点是( )。 A 开始时寸步不让 B 最后时刻，则一次让步到位 C 态度十分强硬 D 促成和局第 11 题(多选题 )常见的谈判策略与技巧有( )。 A 坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的

29、进程和变化 B 拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题浑水摸鱼策略 C 疲劳轰炸策略 D 化整为零策略 E 大智若愚策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 18 页15 / 18 第 12 题(多选题 )商务谈判中，坚定的让步策略适用于( )的情况。 A 洽谈的投资少 B 洽谈的投资大 C 依赖性强 D 依赖性差第 13 题(多选题 )商务谈判中，让对方不失面子地改变其主张的方法有( )。 A 对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理 B 提供有关争议事项的新信息 C 提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步，以换

30、取对方实际主张的改变 D 把对方的主张解释成与其实际说法有所不同，对方就不必表明他改变了主张第 14 题(多选题 )双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大致有( )的方式。 A 设问式 B 反问式 C 陈述式 D 列账单式第 15 题(多选题 )对商务风险的评价主要应集中在( )。 A 对事件性质进行判断 B 对损失程度的估计 C 对事件发生几率大小的估计 D 对实际损失的计算第 16 题(多选题 )下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。 A 技术工程本身的风险 B 强迫性要求造成的风险 C 技术上过分奢求引起的风险 D 由于合作伙伴选择不当引起的风险第 17 题(多选题 )商务谈

31、判中，声东击西策略的特点是( )。 A 灵活机动，富于变化 B 既不强攻硬战，也不轻易放弃 C 迂回前进 D 不知不觉地实现第 18 题(多选题 )常见的谈判策略与技巧有( )。 A 故布疑阵策略精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 18 页16 / 18 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方第 19 题(多选题 )转移风险有 ( )的方式。 A 保险 B 非保险 C 控制 D 非控制第 20 题(多选题 )影响工程设备远期价格的因素主要有( )。 A 原材料价格 B 汇率和利率风险 C 工

32、资 D 国内外其它政治经济情况的变动第 21 题(多选题 )每场谈判的结束方式可据( )来确定。 A 时间 B 气氛 C 地点 D 内容第 22 题(多选题 )商务谈判中，坚定的让步策略的缺点是( )。 A 可能失去伙伴 B 具有较大的风险性 C 态度过于强硬 D 易给对方传递己方缺乏诚意的信息第 23 题(多选题 )商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的特点是( )。 A 比较自然 B 符合商务洽谈活动中讨价还价的一般规律 C 比较机智 D 坦率第 24 题(多选题 )商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 A 以假设试探 B 派别人试探 C 低询价试探精选学习资料 -

33、- - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 18 页17 / 18 D 规模购买试探第 25 题(多选题 )人员风险主要有( )。 A 技术性风险 B 利率风险 C 素质性风险 D 价格风险第 26 题(多选题 )商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。 A 竞争对手 B 上司的授权 C 国家的法律和公司的政策 D - 些贸易惯例第 27 题(多选题 )下列选项属于市场性风险的是( )。 A 汇率风险 B 利率风险 C 贸易磨擦 D 价格风险第 28 题(多选题 )商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。 A 将谈判尽量安排在正常的工作时

34、间内，以保持充沛的精力 B 对手可能也和你一样困感不解，此时应攻其不备 C 拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况 D 当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战第 29 题(多选题 )商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是( )。 A 容易加强对手的进攻性 B 往往使买主感觉不十分良好，故结局情绪不会太高 C 不稳定 D 缺乏新鲜感，也比较乏味第 30 题(多选题 )企业对终端工作人员的管理表现在( )方面。 A 严格报表管理 B 对终端人员进行培训 C 进行终端监督 D 搞好终端协调第 31 题(多选题 )常见的谈判策略与技巧有( )等。精选学习资料 - - -

35、 - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 18 页18 / 18 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略第 32 题(多选题 )风险自留可以是( )。 A 被动的 B 主动的 C 无意识的 D 有意识的第 33 题(多选题 )商务风险从微观上具体地分为( )。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险第 34 题(多选题 )双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。 A 双方的态度要端正、诚恳 B 通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策 C 协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益 D 协商一定要在平等的前提下进行第 35 题(多选题 )作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质有( )。 A 要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念 B 具有丰富的知识和经验 C 人品高尚、作风民主 D 要有心计、城府要深精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 18 页