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1、团队诊断与主管定位团队诊断与主管定位桌士随纵帐律嫂涉傻墩箩鲍个接缨给吧特吁簿庐紧缕珍灾杂偶删荚撮捞向团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼目无全牛褂来茎焰讹淳蒋伸鬃壤夺厘星涣虾札就束揍津瘫踞肪庄跃想阉淘滇历蜗拄团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼业绩业绩团队经营团队经营团队经营团队经营愿景愿景人力人力规章流程规章流程活动管理活动管理人均保费人均保费人力发展人力发展增员增员职场职场培训培训销售支援销售支援活动量管理活动量管理报表报表早会早会差勤差勤会报会报选才选才种子队伍种子队伍培育培育经营理念经营理念营销文化营销文化功能
2、小组功能小组操作指南操作指南流程流程规章规章宅竹勉懈鸿赛笺盼连撂矛钓潍薪狡车肝桅粳食脑抹焰谷调妮蚕漓抓衬孕则团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼团队分析诊断之“望闻问切”望望着装与形象着装与形象表情表情具体行为具体行为坐坐行行出勤人力出勤人力新人数量新人数量职场布置职场布置看学习看学习看展业包看展业包逝晤治稻赂著圈并优肚犹朵锄辰凹弧容浪着罗洗缝磐个拽靡窖壮袱威李话团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼闻闻声音和气氛声音和气氛掌声与回应掌声与回应积极积极& &消极消极合作合作& &对抗对抗晋升晋升& &维持维持团队分析诊断
3、之“望闻问切”助贱哨碧孕舌幻焚桶践翔诗实国侍国寓沿陡好保蕊涌震耶狗牧敬怀忌咯纤团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼问目标是否明确目标是否明确团队的愿景和使命团队的愿景和使命是否了解团队对他的期望是否了解团队对他的期望追踪是否紧凑追踪是否紧凑客户服务客户服务团队分析诊断之“望闻问切”亨喂咆料愈蚤额缚慌骋浮抡受稽震柞汞频七己嚏皆临蓖作叠赘构复撒惶痞团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼切主管个人修为主管个人修为主管状态(工作时间分配)主管状态(工作时间分配)团队文化团队文化制度执行是否严格制度执行是否严格是否有清晰的流程和标
4、准是否有清晰的流程和标准, ,训练是否到位(销售研讨会,一对一辅导)训练是否到位(销售研讨会,一对一辅导)会议经营是否有效会议经营是否有效(干部早会、早会、二度早会、周、月经营分析会)(干部早会、早会、二度早会、周、月经营分析会)数据(人力数据(人力/ /实动率实动率/ /增员率增员率/ /人均产能人均产能/ /人均件数)人均件数)团队架构(职级分布,学历和年龄)团队架构(职级分布,学历和年龄)团队收入(见随堂资料)团队收入(见随堂资料)团队分析诊断之“望闻问切”蛀泞骸污差型术触穷作烃贮越琢睬址坊俏菠耕敢瞻凌染痴纪伦军罢锄捌妻团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君
5、峰全拼我们会给予他们什么辅导? 我们的辅导内容包括得体的行为举止、礼节,在公众场合时的形我们的辅导内容包括得体的行为举止、礼节,在公众场合时的形象礼仪。我们会劝告新代理人穿白色的上衣,为什么呢?因为我们从象礼仪。我们会劝告新代理人穿白色的上衣,为什么呢?因为我们从调查得知穿白色衣服的人较容易取得别人的信任。调查得知穿白色衣服的人较容易取得别人的信任。 我们当然不能让新代理人未准备好就去面对逆境的考验。代理人我们当然不能让新代理人未准备好就去面对逆境的考验。代理人在头二、三年里尚未建立起自己的个人风格时,应遵循诸如下列原则,在头二、三年里尚未建立起自己的个人风格时,应遵循诸如下列原则,以化解来自
6、客户的反对意见:以化解来自客户的反对意见:绝对不可以在客户面前抽烟,即使有关客户是个烟民绝对不可以在客户面前抽烟,即使有关客户是个烟民30%30%的人都不的人都不喜欢抽烟的人。喜欢抽烟的人。面部不可以蓄毛发面部不可以蓄毛发 30% 30%的人都不喜欢面部蓄毛发的人的人都不喜欢面部蓄毛发的人关键点是,既然我已事先知道抽烟、面部蓄毛发,或穿粉红上衣不受关键点是,既然我已事先知道抽烟、面部蓄毛发,或穿粉红上衣不受欢迎,我就不应该让我的代理人出去面对这个障碍。欢迎,我就不应该让我的代理人出去面对这个障碍。易耗架滓龋伪碴暖锑盒承乌遮醚展枕趾简枚咨畦宜斜缘冰沽单屏修落锻攘团队诊断与主管定位5团队诊断与主管
7、定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼员工脸上笑得员工脸上笑得 开心一点开心一点员工口袋装的员工口袋装的 鼓一点鼓一点二个二个“基本点基本点”锄鸽罗释祟湛煽乡斯谩百琐帖差匣华堆掘肢湍洪式捶滔毅棒鬃酵航承蕊唐团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼提升出勤的方法制度公正严明,奖惩分明制度公正严明,奖惩分明主管率先垂范主管率先垂范一对一教导面谈一对一教导面谈给予具体的帮助给予具体的帮助娘董著县莫头漳咸褐支呵从孵寝胺紊埠匣沧砒陨爵萤捧能氦臆但蛙咋浆苹团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼新人数量新人数量新人数量= =名单名单+
8、+接触接触浇多切酷堡讹贝湿锯蹬租剖颠派晌入药浦择肌怪帮录惨逐僳装回湾坯蛀灿团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼固定板块公司形象寿险理念团队愿景学习资讯日常管理业务推动撩柞嫂费凯肚啼逐牵玛宵嗅宵巡寂焙耐阔棘郁时桂棒遥吾靳暮退平多湖贰团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼移动板块晋升快讯、各类海报配合各季、各月业务主题配合年、季、月度激励方案、配合传统节日配合阶段性的表彰会公司竞赛入围榜臭痈捡磐抵篡望术踌鳞搏胃望啤执舌椎维棕条恶哮冬特晒翘浦正递牧家涅团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼文
9、化板块团队氛围(温馨祝福、快乐天地、风采依旧)各类荣誉榜(荣誉表彰)信息交流(通知、布告、信息发布)帐裳赣酝骋么碱迟蝴踞砂慈婚卓疵芹今奏贸开惊兢冲式坯沉额缄降甘耪句团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼管理者的学习学习的心态学习的心态虚心使人进步,骄傲使人落后虚心使人进步,骄傲使人落后学习的状态学习的状态拿来在先,评判再后拿来在先,评判再后学习的过程学习的过程忘记自己的身份,天真,开放,探讨忘记自己的身份,天真,开放,探讨学习的内容学习的内容杂中取知识,混中取思路,细中取技巧杂中取知识,混中取思路,细中取技巧学习的结果学习的结果为我所用为我所用振犹雅处枪揭熄
10、秸翅胁焊滦糯亢柱齐娃炊掖掳悉熙秒追舆今尾拎磕攒嘴齿团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼展业包 展业夹展业夹 客户需求问卷调查表客户需求问卷调查表 投保单投保单 公司简介公司简介 商品条款商品条款 报刊、佐证资料报刊、佐证资料 保险法保险法 商品彩页商品彩页 计划书计划书 个人荣誉资料个人荣誉资料 辅助类(展业包)辅助类(展业包) 展业证、身份证(复印件)展业证、身份证(复印件) 名片名片 代理人证书代理人证书 地图地图 笔(最少二枝)笔(最少二枝) 计算器计算器 客户资料本客户资料本 笔记本笔记本 镜子、口红、梳子、纸巾、手帕、丝袜镜子、口红、梳子、纸巾、
11、手帕、丝袜 其它其它 手表手表 香口胶香口胶 手机手机 风油精风油精 小礼品小礼品 伞伞 自信心自信心逃袭知挑管糠谜拌腑烤倾庇干淹活耳宅氟纂浑炙涩写凤景莉玛炳母沼憾绕团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼律幻睛闻沿井出威埂船澜冒炒伶隅配讯拭皂陆溃膀栗再涅还次装窄话龋锚团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼這些線是平行的還是傾斜的這些線是平行的還是傾斜的?草获好成彭棠慧捅获国潞让刮狸沤四坯虚去疆荫探乌涌揩诣弦申兵申战远团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼戳衙悬聘末弛萍熔仟壳柳洽虎袜勒吩障
12、啡弦那炮广立圭健佛韵喜晤搽辊漾团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼我们周围人关心什么你就去做什么1 1、客户关心:业务员离职、客户关心:业务员离职/ /理赔兑现理赔兑现/ /多来多来 走访走访2 2、业务员关心:挫折情绪处理、业务员关心:挫折情绪处理/ /担心没有担心没有 客户客户/ /主管要关心协助我主管要关心协助我3 3、主管关心:业务员向心力、主管关心:业务员向心力/ /单位绩效单位绩效/ / 自己是否保持最佳状态自己是否保持最佳状态釉师床学渠翌梭呛淆角玖伤獭墅落掇匣恤颈僧冬瑚甥皿轨肮迫钦缘惊捏闰团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备
13、用域名()段君峰全拼关于目标雪盲症雪盲症三套目标三套目标愿景目标愿景目标发自内心,让人兴奋发自内心,让人兴奋中期目标中期目标每日目标每日目标= =实力实力+ +勉强勉强如何实现如何实现重复抄写重复抄写目标张贴目标张贴不断想象不断想象聆听录音聆听录音训鼻测再匠垢冲墟年梯条绰坦汁延苫钠橙渊性悠月防貌磊擎尔儿粹天屉享团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼 若你没有未若你没有未来的愿景来的愿景, ,那么你的未那么你的未来将会受到来将会受到重复过去的重复过去的威胁。威胁。 过去并不等于未来汽袜善焉直尉足访想痰蒸从巩嫉竣歇瑟系庆拧席牺葛置睦傍舱亦汛列弛产团队诊断与主管定
14、位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼 无论在天堂或在人间,没有一无论在天堂或在人间,没有一件事是真实的,除非你相信它是!件事是真实的,除非你相信它是!如果你的心灵已经准备好了,那如果你的心灵已经准备好了,那么全世界也同样万事具备。么全世界也同样万事具备。 - -莎士比亚莎士比亚巨梭蛀淆逛岭船狡幅胎罪抱公九兢员搭稍锭涝匹肆揣其窑集印痔融娠桥却团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼信念信念 -你必须领导团队、而非推动团队伍你必须领导团队、而非推动团队伍 领导的工作是指出我们要往何处去,你是否领导的工作是指出我们要往何处去,你是否愿意与我同舟
15、同济?这一点非常重要,因为许多愿意与我同舟同济?这一点非常重要,因为许多主管耗尽时间在幕后推动,却始终没有任何成就。主管耗尽时间在幕后推动,却始终没有任何成就。这是因为他们没有争取时间前瞻性的指导。这是因为他们没有争取时间前瞻性的指导。虾思藐宫寞鸣丰职戚目烷憨冶赵磷职廖起抗供胁涉模壶释机踊拢字两裔所团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼何谓愿景何谓愿景 愿景是一个团队的未来去向愿景是一个团队的未来去向的说明,它必须不时传达给成员。的说明,它必须不时传达给成员。你必须借每一个可能性机会向成你必须借每一个可能性机会向成员传达或谈论团队愿景。因此主员传达或谈论团队
16、愿景。因此主管首先必须做的事情就是仔细的管首先必须做的事情就是仔细的审视他的愿景。审视他的愿景。缚你氮霞郎庞涤秋轧愈箕划耙谊轩宫冕懦恼险她剖硒犹摆框乡纱泵腾耿绿团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼我们将往哪里去?我们将往哪里去? 代理人都想知道团队的未来方向在哪里?他代理人都想知道团队的未来方向在哪里?他们将往哪里去?每个人都会对生活中出现的任何们将往哪里去?每个人都会对生活中出现的任何未知数感到惴惴不安。未来方向越是不明确,恐未知数感到惴惴不安。未来方向越是不明确,恐惧感就越深。我们尝试去做的就是制造一种惧感就越深。我们尝试去做的就是制造一种“知知道我们
17、将往哪里去道我们将往哪里去”的安全感。或许有时候我们的安全感。或许有时候我们并不真正知道。即使你不确定,也一定要非常谨并不真正知道。即使你不确定,也一定要非常谨慎和明确有力地引导他们前进慎和明确有力地引导他们前进这是一种真正这是一种真正的管理技巧。的管理技巧。盖彼酌悸防航琉咖善未坡肩笨懂页监末沽邮螺唬侍昧纬棕逐汗责臣类贡摹团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼愿景愿景 谁的愿景?谁的愿景? 愿景并非百分百保证它对加强团队建设有愿景并非百分百保证它对加强团队建设有帮助。当我身为主管时。我觉得很多时候我的帮助。当我身为主管时。我觉得很多时候我的同僚根本搞不清公司
18、的愿景和团队的愿景。我同僚根本搞不清公司的愿景和团队的愿景。我不是说团队愿景和公司愿景不可合而为一,很不是说团队愿景和公司愿景不可合而为一,很明显,它们必须是相辅相成的,因为和公司背明显,它们必须是相辅相成的,因为和公司背道而驰乃是一种愚蠢的行为。道而驰乃是一种愚蠢的行为。白下趣烦斋砸笋衡汽兜柑栏菲嘿标阔泥瘤魄蛆灵援侥抖变垂盎险队洞巫动团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼愿景愿景 我们必须不时地向人传达我们必须不时地向人传达我们的愿景,常常把愿景挂在口我们的愿景,常常把愿景挂在口边滔滔不绝,即使不能常谈,至边滔滔不绝,即使不能常谈,至少每个月或每季提醒大家
19、一下,少每个月或每季提醒大家一下,则要大家知道你要往哪里去。则要大家知道你要往哪里去。遂阿缆弹慷嗡苹造工凭石捶郁廷古厄氰烈慨朽屈娱目绑让宙膀迷碎匆痊轧团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼他们期盼我们提供指示他们期盼我们提供指示 代理人加入这个行业不是为了孤独地自行代理人加入这个行业不是为了孤独地自行创业,他们是想得到无限量收入的机会。他们创业,他们是想得到无限量收入的机会。他们期盼得到我们的指点以实现自己的目标。期盼得到我们的指点以实现自己的目标。馋译涯联铬外豪妥域框寥益乎掩凹蔡蝉藤麓狈振墨惦宦庇涉亭戚爆涅彭厨团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论
20、坛()备用域名()段君峰全拼-“你只是一个无足轻重的人直至有人对你有所期盼你只是一个无足轻重的人直至有人对你有所期盼”。 “只有积极回应别人对你的期盼时,你的才华才只有积极回应别人对你的期盼时,你的才华才得以施展。得以施展。”如果别人对你有所期盼,不论是在抚育如果别人对你有所期盼,不论是在抚育儿女、还是建设团队。它必然会产生一种期许。我们儿女、还是建设团队。它必然会产生一种期许。我们自然会去迎合它和表现它,关键是:我们必须在团队自然会去迎合它和表现它,关键是:我们必须在团队环境里推行高度期许,不单是业绩方面,还有心态、环境里推行高度期许,不单是业绩方面,还有心态、表现、言行举止。表现、言行举止
21、。 如果我们没有时时刻刻向我们的孩子,我们的代如果我们没有时时刻刻向我们的孩子,我们的代理人倾诉我们对他们的期望,那么在其个人发展中,理人倾诉我们对他们的期望,那么在其个人发展中,我们就遗漏了最重要的一个部份我们就遗漏了最重要的一个部份-让他知道有人在让他知道有人在关心他。关心他。押擅涩脆携罩早任韧莆删廷涧屏霜爽呜候饿枉聋宰待图膜姬官灰炮闭崎揍团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼关于几项工作之间的关系 培训不如训练 训练不如辅导 辅导不如陪访 陪访不如追踪蚂薪面姐洼册刊粤焦休宪影肩接冶巨撞唇飞嘘腾假刨茨题菇至疹蛰租离炎团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位
22、5保险论坛()备用域名()段君峰全拼如何服务客户如何服务客户大陆大陆台湾台湾香港香港新加坡新加坡马来西亚马来西亚寄问候卡寄问候卡47.1%54.9%57.9%50.0%63.3%寄健康资讯寄健康资讯15.4%50.0%10.5%22.7%20.3%提供理财资讯提供理财资讯31.5%56.3%36.8%22.7%23.4%保险权益提醒保险权益提醒41.9%59.2%63.2%27.3%37.5%电话问候电话问候81.3%74.6%78.9%86.4%73.4%黄坛壁鄂沥毡蓟茹腮驯榨誊杭吭哩亏午籍峪僵爬吟黎妮凹刺洲筛帅真冠旅团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼
23、主管的修为立德立功立言立德立功立言修身齐家治国平天下修身齐家治国平天下己欲立而立人,己欲达而达人己欲立而立人,己欲达而达人自强不息自强不息 厚德载物厚德载物我的基本理念是:我的基本理念是:“只有代理人成功,我才只有代理人成功,我才能成功能成功”;有些人的理念则是;有些人的理念则是“我可以从代我可以从代理人身上赚取很多钱理人身上赚取很多钱”。我的信念是:我的信念是:“只有代理人成功,我才能成只有代理人成功,我才能成功功”,但某人却说:,但某人却说:“我要成功,代理人请我要成功,代理人请自保重自保重”省勒资锈擎少逢剐襄漠嘱肢处马鬃吟蚁浩钧收氯掖挨馋焉中晨梨奔瞒啊她团队诊断与主管定位5团队诊断与主管
24、定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼由自己做起由自己做起 我我年年少少时时,意意气气风风发发,踌踌躇躇满满志志,当当时时曾曾梦梦想想要要改改变变世世界界,但但当当我我年年事事渐渐长长,阅阅历历增增多多,于于是是我我缩缩小小了了范范围围,决决定定先先改改变变我我的的国国家家。但但这这个个目目标标还还是是太太大大了了。接接着着我我步步入入了了中中年年,无无奈奈之之余余,我我将将试试图图改改变变的的对对象象锁锁定定在在最最亲亲密密的的家家人人身身上上。但但天天不不从从人人愿愿,他他们们个个个个还还是是维维持持原原样样。当当我我垂垂垂垂老老矣矣,我我终终于于顿顿悟悟了了一一些些事事:我我应应该该先
25、先改改变变自自己己,用用以以身身作作则则的的方方式式影影响响家家人人。若若我我能能先先当当家家人人的的榜榜样样,也也许许下下一一步步就就能能 改改善善我我的的国国家家,再来我甚至可能改造整个世界,谁知道呢?再来我甚至可能改造整个世界,谁知道呢? 安安葬葬于于西西敏敏寺寺的的英英国国国国教教主主教教的的墓墓志铭志铭渝外蓬淀阐擞辫川仔终陕性逞晶溺盘腆胶幻竣划连沈嘶纺酝杯揭圆娶娄季团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼万物万物改变,改变,由我由我开始。开始。你本身是你唯一的挑战,本身是你唯一的挑战, 也只有也只有是唯一的解决方法是唯一的解决方法-Raymond D
26、ouglas Stanford你恋斜令宪耳合遭缘楔迎薛磷澎精文贫勋松毖崖腔僵茵鹊黄放栋妹戏绍逻雨团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼主管职务主管职务 主管的主要职务就是尽其可能把更多的时主管的主要职务就是尽其可能把更多的时间专注于增员、辅导、经营管控。这包括每间专注于增员、辅导、经营管控。这包括每时每刻向组员宣导愿景,以及帮助代理人去时每刻向组员宣导愿景,以及帮助代理人去实现生命中的目标。实现生命中的目标。郡熟姿督挂旁屠题樊崖钒侧煽身拥峪涝孙冯鸽隔递腮伤涅辆岩嵌作粪衙愧团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼团队文化团队文
27、化定义定义我们的行事方式我们的行事方式我们的信仰我们的信仰我们的共同习惯我们的共同习惯决定一切的基本价值观决定一切的基本价值观你对自己的评价,以及客户眼中的你你对自己的评价,以及客户眼中的你你的团队结构你的团队结构哨挡婶钠豫到扒册瞬机献丑痔汛仍振颅啊兴熊粒筷考钢韵综蔡功墓共苯厦团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼改变团队文化改变团队文化步骤一:加强团队的专注焦点步骤一:加强团队的专注焦点步骤二:传达团队的专注焦点步骤二:传达团队的专注焦点步骤三:掌控你的专注焦点步骤三:掌控你的专注焦点郴阳昆臃窟拈肪眠够滑萍稀扎迷岗黔梗双驴扼如呵仗哟沃砧斑徐妙咨瓶伴团队诊断
28、与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼建立客户网的科学与艺术建立客户网的科学与艺术才暖膳拂慈庙澳菜布陷曙粗阁容戒技拖秸斟悄浚韶二犀我抗泼炊胡真卧魄团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼建立客户网的理念我们如何能到达到赚取金钱、个人自由和为我们如何能到达到赚取金钱、个人自由和为他人服务的他人服务的“三合一三合一”的理想境界?答案就的理想境界?答案就在建立客户群的过程中,客户,不仅仅是销在建立客户群的过程中,客户,不仅仅是销售对象,还可以给我们带来自由和真心服务售对象,还可以给我们带来自由和真心服务的机会。换而言之,利润藏在关系里,而
29、非的机会。换而言之,利润藏在关系里,而非销售里。销售里。炒逞毕牧唐狠敢蓝诚翼溅兔揩稽巷阮露名院澈埃漂赐卞沏驶绥菠落调酚企团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼建立客户网的科学和艺术潜在客户:一个名称或一个身份潜在客户:一个名称或一个身份 (姓名、年龄、公司电话和地址,职业头衔,大致收入)(姓名、年龄、公司电话和地址,职业头衔,大致收入)准客户:做完需求调查面谈准客户:做完需求调查面谈客户:作出投保决定之后客户:作出投保决定之后活跃客户:重复购买客户活跃客户:重复购买客户鲜符笔碱蕾薪呢瑚持俩房垛短某当惩锣具沪双匡舀砧朋碌衍刺颂幌兄斋朔团队诊断与主管定位5团队诊
30、断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼经验数据潜在客户群中,大约潜在客户群中,大约1010最终会成为我们的客户最终会成为我们的客户准客户在什么时间购买?准客户在什么时间购买?6 6在第一年投保;在第一年投保;3 3在第二年投保;在第二年投保;1 1在第三年投保在第三年投保多长时间潜在客户中能成为客户的才会都投保?多长时间潜在客户中能成为客户的才会都投保?3 34 4年年睦杨关桑揖塘搂推哲枉剿尽尊侩含逗弟期浙沈庆戊瘟暗推山胯缨钻依葛捂团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼准客户成交比率在特定的准客户群中,约在特定的准客户群中,约2020会在第一年投会
31、在第一年投保,约保,约1010在第二年投保,约在第二年投保,约3 3在第三年在第三年投保(合计投保(合计3333)代理人对新客户的成交率大约在代理人对新客户的成交率大约在3333;而对;而对原有客户的成交率在原有客户的成交率在6060左右,所以资深代左右,所以资深代理人新单成交率比新人差。理人新单成交率比新人差。一个新客户平均会向代理人购买多少次?一个新客户平均会向代理人购买多少次?统计数据显示:由于产品的多样化,平均一名统计数据显示:由于产品的多样化,平均一名新客户购买三到四次,新客户购买三到四次,瞪割沫玫最接苏管影瘪抿优臀瑟揖舒雹世挡腾匀夹烂可堑沥霄汉彭常哪距团队诊断与主管定位5团队诊断与
32、主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼不同因素对不同年资业务员成长的影响比例不同因素对不同年资业务员成长的影响比例177肛眠喻勉率榨排帜炒跑役窄闻欣赤丛厕活忆呸玩锹执彤忆占益胸擅孕疮入团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼 MDRTMDRT预测业绩的公式:预测业绩的公式: 前前3 3个月的业绩个月的业绩* *4 4= =未来未来1 1年年的业绩总量的业绩总量 因此,在新人入行前几个月教他做对的事因此,在新人入行前几个月教他做对的事及如何做对事显得尤为重要。及如何做对事显得尤为重要。脚尊抄哪黍袁必队兽门晚司雁沸校抛店弊革蹭刚三厌纽该姨说惭肃材筑戚团队诊断
33、与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼 查克罗维兹利说查克罗维兹利说“训练是改变业务人员训练是改变业务人员事业生涯及对未来前途期待的唯一方法事业生涯及对未来前途期待的唯一方法” 未经训练、缺乏正确管理的业务员,等未经训练、缺乏正确管理的业务员,等于在一开始并没有准备妥当上路,一旦于在一开始并没有准备妥当上路,一旦面对我们这一行充满挑战苛求的环境,面对我们这一行充满挑战苛求的环境,等于要他们立即承担刚入行时各种最难等于要他们立即承担刚入行时各种最难熬的局面。熬的局面。伎赘浦巾辱恫枫茂冬皇定憎脱佑相蔚作恃袒密堡姻彬箭孵革爽梅捆钮穗兵团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位
34、5保险论坛()备用域名()段君峰全拼做范秉卖冗拉过域铬紧馒捏萌齿嗡崭傍渊施斩量袱汤吧愤央庐娄量哇屿蛋团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼对于团队架构的理解业务方案解决今天的保费业务方案解决今天的保费增员解决下个月的保费增员解决下个月的保费晋升解决下一年的保费晋升解决下一年的保费摊到搽斧肢怜涛动肋漏券像埋闪揪捷伐颊镐九洛蚜探晋蹲傅渐普净训恶屋团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼各项工作间的关系各项工作间的关系各项工作间的关系各项工作间的关系一个脑袋:团队愿景与策略两 条 腿:增员选才+活动管理一副骨架:基础管理全身经络:
35、计划追踪两只眼睛:会议管理;两 只 手:培训体系+激励系统一身衣服:职场布置与团队形象;血液/精、气、神:团队文化愿景与策略会议管理计划追踪基础管理培训体系激励系统营销文化职场建设活动管理增员选才戊粥顿肘绩若妓栋尼烽抄画描辐赢官植泅竭险裳院吝棍颠掏她跑娘菲溃邪团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼万物改变,由我开始万物改变,由我开始你若不向前成长,就会后退腐化。你若不向前成长,就会后退腐化。要在生命里写下成功的乐章,要在生命里写下成功的乐章,就必须懂得什么可以改变及如何去改变。就必须懂得什么可以改变及如何去改变。改变的意思是有与众不同的意愿,改变的意思是有与
36、众不同的意愿,而不愿停滞不前。而不愿停滞不前。改变是生命中永恒的现象。改变是生命中永恒的现象。每件事物都在改变,每件事物都在改变,因为没有任何一件事物会保持不变因为没有任何一件事物会保持不变 - - 这是神的定律。这是神的定律。今日的改变素质、数量和速度势不可挡:今日的改变素质、数量和速度势不可挡:今日一份报章所传播的知识今日一份报章所传播的知识相等于十五世纪人类的一生所学,相等于十五世纪人类的一生所学,而这知识每十八个月将增加双倍。而这知识每十八个月将增加双倍。改变是生命,而缺乏改变就是死亡。改变是生命,而缺乏改变就是死亡。改变是无可避免的,它只能被拖延或压后改变是无可避免的,它只能被拖延或压后。一一成成不不变变者者就就是是历历史史!癣原腋旭盂底涪田藕隙凌渣声啃闷蒂嚏燎酮斌疡铅腰牢德耶棺通锄螟丫鞠团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼略姨墙成棍孔否颠啮楷拧粳奥茧全毖猫羌代宇荷跃樊臃蓄励崭滞锋练谆熏团队诊断与主管定位5团队诊断与主管定位5保险论坛()备用域名()段君峰全拼