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1、客服中心 技术支援部SDH设备的日常维护设备的日常维护例行维护的基本原则就是：在例行维护工作中及时发现、解决问题，防患于未然。本部分主要介绍烽火光网络SDH设备维护注意事项，例行维护项目和内容 l 设备维护注意事项l 例行维护项目设备维护注意事项 为保证维护人员和设备的安全，在进行设备维护前请务必认真阅读本部分内容。 l 激光器安全注意事项l 电气安全注意事项l 单盘维护注意事项l 网管系统维护注意事项l 业务配置更改注意事项设备维护注意事项-激光器安全注意事项（一） 烽火系列光传输系统的光接口盘激光器发送的激光为不可见的红外光，激光在照射人眼时可能会对眼睛造成永久性伤害！在设备维护的过程中，
2、应避免激光照射到人眼。特别是其使用的拉曼放大器COA的发送光功率非常大，在对此单盘进行操作和维护时，请务必先关闭激光器，保证人生安全。 当对尾纤和光接口盘的光连接器进行操作时，最好佩带过滤红外线的防护眼镜，可以避免操作过程中可能出现的不可见红外激光对眼睛的伤害。没有佩带防护眼镜时，禁止眼睛正对光接口盘的激光发送口和光纤接头。 设备维护注意事项-激光器安全注意事项（二）光接口盘的光接口和尾纤接头的维护对于光接口盘上未使用的光接口和尾纤上未使用的光接头一定要用光帽盖住；对于光接口盘上正在使用的光接口，当需要拔下其上的尾纤时，一定要用光帽盖住光接口和与其连接的尾纤接头，起到防尘的作用，避免沾染灰尘使
3、光接口或者尾纤接头的损耗增加。请使用专用清洁工具和材料清洁光接口和尾纤接头，使用不合格的光纤头和光纤接口的清洁工具、材料会损坏光纤接头、光纤接口！清洗光接口时，要先将连接在盘上的光纤拔下来，再将光接口盘拔出进行操作，避免带纤插拔机盘。在使用OTDR（Optical Time Domain Reflectometer）测试仪时，需要断开对端站与光接口盘相连的尾纤，防止光功率太强损坏接收光模块。用尾纤对光口进行硬件环回测试时一定要加衰耗器，以防接收光功率太强导致接收光模块饱和，甚至光功率太强损坏接收光模块。在更换光接口盘时，要注意在插拔光接口盘前，应先拔掉线路盘上的尾纤，然后再拔线路盘，不要带纤拔
4、盘和插盘。不要随意调换光接口盘，以免造成参数与实际使用不匹配。设备维护注意事项-激光器安全注意事项（三）设备维护注意事项-电气安全注意事项（一）防静电注意事项防静电注意事项 在设备维护前必须按照本节要求做好防静电措施，避免对设备造成损坏。在人体移动、衣服摩擦、鞋与地板的摩擦或手拿普通塑料制品等情况下，人体会产生静电电磁场，并较长时间地在人体上保存。在接触设备，手拿插盘、单盘、IC芯片等之前，为防止人体静电损坏敏感元器件，必须佩戴防静电手镯，并将防静电手镯的另一端良好接地，如图所示：设备维护注意事项-电气安全注意事项（二）电源维护注意事项电源维护注意事项1、严禁带电安装、拆除设备。2、严禁带电安
5、装、拆除设备电源线。3、在连接电缆之前，必须确认电缆、电缆标签与实际安装是否相符。 设备维护注意事项-单盘维护注意事项 防静电防静电机盘在不使用时要保存在防静电袋内；拿取机盘时要戴好防静电手镯，并保证防静电手镯良好接地。 防潮防潮备用机盘的存放必须注意环境温度、湿度的影响。防静电保护袋中一般应放置干燥剂，用于吸收袋内空气的水分，保持袋内干燥。当用防静电袋封装的机盘，从一个温度较低、较干燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时，至少需要等30分钟以后才能拆封；否则会导致潮气凝聚在机盘表面，容易损坏器件。 机盘机械安全机盘机械安全机盘在运输中要避免震动，震动极易对机盘造成损坏。更换机盘时要小心插拔，更
6、换机盘应严格遵循插拔机盘步骤。 禁止在网管运行过程中修改服务器的系统时间。请在网管系统安装阶段设置好服务器的系统时间，如果必须修改服务器系统时间，一定要先退出网管服务器，修改完成后再重新启动网管服务器。不要随便修改网管服务器计算机的名字和IP（Internet Protocol）地址。为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS（Uninterrupted Power Supply）供电。在UNIX平台下，登录网管服务器操作系统时，请使用用户“SDH”登录；在Windows平台下，必须使用安装网管时的用户和密码登录。请不要更改Windows的登录用户和密码。网管使用过程中，要严格保证网元侧和网
7、管侧的数据一致。当网元上的数据配置完成、运行正常时，利用手工或自动同步功能，保持网元和网管数据的一致性。当网元数据出现错误时，首先确认网管上保存的网元数据是否正确，然后将网管侧的数据下载到网元，恢复网元数据。定期备份网管数据库，以便最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。在设置参数前，建议先从网元侧查询最新数据。设备维护注意事项-网管系统维护注意事项 设备维护注意事项-业务配置更改 不要在业务高峰期进行业务调配。因为一旦出错，影响会很大，应该选择在业务量最小的时候进行业务的调配，例如晚上12点以后。更改配置成功后请及时进行网元和网管数据备份。 设备维护注意事项 例行维护项目在日常维护中，若设备
8、出现下列告警时需要及时处理。在日常维护中，若设备出现下列告警时需要及时处理。 例行维护项目-定期查看网管告警和性能事件 线路或单盘上线路或单盘上R_LOS/R_LOFR_LOS/R_LOF告警或再生段误码时，需及时排除线路或告警或再生段误码时，需及时排除线路或设备掉电问题设备掉电问题 可通过网管查询光盘激光器性能事件或通过光功率计测试收、发光功率，判断光功率是否在光盘的正常工作范围之内，排除对端网元掉电、光缆问题。如果是设备问题，可通过自环的方法（注意衰减）定位故障点，更换光盘或时钟盘。 l 当线路上出现当线路上出现HP-TIMHP-TIM或或HP-SLMHP-SLM高阶通道告警时，根据业务运
9、行情况进高阶通道告警时，根据业务运行情况进行处理行处理 出现HP-TIM、HP-SLM告警，需检查上游站线路盘相应高阶通道的J1、C2字节配置与本站是否相同，如配置不同，修改配置再重新下发配置。烽火系列设备在出现HP-TIM告警时不影响业务。 l 当支路出现当支路出现PPI-LOSPPI-LOS或或TU-AISTU-AIS告警时告警时 PPI-LOS告警一般为线缆、终端设备（如交换机等）或本端支路盘故障引起。通过逐段环回或仪表测试的方法来定位问题。 线路故障、外部因素、倒换异常等问题都会造成支路盘上报TU-AIS告警。在处理TU-AIS前，应先排除线路等高级别告警。 l 当查询到误码性能事件时
10、当查询到误码性能事件时 根据查询到误码性能事件，通过对误码、性能事件的仔细分析，定位出故障点并及时处理： 项目性能事件告警本端站检测到有误码对端站检测到有误码本端站检测到有误码对端站检测到有误码再生段RS_BBE-复用段MS_BBEMS_REIMS-SD/MS-EXECMS-RDI高阶通道HP_BBEHP_REI-HP-REI低阶通道LP_BBELP_REI-LP-REI当定位故障到单站或单盘后可通过启动保护或更换单盘来排除故障当定位故障到单站或单盘后可通过启动保护或更换单盘来排除故障通过环回法定位故障点后，可以通过启动网络级保护（如通道保护、SNCP保护或复用段保护等）或设备级保护（如交叉、
11、时钟主备倒换和支路保护）来试图恢复业务。通过倒换方法恢复业务时，需要注意避免故障扩大化。 注意注意：（1）复位、拔插、更换电路板或重下配置数据，都会导致业务中断。具体操作时避免造成故障扩大。（2）更换主控盘后，需重下该网元的配置数据。 良好的散热是保证设备长期正常运行的重要保证。 在机房的环境不能满足清洁度要求时，散热风扇的防尘网很容易积尘堵塞，造成通风不良设备温度上升，严重时可能损坏设备。 因此需要定期检查风扇的运行情况和通风情况。在例行维护时应注意以下三点：1、在网管上查看FAN的状态，保证风扇时刻处于工作状态。如果网管上有FANALM告警，则说明风扇工作状态异常。2、定期清理风扇的防尘网
12、。3、定期查看设备的环境温度。清理风扇防尘网清理步骤： 例行维护项目-风扇运行检查和定期清理风扇防尘网 步骤操作1抽出防尘网。2用干净的刷子将粘贴在防尘网上的灰尘清洁干净。3清理工作完成后，将防尘网沿子架下部的滑入导槽轻轻插回原位置。注意在推入过程中不要触及风扇。 单盘/线路接收、发送光功率的变化直接反映了系统的功率变化，也决定了系统的稳定程度。注意： 在SDH设备的日常维护中，应关注当前性能数据与历史性能数据进行比较是否发生了明显的变化。尤其是关注接收光功率、发送光功率的变化。对于网上运行设备时，可通过查看OTNM2000网管性能事件的方式每日或定期检查：1、FonsWeaver系列设备的O
13、9953、O2488、OBA/OPA盘的收发光功率；2、Citrans550B设备的O2500、OBA/OPA盘的收发光功率；请将检查的光功率记录入烽火光网络日常维护光功率记录表中，并对照烽火公司系列设备的产品手册中描述的SDH光接口的技术指标检查各站点的光功率是否符合要求，同时对照历史数据，及时发现光功率变化较大的站点，及时预警和维护。 另在每次割接时，请及时检查割接前后的光功率是否发生较大变化，并根据检查数据及时调整光路或衰耗器，避免出现光功率过高或过低的现象。 为保证光盘正常稳定的工作，请注意光盘实际接收光功率值建议比过载点小5dB，比灵敏度大3dB。 例行维护项目-定期检查2.5G、1
14、0G速率光盘以及光放盘的收发光功率 ，并做好光功率记录 烽火光网络设备日常维护光功率记录表 本部分涉及到OTNM2000网管上的操作，请参见OTNM2000的操作手册。 检查设备级保护倒换状态是否正常检查设备级保护倒换状态是否正常 在配置有交叉、时钟等单盘的主备保护时，需定期查看单盘保护状态，检查当前的工作的主盘是否为当初设定的主盘。（一般情况下，槽位号小的为主盘）。对于已经自动发生了主备倒换的单盘，需要检查当前的备盘工作是否正常，如不正常则需要进行更换。例行维护项目-定期查看各网络级和设备级保护状态，确保各保护倒换状态正常 检查支路盘保护倒换状态是否正常检查支路盘保护倒换状态是否正常在配置有
15、支路盘保护的网元时，需定期查看支路盘保护组的保护状态。 1）判断是否已经发生支路盘保护倒换查询支路盘保护倒换组工作状态，检查TPS是否已经发生倒换。在所有的工作盘都正常运行时，支路盘保护组的状态应该是“正常状态”。对于已经发生支路盘保护倒换的需要检查原工作盘是否工作正常，在确定单盘故障时进行更换，提前排除故障。2）检查网管配置是否正确：确认支路盘保护倒换功能“使能”。3）若工作机盘故障但未发生TPS保护倒换时，可以通过外部命令或拔出故障机盘的方式启动支路盘保护倒换。并对故障单盘进行及时处理。4）更换故障机盘如果已经倒换到保护盘业务仍然不正常，可考虑是否是参与倒换的其它单盘故障，如保护盘、接口端
16、子板、低阶交叉盘等。 检查复用段环或线性复用段的保护子网状态是否正常检查复用段环或线性复用段的保护子网状态是否正常1）检查复用段状态光路正常时，全环各节点复用段协议控制器应处于正常状态；当出现R-LOS、R-LOF、MS-SD、MS-EXEC等告警时，有以上告警的光路的相邻网元对应局向的复用段协议控制器应处于倒换状态，环网中其他网元的复用段协议控制器处于穿通状态。2）检查复用段参数设置是否正确检查复用段参数设置是否正确，如保护倒换恢复时间是否统一设置为8分钟；确定复用段节点参数正确后，在复用段倒换状态异常时，可通过停启协议的方法试图恢复业务。 3）网元出现可触发复用段保护的告警时，没有产生复用
17、段保护，表示复用段倒换失败。对复用段保护环，业务异常时应先检查各个节点的复用段状态是否正常；并检查线路质量、确认引起复用段倒换的原因。4）出现复用段保护倒换故障时逐段环回定位故障如果复用段协议控制器的状态正常，但业务仍然不通，可以通过分析业务中断时的业务流向，将复用段环当作一条链来进行故障定位。5）在特殊情况下可通过发外部倒换命令先恢复业务某段光路故障导致业务中断但未触发倒换，可以通过拔纤或下发外部倒换命令，先恢复业务，再处理故障。 注意：注意：1）当复用段环或线性复用段链处于保护倒换状态时，在复用段协议控制器状态正常的情况下，请勿起停复用段协议；2）对复用段环或线性复用段链执行强制倒换时，可
18、能会中断业务。3）在处理复用段故障时应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下应避免盲目操作，导致问题扩大化。4）处理过程中遇到困难，及时联系烽火公司以获取技术支持，并配合烽火公司处理故障，最大程度减少业务中断时间。 检查通道保护环状态是否正常检查通道保护环状态是否正常1、检查光纤连接 由于通道保护环的双发选收特性，在全网环路正常时，即使光纤连接错误，业务也可能不会中断；但是当环路异常时，可能导致业务中断。2、检查数据配置检查项目包括：1）全网业务配置，注意中间站点的穿通时隙配置；2）支路盘通道属性需要设置为“保护”；3）业务是否配置到通道保护环对应的保护子网； 3、查询告警，
19、正常情况下支路通道上应该无PS告警。如果查询到支路通道有SWR告警，则需要检查倒换原因，及早排除故障。4、环回法定位故障在将故障定位到单站后，可以采用替换法，对怀疑有问题的机盘进行更换，将故障定位并排除。 备件的重要性备件的重要性 备件的数量和分布直接决定了备件响应时间的长短，从而决定了故障处理的平均时长，也将影响网络的可用性。因此，从网络的发展和维护看，合理的备件投入是网络维护投入预算的必要内容。通过备件的合理配置、分布、取用，可以提高备件响应时间，也就能有效的减少板件更换时间，从而缩短平均故障维修时间，提高维护效率。 例行维护项目-注重备件管理，定期进行备件测试，以便在最短时间内 响应故障
20、 备件的配备原则备件的配备原则1）保证重要机盘（机盘损坏将导致业务中断）至少有2块备件。按照行业惯例和I-TUT建议都推荐SDH设备的重要机盘进行备件配置，目前主要就是交叉、时钟和重要支路机盘的备件配置。对于重点设备的重点机盘如550B设备、ASON设备的交叉盘、时钟盘以及支路盘建议都配置设备级保护。2）制定合理的备件计划，一方面是为了故障保障，一方面是为了业务扩容需要。例如：目前数据业务飞速发展，而在原有的SDH网络上可以实现IP、ATM等数据业务透穿和汇聚的服务，只需要购买少量的支持数据特性的传输机盘等就可以满足需求。3）备件分布可根据具体情况采用集中式和分布式两种。 备件的定期维护，保证
21、备件即插即用备件的定期维护，保证备件即插即用 备件和网上运行的机盘一样需要对它们的进行维护，因为备件随时可以替换网上的机盘投入运行，这些维护内容包括：1）备件的主机软件、机盘软件、FPGA的版本和网上对应的版本基本保持一致，网络升级时请及时提供相应的备件，进行备件同步升级；2）为备件存放安排一个好的环境：注意机盘存放注意防静电，备件要盛放在静电袋中，不能相互摩擦，不能和其他杂物堆放在一起，机盘存放在专门的防静电柜中，规范放置；3）存取备件时要戴防静电手套。4）备件三专：备件需按专门的存放要求存放，需专人保管，保证备件专用，特别是数量只有一块的板件不得挪用。5）备件出入库信息记录及时更新，以便及时补充相应的备件。6）定期检查备件的版本以及备件的质量，建立每季度或每半年对备件进行测试，以期对网上的设备运行提供有力的保障。 总结： 作为一名好的维护人员，不仅是在问题出现时能迅速地定位、解决问题；而更重要的是在故障产生前，能够通过例行的维护工作及时发现故障隐患、消除故障隐患，使设备长期稳定地运行。对设备良好、有效的维护，不仅能够减少设备的故障率，并且可以延长设备的使用寿命。 谢谢谢谢THANKS
