《以任务为导向的时间管理课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《以任务为导向的时间管理课件（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、时间管理时间管理高效完成任务的技巧高效完成任务的技巧导师：赵智敏导师：赵智敏时间管理的三个基本事实：时间管理的三个基本事实：n个人的时间总是稀缺的个人的时间总是稀缺的n时间不可能完全被我们自主控制时间不可能完全被我们自主控制n计划赶不上变化计划赶不上变化在此次课题中，我们将分享到在此次课题中，我们将分享到: :n时间管理是什么时间管理是什么n时间管理为什么时间管理为什么n时间管理怎么做时间管理怎么做一、时间管理是什么？一、时间管理是什么？时间是什么：时间是什么：nT：target 目标和任务目标和任务nI：integrate 整合整合nM：management 管理管理nE： executiv
2、e 执行执行时间管理是什么时间管理是什么? ?n n时间管理是：时间管理是：时间管理是：时间管理是：不可逆转的交换不可逆转的交换无意识的速度认知无意识的速度认知缺陷缺陷挑战习惯性拖延挑战习惯性拖延获得丰满人生获得丰满人生n n时间管理不是：时间管理不是：时间管理不是：时间管理不是：工具主义工具主义形式主义形式主义表格主义表格主义文牍主义文牍主义二、时间管理为什么？二、时间管理为什么？时间管理能给我们带来什么？时间管理能给我们带来什么？n时间管理是为了：时间管理是为了：工作与生活的平衡工作与生活的平衡获得现实适当的回报获得现实适当的回报更多的知识经验，对未来更强的掌控力更多的知识经验，对未来更强
3、的掌控力丰富圆满的人生体验丰富圆满的人生体验获得一颗宁静、宽容、敬畏、感恩的心获得一颗宁静、宽容、敬畏、感恩的心为此，我们要：为此，我们要：n学习优先矩阵，建立轻重缓急概念学习优先矩阵，建立轻重缓急概念n理解重要与紧迫的区别，学会专注理解重要与紧迫的区别，学会专注n帕雷托原则在时间管理中的运用：找到工帕雷托原则在时间管理中的运用：找到工作中的长远性问题，识别主要矛盾作中的长远性问题，识别主要矛盾n分析自己在工作中产生忙乱的根源，并分分析自己在工作中产生忙乱的根源，并分析其主观性析其主观性n克服惰性，时间与任务的管理需要从克服惰性，时间与任务的管理需要从“自自己己”开始开始三、时间管理怎么做？三
4、、时间管理怎么做？时间管理时间管理n体验环节：体验环节： 案例分析：案例分析： 邓先生的故事邓先生的故事问题：问题：n1 1、到现在为止，邓先生有没有可能解决他遇、到现在为止，邓先生有没有可能解决他遇到的问题？为什么？到的问题？为什么？n2 2、造成目前情形的主要原因是什么？、造成目前情形的主要原因是什么？n3 3、这个案例可以给我们哪些启发？、这个案例可以给我们哪些启发？我们的时间有可能浪费在哪里？我们的时间有可能浪费在哪里？n浪费时间的十五个贼：浪费时间的十五个贼：最厉害的五个贼最厉害的五个贼最致命的五个贼最致命的五个贼最难对付的五个贼最难对付的五个贼 问问自己，哪些问问自己，哪些“贼贼”
5、就在我的身边？到就在我的身边？到底该如何进行改善？底该如何进行改善？n最厉害的最厉害的“贼贼”n 工作中间的电话工作中间的电话n 突如其来的来访者突如其来的来访者n 无效的会议无效的会议n 环境与政策的影响环境与政策的影响n 缺乏目标、优先完成的最后期限缺乏目标、优先完成的最后期限浪费时间的十五个浪费时间的十五个“贼贼”n最致命的最致命的“贼贼”n 没有方向感和程序感，想到什么做什么没有方向感和程序感，想到什么做什么n 没有有效的任务分解没有有效的任务分解n 满足于现状，没有压力感和动力感满足于现状，没有压力感和动力感n 计划赶不上变化计划赶不上变化n 缺乏有效的个人约束或管理缺乏有效的个人约
6、束或管理浪费时间的十五个浪费时间的十五个“贼贼”最难对付的最难对付的“贼贼”n个人性格缺陷个人性格缺陷n没有对目前所从事事业的高度狂热感没有对目前所从事事业的高度狂热感n老好人，不会说老好人，不会说“不不”n疲倦，意志消沉、体力不支疲倦，意志消沉、体力不支n个人能力不足个人能力不足浪费时间的十五个浪费时间的十五个“贼贼”有关时间管理的改善有关时间管理的改善n那么，对时间管理进行改善到底涉及哪几个方那么，对时间管理进行改善到底涉及哪几个方面呢？应该从哪里开始呢？面呢？应该从哪里开始呢？有关时间管理金字塔有关时间管理金字塔有效时间管理模型有效时间管理模型1 1、恰当恰当保持合理有序的日常工作状态保
7、持合理有序的日常工作状态 2 2、逻辑逻辑善于思考和推理，从根本上快速解决善于思考和推理，从根本上快速解决问题问题 3 3、沟通沟通老话题遇到的新问题老话题遇到的新问题4 4、关系关系愉快的团队管理，愉悦的协作体验愉快的团队管理，愉悦的协作体验5 5、适应适应让自己与环境高度匹配，让自己与工让自己与环境高度匹配，让自己与工作一同成长作一同成长 有效时间管理模型有效时间管理模型 1 1、恰当、恰当保持合理有序的日常工作状态保持合理有序的日常工作状态 案例分享：案例分享：n1 1、失败者的故事、失败者的故事n2 2、成功者的故事、成功者的故事采取行动：采取行动：1 1、追问：自己必须随时追问自己的
8、五个问题、追问：自己必须随时追问自己的五个问题2 2、核心：、核心：“恰当恰当”包含着什么东西包含着什么东西3 3、厘清：保持工作合理性的第一步、厘清：保持工作合理性的第一步、分解：保持工作合理性的第二步、分解：保持工作合理性的第二步、计划：保持工作合理性的第三步、计划：保持工作合理性的第三步有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当1 1、追问：自己必须随时追问自己的五个问题、追问：自己必须随时追问自己的五个问题我的工作意愿如何？我的工作意愿如何？我的工作目的是什么？我的工作目的是什么？我的核心能力在哪里？我的核心能力在哪里？我的工作适配性如何？我的工作适配性如何？我的工作资源有哪些？我的工作
9、资源有哪些？有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当2 2、核心：、核心：“恰当恰当”包含着什么东西包含着什么东西处于恰当的原因处于恰当的原因在恰当的时间和地点在恰当的时间和地点面对恰当的对象面对恰当的对象以恰当的方式以恰当的方式做恰当的事情做恰当的事情有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当3 3、厘清：保持工作合理性的第一步、厘清：保持工作合理性的第一步厘清五个细节：厘清五个细节：目标目标任务任务期望期望标准（规则）标准（规则）职责职责有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当、分解：保持工作合理性的第二步、分解：保持工作合理性的第二步分解的五个动作：分解的五个动作：熟化熟化文化文化优化优化
10、转化转化固化固化有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当、计划：保持工作合理性的第三步、计划：保持工作合理性的第三步计划的五个部分：计划的五个部分：每日每日每周每周每月每月每季每季每年每年有效时间管理模型有效时间管理模型恰当恰当1.1.开个头，获得做下去的快感和信心开个头，获得做下去的快感和信心 2.2.巨大的工程或计划就每天做一点巨大的工程或计划就每天做一点 3.3.事务性工作在状态较差的时候做，创造性工作事务性工作在状态较差的时候做，创造性工作在最佳状态的时候做在最佳状态的时候做 4.4.阶段性目标达成时记得犒劳自己阶段性目标达成时记得犒劳自己 5.5.改掉拖延的习惯改掉拖延的习惯有效时间
11、管理模型有效时间管理模型恰当恰当保持工作合理性的五个细节保持工作合理性的五个细节有效时间管理模型有效时间管理模型逻辑逻辑善于思考和推理，从根本上快速解决问题善于思考和推理，从根本上快速解决问题n1、节约时间的关键：面对问题，第一次、节约时间的关键：面对问题，第一次就做对，第一次就做好就做对，第一次就做好n2、做问题的预警者和解决者，不要成为、做问题的预警者和解决者，不要成为问题的制造者问题的制造者n3、发挥创造力、发挥创造力n4、学习如何分析问题和解决问题、学习如何分析问题和解决问题n 问题本质分析问题本质分析n 问题关联度分析问题关联度分析n 问题解决对策分析问题解决对策分析有效时间管理模型
12、有效时间管理模型逻辑逻辑有效时间管理模型有效时间管理模型3 3、沟通、沟通老话题遇到的新问题老话题遇到的新问题n1 1、沟通就是润滑剂：、沟通就是润滑剂：减少摩擦与冲突，建立良性减少摩擦与冲突，建立良性的协作氛围，就是节约时间、快速完成任务的关键，的协作氛围，就是节约时间、快速完成任务的关键，千万不要让沟通成为效率的障碍千万不要让沟通成为效率的障碍n2 2、案例分享、案例分享1 1：综合沟通的技巧：综合沟通的技巧n3 3、案例分享、案例分享2 2：对象沟通的技巧：对象沟通的技巧n4 4、案例分享、案例分享3 3：情景沟通的技巧：情景沟通的技巧有效时间管理模型有效时间管理模型沟通沟通1）、高效协
13、作沟通的五个启示）、高效协作沟通的五个启示n启示启示1: 1: 要么事先沟通，要么及时沟通，千万不要么事先沟通，要么及时沟通，千万不要让任务拖到最后变成一种压力要让任务拖到最后变成一种压力n启示启示2 2：善于分解，让每次沟通都能得到成果善于分解，让每次沟通都能得到成果n启示启示3 3：及时表达自己的权益要求，保持对最终及时表达自己的权益要求，保持对最终协议的推进状态协议的推进状态n启示启示4 4：一定要确认，反馈一定要确认，反馈n启示启示5 5：追求双方都可以接受的结果（双赢）追求双方都可以接受的结果（双赢）2）、与同事高效沟通的五个关键）、与同事高效沟通的五个关键n1 1、关键、关键1 1
14、：同事就是我们的客户，不要忽略客户同事就是我们的客户，不要忽略客户的需求，更不能忽视倾听的需求，更不能忽视倾听n2 2、关键、关键2 2：主题单一，内容简洁，切忌主题单一，内容简洁，切忌啰啰嗦嗦n3 3、关键、关键3 3：尽可能使用多种沟通方式尽可能使用多种沟通方式n4 4、关键、关键4 4：从谁那里开始，到谁那里结束从谁那里开始，到谁那里结束n5 5、关键、关键5 5：没有反馈，等于没有沟通没有反馈，等于没有沟通n1 1、时机技巧：、时机技巧：预约与询问，因为上司比我们更忙预约与询问，因为上司比我们更忙n2 2、复述技巧：、复述技巧：事前厘清确认，好过事后解释事前厘清确认，好过事后解释n3
15、3、确认技巧：、确认技巧：有疑问、有要求、有建议一定要及有疑问、有要求、有建议一定要及时提出，以进一步确认时提出，以进一步确认n4 4、书面技巧：、书面技巧：尽可能白纸黑字，并标注性质、时尽可能白纸黑字，并标注性质、时间与紧迫程度间与紧迫程度n5 5、报备技巧：、报备技巧：主动向上司提前报告，避免沟通障主动向上司提前报告，避免沟通障碍风险碍风险3）、与上级沟通的五个技巧）、与上级沟通的五个技巧4）、与客户高效沟通的五个要点）、与客户高效沟通的五个要点n1 1、要点、要点1 1：倾听，体验式地倾听（澄清、释义、倾听，体验式地倾听（澄清、释义、共鸣、专注、反馈）共鸣、专注、反馈）n2 2、要点、要
16、点2 2：给出并得到清楚的定义、数据或事给出并得到清楚的定义、数据或事实，永远不要主观臆断式的猜测实，永远不要主观臆断式的猜测n3 3、要点、要点3 3：问中带说，说中带问，层层推进，问中带说，说中带问，层层推进，步步为营步步为营n4 4、要点、要点4 4：避免使用过多行话或技术术语避免使用过多行话或技术术语n5 5、要点、要点5 5：注意客户的非口头性暗示注意客户的非口头性暗示5）、跨部门沟通的五个原则）、跨部门沟通的五个原则n1 1、原则、原则1 1：平等，相互尊重，相互欣赏平等，相互尊重，相互欣赏n2 2、原则、原则2 2：换位，多站在别人的角度考虑问题换位，多站在别人的角度考虑问题n3
17、 3、原则、原则3 3：学习，做到知己知彼，避免说大话、学习，做到知己知彼，避免说大话、说蠢话，说空话说蠢话，说空话n4 4、原则、原则4 4：结果，从一开始起做到以解决问题为结果，从一开始起做到以解决问题为导向，尽可能对事不对人导向，尽可能对事不对人n5 5、原则、原则5 5：真诚，既要有勇气据理力争，又要有真诚，既要有勇气据理力争，又要有勇气坦然认错；既要有智慧发现问题，更要有智勇气坦然认错；既要有智慧发现问题，更要有智慧解决问题慧解决问题有效时间管理模型有效时间管理模型 4 4、关系、关系愉快的团队管理，愉悦的协作体验愉快的团队管理，愉悦的协作体验n1、怎样与你的老板一起愉快工作、怎样与
18、你的老板一起愉快工作n2、怎样与你的同事一起愉快工作、怎样与你的同事一起愉快工作n3、怎样与你的下属一起愉快工作、怎样与你的下属一起愉快工作n4、怎样赢得主动权与控制权、怎样赢得主动权与控制权有效时间管理模型有效时间管理模型关系关系n与老板一起愉快工作的五个提示：与老板一起愉快工作的五个提示： 担当担当：积极进取，敢做敢当：积极进取，敢做敢当 主动主动：主动警示，主动控制，主动报备：主动警示，主动控制，主动报备 完整完整：把事情做成一个句号：把事情做成一个句号 领悟领悟：举一反三，融会贯通：举一反三，融会贯通 价值价值：成为团队的建设者，而不是破坏者：成为团队的建设者，而不是破坏者n与同事一起
19、愉快工作的五个忠告：与同事一起愉快工作的五个忠告： 透明透明：有话当面说，不要在背后议论：有话当面说，不要在背后议论 事实事实：以事实为依据，不要妄加揣测：以事实为依据，不要妄加揣测 能力能力：至少拥有一项拿得出手的专业技能：至少拥有一项拿得出手的专业技能 品格品格：诚恳做人，实在做事：诚恳做人，实在做事 协助协助：尽可能帮助别人，就是尽可能帮助自己：尽可能帮助别人，就是尽可能帮助自己n与下属一起愉快工作的五个关键：与下属一起愉快工作的五个关键： 标杆标杆：以身作则，身先士卒：以身作则，身先士卒 导向导向：先解决问题，再发泄情绪：先解决问题，再发泄情绪 教导教导：知道自己什么时候该干什么，更能
20、指导：知道自己什么时候该干什么，更能指导别人什么时候该干什么别人什么时候该干什么 明晰明晰：尊重事实、数据、细节，尽可能给到下：尊重事实、数据、细节，尽可能给到下属明确的指令属明确的指令 情感情感：以法治人，以理服人，以情动人：以法治人，以理服人，以情动人有效时间管理模型有效时间管理模型5 5、适应、适应让自己与环境高度匹配，让自己与工让自己与环境高度匹配，让自己与工作一同成长作一同成长 1 1、高效职场人士的个人、高效职场人士的个人“5S”“5S”管理管理n1）、）、整理：整理：每天工作结束时，将所有与工作有关的资料、每天工作结束时，将所有与工作有关的资料、工具、文件等，收拾在它应该摆放的位
21、置上，使自己随时可工具、文件等，收拾在它应该摆放的位置上，使自己随时可取，随手可得取，随手可得n2）、）、整顿：整顿：每天整理手头的资料（电子版或者纸版），分每天整理手头的资料（电子版或者纸版），分门别类，删除多余，归档多余，使自己手头的资料保持有用、门别类，删除多余，归档多余，使自己手头的资料保持有用、好用、当用的状态好用、当用的状态n3）、）、清扫：清扫：每天打扫工作现场的卫生，清除垃圾每天打扫工作现场的卫生，清除垃圾n4）、）、清洁：清洁：每天反省自己的行为，保持心灵的斗志和宁静每天反省自己的行为，保持心灵的斗志和宁静n5）、）、素养：素养：每天带着微笑工作，多向同事大声问好，保持每天带
22、着微笑工作，多向同事大声问好，保持乐观、主动、礼貌的形象乐观、主动、礼貌的形象有效时间管理模型有效时间管理模型适应适应2 2、高效职场人士的、高效职场人士的5 5种好行为：种好行为： 1 1）、）、记录记录：买个漂亮的笔记本，每天写工作日记：买个漂亮的笔记本，每天写工作日记 2 2）、）、学习学习：列下一张书单，每天看十页专业书，每：列下一张书单，每天看十页专业书，每年读十本左右年读十本左右 3 3）、）、对照对照：将值得学习的三位同事的名字写下来，：将值得学习的三位同事的名字写下来，每天或每个星期坚持和他们沟通每天或每个星期坚持和他们沟通1010到到1515分钟分钟 4 4）、）、反省反省：
23、如果可以的话，每天冥想：如果可以的话，每天冥想8 8到到1010分钟分钟 5 5）、）、准备准备：每天提前：每天提前1515到到2020分钟上班，做分钟上班，做有效时间管理模型有效时间管理模型适应适应、高效职场人士应该经常说的句话：、高效职场人士应该经常说的句话：n礼貌亲和：礼貌亲和：请，谢谢，对不起，麻烦了，是我请，谢谢，对不起，麻烦了，是我的错的错n刨根问底：刨根问底：为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？n诚意协作：诚意协作：有问题的话，请马上告诉我有问题的话，请马上告诉我n利益权衡：利益权衡：如果如果那么那么n原则坚守：原则坚守：对不起，现在不行对不起，现在不行、高效职场人士
24、的、高效职场人士的5 5个好习惯个好习惯n1）、）、明晰化：明晰化：对自己工作范围的各种状况尽可能对自己工作范围的各种状况尽可能明晰明晰n2）、）、分解化：分解化：动作和细节应该是我们追求的工作动作和细节应该是我们追求的工作效果效果n3）、）、侧重化：侧重化：分清楚轻重缓急分清楚轻重缓急n4）、）、标准化：标准化：将动作变成标准和流程将动作变成标准和流程n5）、）、行动化：行动化：执行出绩效，习惯成自然执行出绩效，习惯成自然 最后，将这五个习惯持续循环下去吧最后，将这五个习惯持续循环下去吧有效时间管理模型有效时间管理模型适应适应、高效职场人士的、高效职场人士的5 5个好准则个好准则n1）、）、
25、自我约束：自我约束：莫以善小而不为，莫以恶小而为莫以善小而不为，莫以恶小而为之之n2）、）、自我管理：自我管理：关注自身资源的投入与产出关注自身资源的投入与产出n3）、）、自我否定：自我否定：登山原则，归零心态登山原则，归零心态n4）、）、自我改善：自我改善：日清日高，追求完美日清日高，追求完美n5）、）、自我提升：自我提升：不怕慢，就怕站，每天前进一小不怕慢，就怕站，每天前进一小段段 * 请记住：一切从自己开始，包括时间管理！请记住：一切从自己开始，包括时间管理！有效时间管理模型有效时间管理模型适应适应观点分享观点分享培训可以传授知识培训可以传授知识可以分享经验和智慧可以分享经验和智慧但很难改变你的观念但很难改变你的观念更无法改变你的人生更无法改变你的人生谢谢 谢！谢！
