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1、三合力三合力- -卓越组织卓越组织团队团队构建构建中小企业可持续发展工程中小企业可持续发展工程九同企管专家团九同企管专家团1九同企管是由根植于长三角地区具有影响力企业管理智囊、中国最佳民营企业治理专家曾水良与其团队， 长期致力于长三角地区中小民营企业治理研究与管理实践，综合数十年中小民营企业治理成功与失败经验教训，总结辅导数百家培训咨询企业为教案，从人性、文化、哲学、民企发展史为考量，结合现代MBA理论，形成了九同人中小民营企业“做精、做强、做久”的整合治理模式。为助推中小企业转型升级可持续发展，2014年初，公司推出中小企业“四化同成”工程（企业管理模式科学化、现代化，人才培育模型职业化、市
2、场化）的推行及卓越组织三合力团队（求知力、转化力、行动力）的构建，助力其可持续性发展！九同概况九同概况2000年始，由中国著名民营家族企业治理专家、赛格教育集团总顾问曾水良先生联合国内知名专家、学者、企业家，与清华长三角研究院合作共创“清华长三角研究院民企管理研究中心”，时任副主任。2002年始，由曾水良先生创立非盈利性机构“长三角民营企业管理培训咨询机构”。2013年末，为助推中小民营企业加快转型升级的步伐、以曾水良先生为首的赛格教育集团总顾问、长三角民营企业管理培训咨询机构的核心团队同创办“九同企管 “。2014年初，为解决中小企业可持续发展，九同企管推陈出新-中小企业“四化同成”成长工程
3、，即：企业管理-科学化、现代化；人才培育-职业化、市场化。2014年4月，依托“四化同成”基础上推出“构建“组织三合力”-自运转卓越团队”课题 。九同沿革九同沿革2一、成长之困一、成长之困二、团队之殇二、团队之殇三、三力合一三、三力合一四、操作实务四、操作实务课课课课程程程程大大大大纲纲纲纲3一、成长之困一、成长之困4组织生命力组织生命力 求知、创新、转化、试错、纠错求知、创新、转化、试错、纠错黄埔军校黄埔军校云南讲武堂云南讲武堂延安抗大延安抗大中央党校中央党校 源动力源动力源动力源动力永动力永动力永动力永动力5二、团队之殇二、团队之殇6一、民企现状：l改革开放改革开放3030多年，中国民企摸
4、着石头过河；西方企业经过了长达多年，中国民企摸着石头过河；西方企业经过了长达几百年的市场经济磨练，早已稳定成熟。几百年的市场经济磨练，早已稳定成熟。l中国企业导入西方现代管理模式在中国实践近几十年，然收效甚中国企业导入西方现代管理模式在中国实践近几十年，然收效甚微，面临着诸多问题，一切还在探索中微，面临着诸多问题，一切还在探索中 70%70%民企在第一代创业者手中就会破产民企在第一代创业者手中就会破产20%20%民企能够生存到第二代民企能够生存到第二代只有只有10%10%的民企能够生存到第三代的民企能够生存到第三代而而40%40%民企在创业阶段就破产倒闭民企在创业阶段就破产倒闭长不大做不强寿命
5、短中国民企中国民企- -美丽的昙花美丽的昙花7二、剖析症结1 1、缺乏求知力、缺乏求知力理理 念念人治人治拿来拿来8培训调研数据：培训调研数据：1234约约30%30%抗拒学习；抗拒学习； 约约50%50%听听感动、想想激动、没有行动；听听感动、想想激动、没有行动；10%10%左右有意行动、无从入手；左右有意行动、无从入手；约约5%5%仅个人受益，对组织无贡献；仅个人受益，对组织无贡献；55%5%以内能贡献组织、学有成效；以内能贡献组织、学有成效；状况分析：状况分析：缺系统缺系统缺实操缺实操缺持续缺持续缺针对缺针对缺匹配缺匹配缺催化缺催化缺促化缺促化缺强化缺强化现象一：现象一：学不能用、学不适
6、用、学而更困；学不能用、学不适用、学而更困；2 2、缺乏转化力、缺乏转化力9顾问咨询调研数据：顾问咨询调研数据：123440%40%以上咨询过程夭折；以上咨询过程夭折；咨询后完结的咨询后完结的20%20%无预期效果；无预期效果；60%60%以上在以上在2 2年内退回到原有模式；年内退回到原有模式；约约30%30%在在5 5年内倒回如初；年内倒回如初；5约约10%10%其管理模式得以固化与可持续；其管理模式得以固化与可持续；状况分析：状况分析：缺思想缺思想缺文化缺文化缺心智缺心智缺体系缺体系缺方式缺方式缺方法缺方法缺工具缺工具缺转化缺转化现象二：现象二：助力变主力、拐杖扔不掉，结果不可持续；助力
7、变主力、拐杖扔不掉，结果不可持续；103 3、缺乏行动力、缺乏行动力求知求知1112转化力转化力行动力行动力求知力三、卓越组织自运转能力三、卓越组织自运转能力12三、三、三力合一三力合一13化冰以水，方能上善化冰以水，方能上善化冰以水，方能上善化冰以水，方能上善维新至善、亲亲仁民、仁民爱物维新至善、亲亲仁民、仁民爱物维新至善、亲亲仁民、仁民爱物维新至善、亲亲仁民、仁民爱物14提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！提升改造自我，服务贡献组织，力求卓有成效！学：学：完善理论知识；完善理论知识；根塑心境眼界。根塑心境眼界。习：习：修练实践技能；修练实践技能；锤炼意志品质。锤炼意志品质。目的目的一
8、、催化求知力一、催化求知力宗宗 旨：旨：151 1、催醒：学、催醒：学- -习习15162 2、催化：价值与意义、催化：价值与意义成长的差距成长的差距能力的差距能力的差距人生的境界人生的境界16三、三、搭建人才机制搭建人才机制二、重塑企业精神二、重塑企业精神一、改造顶层价值观一、改造顶层价值观八、构建企业八、构建企业政工学堂政工学堂学习型组织学习型组织学习型组织学习型组织四、四、构筑学习组织构筑学习组织七、七、健全融化渠道健全融化渠道五、建立五、建立催化模式催化模式六、六、建立促化模式建立促化模式17二、促动转化力二、促动转化力171 1 1 1、改造顶层价值观、改造顶层价值观、改造顶层价值观
9、、改造顶层价值观精神精神精神精神文化文化文化文化形态形态形态形态人文人文人文人文思想思想思想思想价值价值价值价值观念观念观念观念人伦人伦人伦人伦商道商道商道商道企业企业企业企业精神精神精神精神18操作层操作层操作层操作层操作层操作层执行层执行层执行层执行层执行层执行层管理层管理层管理层管理层管理层管理层领导层领导层领导层领导层领导层领导层192 2 2 2、人才四层结构、人才四层结构、人才四层结构、人才四层结构19100250300120400700l l 核心层核心层 3 3 3 3、三三三三属属属属性性性性员员员员工工工工治治治治理理理理l l 次核心层次核心层l l 一般员工一般员工20
10、21组织能力分析学习文化建设学习型组织规划学习模式学习模式4 4 4 4、构筑学习组织、构筑学习组织、构筑学习组织、构筑学习组织21茶话会标榜学习（单位）政治学习标杆学习（个人）组织学习5 5 5 5、建立催化模式、建立催化模式、建立催化模式、建立催化模式22专业知识特训专业知识特训管理技能特训管理技能特训操作技能竞赛操作技能竞赛6 6 6 6、建立促化模式、建立促化模式、建立促化模式、建立促化模式23催化师催化师催化师催化师促化师促化师促化师促化师7 7 7 7、企业政工学堂企业政工学堂企业政工学堂企业政工学堂知知 识识技技 能能行行 为为素素 养养思思 想想情情 绪绪 组织学习 榜样学习管
11、理沙龙技能竞赛 政治学习企业参观24管理体制建设管理体制建设管理体制建设管理体制建设顶层设计顶层设计顶层设计顶层设计建立规则文化建立规则文化建立规则文化建立规则文化执行型系统建立执行型系统建立执行型系统建立执行型系统建立1 12 23 34 4执行检查执行检查执行检查执行检查“ “紧盯紧盯紧盯紧盯” ”4 4建立问责机制建立问责机制建立问责机制建立问责机制5 5执行检查执行检查执行检查执行检查“ “紧盯紧盯紧盯紧盯” ”4 4组织与宣传组织与宣传组织与宣传组织与宣传6 6执行检查执行检查执行检查执行检查“ “紧盯紧盯紧盯紧盯” ”4 4建立检讨系统建立检讨系统建立检讨系统建立检讨系统7 7执行
12、检查执行检查执行检查执行检查“ “紧盯紧盯紧盯紧盯” ”4 4构筑团队自运转力构筑团队自运转力构筑团队自运转力构筑团队自运转力8 825三、强化行动力三、强化行动力执行型组织执行型组织执行型组织执行型组织251 1 1 1、顶层设计、顶层设计、顶层设计、顶层设计26组织分工组织分工组织分工组织分工与组织规章与组织规章与组织规章与组织规章管理工具管理工具管理工具管理工具单证报表单证报表单证报表单证报表作业标准作业标准作业标准作业标准作业规程作业规程作业规程作业规程业务流程业务流程管理四要素管理四要素272 2 2 2、科学化组织管理体制、科学化组织管理体制、科学化组织管理体制、科学化组织管理体制
13、2728执行意识规则建设执行团队检讨系统3 3、执行型、执行型系统系统28总结4 4 4 4、问责机制、问责机制、问责机制、问责机制反省检讨悔过自责295 5 5 5、组织力、宣传力、组织力、宣传力、组织力、宣传力、组织力、宣传力306 6 6 6、构筑团队自运转力、构筑团队自运转力、构筑团队自运转力、构筑团队自运转力31四、操作实务四、操作实务32步骤一步骤一了解需求了解需求步骤二步骤二厘清厘清定制定制课题课题操作思路操作思路 步骤六步骤六 建立人才档案建立人才档案步骤五步骤五颁授学业证书颁授学业证书步骤三步骤三建立企业学堂建立企业学堂步骤四步骤四构建知化行构建知化行考评机制考评机制3334
14、选择诊断方式与深选择诊断方式与深度、广度、参与范度、广度、参与范围围诊断过程管理诊断过程管理诊断结果与汇报诊断结果与汇报通过初步访谈，界通过初步访谈，界定问题可能存在的定问题可能存在的范围，可能的影响范围，可能的影响对企业内部核心能对企业内部核心能力的挖掘；力的挖掘；诊断要解决的的基本问题：诊断要解决的的基本问题：1.企业企业的管理水平处于哪种阶段？现在组织能力、岗位胜任能力、现有岗位人才能力资源匹配情的管理水平处于哪种阶段？现在组织能力、岗位胜任能力、现有岗位人才能力资源匹配情况？未来应补强哪些？况？未来应补强哪些？2. 针对现有人员能力与岗位匹配、组织能力差异，从当前、中期、长期着眼的规划
15、思路是什么？针对现有人员能力与岗位匹配、组织能力差异，从当前、中期、长期着眼的规划思路是什么？3.对对企业企业来说，未来几年内有哪些发展机遇？如何才能抓住并驾驭好这些机遇？这些机遇对于组来说，未来几年内有哪些发展机遇？如何才能抓住并驾驭好这些机遇？这些机遇对于组织体系而言，应当培育哪些人才与之相适应？织体系而言，应当培育哪些人才与之相适应？3.现有的组织团队构建应采取的步骤？方式？方法？现有的组织团队构建应采取的步骤？方式？方法？明确诊断方向明确诊断方向从诊断的深度、广度、从诊断的深度、广度、范围等角度进行研究范围等角度进行研究诊断前的宣传与沟通诊断前的宣传与沟通被访人员的配合问题被访人员的配
16、合问题提供资讯的健全程度提供资讯的健全程度从管理体系运转的多个从管理体系运转的多个角度研究与揭示角度研究与揭示企业企业人人才能力各个方面的问题才能力各个方面的问题点点关关键键活活动动目目的的步步骤骤一、组织能力调研诊断一、组织能力调研诊断34资资源源能能力力战战略略竞争力评估框架竞争力评估框架: :三角模型三角模型1.1.内部资源能力调查（含可从公司内部资源能力调查（含可从公司或外部获得的其他资源）；或外部获得的其他资源）；2.2.企业价值链与竞争优势分析；企业价值链与竞争优势分析；3.3.企业资源能力评估；企业资源能力评估；4.4.企业组织能力打造和提升评估。企业组织能力打造和提升评估。内部
17、资源和能力是企业实现战略意图的必要保障，同时资源能力也会内部资源和能力是企业实现战略意图的必要保障，同时资源能力也会在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择61、企业战略目标与组织能力匹配度评估、企业战略目标与组织能力匹配度评估35卓越组织基因员工能力（会不会？）员工能力（会不会？）员工意愿（愿不愿？）员工意愿（愿不愿？）知知 识识技技 能能经经 验验思维模式思维模式社会角色社会角色/自我形像自我形像个人特质个人特质/性格特征性格特征动力动力/动机动机/价值观价值观组织模式（容不容许？）组织模式（容不容许？）制度制度/ /政策（人性假设）政策（人性假设）
18、作业指导书作业指导书/ /行为准则行为准则权责权责/ /流程流程员工治理模式员工治理模式企业使命企业使命/ /愿景愿景 价值崇尚价值崇尚 交往模式交往模式 组织语言组织语言组织文化气候（崇尚什么？）组织文化气候（崇尚什么？）2、组织能力与组员胜任力匹配度评估、组织能力与组员胜任力匹配度评估36知识知识技能技能行为习惯行为习惯个人特质个人特质/ /性格特征性格特征动力动力/ /动机动机/ /价值观价值观容易判断，可以培训改进，但难以预测高绩效（尤其是对管理及中高层人员）有很隐蔽的权变性，通过行为习惯反映，与高绩效有一定的联系可以观察，通过有效方法可以评估判断，可以引导发展，与高绩效高度正相关素质
19、模型的素质模型的重点表现形重点表现形式式3 3、岗位胜任素质模型、岗位胜任素质模型3738组织能力分析组织能力分析组织能力分析组织能力分析组织能力分析组织能力分析组织学习需求分析组织学习需求分析组织学习需求分析组织学习需求分析组织学习需求分析组织学习需求分析3839课题课题专业专业知识知识管理管理技能技能操作操作技能技能职业职业素养素养思想思想文化文化二、厘清定制课题二、厘清定制课题39求知求知行动行动一催化一催化一催化一催化三强化三强化三强化三强化二促动二促动二促动二促动40三、建立企业学堂三、建立企业学堂转化转化4041教导主任教导主任XX组组XX组组XX组组XX组组学习委员学习委员纪律委
20、员纪律委员组织建设组织建设组织建设组织建设组织建设组织建设宗旨、守则宗旨、守则宗旨、守则宗旨、守则宗旨、守则宗旨、守则效果评比效果评比效果评比效果评比效果评比效果评比41421、推广、推广 活动活动2、过程、过程 拍照拍照 4、宣、宣 传传学习文化建设学习文化建设学习文化建设学习文化建设3、激励、激励42层次层次过程过程意义或重点意义或重点评估方法评估方法评估单位评估单位阶段时间阶段时间反应水准反应水准学习过程衡量受训者对于培训之喜好程度问卷调查、面谈观察、综合座谈培训单位课程进行学习水准学习水准学习过程衡量受训者对于培训内容有关原理及事实的吸收了解程度学习测试、问卷调查、模拟练习、座谈会、心
21、得报告与发表文章培训单位课程结束工作行为水准工作行为水准行为转变过程衡量受训者于培训后在工作上的改变是因培训所导致学员问卷与访问、直属主管访问、同仁或部属访问调查学员的单位主管三个月之后或现行绩效追踪系统的运作组织成果水准组织成果水准行为转变过程衡量培训使组织绩效增加有哪些个人与组织之绩效指标、成本效益、组织温度资料分析与衡量学员的单位主管一年、半年或现行绩效追踪系统的运作四、构建四、构建“知化行知化行”考评机制考评机制4344五、建立人才档案五、建立人才档案44知知行行45愿愿 景景致力于中小企业可持续性发展！使使 命命服务理念服务理念- -工匠精神工匠精神专业、专注、专攻， 做精、做强、做久！成为中国中小企业，管理智慧的最佳传导者； 成为中国中小企业，管理思想的最佳践行者！46中小企业成长工程整体解决方案的专家；宗旨宗旨46
