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1、新时期护士新时期护士职业道德规范和素质要求职业道德规范和素质要求1 护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分, ,但但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的它又是有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的道德水平如何道德水平如何, ,关系到能否协调医生、护士、病人三者关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系的关系, ,直接影响着医疗质量。直接影响着医疗质量。一、护理职业道德规范一、护理职业道德规范2 护理职业道德的基本概念护理职业道德的基本概念 护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质
2、、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。为规范。3 是护士用于指导自己言行,调整护士与病人、护士与集是护士用于指导自己言行,调整护士与病人、护士与集 体、护士与社会之间关系体、护士与社会之间关系 判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、 护理科研等实践过程中行为的是非、善恶、荣辱和褒贬的护理科研等实践过程中行为的是非、善恶、荣辱和褒贬的 标准标准 护理职业道德的基本概念护理
3、职业道德的基本概念4 护理职业行为规范护理职业行为规范1.1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱 2.2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态最佳心理状态 3.3.尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者 4.4.审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私5.5.求实进取,对技术精益求精求实进取,对技术精益求精5 护理职业行为规范护理职业行为规范6.6.对同事以诚相待,
4、互敬互让,通力合作对同事以诚相待,互敬互让,通力合作7.7.举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐8.8.廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚 作假作假9.9.爱护公物,勤俭节约爱护公物,勤俭节约10.10.以奉献为本,自尊自爱,自信自强以奉献为本,自尊自爱,自信自强6 护理职业道德的作用护理职业道德的作用 护理职业道德就是以革命的人道主义精神护理职业道德就是以革命的人道主义精神, ,高度的责任心高度的责任心, , 高水平的护理技能高水平的护理技能, ,优质的服务为病人提供良好的条件优质的服务为病人提供良
5、好的条件, ,以以 促进病人早日康复。促进病人早日康复。7 护理职业道德的作用护理职业道德的作用 护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用 决定的决定的, ,常言说常言说:“:“三分治疗三分治疗, ,七分护理七分护理”是对护理工作重要是对护理工作重要 性的高度概括。性的高度概括。8 护理职业道德的作用护理职业道德的作用 (一)护理职业道德直接影响着医疗质量(一)护理职业道德直接影响着医疗质量(二)护理职业道德是建立新型医疗关系的重要基础(二)护理职业道德是建立新型医疗关系的重要基础9 护理职业道德的特殊性护理职业道德的特殊性(一)治疗和护
6、理的协调一致性(一)治疗和护理的协调一致性(二)护理工作的严格性(二)护理工作的严格性(三)护理工作的灵活性(三)护理工作的灵活性10 五、护理职业道德责任五、护理职业道德责任 护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、护、患关护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、护、患关系中系中, ,保持应有的姿态和达到医护目的保持应有的姿态和达到医护目的, ,自觉履行其职责的自觉履行其职责的内在驱动力内在驱动力, ,其核心是协调医、护、患之间的关系。其核心是协调医、护、患之间的关系。11 护理职业道德责任护理职业道德责任(一)尊重和爱护病人(一)尊重和爱护病人(二)护士与患者家属关系的道德(二)护士与患者
7、家属关系的道德(三)护士与其他医务人员之间的道德(三)护士与其他医务人员之间的道德(四)护士与护士及医技人员关系的道德(四)护士与护士及医技人员关系的道德12 六、学习楷模六、学习楷模 提升服务质量提升服务质量 在在18541854年至年至18561856年的克里米亚战争中,国际护理事业先驱年的克里米亚战争中,国际护理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人安危置之度外,以人道、博爱、英国女护士南丁格尔将个人安危置之度外,以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。奉献的精神救助伤兵。19071907年,国际红十字组织在第八届国际年,国际红十字组织在第八届国际红十字大会上设立南丁格尔奖,作为授予各国优秀护理工
8、作者红十字大会上设立南丁格尔奖,作为授予各国优秀护理工作者的最高荣誉奖。的最高荣誉奖。13 解放军兰州军区总院专家组员解放军兰州军区总院专家组员 19971997年第年第3838届南丁格尔奖获得者届南丁格尔奖获得者 中国现代科学护理事业的奠基人之一中国现代科学护理事业的奠基人之一 中国军队首位南丁格尔奖获得者中国军队首位南丁格尔奖获得者 提出的提出的“三级护理三级护理”理论和理论和“三查七三查七对对”护理制度,奠定了中国现代科学护理制度,奠定了中国现代科学护理的基础护理的基础 14 叶欣,叶欣,20032003年第年第3939届南丁格尔奖获得者届南丁格尔奖获得者 抗击非典英雄模范抗击非典英雄模
9、范 原原广东省中医院最年轻的急诊科护士长广东省中医院最年轻的急诊科护士长 在抗在抗击非典的战场上献出了宝贵的生命击非典的战场上献出了宝贵的生命15巴桑邓珠,四川省甘孜藏族自治州巴桑邓珠,四川省甘孜藏族自治州 人民医院副院长人民医院副院长获得获得20032003年第年第3939届南丁格尔奖章届南丁格尔奖章 是中国唯一荣获是中国唯一荣获“南丁格尔奖南丁格尔奖”的的 男护士男护士 16 如何加强护士的道德修养?如何加强护士的道德修养?17 1 1、严格要求自己、严格要求自己 严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护理人员严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护理人员的重要特征的重要特征 从点滴做
10、起,从细微处着手,是护理人员养成职业荣誉从点滴做起,从细微处着手,是护理人员养成职业荣誉感的良好品质保证感的良好品质保证18 2 2、学会自我约束、学会自我约束所谓自我约束,就是对事物进行控制和管束,使之不越出范围所谓自我约束,就是对事物进行控制和管束,使之不越出范围自我约束包括思想、情绪、言语诸方面,其中思想上的自我约束决自我约束包括思想、情绪、言语诸方面,其中思想上的自我约束决 定着其他方面的自我约束定着其他方面的自我约束古人云:古人云:“ “ 吾日三省吾身吾日三省吾身”。护士人员在繁忙之余,要重视自省、。护士人员在繁忙之余,要重视自省、 善于自省,严格自律,按照法律、法规的要求约束和规范
11、自己的行为善于自省,严格自律,按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为19 3 3、培养慎独精神、培养慎独精神古人云:古人云:“君子慎其独也君子慎其独也”“”“古之成大器者,无不慎独古之成大器者,无不慎独”慎独,意思是人在独处时,仍能坚持自己的道德信念,自慎独,意思是人在独处时,仍能坚持自己的道德信念,自 觉地遵循道德准则,小心谨慎,严格要求自己,使自己的言觉地遵循道德准则,小心谨慎,严格要求自己,使自己的言 行符合医疗道德的要求行符合医疗道德的要求慎独,既是一种道德修养方法,又是一种很高的道德境界慎独,既是一种道德修养方法,又是一种很高的道德境界20 慎独修养在护理工作中的重要性慎独修养在护
12、理工作中的重要性 1 1、良好的慎独修养在病情监测方面的重要性、良好的慎独修养在病情监测方面的重要性 2 2、良好的慎独修养有利于提高护理质量,将护理工作向、良好的慎独修养有利于提高护理质量,将护理工作向 深层次发展深层次发展21良好的慎独修养有利于将护理工作做到良好的慎独修养有利于将护理工作做到“精、细、到位精、细、到位”在病室护理工作中,有许多弹性工作做与不做完全取决于在病室护理工作中,有许多弹性工作做与不做完全取决于 护士的积极性、主动性及良好的慎独修养护士的积极性、主动性及良好的慎独修养良好的慎独修养既使患者受益,又是一种自我保护,能减良好的慎独修养既使患者受益,又是一种自我保护,能减
13、 少护理差错,弥补护理缺陷少护理差错,弥补护理缺陷 慎独修养在护理工作中的重要性慎独修养在护理工作中的重要性22 如何培养护士的慎独意识如何培养护士的慎独意识 1 1、作为一名护士,需要良好的职业道德和责任心,工作中、作为一名护士,需要良好的职业道德和责任心,工作中 能够吃苦耐劳、严谨求实、表里如一,是提高能够吃苦耐劳、严谨求实、表里如一,是提高“慎独慎独”修养修养 的基础的基础 2 2、前提是个人具有扎实的理论功底及娴熟的技术操作技能、前提是个人具有扎实的理论功底及娴熟的技术操作技能 3 3、重视新护士的教育慎独修养是与责任心、内心信念、自、重视新护士的教育慎独修养是与责任心、内心信念、自
14、制力和自觉性等密切相关的制力和自觉性等密切相关的 4 4、重视激励作用,倡导、重视激励作用,倡导“以病人为中心以病人为中心”的人本管理的人本管理23护士职业道德修养的最终目的,在护士职业道德修养的最终目的,在于把职业道德原则和职业道德规范于把职业道德原则和职业道德规范逐步地转化为自己的职业道德品质,逐步地转化为自己的职业道德品质,从而将职业实践中对职业道德的意从而将职业实践中对职业道德的意识情感和信念上升为护士职业道德识情感和信念上升为护士职业道德习惯。习惯。一个真正懂得一个真正懂得“修养修养”的人,应该的人,应该始终抱着活到老、学到老、修养到始终抱着活到老、学到老、修养到老的坚定精神。老的坚
15、定精神。24案例:某病人为电影演员,案例:某病人为电影演员,2626岁,主诉右侧乳房有包块,到医院,经活体岁,主诉右侧乳房有包块,到医院,经活体组织检查证实为乳腺癌,医生告之病人及家属组织检查证实为乳腺癌,医生告之病人及家属“要尽早切除右侧乳房,并要尽早切除右侧乳房,并要进行周围淋巴组织清除术要进行周围淋巴组织清除术”,在取得病人及家属同意后,立即收此病人,在取得病人及家属同意后,立即收此病人入院,按预定计划进行手术,为慎重起见,医生在手术时对左侧也进行了入院,按预定计划进行手术,为慎重起见,医生在手术时对左侧也进行了活体组织切片,用迅速冰冻法检查,判断活体组织切片,用迅速冰冻法检查,判断“乳
16、腺瘤性肿瘤,伴有腺体增生乳腺瘤性肿瘤,伴有腺体增生”现在尚不是癌组织,但有癌变危险,所以右侧切后又切左侧,术后病人及现在尚不是癌组织,但有癌变危险,所以右侧切后又切左侧,术后病人及病人家属认为,医生在没有经病人同意情况下,切除左侧乳房,造成病人病人家属认为,医生在没有经病人同意情况下,切除左侧乳房,造成病人巨大的精神压力,要求医院对此负责并作相应赔偿。巨大的精神压力,要求医院对此负责并作相应赔偿。分析:你认为医院的这种做法对吗?为什么?分析:你认为医院的这种做法对吗?为什么? 案例分析(案例分析(1 1)25 案例分析(案例分析(2 2)案例:某三岁幼儿,因误服炉甘石洗剂到某医院急诊。急诊医生
17、准备用案例:某三岁幼儿,因误服炉甘石洗剂到某医院急诊。急诊医生准备用25%25%硫酸镁硫酸镁20ml20ml导泻,但将口服误写成静脉注射。治疗护理拿到处方心想:导泻,但将口服误写成静脉注射。治疗护理拿到处方心想:“25%“25%硫酸镁静脉注射吗?似乎不能,但又拿不准。硫酸镁静脉注射吗?似乎不能,但又拿不准。”又想:又想:“反正是医反正是医嘱,执行医嘱是护士的职责。嘱,执行医嘱是护士的职责。”于是,将于是,将25%25%硫酸镁硫酸镁20ml20ml给患儿静脉注射,给患儿静脉注射,致使患儿死于高血镁的呼吸麻痹。致使患儿死于高血镁的呼吸麻痹。分析:分析:1 1、你认为治疗护士对患儿的死负有责任吗?为
18、什么?、你认为治疗护士对患儿的死负有责任吗?为什么? 2 2、请对该护士的行为进行伦理分析?、请对该护士的行为进行伦理分析?26二、新时期护士应具备的素质二、新时期护士应具备的素质 素质:人在先天的基础上受后天环境、教育的影响,素质:人在先天的基础上受后天环境、教育的影响, 通过个体自身的认识和社会实践,形成的比较稳定的基本通过个体自身的认识和社会实践,形成的比较稳定的基本 品质。品质。272829 护士素质的基本内容护士素质的基本内容 1 1、政治思想素质、政治思想素质l政治素质政治素质l思想素质思想素质l职业素质职业素质三者相互紧密结合,不可截然分开三者相互紧密结合,不可截然分开30 2
19、2、科学文化素质、科学文化素质l具有自然科学,社会科学,人文科学等多学科知识具有自然科学,社会科学,人文科学等多学科知识l具有一定的外语水平,熟练掌握计算机的应用及网络技术具有一定的外语水平,熟练掌握计算机的应用及网络技术 护士素质的基本内容护士素质的基本内容31 3 3、专业素质、专业素质l具有高度的责任心、同情心和爱心具有高度的责任心、同情心和爱心l工作认真负责,诚实守信,具有较高的慎独修养工作认真负责,诚实守信,具有较高的慎独修养l思维敏捷,具有敏锐的观察能力、逻辑思维及判断能力思维敏捷,具有敏锐的观察能力、逻辑思维及判断能力l具有严谨细微、实事求是的工作作风具有严谨细微、实事求是的工作
20、作风l具有护理专业知识和规范的护理操作技能具有护理专业知识和规范的护理操作技能l具有开展护理教育与护理科研的基本能力,善于总结,勇于创新具有开展护理教育与护理科研的基本能力,善于总结,勇于创新l严于律已,具有高度的自觉性,注意保护患者的隐私权及知情权严于律已,具有高度的自觉性,注意保护患者的隐私权及知情权 护士素质的基本内容护士素质的基本内容32 4 4、心理素质、心理素质l具有谋求事业成功的乐趣具有谋求事业成功的乐趣l具有正确的从业动机具有正确的从业动机l具有美好的情感具有美好的情感l具有坚强的意志具有坚强的意志l要优化自己的性格要优化自己的性格 护士素质的基本内容护士素质的基本内容33 5
21、 5、体态素质、体态素质l护士的身体和仪态素质对完成护理工作至关重要护士的身体和仪态素质对完成护理工作至关重要l必须具有健美的身体必须具有健美的身体l有坚忍不拔的精神和魄力有坚忍不拔的精神和魄力l紧张、明快、雷厉风行的作风紧张、明快、雷厉风行的作风 护士素质的基本内容护士素质的基本内容34 护士特有的素质护士特有的素质u优良的政治思想素质和高尚的道德情操优良的政治思想素质和高尚的道德情操u合理的知识结构合理的知识结构u精湛的护理技术和较强的工作能力精湛的护理技术和较强的工作能力u良好的性格和高尚的情感良好的性格和高尚的情感u善于处理医疗护理中的人际关系善于处理医疗护理中的人际关系u具有一定的计划管理能力具有一定的计划管理能力35谢谢观赏!谢谢观赏!