《凡客诚品合营销案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《凡客诚品合营销案例（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、整合营销案例整合营销案例小组成员：中国艺术与传播学院09广告22011年5月28日凡客诚品凡客诚品2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立.选择自有服装品牌网上销售的商业模式-B2C(Business-to-Consumer),发布VANCL凡客诚品根植中国互联网上据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。2009年5月被认定为国家高新技术企业代言人：代言人：韩寒、王珞丹、黄晓明韩寒、王珞丹、黄晓明请观看视频目标顾客定位：p80、90后p熟悉网络、喜欢网购p崇尚简单、时尚、高品质p生活的年轻人VANCL的品牌定位：pVANCL，互联网时尚生活品牌。pVANCL
2、提倡简单得体的生活方式p坚持国际一线品质、平民价位p致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。网上销售自有服装品牌为主商业模式品牌定位互联网快时尚。即上货时间快、平价和紧跟时尚潮流。产品分类男装、女装、童装、鞋、配饰、家居企业文化诚信、务实、创新B2C网络销售平台p娴熟的互联网营销策略p与实体经营商的协作p原卓越网管理团队班底和良好的产品口碑p低价策略p商品的品牌知名度不高，名牌不等于品牌p不断改变的人群定位pB2C电子商务的兴起,巨大的服装网购市场p最前端的商品生产渠道p联合营销p业务扩展p大批量同领域电子商务，如淘宝、阿里巴巴p产品同质化。外贸的兴起与仿版衣服大量存在于市场p强势广告，会
3、使顾客厌恶p网络直销，很多品牌的网站上已经有了直销服务，如ONLY、淑女屋等知名品牌zSWOT分析凡客诚品营销模式分析凡客诚品营销模式分析口碑营销互动营销体验营销跨界营销会员制体系网络营销公益营销网络营销网络营销- -1.1.网络媒体广告投放网络媒体广告投放经常上网的我们不难发现，在各大媒体门户网站中都有凡客诚品的广告。网络营销网络营销- -2.2. 搜索引擎优化搜索引擎优化在搜索中不少关键词凡客诚品都排名靠前，并且网站代码设计中也有搜索引擎优化的痕迹这是凡客的首页相关代码对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到凡客可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多。网络营销网络营销-
4、 -3.3.搜索引擎竞价搜索引擎竞价不管是百度的还是Google的竞价推广，我们都可以看到凡客都有在做网络营销网络营销- -4.4.电子邮件营销电子邮件营销凡客的邮件营销是做的非常棒的，比如邮件主题后附带广告(AD)标示，产品详细信息(主题包含产品名称，价格等)，重要邮件标示等网络营销网络营销- -5.5.网络媒体新闻推广网络媒体新闻推广利用网络媒体的报道来提高品牌与影响力增加对产品和网站的信任度网络营销网络营销- -6.6.网络广告联盟网络广告联盟凡客诚品一直在多家网络广告联盟平台上投放CPS广告(CPS即指按销售提成广告费用)，所以个人站长都在他们的网站上投放了凡客的广告网络营销网络营销-
5、 -7.7.网站分销联盟网站分销联盟凡客成立了自己的网站联盟，在自己的网站上进行宣传，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用口碑营销口碑营销- -用户试穿用户试穿 体验物流体验物流支持全国1100城市送货上门、货到付款，当面试穿。物流：凡客自建物流配送货物，更快更好地送货上门售后30天内无条件退换货1次（试穿服务），往返运费由卖家承担。不管你买的是多小的东西（袜子、皮带），凡客都会用一个精致的盒子包装起来互动营销互动营销-1.1.博客论坛博客论坛征集博客用户写用户体验文章凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫）互动营销互动营销-2.2.微博活动微博活动与新浪微博合作，送明星印有
6、新浪logo围脖，新浪在首页为凡客做企业重点推荐凡客微博粉丝团转发凡客PS作品送独唱团的活动，使凡客体更流行转发围脖5人以上送好礼互动营销互动营销-3.3.凡客达人凡客达人凡客将拿出10亿元和“达人”店主分成普通用户可在凡客网站上“开店”，用凡客的服装“玩搭配”，将照片放到凡客网站上，一旦有消费者因为这些搭配而掏钱下订单，店主将获得10的销售分成体验营销体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试
7、用过后，就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的。跨界营销跨界营销VANCL和国内外多家一线品牌有合作关系国内的爱国者、大中电器、携程旅行网、完美时空等企业均在其合作伙伴榜单之中跨界营销跨界营销联手苏宁联手苏宁自2010年8月26日起，凡客用户凭服装标签或身穿凡客服装到北京苏宁电器消费时，可享受50至100元优惠苏宁电器会员，首次登陆凡客诚品官网购物，可获得5元现金券跨界营销跨界营销携手完美时空携手完美时空双方在新上线的游戏降龙之剑中进行合作在游戏过程中，即有机会获得掉落的印“凡客诚品”LOGO的道具，可兑换凡客当季热销产品一件。跨界营销跨界营销联姻麦当劳联姻麦当劳只要在
8、麦当劳吃早餐，就能获得一张价值30元的凡客兑换礼品卡凭此券，可收到憨虎零钱包一个或者在购物时直接抵扣30元的产品金额。会员制体系会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离VANCLVANCL成功之处成功之处1.凡客采用多角度，全方位的营销，使凡客渗透到我们生活中的每一个角落。铺天盖地的广告，提升了品牌的知名度。2.
9、在质量的保证上，凡客诚品一直都在实行低价策略，这对它迅速扩大市场份额，占领市场是极为重要的。3.充分运用网络媒介，避开了传统的电视媒体的诉求方式。凡客手机客户端为消费者提供了更大的便利，吸引了更多的凡客迷。4.病毒营销，利用网民、网络的力量和人际传播的力量，传播凡客体这个概念，随着凡客体的传播，也让凡客的知名度得到提高。5.创建博客、论坛，这种互动营销，拉近凡客与顾客之间的距离，同时辅以情感营销，提升了凡客的品牌美誉度。6.“凡客达人”的提出，让互动营销的效果得到很好的体现，把10个亿分成给凡客达人，让更多人享受到凡客的盈利，这是一种很好的回馈方式，会有更多的人关注到凡客。这把顾客的利益和公司
10、的利益结合起来，互利共赢。7.公益营销：在公众心中树立一个负责任的企业形象，提升了企业的品牌形象。博得消费者的认可。8.在北京、上海等多处建立自己的物流公司，快速配送有保障。采用试穿服务，货到付款方式，大大降低了销售者网购有风险的心理。VANCLVANCL面临的困境面临的困境1、品牌缺乏知名度和吸引力男装领域品牌是非常重要的凡客为原原创品牌品牌，要想达到一定的知名度和品味，还有很长一段路要走2、过分依赖广告投放网站只能依靠广告，才能带来足够的流量，实现销售对于定价低价的凡客单品而言，广告费算是高昂高昂的大量的广告造成了部分消费者的逆反心理3、产品线单一影响成交率尽管Vancl目前已经拓宽了产品
11、线，产品品线但还是很窄窄，单款单色不过就那么百十种继续扩充产品线，无疑会加大经营风险对对VANCLVANCL的建议的建议开设实体店铺，满足国人眼见为实的消费心理增加曝光率，提升品牌形象消除充斥网络的负面影响分店可作区域配送中心，大幅降低配送成本加强服装设计，以顾客需求为导向，为顾客提供更多的选择加强产业链整合谢谢大家Po w e r Ba r中国专业PPT设计交流论坛PB模板组：xz_63本模板作品由PowerBar模板组成员创作，部分图片素材来源于互联网，如有侵犯您的权利请即通知，立刻处理您可以自由：复制、发行、展览、表演、放映、广播或通过信息网络传播本作品;创作演绎作品惟须遵守下列条件：您必须按照作者或者许可人指定的方式对作品进行署名;不得以盈利为目的对本模板进行出售、收费下载或者做非实质性改动之后进行类似的行为
