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1、中联通匀(城郊)销字201210号关于下达城郊营销中心第三季度“质量杯”劳动竞赛本地化营销方案的通知中心各部门、各代理渠道:根据州公司第三季度“质量杯”劳动竞赛精神,结合一、二季度持续开展的营销活动及实际情况,特制定三季度本地化营销方案,具体执行要求如下:一、 竞赛活动名称:“质量杯”劳动竞赛二、 竞赛活动时间: 2012年 7 月 1 日 9 月 30 日三、 竞赛活动组织:总负责人:赵 珺总经理大众市场全业务责任人:向勇渠道业务责任人:北区域中心莫代欢,成员:柏国华;南区域中心龙玖全,成员:杨 淏翔集团全业务责任人:刘丹,成员:吴晓铭、赵仕金电子渠道业务责任人:陈莉档案管理及租机费用催缴责
2、任人:郑立名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - 号卡、终端及后台支撑责任人:何林燕综合及财务支撑责任人:罗静四、 竞赛活动目标( 7 月9 月) :3G发展量其中包含产品其中包含渠道50M流量用户 9 月占比2G发展量其中包含电渠总部存费送机总部购机送费无线上网卡电渠集团1380 460 460 460 100 403 60% 8740 100 五、 竞赛活动日标杆任务指标(7 月9 月) :3G日标杆(户)其中包含
3、产品2G日标杆(户)客户经理3G发展(户)沃易得 (户)总部合约任务(户)其中:存费送机(户)其中:购机送费(户)15 9 5 5 95 5 3 六、 电子渠道日标杆任务指标(7 月9 月) :电渠 2G日标杆(户)电渠 3G日标杆(户)自助终端缴费任务(万元)3G加油站安装用户数(户)1 1 0 6 七、 渠道建设任务指标( 7 月9 月)7 月新建8 月新建9 月新建合计新建主要建设区域专营店(家)便利、代理、MINI 厅(家)专营店(家)便利、代理、 MINI 厅(家)专营店(家)便利、代理、MINI 厅(家)专营店(家)便利、代理、MINI 厅(家)1 10 2 10 2 10 5 3
4、0 实体店重点 :洛邦镇、江洲镇、基场乡、石 龙 乡 、 凯口、大坪便 利 ( 含MINI )重点:小 围 寨 及 所有 没 有 渠 道的村寨名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - 备注:网格经理建设任务:实体店建设由各分片网格完成,便利渠道任务: 7 月 5 家/ 每人,8 月 5家/ 每人, 9 月 3 家/ 每人。八、 竞赛活动产品:(一) 3G业务产品优化优化总部普通定制终端购手机送话费合约销售政策。总部普通定
5、制终端购手机送话费66 元档以上套餐补贴代理渠道100元充值卡,第四个月用户出现欠费或停机后在佣金中扣回。优化“本地购手机送话费合约计划” ,返费比例与总部一致,执行机型比对。24 个月合约套餐月费(元)66 96 126 156 186 226 286 386 586 886 合约期送费总金额(元)624 912 1200 1488 1776 2160 2736 3696 5616 8496 月送费金额(元)26 38 50 62 74 90 114 154 234 354 开户预存款(元)200 元(高于预存款套餐以高出套餐费的标准收取)备注: 1、自有渠道和社会渠道通过ESS开单卡,在B
6、SS叠加优惠; 2、佣金:一次性佣金(套餐月费 50% )+分成佣金(套餐月费10% ,计提 12 个月)。关闭存 1得 3 本地存费送费合约计划, 新增本地存 1 得 6 合约计划。套餐月费(元)66 96 126-886 预存款(元)100 200 300 合约期送费总金额(元)500 1000 1500 其中:入网当月返还金额(元)100 200 300 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - 前 23 个月每月
7、赠送金额(元)20 30 45 第 24 个月赠送金额(元)40 310 465 合约期(月)24 备注: 1、自有渠道和社会渠道在ESS开户,在 BSS添加优惠; 2、要求用户签约在网24 个月; 3、用户预存款,不得减免,不可清退。赠送话费从办理次月起分24 个月按上表规定的“分月赠送金额”赠送。 4 、佣金标准按单卡执行,即无一次性佣金,分成佣金按套餐月费10% 计提 24 个月。优化总部无线上网卡基本套餐包装名套餐名称使用费包含国内流量包含本省流量流量超出后资费赠送国内短信条数国内点对点短信自动升级全国卡基本套餐80 元/ 月1GB 3GB/月0.10 元/MB - 发送 0.1 元/
8、条,接收免费。是150 元/ 月3GB - 200 元/ 月5GB - 300 元/ 月10GB - 注: 1、全渠道在ESS开户 ,在 BSS增加 3G 流量包。 2、首次预存款不低于480 元。 3、省内使用时本省流量优先,本省流量使用完后启用全国流量。4、超出套餐内包含流量后超出部分按0.1 元/M 标准资费计费。5、老用户可转入。6、总部基本套餐继续销售,停止原佣金政策,新佣金政策与本次优化套餐统一执行以下标准。佣金政策:按面值的 10%计提。达量奖励:月累计销售30 张以上的渠道,按照20 元/户进行奖励,奖励以充值卡形式核发。(二) 、3G业务终端组织主推终端及销售奖励:三季度主推
9、终端8 款类型终端品牌国代商结算价格总部存费送机合约购机送费及零售指导价3.5 新定义千元智能机中兴 V788D中邮586 999 899 联想 A65普天586 999 899 酷派 7019华盛586 999 899 4.0 新定义千元智能机中兴 V889D华盛830 1199 1099 联想 A750普天830 1199 1099 酷派 7260华盛830 1199 1099 海信 U8乐语830 1199 1099 联想 A780天音830 1199 1099 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
10、 - - - - - - - 第 4 页,共 12 页 - - - - - - - - - 酷派 7019、诺基亚 610、联想 A780销售任务及奖励提货奖励:酷派7019提货奖励:州公司每月组织一次终端订货会,一次性订购50 台以上的,给予每台 50 元充值卡奖励。销售奖励:1、酷派 7019销售奖励:酷派7019销售手机支付业务套餐每户奖励 50 元充值卡。 2、诺基亚 612,联想 A780销售奖励:销售总量完成且总部合约不低于 80% ,按每台 20 元奖励。(三) 、3G业务(三类活动)“沃易得”银行质押促销活动“迎奥运”流量赠送促销活动1、活动时间:(7 月 1 日-8 月 30
11、 日)2、活动内容:奥运会期间入网用户免费赠送1200M流量 (每月 100M ,连续赠送 12个月)3、活动套餐:末尾带四号码勾选100M流量赠送包4、执行要求:全渠道开展活动,做售点宣传营业厅“ 3G课堂”活动营业厅及集团用户持续开展3G课堂活动活动 要求: 1、深化体验营销,对3G业务应用进行分类促销。2、每周组织,每周上报活动情况图片,形成常态化的工作。(四) 2G业务发展类产品名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 12 页 - - - - - - -
12、- - 城区主推:畅聊卡、工程卡乡镇主推:发财卡、工程卡佣金政策:继续执行二季度佣金标准自 2012年 7 月 1 日起,停止 50 元档 2G新、老用户缴费送费活动。100元档( 1:3)继续执行至 9 月 30 日止,必须用于捆绑终端销售缴费比例缴费计划编码缴费档次赠送时间(月)每月赠送话费(元)适用套餐(均为 OCS 产品)1:3 99329003 缴 100 送300 30 10 工程卡(套餐编码: 91011253)、发财卡(套餐编码: 91011259)、99329006 缴 100 送300 30 10 新大众套餐 16元以上档 (91011258)注:所有优惠活动必须互斥,参与
13、缴费计划的用户不能参与网龄计划(五) 、2G业务维系类产品自 2012年 7 月 1 日起,全网主推“ 2G网龄计划”每月赠送费用连续在网 3-6个月连续在网 7-12个月连续在网 13 个月以上通话礼包0 30 分钟70 分钟120 分钟(市话)(长市话)(长市话)短信礼包0 30 条40 条50 条流量礼包0 30M 40M 50M 注:在 2012年 7 月 1 日前申请办理成功“ 2G网龄计划”的用户继续执行原有政策 (短信、流量礼包不变,通话礼包按调整后分钟数赠送),如用户 7月 1 日后申请变更,则执行新政策。1、竞赛活动任务分解:负责渠道2G日标杆3G日标杆2G 3G 7 月8
14、月9 月7 月8 月9 月杨淏翔庆云宫合作4 1 124 124 120 31 31 30 小围寨专卖4 1 124 124 120 31 31 30 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 12 页 - - - - - - - - - 薛家堡专卖4 1 124 124 120 31 31 30 浪人合作0 1 0 0 0 31 31 30 宇捷合作0 5 0 0 0 62 62 60 医专曹显明合作2 0 62 62 60 0 0 0 新火车站专卖1 0 31
15、31 30 0 0 0 雄者合作2 1 62 62 60 31 31 30 龙玖全墨冲合作3 0.5 93 93 90 16 16 15 墨冲专卖2 0 62 62 60 0 0 0 良亩专卖2 0 62 62 60 0 0 0 河阳专卖2 0 62 62 60 0 0 0 凯口合作2 0 62 62 60 0 0 0 平浪合作2 0 62 62 60 0 0 0 沙寨专卖2 0 62 62 60 0 0 0 柏国华大坪合作4 1 124 124 120 31 31 30 东冲专卖2 1 62 62 60 31 31 30 牛场专卖2 0 62 62 60 0 0 0 坝固专卖2 0.5 62
16、 62 60 15.5 16 15 坝固合作4 1 124 124 120 31 31 30 莫代欢王司合作4 1 124 124 120 31 31 30 王司专卖1 0.5 31 31 30 15.5 16 15 杨柳街合作3 0 93 93 90 0 0 0 奉和专卖1 0 31 31 30 0 0 0 阳和专卖1 0 31 31 30 0 0 0 江洲专卖1 0 31 31 30 0 0 0 摆忙专卖1 0 31 31 30 0 0 0 刘丹集团营销50 50 50 吴晓铭集团营销50 50 50 赵仕金集团营销50 50 50 员工月均 3G营销54 54 54 区域中心超闲、村包营
17、销500 300 200 客管中心地推组织营销37 300 600 800 30 50 50 客管中心资源型渠道营销400 400 400 合计2998 3098 3140 621.5 642 629 十、考核及奖励办法(一) 代理渠道业务发展日标杆考核: (考核对象:代理商)延用中联通匀 (城郊)销字201205 号都匀城郊营销中心日标杆任务考核办法。增加奖励标准:1、增加 1 户 3G战略终端销售抵扣两户2G任务,以实际发展量作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7
18、页,共 12 页 - - - - - - - - - 为考核依据;2、根据任务完成情况,针对2G业务,设一、二、三等奖,第一名奖励 500 元,第二名奖励300 元,第三名奖励200 元。日标杆任务完成的,方具备参评资格。3、根据任务完成情况,针对3G任务,设一、二等奖,第一名奖励500元,第二名奖励300元,日标杆任务完成的,方具备参评资格。季度末在3G日标杆完成的基础上进行累计任务排名,第一名奖励500元,第二名奖励300元。注:新建渠道半年内不进行处罚,但可参加奖励活动。(二)渠道网格经理考核: (考核对象:网格经理)统计周期为一个月,所属网格内渠道日标杆未完成的,按完成进度进行考核,总
19、任务完成率低于80% 的,差一个百分点扣绩效分2 分,以此类推;片区累计完成率高于100% (含 100% ) ,奖励 200 元;任务完成 100% 的奖励绩效分5 分,另超一个百分点,在基础加分基础每个百分点加 2 分,总加分不超过20 分。如自己有 3G业务发展, 1 户 3G终端抵扣 3 户 2G ,1 户 3G单卡抵扣 2 户 2G 。注:新建渠道半年内不纳入考核任务(三)渠道建设考核: (考核对象:网格经理)奖励:按月考核,季度内建成 有效的专卖店, 7 月份完成季度任务的,奖励 300元/每个;未完成季度,只完成单月任务的,建一个有效实体渠道,奖励150元/ 每个; 7 月份完成
20、 3 家以上有效便利渠道,每家奖励50 元,建成 MINI 厅,每家奖励80元,少 1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 12 页 - - - - - - - - - 家都不予奖励,多建多奖;8 月建成有效便利渠道,每家奖励30元,多建多奖。单月完成全部任务的,加绩效分5 分;超额完成任务的,超一家奖励5分,以此类推。处罚:未完成单月任务的,处罚对应区域网格经理50 元,同时每少一家扣绩效分3 分;累计任务未完成的,少一家扣50 元,同时每少一下扣绩效分 3分
21、,以此类推。(四)渠道宣传氛围营造考核:1、语音宣传要求:有条件播放语音宣传的店面,必须播放宣传语音,要保证每天、时时播放,如公司配备宣传音箱,未使用的,音箱费用由代理商自行承担,音箱单价600元;2、标价要求:凡销售的终端标价签都必须用送话费的套餐进行绑定,在营业厅内要有明显的购手机送话费或缴话费送手机的宣传;3、在营业厅的显著位臵,必须有三季度宣传横幅、海报、宣传单页 ; 营业厅的宣传氛围好、店面形象好、营业规范、服务态度好、业绩好的营业厅,根据实地检查情况,每月评比5 个营业厅,分别奖励代理商 100元,网格经理 50元,对有用户有理由投诉的,不具备参评资格;获得州公司表扬的营业厅,另奖
22、励代理商200元,奖励网格经理100 元;对代理商主动做宣传,宣传布臵符合公司 VI 规定的,另奖励代理商300元,网格经理加10 分绩效。(五)集团业务发展: (考核对象:集团客户经理)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 12 页 - - - - - - - - - 客户经理7 月8 月9 月刘丹50 50 50 吴晓铭50 50 50 赵仕金50 50 50 奖励:当月任务完成超1 户,奖励当月绩效2分。总任务完成的,奖励刘丹 200元/ 月,加绩效分 1
23、0 分。处罚:另当月任务未完成的,少1 户扣当月绩效 0.5 分。(六)员工考核:(考核对象:公司全体员工)统计周期为一个月,每位员工每月发展任务:3G合约用户 6 户,3G单卡按 0.5 户核算。奖励:完成全月任务的,超额完成任务的,超1 户奖励绩效 2 分。处罚:全月 0 发展的,扣除当月绩效10 分;有发展但未完成任务的,少发展 1 户扣绩效 1 分。(七)超闲基站专项考核:根据片区超闲基站情况, 如被州公司考核的, 按一个基站扣 5分绩效,减少一个超闲基站奖励100 元,超闲基站区域必须有联通渠道,少建一家扣绩效分10 分, 建成一家有效的渠道 (含便利),奖励 50 元。以此类推。(
24、八)市场部经理考核: (考核对象:市场部经理)1、地推:根据中心领导每周工作计划,组织员工、地推队伍开展赶场营销、存单质押宣传,完善终端售后和客户资料完整。奖励:全月均成功组织安排,奖励当月绩效5 分处罚:因个人原因组织疏漏,少宣传1 场扣当月绩效 5 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 12 页 - - - - - - - - - 2、渠道建设:挂靠全渠道建设任务,深入乡镇指导、督促全渠道网格经理开展新建工作和渠道产能提升工作。奖励:按月考核,督促网格按
25、进度完成专卖店建设任务的,7月份完成 3 家实体店建设的,奖励市场部经理100元/ 每个,多完成多奖励,基础量少一家都不予奖励; 8 月份完成 3 家实体店建设,奖励 80 元/每个,多完成多奖励,基础量少一家都不予奖励;7月份建成有效便利(含MINI 厅)15 家,每家奖励50 元,少一家都不予奖励; 8 月份建成有效的便利(含MINI 厅)10 家,每家奖励 20 元,高出建设任务的,同样奖励。处罚:单月内无渠道新增的,扣罚市场部经理100元,累计任务未完成的,少一家实体店扣50 元,少一个便利店扣20 元,同时少一家实体渠道扣绩效分2 分,少一个便利扣绩效分0.5 分。3、业务发展考核:
26、每天关注业务发展及任务完成情况,任务指标未完成的, 2G业务少一个百分点扣绩效分0.5 分,3G业务少一个百分点扣绩效分1分,以此类推。为确保“质量杯”劳动竞赛的有效开展,切实加强各项工作执行力,对每月考核成绩排名末位的,视其工作态度情况,将上报州公司进行岗位调整;对有不利于公司团结,违背公司总体经营决策行为的,将退回州公司人力资源部重新分配岗位,岗位等级以所到新岗位定级。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 12 页 - - - - - - - - - 此页无正文都匀市城郊营销中心二 0 一二年七月一日主题词:三季度质量杯本地化方案抄 报:州公司周广成副总经理抄 送:州公司市场销售部中国联通都匀市城郊营销中心 2012年 07 月 01 日审核:赵 珺名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 12 页 - - - - - - - - -