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1、工程勘测业务概述:*工程勘测是工程交付的第一个环节,包括对 售前方案支持 、 工程安装环境检查 、站点设计方案确认及安装材料的勘测等工作。工程勘测也是工程设计的初期阶段,通过工程勘测让客户了解工程的基本安排和准备要求 ,并与客户 达成一致的设备安装方案。同时工程勘测更是供应链下单生产的依据,公司生产部门按照勘测结果下单制造,以保证现场安装的顺利进行,同时做好辅料成本管理 ,避免辅料浪费 。心得:工程勘测一定要做好准确,及时。工程勘测是工程施工前的初期阶段,也是为了满足客户的需要,而进行的初步勘测。重要的是一定要做好与客户的沟通,时刻的为客户的需求着想。勘测的意义为了后期的下单订料做出依据。同时
2、需要注意的是做好项目把控,避免材料的浪费,造成不必要的损失,及不好的影响。工程勘测业务流程:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 工程勘测的意义:是公司及时成套生产和 准确发货的依据;提供勘测设计文档 指导工程安装;根据需求提供对售前方案的业务支持,支撑项目辅料准确报价;经与客户协商确认的勘测文件是客户对工程安装方案的确认,依据它将约束客户对现场安装方案的非正常变更, 减少物料差错,提升交付效率;对勘测过程中发现的组
3、网、配置、工程界面等问题以合同问题反馈形式及时反馈给订单及市场人员,避免影响工程交付;通过对辅料勘测数据、安装完工数据的收集分析与管理,建立辅料经验数据库与场景辅料基线,实现及时、准确、优质、低成本的勘测交付心得:意义我觉得其实也是为了之后可以顺利地项目进行,得到客户的认可,避免后期的的混乱,及责任认定的一些事情。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 技能要求 : 心得:勘测的技能要求,主要是对项目的拿捏准确,对项目
4、的管理能力,合作能力对于产品的了解程度,及土建一些基本知识的准确把握,还有熟悉相对应的勘测工具,及涉及到的软件的应用。最为重要的是沟通的能力,与客户的沟通。勘测质量管理主要措施:1、建立区域勘测质量管理机制,每月完成勘测质量稽核、质量问题分析并持续改进。1)对区域内勘测质量问题 (产品配置、 解决方案、合同变更、勘测原因差错货、客户设计更改、勘测报告评审、成套反馈问题等)进行定期全面分析与总结,关注和解决本区域内勘测质量痛点问题;2)针对问题分析根因,形成改善方案并付诸实施,实现闭环管理和持续改进;3)每月完成至少5个站点的现场勘测质量稽核,包括勘测过程检查、勘测结果检查;4)结合问题及需求管
5、理,建立区域勘测质量管理机制,持续监控勘测质量,确保勘测业务按需求交付。2、建立客户回访机制,提升客户满意度定期拜访各区域、各运营商的客户工程实施负责人,听取客户的需求,收集客户的问题及建议,以不断改善勘测流程及实施模式,解决客户提出的问题,提升客户满意度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 3、实现勘测 SLA持续改进,梳理区域业务操作流程并持续优化代表处在中国区勘测SLA的基础上建立本区域勘测SLA ,并根据本
6、区域业务量、客户环境及具体特性,找到影响区域勘测SLA 的关键问题,针对这些关键问题进行改进;对影响一线业务实施的流程类问题要及时向公司反馈,提出合理化建议,推动业务流程不断改善。辅料管理措施及方法论:1、明确区域辅料管理范围及总体管理方案1)结合区域工程交付需求,明确区域辅料管理范围,对辅料交付成本进行综合分析管理;2)通过对区域辅料交付分析与总结,归纳出区域辅料管理的重点,给出相应方案并推动落实。2、建立辅料经验数据库、安装场景库,总结分析场景辅料基线,优化场景标准化解决方案1)建立辅料经验数据库,结合辅料安装完工数据收集分析,完善经验数据库并持续分析应用;2)基于辅料场景数据,分析总结区
7、域安装场景库,输出场景辅料基线,在交付项目中应用并持续优化;3) 建立并完善辅料现场需求数据的收集与反馈渠道(现场质量检查、 工程督导、现场支持人员等);4)提供辅料经验数据、场景辅料基线给行销产品经理作为合同报价参考依据,推动辅料按需求准确报价;5)根据交付场景需求完善典型场景标准化解决方案,实现交付方案与辅料归一化,降低交付难度,规避设计变更等交付风险。3、开展区域辅料成本测评分析,明确问题原因及改进措施,持续提升辅料经营效益1)持续开展区域辅料成本评测分析,发现辅料经营管理中存在的问题并推动解决;2)灵活运用辅料分批发货等精细化管理措施,做好代表处及特定项目辅料成本管理;3)总结推广代表
8、处典型项目辅料管理成功实践案例。勘测要素:检查机房是否满足安装要求-以交换设备的要求为例机房机房的防震加固情况;机房高度:梁下净高度为2.5 米-3 米,以不低于 3 米为宜,建议上走线架不低于 2.4 米,如走线架距离机柜顶部高度超过80CM,需加下线爬梯;面积:以符合实际需要和将来扩容要求;机房的承重 : 交换机、接入网、传输设备最小承重450KG/m2,机房以外的地方不小于 300KG/m2,具体参照产品承重要求;机房主要门的大小应满足设备的搬运需要,房门锁和钥匙齐全;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精
9、心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 具备通风设备、机房防雷设计、机房满足国家二级防火标准;机房及有关走廊等地段的土建工程已全部竣工,室内墙壁已充分干燥;机房顶棚、墙、门窗、地面应不脱落,不易起尘,并能防尘砂侵入。屋顶严格要求不漏水、不掉灰,装饰材料应用阻燃材料;各种沟槽应采取防潮措施,其边角应平整,地面与盖板应缝隙严密,照明与电力管线应尽量采用暗铺设;机房颜色:地板一般不采用带花纹图案材料,墙、顶的颜色一般以明朗淡雅为宜,涂料应为无光漆或不含硅化物的油漆;在有条件的情况下,控制室、交换室、测量室、传输室、电源室、电池室应尽量分别摆放
10、;原则上,设备到传输、配线室、电力室的电缆越短越好,电源应靠近电池机房,电源设备应靠近用户交流分配柜摆放,PDF设备应与电源较近的地方摆放;机房布置方案要结合设备结构特点,既考虑本期工程,同时要考虑终局容量将扩容的位置;合理利用机房空间,方便维护;根据机房平面布局要求确定本次工程中我司每个设备的安装位置;机房布置要考虑机架安装与固定的可操作性,要方便电缆走线;在合理布局的范畴内,机柜的颜色、高低、宽厚尽量保持一致;机房的布局要考虑是否符合设备之间各种电缆要求的极限值范围之内。机柜摆放的要求:(具体需要看需求)检查机房是否满足安装要求-以 N68E和交换设备的要求为例。具体要求为:第一排机柜前面
11、距墙至少1000mm,最好 1200mm;机柜背面与墙距离 1000mm;机柜侧面与墙的距离 800mm;两排机柜之间的间距1000mm,当机房空间紧张时,两排机柜之间的间距最少也不能小于800mm。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - 这个图例可以更好的看出机柜的摆放要求。安装件的勘测:只有在确定机柜的摆放位置后,才能进行机柜安装件、走线方式、线缆路由的勘测底座和支脚的勘测勘测地板高度,指地板高度指建筑地面到防静电
12、地板上表面的垂直高度。如果机柜安装在水泥地面、水磨石/ 瓷砖地面上,公司发支脚。水泥地板时公司配发机柜支脚,通过打膨胀螺丝进行固定,每个机柜配发支脚1pcs 如果机房安装活动地板,对于低于200mm 或高于 700mm 的底座需求,属特殊需求需要走 RM 流程进行定制,公司定制周期会很长。每机柜配发支架1pcs。防静电地板 N6X底座有三种规格可选:可调高度 200mm H 270mm 可调高度 270mm H 410mm 可调高度 410mm H 700mm 走线架的勘测:如果合同配置华为公司走线架,则要勘测走线架数据,填写走线架勘测数据。走线架宽度 400mm,安装方式有:在屋顶吊装。沿墙
13、用三角架支撑安装。从机柜顶上安装支撑架安装。如果在工程勘测时走线梯需提供以下参数:走线梯的长度。 走线梯的规格 (宽度)。安装方式。 吊装时的机房高度与走线梯的安装高度(确定吊杆长度 )。沿墙安装时需提供走线梯距墙的距离。尾纤的勘测:水泥地面防静电地板H 1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 10 页 - - - - - - - - - 目前,常用的尾纤类型有4 种:1)G.652光纤G.652 光纤称为非色散位移单模光纤,它是1310nm 波长性能最佳的单模
14、光纤, 也是目前最常用的单模光纤, 主要应用在 1310nm 波长区开通长距离622Mbit/s及以下系统,在1550nm 波长开通2.5Gbit/s 、10Gbit/s 和N2.5Gbit/s波分复用系统。G.652光纤在 1550nm 窗口的色散系数在1520psnm .km,这一数值严重限制了高速光缆系统的开通。实验证明:在G.652光纤上传输 10Gbs 系统,即使采用外调制技术,其色散受限距离也只有58km。这与未来长距离传送的目标距离(一般在80km 以上)是有很大差距的。2)G.653光纤G.653光纤称为色散位移单模光纤,它是1550nm 波长性能最佳的单模光纤,其将零色散波长
15、由1310nm 移到最低衰减的1550nm 波长区,在1550nm 波长区,它不仅具有最低衰减特性,而且又是零色散波长。因此,这种光纤主要用于在1550nm 波长区开通长距离10Gbit/s 及其以上系统,但由于工作波长零色散区的非线性影响,并产生严重的四波混频效应,其不支持波分复用系统,只适用于长距离单信道系统。3)G.654光纤G.654 光纤是 1550nm 波长衰减最小单模光纤,其抗弯曲性能好,一般多用于长距离无需插入有源器件的无中继海底光缆系统。其缺点是制造G。654 光纤困难,价格昂贵。4)G.655光纤G.655 光纤称为非零色散位移光纤。它同时克服了G.652 光纤在1550n
16、m 波长色散大和 G.653光纤在 1550nm 波长产生的非线性效应不支持波分复用系统的缺点。这种光纤主要用于1550nm 波长区开通 10Gbit/s 及其以上和波分复用的高速传输系统。它在1550nm 窗口的典型参数为:衰减系数0 25dBkm。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 10 页 - - - - - - - - - 尾纤对端连接方式:A.上 ODF架;B.上光纤盒 ; C .法兰盘 ;D.熔接尾纤与光缆光纤的连接方式绝大多数为尾纤上ODF架,也
17、有尾纤与光纤分线盒进行连接, 此种方式连接需要经过法兰盘。需要说明的是配发光衰耗器时或尾纤上ODF架时原则不配法兰盘。只有用户特殊需求时才由勘测体现用户的特殊需求。光接口分类:光接口应用分类代码的含义(如L-4.1)第一个字母表示不同的使用场合(传输距离)I:局内通信,不超过2km;S:短距离通信,一般指030km;L:长距离局间通信,一般指 3050km;V:长距离通信,一般指5090km;U:超长距离局间通信,超过90km;短画线后的第1 个数字表示不同的线路速率:1:表示 STM-1;4:表示 STM-4;16:表示 STM-16;64:表示 STM-64。名师资料总结 - - -精品资
18、料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 10 页 - - - - - - - - - 网线的勘测:网线按连接方式分为交叉网线 和直通网线 :交叉网线 (即直连网线)用于网管计算机与网关网元直接相连的情况;直通网线 (即标准网线)用于网管计算机通过集线器(HUB)与网关网元相连的情况。二者的差别在于线内芯线的连接方式; 当两端的接头都为RJ-45头的时候 ,网线可以现场制作,所以分别勘测每根网线的长度,把一个局点所有的网线汇总成总长.每根网线配发2 个水晶头 ,并留适当余量 . 当网线的一端的接
19、头不是RJ-45 头的时候 ,需要由定做生产,所以需勘测每根电缆的长度和接头 . 长度限制 :单根网线的长度一般不能要超过100 米。终端接地线 ; 按公司最新接地规范,所有维护终端缺省配发一根终端设备PGND电缆线, 标准的线缆型号为( 2*OT6-8/1000V-RVVZ-6mm2-黄绿圆 -63A) ,有30m、50m、70m 三种规格;数量与报价单的维护终端数量相一致。内部电缆 : 如 HDLC 、高速光纤、时钟线、逃生串口线等以默认方式(同一排摆放)发货。如果机柜分两排摆放,则要注明内部电缆按两排摆放发货。PVC保护套管长度的勘测 : 尾纤保护PVC 套管公司 停止发货 ,现场项目采
20、购 或客户采购 ;原则用于保护尾纤的布放和走线,长度计算公式为:尾纤数量 *尾纤长度 /8 。一般勘测可留有15%的余量 。一种光纤走线路由需单独勘测一根护套管。跳线接头类型 : 1、DIN 型连接器适用的频率范围为011GHz,一般用于宏基站射频输出口。2、N 型连接器适用的频率范围为011GHz,用于中小功率的具有螺纹连接机构的同轴电缆连接器。这是室内分布中应用最为广泛的一种连接器,具备良好的力学性能,可以配合大部分的馈线使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 10 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 10 页 - - - - - - - - -