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1、第五讲第五讲 项目结构分析项目结构分析第一节第一节 项目范围管理项目范围管理 第二节第二节 项目结构分析的技术和方法（项目结构分析的技术和方法（WBSWBS）一般了解：项目范围管理的概念和内容一般了解：项目范围管理的概念和内容重点掌握：项目分重点掌握：项目分析技术与析技术与方法方法1. 第一节第一节 项目范围管理原理项目范围管理原理一、概述1 1. .项目范围管理观念项目范围管理观念 A.A.全局的观念，作全面的整体的计划和安排全局的观念，作全面的整体的计划和安排B.B.追求项目的整体的最优化，强调系统总效果追求项目的整体的最优化，强调系统总效果C.C.强调项目系统的集成，将项目的整个生命期的
2、各个阶段综合起来，形强调项目系统的集成，将项目的整个生命期的各个阶段综合起来，形成成“创意创意- -策划策划- -设计设计- -施工施工- -运营运营”一体化的全生命期的管理；一体化的全生命期的管理；二、项目管理范围的概念 是指项目的最终成果和产生该成果需要做的工作，既不是指项目的最终成果和产生该成果需要做的工作，既不欠缺也不多余。欠缺也不多余。 包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括范围核准、范围规划、范围定义、范围变更控制程，包括范围核准、范围规划、范围定义、范围变更控制和范围核实。和范围核实。2.三、项目范围管理的内容1.
3、1.确定项目目标确定项目目标: :以业主和项目干系者对项目成果和需求以业主和项目干系者对项目成果和需求 为项目目标为项目目标2.2.定义定义: :根据项目目标定义项目范围根据项目目标定义项目范围3.3.项目范围项目范围: : 说明交付成果的技术指标、约束条件、工说明交付成果的技术指标、约束条件、工 作规则、理方法等。作规则、理方法等。4.4.制订范围管理计划制订范围管理计划: :描述如何管理和变更项目范围等描述如何管理和变更项目范围等5.5.范围管理的实施范围管理的实施: :控制项目中实际执行范围的工作单元控制项目中实际执行范围的工作单元 和活动和活动6. 6. 范围的变更管理范围的变更管理:
4、 : 采用相应的策略和方法予以处理采用相应的策略和方法予以处理3.一、项目工作分解的定义一、项目工作分解的定义 二、项目工作分解二、项目工作分解 三、项目工作分解的原则三、项目工作分解的原则 四、项目工作分解的作用四、项目工作分解的作用五、项目工作分解方法五、项目工作分解方法第二节第二节 项目结构分析的技术与方法项目结构分析的技术与方法（WBSWBS）4.一、项目工作分解定义就是依据项目的范围定义，按照系统规则将一个项目的工就是依据项目的范围定义，按照系统规则将一个项目的工作内容由粗到细地进一步分解，得到不同层次的项目单元。作内容由粗到细地进一步分解，得到不同层次的项目单元。二、工作分解的目的
5、 1 1、保证项目的概况和组成部分明确性、保证项目的概况和组成部分明确性, ,分析可能存在的分析可能存在的 项目目标的不确定性。项目目标的不确定性。 2 2、建立完整的分层次的项目保证体系。、建立完整的分层次的项目保证体系。 3 3、明确划分各单元和各项目参加者之间的责任界限。、明确划分各单元和各项目参加者之间的责任界限。5.三、项目工作分解的作用1 1保证项目结构的系统性和完整性。保证项目结构的系统性和完整性。2 2通过工作分解，使项目的透明，人们对项目一通过工作分解，使项目的透明，人们对项目一 目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 3 3用于建立项目
6、目标保证体系。用于建立项目目标保证体系。4 4项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织， 落实组织责任的依据。落实组织责任的依据。5 5是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划 和控制。和控制。6 6是进行各部门、各专业的协调的手段。是进行各部门、各专业的协调的手段。6.四、工作分解的基本原则 1、应在各层次上保持项目内容的完整性，不能遗漏任 何必要的组成部分。2、一个项目单元只能从属于一个上层单元，不能同时 交叉从属于两个上层单元。3、相同层次的项目单元应有相同的性质。4、项目单元应有不同的责任者和不同的工作内
7、容，5、项目单元的分级级数，即项目单元的详细程度应同 项目实施者的素质、项目的复杂程度相适应。7.1.WBS1.WBS的定义的定义 工作分解的工具是工作分解的工具是WBSWBS（Work Breakdown Work Breakdown StructureStructure），），它是一个分级的树状结构，它是一个分级的树状结构，是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以将项目分解到相对独立、内容单一、易于核将项目分解到相对独立、内容单一、易于核算与检查的项目单元，并通过算与检查的项目单
8、元，并通过WBSWBS编码将各编码将各项目单元在项目中的地位与构成直观地表示项目单元在项目中的地位与构成直观地表示出来。出来。五、工作分解工具（WBS）8.2.WBS2.WBS的核心地位的核心地位9.六、工作的分解方法 1.1.项目工作分解的类型项目工作分解的类型 A A、对技术系统的工作分解对技术系统的工作分解 对技术系统的分解是对假设已经建成的项目进行分解。对技术系统的分解是对假设已经建成的项目进行分解。 a.a.按功能区间的分解按功能区间的分解: :功能是项目建成后应具有的作用 以产品结构进行分解：以产品结构进行分解： 新建一个汽车制造厂，则可将整个项目工作分解成发动机、轮胎壳体、新建一
9、个汽车制造厂，则可将整个项目工作分解成发动机、轮胎壳体、底盘、组装、油漆、办公区、库房底盘、组装、油漆、办公区、库房( (或停车场或停车场) )等几个大区或分厂；等几个大区或分厂； 按平面或空间位置进行分解：按平面或空间位置进行分解： 如一栋办公楼，可分为办室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用如一栋办公楼，可分为办室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用区间等。区间等。 10.b.b.按要素进行分解按要素进行分解: :要素是指功能面上有专业特征的组部分。要素一般要素是指功能面上有专业特征的组部分。要素一般不能独立存在，必须通过有机组合构成功能。例如：一个办公区的不能独立存在，必须通过有机组合构
10、成功能。例如：一个办公区的功能面上可能有建筑、结构、给排水、供暖、通风、清除垃圾、电功能面上可能有建筑、结构、给排水、供暖、通风、清除垃圾、电器设施、器具、交通设备、办公设备等。有些要素可以进一步分解器设施、器具、交通设备、办公设备等。有些要素可以进一步分解为子要素。例如：结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面；电为子要素。例如：结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面；电器设施可分为供电系统和照明系统。器设施可分为供电系统和照明系统。B B按实施过程分解按实施过程分解 按实施过程分解才能得到项目的实施活动。按实施过程分解才能得到项目的实施活动。 例如常见的建设工程分为如下实施过程：例如常见的建
11、设工程分为如下实施过程： 设计和计划设计和计划( (初步设计、技术设计、施工图设计，实施计划等初步设计、技术设计、施工图设计，实施计划等) )； 招标投标；招标投标； 实施准备实施准备( (现场准备、技术准备、采购订货、供应现场准备、技术准备、采购订货、供应 等等) )； 施工施工( (土建、机械和电器安装、装饰工程土建、机械和电器安装、装饰工程) )； 试生产验收；试生产验收； 投产保修；投产保修； 运行等。运行等。11.工作分解结构略图工作分解结构略图房屋场地准备基础框架墙壁屋顶设施环境美化内装修场地准备基础基础搭建基础外型浇注混凝土移去基础外型搭建基础外型浇注混凝土移去基础外型楼地板搁栅
12、地板下的粗地板墙直 立柱构建房顶框架安装一楼楼地板搁栅安装一楼粗地板构建房顶框架安装二楼楼地板搁栅安装二楼粗地板准备 工作装石膏夹板处理 墙面安装 滑轮铺屋 顶板电器燃气供水进行建筑检查收尾工作准备 工作进行建筑检查收尾工作准备 工作进行建筑检查收尾工作安装 器具安装暖气炉铺地毯粉刷墙并装饰线脚贴壁纸铺瓦安装 橱柜安装二楼的墙直立柱12.系统开发项目系统开发项目定义定义设计设计实施实施说明目标说明目标明确要求明确要求建立目标建立目标识别关键问题识别关键问题定义要求定义要求获得最新文件获得最新文件定义新的要求定义新的要求选择选择SDM获得批准获得批准功能性功能性识别界面识别界面设计设计I/O技术
13、规范审计技术规范审计/控制控制技术性技术性定义程序规范定义程序规范准备系统流程准备系统流程确定技术规范确定技术规范转换数据转换数据建立集成测试计划建立集成测试计划获得批准获得批准编程编程源编码源编码作业控制语言作业控制语言（JCL）归档归档安装安装测试测试培训培训获得批准获得批准接通接通获得批准获得批准运行运行运行系统运行系统检查检查审计审计获得批准获得批准构建编码构建编码构建单元测试构建单元测试构建构建JCL构建系统测试构建系统测试产生测试数据产生测试数据进行测试进行测试完善测试计划完善测试计划进行用户培训进行用户培训进行操作培训进行操作培训转换数据转换数据接通生产接通生产最终完善计划最终完
14、善计划检查绩效检查绩效建立计划建立计划分析风险分析风险完成财务风险完成财务风险瀑布型系统开发的瀑布型系统开发的WBSWBS13.2.2.工程项目分解结构编码设计工程项目分解结构编码设计通过编码给项目单元以标识。编码能够标识项目单元的特征，使计算机可以方便地“读出”这个项目单元的信息。在项目管理过程中网络分析，成本管理，数据的储存、分析、统计，都靠编码识别。编码设计对整个项目的计划、控制工作和管理系统的运行效率都是关键。项目的编码一般按照工作分解图，采用“父码+子码”码的方法编制。例如在图3-1和表3-2中，项目编码为1，则属于本项目的次层子项目的编码在项目的编码后加子项目的标识码，即为11、1
15、2、13、14，如此等等，而子项目11的分解单元分别用111、112、113等表示。则从一个编码中就可“读”出它所代表的信息。14. 13000 14100 14200 14300 元项目结构图子项目任务100001100012000140001110011200 12100122001310013200122001221012220122301222112222项目单 项目 子结构图 15. 七.工作包1.1.定义定义是一个详细描述工作的文件2.2.工作包的目的工作包的目的是所项目工作的基础，是用作做挣值计算的基础。16.工作包分配表工作包分配表项目名称目名称项目目编号号项目目经理理工作包工
16、作包进度度序序 号号 名名 称称 最早开始最早开始时间最晚完成最晚完成时间工作包工作包经理理联系方式系方式A设计B产品品评估估C1确定地点：确定地点：第第1部分部分C2确定地点：确定地点：第第2部分部分D产品品预测E产品品删除除F促促销地区地区H价格价格I地点地点设计J促促销领导G促促销媒体媒体K促促销代理代理L系系统测试M系系统验收收报告人告人日期日期批准人批准人日期日期第第1页工作包分配表工作包分配表17.工作包描述工作包描述项目名称目名称项目目编号号项目目经理理工作包名称工作包名称工作包工作包编号号工作包工作包经理理联系方式系方式日期日期开始日期开始日期结束日期束日期关关键路路径径是是
17、否否前置工作包前置工作包后后续工作包工作包 任任 务序序 号号名名 称称描描 述述时间（天）（天）责 任任联系方式系方式报告人告人日期日期批准人批准人日期日期第第 页工作描述报告工作描述报告18.八.工作分解应注意1 1、能方便地应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方、能方便地应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方 法和手段，符合计划、项目目标跟踪和控制的要求。法和手段，符合计划、项目目标跟踪和控制的要求。2 2、应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量。、应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量。3 3、注意功能之间有机组合和实施工作任务的合理的归属。、注意功能之间有机组合和
18、实施工作任务的合理的归属。4 4、最低层次的项目单元、最低层次的项目单元( (工作包工作包) )上的单位成本不要太大，上的单位成本不要太大，工期不要太长。如果一个最低层次的单元的持续时间跨几工期不要太长。如果一个最低层次的单元的持续时间跨几个控制期个控制期( (或结算期，工程项目的控制期一般为一个月或结算期，工程项目的控制期一般为一个月) )，则它的可控性很差。则它的可控性很差。19.5 5、符合要求的详细程度、符合要求的详细程度（l l）通常项目分解层次和单元过少，则项目单元上的任务和通常项目分解层次和单元过少，则项目单元上的任务和 信息容量太大，难以具体地、精细地设计、计划制，则信息容量太
19、大，难以具体地、精细地设计、计划制，则 失去分解的作用。失去分解的作用。（2 2）如果分解得过细，层次与单元太多，结构图和结构表都）如果分解得过细，层次与单元太多，结构图和结构表都 极为复杂，则会造成如下问题：极为复杂，则会造成如下问题： 项目结构失去弹性，机动性灵活性较小，项目变化调整项目结构失去弹性，机动性灵活性较小，项目变化调整 的余地较小或变更的影响面太大。的余地较小或变更的影响面太大。 给计划工作带来困难，计划费用增加。给计划工作带来困难，计划费用增加。 由于分解得很细，则计划必须做得很细，这会使计划的由于分解得很细，则计划必须做得很细，这会使计划的 可行性降低。可行性降低。 工程过程中的信息处理量会成倍增加。工程过程中的信息处理量会成倍增加。 有的项目管理者主观地想分解很细，实际上却做不到。有的项目管理者主观地想分解很细，实际上却做不到。 会造成项目组织跨度太大和会造成项目组织跨度太大和/ /或组织层次太多。或组织层次太多。20.
