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1、学习好资料欢迎下载心理咨询师复习考点第一部分普通心理学基础心理学知识概览第一节绪论一、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。三、心理是脑的机能。四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。只有到了人类，才有了思维，有了意识。五、为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879 年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。六、行为主义：
2、美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。七、机能主义： 詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。它 1.反对把意识分解为感觉、情感等元素， (强调 )主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调 )重视心理学的实际应用。因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。(三个反对 ,三个强调 ) 八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。第二节心理活动的生理基础一、神经元是神经
3、系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。二、外周神经系统包括由12 对脑神经和31 对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。三、脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。脑干网状结构调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。丘脑
4、是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢（皮层下高级的感觉中枢）。下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。小脑的功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。大脑半球的外侧面以外侧裂、中央沟等为界线可以分为四个叶：颞叶、顶叶、枕叶、额叶。大脑皮层的不同区域有不同的功能：颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做单侧化。惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球占优势的
5、功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。斯佩里的“割裂脑”实验进一步证明了以上结论。四、无条件反射是动物和人生而具有、不学而会的反射；条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。巴甫洛夫研究的条件反射称为经典条件反射；斯金纳研究的条件反射称为操作条件反射，或工具条件反射。第三节感觉和知觉一、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 32 页学习好资料欢迎下载可以把感觉分为外部感觉和内部感觉。外部感觉是由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、
6、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉等。内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉、和机体觉（又叫内脏感觉）。二、感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激叫感觉阈限。感受性是用感觉阈限来度量的，二者成反比：阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。三、在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象，有正后象和负后象之分不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。四、视觉的适宜刺激是波长在380 纳米 780 纳米之间的电磁波（光波）。
7、视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞在强光下起作用，能分辨物体的细节和颜色；杆体细胞对弱光敏感，只能分辨物体的明暗及轮廓。颜色混合有两种：色光混合、颜料混合。色觉异常：绝大多数是遗传的原因造成的；色盲中男性色盲的人数大大高于女性色盲的人数。色觉有缺陷的人是靠明度的差别来辨认颜色的，明度相同而色调不同的颜色他就分辨不出来了。五、听觉适宜的刺激是16-20000 赫兹的空气振动。比16 赫兹低的次声，以及比20000 赫兹高的超声人们都听不到。听阈范围内，人们对1000HZ 4000HZ的声音最敏感。、60 岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低，老年人听觉感受性降低的特点是：首先
8、降低的是对高频声音的听觉，随着年龄的增长听觉丧失的范围逐渐向低频方向发展，当扩展到中频范围时就影响到了言语的听觉。、声音有音调、响度和音色三种性质。音调主要由声波的频率决定，响度主要由声波的振幅决定，音色主要由声波的波形决定。六、皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉，各种感觉器官中也都有痛觉。皮肤痛和内脏痛之间的区别在于：内脏痛性质不清、定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护作用，故具有生物学意义。痛觉最难适应。七、知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。知觉是各种感觉的结合，它来自于感觉，但已不同于感觉。感觉只反映事物的个别属性，知觉却认识了事物的整体；感觉是单一感觉器官活
9、动的结果，知觉却是各种感觉协同活动的结果；感觉不依赖于个人的知识和经验，知觉却受个人知识经验的影响。知觉的基本特性是：整体性；选择性； 恒常性（即在一定的范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉特性，简称常性）；理解性。时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。影响时间知觉准确性的因素很多。活动内容的丰富容易对时间低估。对所发生事件所持的态度和它所引起的情绪也影响对时间的估计。错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲的知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。第四节记忆一、记忆是过去的经验在头脑中的反映
10、。记忆按内容可分为五种：形象记忆情景记忆情绪记忆语义记忆动作记忆。记忆过程的三个环节：识记、保持、回忆和再认（再现）。二、德国心理学家艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人。他用于记忆研究的材料叫无意义音节。遗忘的进程是先快后慢。三、我们把过去感知过后事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象，在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。表象的特征：直观形象性、片断不稳定性、可操作性、概括性。表象在心理发展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节，没有表象，思维也难于发展起来（感知表象思维） 。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 32 页
11、学习好资料欢迎下载四、认知心理学把记忆也看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程。并将记忆分作三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。瞬时记忆的特点：鲜明的形象性容量很大，为比特，有个以上的项目；图象记忆保持的时间为秒，声象记忆保持的时间可以超过秒，但最长不会超过秒。对瞬时记忆的信息加以注意，即可转入短时记忆了。短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在分钟以内的记忆。短时记忆的特点：容量有限，一般为个组块，即个项目。语言文字的材料多为听觉编码，即容易记住的
12、是语言文字的声音而不是它们的图象；非语言方案的材料是形象的记忆。短时记忆中的信息是正在加工的信息，因而是可以被意识到的。长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。系列位置效应就是记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果产生的影响。系列开头比系列中间的材料记得好又叫首因效应或首位效应；系列末尾比系列中间的材料记得好又叫近因效应或新近效应。（两头好，中间差）。第五节思维言语及想象一、辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维,或叫求同思维； 发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维,又叫求异思维，其更具有创造性。二、 1概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以
13、词来标示和记载的。它是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。2概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。3概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体就越多，外延越广。三、影响问题解决的因素：迁移的作用（正迁移与负迁移）原型启发的作用定势的作用。四、言语活动的中枢机制：1言语运动中枢与表达性失语症。左半球额下回靠近外侧裂的部位是主管说话机能的，叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤表现为说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没
14、有毛病，而且还能听懂别人说的话，还能写字、认字，这种言语缺陷叫表达性失语症。2言语听觉中枢与接受性失语症。位于顶、枕、颞叶交汇处的颞上回受到损伤，患者能听到声音，他的听觉器官还是正常的，却不能分辨语音，对字词也失去了理解的能力。这一中枢叫言语听觉中枢，也叫威尔尼克中枢。这一中枢受到损伤所发生的失语症叫接受性失语症。3视觉性言语中枢与失读症。位于顶、枕叶交汇处的角回是主管阅读的，叫视觉性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者能看到字词，却不能理解字词的含义，这种失语症叫失读症。4书写性言语中枢。位于额中回靠近中央前回的地方是主管书写功能的，叫书写性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者的其他运动机能正常，却
15、不能写字绘画了，这种失语症叫失写症。五、想像是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。第六节意识与注意一、 1意识是在觉醒状态下的觉知。2根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4 个阶段。快速眼动睡眠阶段，波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现。3梦的特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性等。二、注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，所以，注意不是一种心理过程。三、注意的特征：1在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。简单的任务下注意的广度
16、大约是 7 2，即 5-9 个项目。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 32 页学习好资料欢迎下载2对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性叫注意的稳定性。与其相反的注意品质是注意的分散，即平常所说的分心，是被动的。3由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移，是主动的。4在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。能够分配注意的条件是：所从事的活动必须有一些活动是非常熟练的，甚至达到了自动化的程度；所从事的几种活动之间应该有内在的联系；两种活动如果是在同一感觉道，用
17、同一种心理操作来完成珠话，也难以做到注意的分配。第七节需要与动机一、 1需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。2动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。3马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：生理需要安全的需要爱和归属的需要尊重的需要自我实现的需要。其中是较低层次的需要，又叫缺失性需要；是较高层次的需要，叫生长需要。第八节情绪情感和意志一、1情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。2、情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。这一概念既可用于人类，也可用于动物。情感代表的是感
18、情的内容。二、 1詹姆斯兰格的情绪外周理论：情绪是对身体变化的知觉。强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称为情绪的外周理论。2沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。三、 1从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。2基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐（喜）、愤怒（怒） 、悲哀（哀）和恐惧（惧）列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。3按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以
19、把情绪划分为心境、激情和应激。心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪化验状态，通常也叫做心情。激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。四、 1意志是有意识地确立目的、调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。2动机冲突的四种形式：双趋式冲突双避式冲突趋避式冲突双重趋避式冲突。第九节人格人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。第二部分社
20、会心理学第一节概述一、 1美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。美国社会心理学家G。W。奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。2社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。社会心理学之父-勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)。其中， B-行为， P-个体， E-个体所处的情境，f-函数关系。二、 1社会心理学的发展可划分为三个阶段：哲学思辨经验描述实证分析。对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。2围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
21、3经验描述阶段是从19 世纪中叶到20 世纪初。其特点是：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。这一时期，有一些重要的学术思潮对社会心理学起了直接的“催生”作用：达尔文精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 32 页学习好资料欢迎下载的进化论德国的民族心理学法国的群众心理学英国的本能心理学奥地利的精神分析学派。4实证分析阶段始自20 世纪 20 年代。其特点是：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。5荀子说：“人之性恶，其善者伪也”。三、社会心理学研究要遵循价值
22、中立原则，但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。第二节社会化与自我一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。二、 1社会化的基本条件：人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质提供了社会化的可能性。2.个体社会化的载体：家庭学校大众传播媒介参照群体。3社会化的分类：语言社会化。个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。性别角色社会化。 “性”是个生物学概念；性别表示男女在人格特征方面的差异，是心理学概念；性别角色表示社会
23、对男女在态度、角色和行为方式方面的期待，是个社会学概念。三、社会角色的分类：1先赋角色和成就角色；2规定角色和开放型角色；3功利型角色和表现型角色（工人、农民是功利型角色，教师、咨询师是表现型角色）；4自觉角色和不自觉角色。四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。五、 1自我是心理学的古老课题。2自我的概念：自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。镜我，是由他人判断所反映的自我概念。罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的的行为及价格有更重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式（积极的自我暗示）。3自我概念的功能：保持个体内在的一
24、致性解释经验决定期待。4自我概念的形成与发展的三个阶段：生理自我（始于出生8 个月左右， 3 岁左右基本成熟）社会自我（大致从3 岁到 13、14 岁）心理自我（这阶段需时10 年左右，大约从青春期到成年）。六、 1自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。是一种高级需要。自尊需要的满足会导致自信。2詹姆斯在心理学原理（1890）一书中提出了一个自尊的经典公式：自尊成功/抱负。3影响自尊的因素：家庭中亲子关系行为表现的反馈选择参与和扬长避短根据相似性原理正确进行社会比较。第三节社会知觉与归因一、 1印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。2印象形成的效应：首因效应与近因效应（熟人之间，
25、易出现近因效应；生人之间，易出现首因效应）光环效应，也称晕轮效应，是一种以偏概全的现象刻板印象（具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化；但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见甚至歧视）。3印象形成中的信息整合模式之三四：加权平均模式中心品质模式：真诚、热情是积极的中心品质，虚伪、冷酷是消极的中心品质。中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况4印象管理，亦称印象整饰、印象控制，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。5印象管理是一种社交技巧。其常见策略有：按社会常模管理自己隐藏自我与自我抬高按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色
26、的社会规范投人所好。二、 1归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。2行为原因的分类：内因与外因稳定性原因与易变性原因可控性原因与不可控性原因。3控制点理论：一种个体归因倾向的理论。内控者相信自己能发挥作用；外控者，消极的。4个体归因时往往遵循的主要原因：不变性原则折扣原则协变原则。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 32 页学习好资料欢迎下载三、 1凯利归因理论也称三维理论，考虑三种信息：特异性信息共同性信息一致性信息。2玛莉为什么对小丑笑？高特异性、高共同性、高一致性，归因于刺激客体（三
27、高，外归因）低特异性、低共同性、高一致性，归因于行为主体（两低一高，内归因）高特异性、低共同性、高一致性，归因于情境第四节社会动机与社交情绪一、动机强度与活动效率的关系：倒 U 型 曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。二、 1.亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。2亲合起源于依恋。依恋的产生有先天因素的影响。3亲合的作用：满足个体的某些社会性需要获得信息减轻心理压力避免窘境。4影响亲合的因素：情境情绪出生顺序。三、 1成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。2影响成就动机的因素：目标的吸引力风险与成败的主观概率个体施展才干的机会
28、。四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。五、 1侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。2挫折 -侵犯学说要点：侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。3挫折：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。4侵犯的影响因素：情绪唤起水平道德发展水平自我控制能力社会角色与群体（如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加）大众传媒的影
29、响。5去个性化和侵犯行为：呈正相关。去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为群体活动是去个性化最常见的情境大量研究表明，侵犯与去个性化有密切的联系。在去个性化状态下，人群不分青红皂白地攻击目标，并且攻击的强度远超寻常而不能停止。六、利他行为的影响因素：1外部因素：自然环境社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散）时间压力利他的对象的特点。2利他者的心理特征：心境内疚人格。3利他技能。七、几种基本的社交情绪：1社交焦虑。是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的
30、情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。2嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪具有如下特点：针对性持续性对抗性普遍性。3羞耻与内疚。羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体
31、验。第五节态度一、 1态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。2态度的特点：内在性对象性稳定性。3态度的成分：认知C、情感 A、行为倾向B（不是行为，而是倾向）。因而有人把态度的三种成分说称为态度的 ABC 模型。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 32 页学习好资料欢迎下载4态度的属性：方向强度深度向中度。5态度转变的影响因素：传递者方面的影响因素（威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力）沟通信息方面的影响因素（信息差异、畏惧、信息的倾向性、信息提供方式）接受者方面的影响因素（原有态度与信念的特性、人格、个体的心
32、理倾向）情境（预先警告、分心、重复倒U） 。二、态度平衡理论之一- 海德的平衡理论：1海德提出了一个P-O-X 三角模型说明他的观点。P-个体， O-他人， X-另一个对象。2P-O 之间的关系最重要。P-O 联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O 联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。3三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡；结果为“正”，则平衡。三、 1态度是个体内在的心理倾向。2目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。3行为反应测量法是测谎仪的工作原理。第六节沟通与人际关系一、 1沟通指信息的传递和交流的过程。2沟通的功能：是获取信息
33、的手段是思想交流与情感分享的工具是满足需求、维持心理平衡的重要因素是减少冲突、改善人际关系的重要途径能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。3现实沟通：是沟通双方牟对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通，面对面沟通是最普遍的现实沟通形式（电话等到媒体沟通有时也是现实沟通）。4虚拟沟通：是随着互联网发展起来的一种沟通方式。5虚拟沟通与网络成瘾：网络成瘾是过度利用网络，对网络形成高度的心理依赖的现象。网络成瘾会使个体角色混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习工作受到极大影响。网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康的重大公害。二、 1体语即身体语言。是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情
34、、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间距离等等。2体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。3目光：眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。4面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。5人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。公众距离（12-25 英尺， 3.5-7.5 米）社交距离(4-12 英尺 ,1.2-3.5 米。心理咨询师与求助者的距离属社交距离)个人距离 (1.5-4 英尺 ,0.45-1.2 米)亲密距离 (0-18英寸 ,0-0.5 米)。三、 1人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。其特点是：个体性直接性情感性。2自我暴露与人际关系
35、的深度：自我暴露就是自我开放，就是把自己私人性的方面显示给他人。其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。3良好人际关系的原则：相互性原则交换性原则自我价值保护原则平等原则。4心理学家通过广泛的调查和研究发现，良好的人际关系，尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要的决定因素。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。5影响人际吸引的因素：熟悉与邻近相似性互补外貌才能人格品质（人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一）。第七节社会影响一、 1从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现
36、象。2从众的功能：促进社会形成共同规范、共同价值观让个体适应社会生活。3从众的类型：真从众权宜从众反从众。4从众行为的原因：寻求行为参照对偏离的恐惧群体凝聚力。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 32 页学习好资料欢迎下载5影响从众的因素：群体因素（规模临界值大致在3-4 人）个体人格因素情境的明确性。二、 1社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场有实际在场、想像在场、隐含在场。2优势反应是已经学习和掌握得相当熟练的动作，不假思索即可做出。3社会惰化也称社会逍遥，“磨洋工”，指群
37、体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。原因：个体在群体中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。三、 1模仿是在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似诉现象。2模仿的意义：模仿是学习的基础适应作用促进群体形成。3塔尔德的模仿律 ：下降律几何级数律先内后外律。四、 1暗示指在对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按暗示者的方式去活动。2影响暗示效果的主要因素：暗示者的权力、威望社会地位及人格魅力对暗示效果有明显影响被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水
38、平低则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系；被暗示者所处情境是暗示作用的客观环境。个体处于困难情境又缺乏支持时，往往容易受暗示。3社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。其特点是：双向式爆发性接受的迅速性。第八节爱情婚姻与家庭一、 1爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。 （爱情是一种社会现象）。2爱情与喜欢根本就是两种不同的情感，其区别主要在三个方面：依恋利他亲密（性）。3激情爱的理论：哈特菲尔德认为激情爱的裨是个体的紧张和唤起的状态被贴上了“爱情”的标签。爱
39、情是生理唤起和心病理标签相互作用的结果。根据沙赫特的“情绪二因素理论”，情绪 =生理唤起认知标签。4爱情和浪漫能持续多久？5 年。 （P173专栏 218）二、 1婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志。2婚姻的动机一般来说有三种：经济、繁衍和爱情。（现代社会，爱情第一、繁衍其次、经济第三）。第三部分发展心理学第一节概述一、 1发展心理学是心理学的一个分支，它以个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象，总结出心理发展的规律。2心理发展的含义有广义和狭义之分：从广义而言，心理发展包含以下的种系发展、心理的种族发展和个体心理发展；从狭义而言，心理发展仅指个体心理发展。3个体心
40、理发展是指人的个体从出生到成熟，再到衰老整个生命历程中的心理发展。二、个体心理发展具有多种特殊的性质，可归纳为如下几种基本性质：1总是指向一定的方向并遵循确定的先后顺序）。2 心理发展的不平衡性。 （心理发展的不平衡性主要是指人一生全程的心理发展并不是以相同的速率前进的，而是按不均衡的速率向前推进的。从出生到幼儿期属于第一发展加速期，青春发育期为第二个发展加速期）。3心理发展的普遍性和差异性。4心理发展过程中增长和衰退的辩证统一。5心理发展进程中发展的连续性和阶段性的统一。三、发展心理学的研究任务：1揭示各年龄阶段心理发展的基本特征；2阐明各种心理机能的发展进程和特征；3探讨心理发展的内在机制
41、；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 32 页学习好资料欢迎下载4研究心理发展的基本原理。四、各种发展心理学派都必须对如下一些问题作出阐述：1遗传素质与环境和教育因素空间是以什么样的关系制约着心理的发展；2心理的连续不断发展与阶段性跳跃之间是如何有机统一起来的；3在心理发展中个体的自主生成、自发展的内在动力与外在动力之间是怎样取得平衡的；4不同心理机能发展过程中是否具有各自的“关键期”，这一时期与发展可塑性的关系如何。五、儿童心理学诞生前的准备阶段达尔文的一个婴儿的传略。六、1科学的儿童心理学产生于19 世纪后半期。德国生物
42、学家和实验心理学家普莱尔是科学獐心理学的奠基人。他于1882 年发表的儿童心理一书被公认为一部科学的儿童心理学著作。220 世纪中期以后，儿童心理学的发展进入了演变和增新的时期。31957 年美国的心理学年鉴用发展心理学取代儿童心理学作为章的名称，从此确立了发展心理学在心理学中地位。4早在 20 世纪初，霍尔就对老年心理进行了研究，并著有衰老：人的后半生（ 1922 年） 。七、 1横断研究：是在短的相同的时间段内，同时考查不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平，并进行横向比较，以了解随年龄增长被试组间的心理变化。2其优点在于：可以同时研究较大样本可以在短时间内取得大量资料可以使研究工作降
43、低成本，节省时间和人力。3其缺点在于：难于得出个体心理连续变化过程难以了解心理变化中各事件的因果关系研究结果中出现的组间差异可能有不属于心理发展的因素。八、 1纵向研究：也叫追踪研究，是在较长时间的时间系列内对被试个体或同一被试组群进行定期的系统的考查，以了解心理随时间进程而发生的连续变化。2其优点在于：便于了解个体心理发展的连续变化进程便于揭示量变、质变现象了解心理发展过程中比较稳定和比较迅速的变化时期比较容易发现心理发展事件之间的因果关系。3其缺点在于：样本少而且在追踪过程容易流失样本由于时间较长，会因环境变迁而出现某些新的变量；同一测量方法反复应用会导致重复效应成本较高，耗费人力和时间。
44、4横断研究与纵向研究相结合的交叉设计，是对两者的取长补短。九、遗传与环境在心理发展中的作用：1单因素论：遗传决定论，（高尔顿）环境决定论，（华生）。2.二因素论：主张遗传与环境共同决定心理的发展，但把两者视为相互孤立存在的因素。3.相互作用论：代表人物是瑞士心理学家皮亚杰。认为：遗传与环境之间是相互依存、相互联系的制约关系；是相互渗透、相互转化的互动关系；遗传与环境的相互作用受到个体主观能动性的影响。十、皮亚杰的认知发展理论：1.皮亚杰的心理发展观要点：心理既不是起源于先天的成熟，也不是起源于后天的经验，而是起源于动作；心理发展的过程是主体自我选择、自我调节的主动建构过程。2.皮亚杰的心理发展
45、建构说：心理发展是认知结构不断发展变化的过程。认知结构是一种内在的心理结构，是不同发展水平的儿童对外界事物作出反应的组织方式。认知结构的发展涉及图式、同化、 顺应和平衡四个概念。3.影响儿童心理发展的基本因素：成熟、经验、社会环境和平衡是影响心理发展的基本因素。4.心理发展阶段说：他把儿童的心理发展划分为四个阶段：感知运动阶段（0-2 岁；大约在9-12 个月，获得客体永久性） 前运算阶段 （2-6、7 岁；泛灵论自我中心思维不可逆未掌握守恒）具体运算阶段 （6、7-11、 12 岁；获得守恒，思维具有可逆性，可进行逻辑运算）形式运算阶段（11、12-14、15 岁；能解决抽象问题，认识活动达
46、到抽象逻辑思维水平）。5.儿童道德认知发展三阶段：阶段年龄特征前道德判断阶段45 岁不能判断，没有道德观念，只看行为结果精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 32 页学习好资料欢迎下载他律道德判断阶段（道德实在论）58、 9 岁判断受自身以外标准支配，重结果不看动机自律道德判断阶段（道德相对论)8、9 岁以后判断受自己的主观价值标准支配。十一、 艾里克森 人格发展八个阶段的发展任务和所形成的良好人格品质：阶段年龄主要发展任务人格特征婴 儿 前期02 岁获得信任感，克服怀疑感希望品质婴 儿 后期24 岁获得自主感，克服羞耻感意志
47、品质幼儿期4 7岁获得主动感，克服内疚感目标品质童年期712 岁获得勤奋感，克服自卑感能力品质青 少 年期1218岁形成角色同一性，防止角色混乱诚实品质成 年 早期1825岁获得亲密感，避免孤独感爱的品质成 年 中期2550岁获得繁衍感，避免停滞感关心品质成 年 后期50 岁以后获得完善感，避免失望感智慧、贤明品质十二、 班杜拉 的社会学习理论：新行为主义的代表性理论，三元交互决定论：在人的心理机能中，人的内部因素、行为和环境影响三者之间互为决定因素。观察学习：个人通过观察他人行为及其强化结果，习得某些新的反应，或矫正已有的某些行为反应特征，而在这一过程中观察者并未对示范反应做出实际的外部操作
48、。十三、 柯尔伯格 的道德发展理论：人的道德判断随军年龄发展而发展，大致可分为3 种水平， 6 个阶段：三种水平六个定向阶段表现特征前习俗水平服从和惩罚的道德阶段对成人或规则采取服从态度，避免受到惩罚。相对论者的快乐主义阶段比较行为和个人的关系，认为每个人都有自己的意图和需要。自我中心，认为符合自己需要的行为就是正确的。习俗水平好孩子的阶段认识到必须尊重他人的看法和想法。维护权威和社会秩序阶段强调对法律和权威的服从后习俗水平社会契约阶段认识到法律不是死板的，可以通过共同协商和民主程序来改变。普遍道德原则阶段认为除了法律外，还有诸如生命的价值、全人类的正义、个人的尊严等道德原则。第二节婴儿期（0
49、-3 岁）的心理发展一、婴儿动作发展的规律性：1.从整体动作向分化动作发展2.从不随意动作向随意动作发展3.具有一定的方向性和顺序性头尾原则近远原则大小原则二、 1.习惯化范式，又称习惯化与去习惯化。习惯化是指婴儿对多次呈现的同一刺激的反应强度逐渐减弱，乃至最后形成习惯而不再反应。去习惯化是指在习惯化形成之后，如果换一个新不同刺激，反应又会增强。习惯化和去习惯化整个过程合称为习惯化范式。2.优先注视范式也称刺激偏爱程序，这种研究方法以注视时间为指标。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 32 页学习好资料欢迎下载三、 1.吉
50、布森等通过视崖装置的实验发现，6 个月的婴儿就已经具有深度知觉。2.婴儿期是个体感知觉发展的最重要的时期，也是感知觉发展最迅速的时期，更是对儿童感知能力发展的干预和训练的最宝贵时期。四、 6-12 个月婴儿的记忆保持时期继续延长，出现“认生”现象。五、 1.按皮亚杰的理论，婴儿期的思维处于感知运动阶段。其典型特征是直觉行动思维。直觉行动思维，是指思维活动离不开儿童自身对物体的感知，也离不开儿童自身的动作。2.婴儿直觉行动思维具有如下主要特点：直观性和行动性间接性和概括性缺乏对行动结果的预见性和计划性思维的狭隘性思维与语言开始联系，开始出现形象性特点。六、 1.婴儿的笑是与人交往，吸引成人照料的
51、基本手段。笑有其一定的发展过程，可分为三个阶段：自发性微笑（0-5 周，反射性，不是社会性的）无选择的社会性微笑（5 周-4 个月，不区分熟人与陌生人，已属社会性的）有选择的社会性微笑（4 个月以后，对熟人笑多，真正属社会性的）。2.婴儿的恐惧是一种消极的情绪，这种情绪体验会引起儿童的紧张感，造成逃避和退缩。经常有恐惧感，会导致儿童形成怯懦的人格特征。婴儿的恐惧可分为：本能的恐惧与知觉和经验相联系的恐惧怕生（也称陌生人焦虑）预测性恐惧。3.婴儿的气质类型：容易型困难型迟缓型。4.鲍尔比等将婴儿依恋发展分为三个阶段：无差别的社会反应阶段有差别的社会反应阶段特殊情感联结阶段5.艾斯活斯将婴儿对母亲
52、的依恋表现分为：安全型依恋回避型依恋反抗型依恋。6.婴儿自我意识的发展两阶段：主体我的发展（5-15 个月； 12-15 个月，主体我得以明确的发展，能将自己与他人分开）客体我的发展 （ 15-24 个月；18-24 个月， 具有明确的客体我认识，用适当人称代词如我、你称呼自发他人，这是个体自我意识发展的第一个飞跃）第三节幼儿期（3-6 岁）一、 1.游戏是幼儿期儿童的主导活动。2.儿童游戏的特点：1 岁以内的婴儿游戏是成人婴儿游戏，2 岁婴儿实物游戏，婴儿末期以模仿性游戏为主幼儿游戏是象征性游戏童年儿童游戏特点是规则性游戏。3.游戏的社会性发展：独自游戏、平行游戏、联合游戏、合作游戏。4.游
53、戏对儿童心理发展的意义：是促进儿童认知发展的重要途径是儿童参与社会生活的特殊形式通过游戏实现自我价值，体现创造性能力培养健全的人格增强体质。二、 1.幼儿语法结构的发展：从简单句发展到复合句从陈述句发展到多种形式的句子从无修饰句发展到修饰句从词数少的短句到词数多的长句。2.幼儿口语表达能力的发展：从对话语向独白语发展从情境语向连贯语发展。3.幼儿记忆特点的发展趋势：无意识记占主导地位容易运用机械记忆以形象记忆占主要地位。4.幼儿能运用的记忆策略有：视觉复述策略特征定位策略复述策略。5.幼儿思维的主要特征是具体形象思维为主，思维的抽象概括性得到初步发展。6.幼儿自我控制能力的发展。研究者将儿童自
54、我控制活动区分为4 种类型：运动抑制情绪抑制认知活动抑制延迟满足（学会等待）。7.第一反抗期：大约在幼儿3、4 岁时出现。对父母的反抗行为的表现是发展中的正常现象。第四节童年期（7-12 岁）一、1.童年期的年龄范围大约是7-12 岁，属小学阶段。 童年期儿童的生活从以游戏为主导转为以学习为主导，其主要任务是通过学校教学系统地掌握学习方法和学习态度，学会学习。2.成人的短时记忆容量为7 2 个信息单位。儿童的记忆容量随年龄的增长而增加。小学儿童的数字记忆广精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 32 页学习好资料欢迎下载度已经
55、与成人水平接近。3.童年期记忆发展的主要特点：有意识记超过无意识记成为记忆的主要方式意义记忆在记忆活动中逐渐占主导地位词的抽象记忆的发展速度逐渐超过形象记忆。4.元记忆是关于记忆过程的知识或认知活动。5.记忆监控是指主体在记忆活动过程中，将自己的记忆活动作为意识对象，不断自学地对其进行积极地监视、监控和调节。6.童年期儿童思维的基本特点：经历一个思维发展的质变过程不能摆脱形象性的逻辑思维10 岁左右是形象思维向抽象逻辑思维过渡瓣转折期（这个转折年龄在10 左右，即小学四年级） 。7.童年期儿童新的思维结构的形成：掌握守恒思维具有可逆性补偿关系认知逻辑推理规则的掌握（类别体系化序列化）8.亲子关
56、系的发展父母对儿童控制力量三阶段模式：第一阶段，父母控制（6 岁以前）；第二阶段，共同控制（ 6-12 岁） ；第三阶段，儿童控制（12 岁以上）。9.儿童欺负发生的原因：“竞争假设”理论认为，儿童的欺负行为是在学校参与竞争和追求成绩的结果，是对在学校受到挫折和失败的一种反应。“外部特异性”假设理论认为，儿童之所以受欺负是由于其自身具有一些外部异常特征。依恋理论则认为儿童早期形成的不安全依恋是欺负产生的主要原因。第五节青春期（11、12-15、16 岁）的心理发展一、青春期心理发展的矛盾性特点：1.心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾；2.心理断乳与精神依赖之间的矛盾；3.心理闭锁性与开放性之
57、间的矛盾；4.成就感与挫折石感的交替。二、青春期自我意识的第二次飞跃的具体表现：1.强烈关注自己的外貌和体征；2.深切重视自己的学习能力和学业成绩；3.十分关心自己的人格特征和情绪特征。三、青春期情绪变化特点：1.不能自我控制的情绪波动；2.青春期躁动（一个突出的困扰）。四、第二反抗期主要表现形式及成因：1.形式：硬抵抗；软抵抗；反抗的迁移。2.成因：集中在生理、心理和社会三个方面。五、青春期人际关系的发展：1.同伴关系（男女同学间先疏远、后接近的行为模式）；2.与父母的关系；3.与教师的关系。六、 1.从出生到青年初期，人的智力一直在发展，到25 岁左右达到顶峰。2.卡特尔把智力的构成区分为
58、流体智力和晶体智力两大类。流体智力是随神经系统的成熟而提高的，不怎么受教育与文化的影响。晶体智力是指导通过掌握社会文化经验而获得的智力。（在青年期以前两种智力都随着年龄增长而提高。在成人阶段，流体智力呈缓慢下降的趋势；而晶体智力则一直保持相对稳定，并随经验和知识积累而呈上升趋势） 。3.帕瑞对青年期的思维进行了研究，发现青年期的思维发展可以分为三个阶段：二元论阶段相对性阶段约定性阶段。七、 1.人生观是人们对于人生目的和意义的根本看法和态度。2.个体人生观的发展过程是在青春期萌芽，到高中阶段迅速发展，大学阶段达到形成的高峰并逐渐走向成熟精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳
59、总结 - - - - - - -第 12 页，共 32 页学习好资料欢迎下载期。3.影响青年人生观和价值观的因素有三个方面：受个体成熟因素的制约（思维发展达到抽象水平，辩证逻辑思维开始发展并逐步提高；自我意识迅速发展，并逐步走向成熟，并与自我同一性确立的过程相互制约；社会性需要和社会化达到趋于成熟的水平）；受到各种社会因素的影响；个人因素。4.青春期社会关系的变化：与家庭成员的关系朋友关系恋爱婚姻关系。第七节中年期的心理发展一、更年期是指个体由中年向老年过渡过程中生理变化和心理状态明显改变的时期。约在50 岁左右。是人生进入衰老过程的起点，同时又可称为“第二个青春期”。二、 1.在中年期，视觉
60、和听觉处理信息的过程都随年龄增加而呈递减的趋势。2.中年期的记忆力不能笼统地说下降了，而是表现出了记忆侧重点或结构的改变。中年人在记忆加工过程中，不重视简单的细节，更关注有关事物本质的结论性的信息。3.自然科学和数学领域的创造力在青年期达到高峰，而人文科学领域的创造高峰是在中年期甚至老年期。三、 1.中年期的人格变得较为成熟，具体表现为：内省日趋明显性别角色日趋整合心理防御机制日趋成熟为人处事日趋圆通。2.中年人的职业发展表现：工作满意度达到一生中的最高峰工作绩效（对于依靠体力和反应速度的工作，开始下降；对于依靠认知技能的工作，一直保持在很高的水平。）第八节老年期的心理发展一、老年丧失期观：老
61、年期是一生获得的丧失时期。这里指的是：身心健康、经济基础、社会角色和生活价值的丧失。二、 1.毕生发展观2.影响心理发展的三种主要因素：成熟（年龄阶段）社会历史文化非规范事件。3.个体心理发展变化的总趋势是：儿童期发展迅速，中年期有所减速但较为平稳，老年期走向衰退。三、 1.老年期感知觉的退行性变化明显：感觉阈限升高，即感受性下降。2.老年期记忆力下降表现为：记忆广度、机械识记、再认和回忆等到的减退或下降。3.一种观点认为：记忆加工过程的速度变慢是老年期记忆力下降的根本原因。另一种观点认为：工作记忆容量变小是老年期记忆力下降的根本原因。4.老年人比青年人表现出了更多的智慧。5.老年期人格的变化
62、：不安全感孤独感适应性差拘泥刻板性，速度减退趋于保守回忆往事。第四部分变态与健康心理学第一节关于变态心理学一、 1.变态心理学作为心理学的分支学科，侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，研究个体差异以及生存环境对异常心理发生、发展的影响，等等。而精神病学作为临床医学的分支，着重异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病的预防与康复，等等。2.精神分析理论对精神异常原因的解释，是从两个基本命题出发的：心理过程是潜意识的性的冲动是神经病和精神病的重要起因。弗洛伊德推断：人类的生物本能，是心理活动的动力，这一动力冠名为“力比多”“力比多”在幼年期驱动人的性心理发展人的心理结构由潜意识、前意识和意
63、识构成；与此相应的人格则由本我、自我和超我构成“本我”是按“快乐原则”活动，“自我”是按“现实原则”活动，“超我”是按“道德原则”活动人们为了防止冲突引起焦虑，具有防止焦虑的能力，这种能力叫做“防御机制”（又称压抑或克制能力）。3.在变态心理学史上，巴甫洛夫用高级神经活动学说直接说明人的异常心理现象，并且通过“实验神经症”精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 32 页学习好资料欢迎下载模型说明“心理冲突”的神经机制，这是行为主义心理学介入变态心理学的早期记载。（先通过动物实验） 。第二节正常心理与异常心理及其区分一、 1.心
64、理的正面，即正常的心理活动，具有三大功能：能保障人作为生物体顺利地适应环境，健康地生存发展；能保障人作为社会实体正常地进行人际交往，在家庭、社会团体、机构中正常地肩负责任，使人类赖以生存的社会组织正常运行；能使人类正常地、正确地反映、认识客观世界的本质及其规律性，以便创造性地改造世界，创造出更适合人类生存的环境条件。2.心理正常与异常区分的常识性方法：离奇怪异的言谈、思想和行为过度的情绪体验和表现自身社会功能不完整影响他人的正常生活。3.李心天非标准化区分心理正常与异常：就统计学角度，将心理异常理解为某种心理现象偏离了统计常模就文化人类学角度，将心理异常理解为对某一文化习俗的偏离就社会学角度，
65、将心理异常理解为对社会准则的破坏就精神医学角度，将心理异常理解为古怪无效的观念或行为就认知心理学角度，将心理异常看作是个体主观上的不适体验。4.李心天对区分正常与异常心理提出四类标准化的区分：医学标准统计学标准内省经验标准社会适应标准。5.郭念锋病与非病（心理正常与异常）三原则：主观世界与客观世界的统一性原则（有无自知力，自我认知与自我现实的统一性的丧失）心理活动的内在协调性原则人格的相对稳定性原则。第三节常见异常心理的症状一、认知障碍1.感觉障碍：感觉过敏、感觉减退、内感性不适。2.知觉障碍：错觉、幻觉（幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触、内脏性幻觉）。按幻觉体验的来源，分为真性幻觉（形象清晰、生
66、动，位置精确）与假性幻觉（形象模糊、产生于患者的主观空间如脑内、牙齿内，如闭上眼睛能看到东西，不用耳朵也能听到声音等）。按幻觉产生的特殊条件，又有功能性幻觉（与正常知觉同时出现、存在、消失）、思维鸣响（听到自己的思想） 、心因性幻觉（强烈精神刺激引发）。3.感知综合障碍。二、思维障碍1.思维形式障碍：思维奔逸（词汇丰富，自诉脑子反应快）；思维迟缓（反应迟钝、语速慢、自诉脑子不灵了）；思维贫乏（语速不慢，回答简单，没有什么要想，也没有什么可说的）；思维松弛或思维散漫（不切题，答非所问）；破裂性思维（在意识清楚的情况下，内容缺乏内在意义上的连贯性和应有的逻辑性，旁人无法理解）；思维不连贯（严重的破
67、裂性思维，语词杂拌）；思维中断（思维过程突然中断，不受意愿的支配，心里明白，但脑子里一片空白）；思维插入和思维被夺（还有属于自己的思维活动）；思维云集又称强制性思维（完全不受自己意愿的支配）。2.思维形式障碍：妄想 （关系妄想被害妄想特殊意义妄想物理影响妄想夸大妄想自罪妄想疑病妄想嫉妒妄想钟情妄想内心被揭露感）；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 32 页学习好资料欢迎下载强迫观念，又称强迫性思维，是指某一种观念或概念反复地出现于患者的脑海中。（明知不必，但无法摆脱，而苦恼） 。表现形式：强迫性回忆强迫性穷思竭虑强迫性计数
68、强迫性怀疑强迫性对立观念。超价观念：是一种在意识中占主导地位的错误观念；它是片面的与实际情况有出入的；带有强烈的感情色彩而无法自拔。常见于人格障碍和心因性精神障碍患者。3.智能障碍之精神发育迟滞与痴呆。三、情感障碍1.以情感变化为主的情感障碍：情感高涨情感低落（愉快感缺失、自我评价过低、自罪妄想、自杀企图）焦虑（严重的急性焦虑发作，称惊恐发作，患者常有濒死感、失控感、呼吸困难、心跳加快、手心出汗、尿急等自主神经功能紊乱）恐怖。2.以性质改变为主的情感障碍：情感迟钝情感淡漠情感倒错3.脑器质性损害的情感障碍：情感脆弱易激惹强制性哭笑欣快四、意志行为障碍1.意志增强；2.意志减退；3.意志缺乏；4
69、.精神运动性兴奋；5.精神运动性抑制：木僵与亚木僵（紧张性、抑郁性、心因性、器质性）违拗（主动性、被动性）蜡样屈曲（空气枕头）缄默被动性服从刻板动作模仿动作意向倒错作态强迫动作（违反本人意愿，反复出现）第四节常见精神障碍一、精神分裂症及其他妄想性障碍1.精神分裂症。临床上分为：青春型（行为愚蠢，恶作剧，性轻浮）、偏执型（心妄想、幻觉为主）、紧张型、单纯型（预后不良） 。2.偏执性精神障碍，又称妄想性障碍。以系统妄想为突出临床表现，妄想常有系统化倾向，病程演进缓慢，有时人格可保持完整，并有一定的工作及社会适应能力。3.急性短暂性精神障碍。一组共同特点是：在两周内急性起病；以精神病性症状为主；起病
70、前有相应的心因；在 2-3 个月内痊愈。二、心境障碍，又称情感性精神障碍，是以明显而持久的心境高涨或心境低落为主的一组精神障碍，伴有相应的认知和行为改变，严重者可有幻觉、妄想等精神病性症状。1.躁狂发作（情绪高涨、思维奔逸、精神运动性兴奋）。2.抑郁发作（情绪低落、思维缓慢、语言动作减少和迟缓）。3.双相障碍（情绪高涨与情绪低落交错发作）。4.持续性心境障碍： （待续性并常有起伏的心境障碍，每次发作极少严重到足以描述为轻躁狂，甚至不足以达到轻度抑郁） 。三、神经症，旧称神经官能症，是一组非精神病性功能性障碍。是一组心因性障碍,人格因素、心理社会因素是主要致病因素,但非应激障碍；是一组机能性障碍
71、，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；社会功能相对良好，自知力充分。1.恐怖症。（场所、社交、特定恐怖）2.焦虑症。（急性焦虑发作，又叫惊恐障碍；广泛性焦虑发作，又叫慢性焦虑症）精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 32 页学习好资料欢迎下载3.强迫性障碍。（强迫思维： 强迫性穷思竭虑、强迫性怀疑、 强迫性对立观念等；强迫行为： 强迫性仪式动作、强迫性洗涤、强迫性询问、强迫性计数等）4.躯体形式障碍。躯体化障碍疑病症躯体形式的植物功能紊乱躯体形式匠疼痛障碍。5.神经衰弱。以脑和躯体功能衰弱为主要特征的神经症。
72、（临床表现：精神疲乏、注意力难以集中、效率低；回忆及联想增多且难以控制；对光、声、噪音敏感；易烦恼、易激惹；紧张性疼痛；入睡困难、多梦、易醒等睡眠障碍）四、应激相关障碍：是一组主要由心理、社会（环境）引起异常心理反应而导致的精神障碍。1.定性应激障碍。急剧、严重的精神打击，刺激后数分钟或数小时发病。2.创伤后应激障碍。强烈或灾难性精神创伤事件后，数月至半年内出现的精神障碍。3.适应障碍。在易感个性基础上，遇到应激事件后1 个月内起病，病程一般不超过6 个月。五、人格障碍及性心理障碍1.人格障碍。（常见：偏执性、分裂样、反社会性、冲动性、表演性、强迫性、焦虑性、依赖性人格障碍）2.性心理障碍。
73、（包括性身份、性偏好、性指向障碍。不包括单纯的性欲减退或亢进及性功能障碍）六、心理生理障碍1.进食性障碍； 2.睡眠障碍； 3.性功能障碍。七、癔症：旧称歇斯底里，是一种没有器质性病变，以解离（精神）症状和转换（躯体）症状为主的精神障碍。多以人格货币为基础，在心理社会环境因素影响下产生，自知力基本完整。1.分离性障碍，又称癔症性精神障碍。2.转换性障碍，又称癔症性躯体障碍。（运动障碍，感觉障碍）3.癔症的特殊表现形式：流行性癔症或称癔症的集体发作是癔症的特殊形式。第五节心理健康与心理不健康一、心理健康是指种类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。二、许又新评估心理健康
74、：1.三标准：体验标准；操作标准；发展标准。2.神经症评分标准：病程：小于三个月，评1 分；三个月到一年，评2 分；一年以上，评3 分。精神痛苦程度：病人可以自己主动设法摆脱，评1 分；中度者病人自己摆脱不了，须靠别人帮助或处境的改变才能摆脱，评2 分；重度病人几乎完全无法摆脱，评3 分。社会功能：能照常工作学习或工作学习及人际交往只有轻微妨碍者，评1 分；工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免，评2 分；重度社会功能受损害者完全不能工作学习，不得不休病假或推卸，或某些必要的社会交往完全回避，评3 分。如果总分为3，可以认为不够诊断
75、为神经症；如果总分不小于6，神经症的诊断是可以成立的；4-5 分为可疑病例。第六节关于健康心理学一、健康心理学的工作领域大致有以下三个方面：1.躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题；2.防御压力和治疗反应性心理障碍中的心理学问题；3.培养和建立健康生活方式中的心理学问题。二、躯体疾病患者的一般心理特点：1.对客观世界和自身价值的态度发生改变；2.患者把注意力人外界转移到自身的体验和感觉上；3.情绪低落；4.时间感觉发生变化；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 32 页学习好资料欢迎下载5.精神偏离日常状态。第七节心
76、理不健康状态的分类一、心理不健康的第一类型心理问题诊断为心理问题，必须满足以下条件：1.由于现实生活、工作压力、处事失误等因素南昌产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪；2.不良情绪不间断地持续满一个月，或间断地持续两个月仍不能自行化解；3.不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态，基本维持正常生活、学习、社会交往，但效率有所下降；4.自始至终，不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪（情绪尚未泛化）。心理问题是由现实因素激发（刺激的性质），持续时间较短（反应持续时间），情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能（反应的强
77、度），情绪反应尚未泛化（反应是否泛化）的心理不健康状态。二、心理不健康的第二类型严重心理问题诊断为严重心理问题，必须满足如下条件：1.引起严重心理问题的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激；2.从产生痛苦情绪开始，痛苦情绪问题或不间断地持续时间在两个月以上，半年以下；3.多数情况下，会短暂地失去理性控制；4.痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦，即反应对象被泛化。严重心理问题的心理冲突是现实性的（有现实意义的）或道德性的，而持续时间限在一年之内；至于社会功能破坏程度，也可以作为参考因子予以考虑。三、心病不健康的第三类型神经症性心理问题（
78、即可疑神经症）。第八节压力与健康一、 1.压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验。2.压力源的种类：生物性压力源；精神性压力源；社会环境性压力源。3.压力的种类：一般单一性生活压力（其后效不完全是负面的）；叠加性压力（同时叠加压力、继时叠加压力）；破坏性压力。4.压力的适应三阶段一般适应症候群：警觉阶段（发现了事件并引起警觉，同时准备战斗）；搏斗阶段（全力投入对事件的应对，或消除压力、或适应压力、抑或退却）；衰竭阶段（消耗大量生理心理资源，最后筋疲力尽）。第五部分心理测量学第一节概述一、测量与量表1.测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。该定义包括三个主要元素：事物；数字；法
79、则。2.测量要素：参照点（绝对零点和相对零点）和单位（好的单位要：有确定的意义，有相同的价值）。3.量表是一个定有单位和参照点的连续体。4.根据量表的精确程度，可把量表从低级到高级分成四种水平：命名量表；顺序量表；等距量表；等比量表。二、心理测验的性质（考）：1.间接性； 2.相对性； 3.客观性。三、心理测验的分类（以下五题考一题）1.按测验的功能分：智力测验特殊能力测验人格测验。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 32 页学习好资料欢迎下载2.按测验材料的性质分：文字测验操作测验。3.按测验材料的严谨程度分：客观测验投
80、射测验。4.按测验的方式分：个别测验团体测验。5.按测验的要求分：最高作为测验典型行为测验。四、测验观1.错误的测验观：测验万能论测验无用论心理测验即智力测验。2.正确的测验观：心理测验昌重要的心理研究方法之一，是决策的辅助工具心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。五、在我国目前情况下，心理门诊中运用较多的大致有这样三类心理测验：智力测验、人格测验、心理评定量表。五、心理测验的产生和发展1.记住三个人的名字（考）：首先倡导心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高尔顿。1890 年，美国心理学家卡特尔在心理杂志上发表心理测验与测量一文，这是心理测验第一次出现于心理学文献上。比内主张用一种测验的
81、方法去辨别和发现智力落后的儿童，与助手西蒙发表量表。2.心理测验主要以下几个方面的发展：操作测验的发展团体智力测验的发展能力倾向测验的发展人格测验的发展。3.近些年来我国的心理学家正在致力于测验本土化，编制适合我国文化背景的智力测验、适应行为量表等。第二节测验的常模一、常模团体1.常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。2.常模团体的条件：群体的构成必须明确界定常模团体必须是所测群体的代表性样本样本的大小要适当（一般最低不小于30 或 100 个；全国性常模，一般应有2000-3000 人为宜）标准化样组是一定时空的产物。3.取样的方法： （记住名称）简单随机
82、抽样系统抽样（组距）分组抽样分层抽样二、常模的类型1.最早的一个范例是葛塞尔发展程序表。2.皮亚杰最著名的工作就是对守恒概念的研究（5质 6 重 7 容） 。3.比内 -西蒙量表中首先使用智力年龄（智龄）的概念。智龄的计算方法（考）：基础年龄，即全部题目都通过的哪组题目所代表的年龄。例如在吴天敏修订的比-西量表中，每个年龄都有6 个题目，答对一题则得智龄2个月。三、百分位常模1.百分等级（考） ：是指在常模样本中低于这个分数的人数百分比。未分组资料的百分等级计算公式：PR=100-（NR50100）其中 R 是原始分数排列序数，N 是指总人数， PR 是百分等级。例如：小东在30 名同学中评议
83、成绩是80 分，排列第五名，则其百分等级为：PR=100-（N505100）=85，即指在100 名被试者中，语文成绩低于小东的80 分的有 85 人。2.百分点 PP （百分位数） （考）：百分点的计算可根据直线内插法进行。例如：高考的最高分为695 分，其百分等级为100，最低分为103 分，其百分等级为1，要录取 20%的学生进入大学，百分等级为80 的百分位数 （ PP）可以用下式计算得出：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 32 页学习好资料欢迎下载PP69580100=103180PP得 PP=575 （若最高
84、分为650，最低分为105，则 PP=532）四、标准分常模（考）是将原始分数与平均数的距离认标准差为单位表示出来的量表。因为它的基本单位是标准差，所以叫标准分数。常见的标准分数有：z 分数、 Z 分数、 T 分数、标准九分、离差智商（IQ）等。1.线性转换的标准分数z=(X-_X)/SD 其中 X 为任一原始分数，X 为样本平均数，SD 为样本标准差。由于在 z 分数中经常出现小数点和负数，通常把它转换为Z 分数：Z=A+B z A 、B 为根据需要指定的常数。加上一个常数是为了去掉负值，乘以一个常数是为了使单位变小从而去掉小数点。2.非线性转换的标准分数（考）五、智商及其意义1.比率智商：
85、比率智商IQ 被定义为心理年龄MA 与实足年龄CA 之比，乘100 为避免小数。即IQ= CAMA100(MA ：心理年龄， CA ：实足年龄 ) 2.离差智商： IQ=100+ 15 z=100+SDxx)(15从不同测验获得的离差智商，只有当标准差相同或接近时才可以比较，标准差不同，其分数的意义便不同。六、转换表（考） ：最简单而且最基本的表示常模的方法就是转换表，有时也叫常模表。高出一个标准差，百分等级为84，高出两个标准差，百分等级为98 低于一个标准差，百分等级为16，低于两个标准差，百分等级为2 第三节测验的信度一、信度的定义1信度是指同一被试在不同时间内用同一测验（或用另一套相等
86、的测验）重复测量，所得结果的一致性程度。2在测量理论中，信度被定义为：一组测量分数的真分数方差与总方差（实得分数的方差）的比率。3信度也可以看作在总方差中非测量误差的方差所占的比例。二、信度的评估类型与方法1重测信度：又称稳定性系数，它的计算方法是采用重测法，即使用同一测验，在同样条件下对同一组被试者前后施测两次测验，求两次得分间的相关系数。最适宜的时距随测验的目的、性质和被试特点而异，一般是两周到四周较宜，间隔时间最好不超过六个月。2复本信度：又称等值性系数，它是以两个等值但题目不同的测验（复本）来测量同一群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数，这个相关系数就代表了复本信度的高低。如
87、果两个复本的施测相隔一段时间，则称重测复本信度或稳定与等值系数。3内部一致性信度分半信度：分半法经常会低估信度，必须修正，借以估计整个测验的信度。其中常用的修正公式是斯皮尔曼 -布朗公式：rxx = 2rh h(1+rhh) 式中rxx 为两个一半分数的相关系数，rhh 为测验在原长度时的信度估计值。同质性信度：代表测验内部所有题目间的一致性。4评分者信度：用于测量不同评分者之间所产生的误差。一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一标准分平均分标准差公式T 分数50 10 *T5010z 标准九分5 2 标准十分5.5 1.5 标准二十分10 3 * 离差智商100 15 *IQ 100 1
88、5z 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页，共 32 页学习好资料欢迎下载致性达 0.90 以上，才认为评分是客观的。三、信度与测验分数的解释(考) 确定信度可以接受的水平(记数据 ),一般原则是 :当 rxx 0.70 时,测验不能用 ;当 0.70 rxx 0.85 时,可用于团体比较;当 rxx 0.85 时,才能用来鉴别或预测个人成绩或作为。2.解释个人分数的意义:从信度可以解释个人分数的意义,这就是测量标准误的应用。它有两个作用: 估计真实分数的范围（考）：了解实得分数再测时可能的变化情形（考）：例：假设在一个智力测验
89、中，某个被试的IQ 为 100，这是否反映的他的真实水平？如果再测一次，他的分数将改变多少？已知该智力测验的标准差为15，信度系数为0.84，则其 IQ 的测量标准误码和可能范围分别为：SE=1584.010=6.0 IQ=100 1.96 6=100 11.7688-112 我们可以说这个被试的真实IQ 有 95%的可能性落在88-112 之间。即若再测一次，他的智商低于88、高于112 的可能性不超过5%。3比较不同测验分数的差异：差异分数的标准误问题，其公式为：SEd=S ryyrxx2例：某被试在韦氏成人智力测验中言语智商为102，操作智商为110.已知两个分数都是以100 为平均数，
90、 15为标准差的标准分数。假设言语测验和操作测验的分半信度分别为0.87 和 0.88.问：其操作智商是否显著高于言语智商呢？首先计算出差异分数的标准误：SEd=15 88.087.02=7.5 在统计上，经常要求两个分数的差异程度达到0.05 即 5%的显著水平，才能承认不是误差的影响。因此，将差异标准误 （7.5）乘以 1.96，结果为 14.7，这表明个体在韦氏测验两半得分的差异高于大约15 分，才能达到 0.05的显著水平。上述被试的差异分类为110-102=8 是不显著的。四、 （考）洛德提出在学绩测验中，为了保持其可靠性，各类选择题的理想平均难度为：五择一，0.70；四择一， 0.
91、74；三择一， 0.77；是非题， 0.85. 第四节测验的效度一、效度的定义1在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单地说是指一个心理测验的准确性。在测验理论中， 效度被定义为在一组测量中，与测量目标有关的真实方差（或称有效方差）与总方差的比率。2信度和效度的关系（考）：信度是效度的必要而非充分条件；效度是受信度制约的。二、效度分类与评估方法1内容效度：也称逻辑效度,指的是测验题目对有关内容或行为取样的适用性；从而确定测验是否是所要测量的行为领域的代表性取样。这种测验的效度主要与测验内容有关，所以称内容效度。内容效度的评估方法（考）专家判断法统计分析法经验推
92、测法2构想效度：也叫构思效度、结构效度。它主要涉及的是心理学的理论概念问题，是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度，即测验的结果是否能证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。构想效度的评估方法：对测验本身的分析：测验内容效度可以作为构思效度的证据测验的内容一致性指标可以推断测验是测量单一特质还是多种特质有时分析被试者对题目的反应特点也可以作为构思效度的证据。测验间的相互比较精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页，共 32 页学习好资料欢迎下载效标效度的研究证明实验法和观察法证实3效标效度：又称实证效度，反映的是测
93、验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度。被预测的行为是检验效度的标准，简称效标。分为同时效度和预测效度两类。效标效度的评估方法：相关法区分法命中率法三、效度的功能之一- 预测误差：效度系数的实际意义常常以决定性系数来表示，意指相关系数的平方，即r2xy ；代表效度系数的平方，即决定系数。四、如何提高评定量表的信度和效度（专栏）1.常见的评定误差：严格误差宽容误差趋中误差逻辑误差“光环效应”期待效应以上前三种误差都将缩小分数的分布范围而使评定的信度和效度降低。2.如何减少评定误差？其中有：评定等级的划分不可过细，通常等级的划分都在3-7 之间，现时以采用5 个等级最为常见。3.检验一致性的统
94、计方法：符合率：一般符合率达75%即可，达90%就比较理想。相关分析法：一般相关系数0.7 以上即可接受，大于0.9 则认为评定结果较可靠。Kappa 系数法：一般要求Kappa 系数大于0.5，则认为评定者之间一致性检验符合要求。第五节项目分析一般来说，测验的项目分析包括定性分析和定量分析两个方面。一、项目的难度1难度，指项目的难易程度。通常以通过率表示，即以答对或通过该题的人数百分比来表示：P=NR 100% （P代表项目的难度，N 代表群体被试者人数，R 为答对或通过该项目的人数）2P 值越接近于0.50，区别力越高，即难度在0.50 左右的试题比较合适，各题难度在0.50 0.20 之
95、间。二、项目的区分度1项目区分度，也叫鉴别力，是指测验项目对被试的心理特性的区分能力。区分度取值范围介于1 到 1之间。2计算方法鉴别指数： D=PH D 为鉴别指数，PH 为高分组在该项目上的通过率或得分率，PL 为低分组在该项目上的通过率或得分率。相关法点二列相关：点二列相关法适用于一类变量为二分称名变量，另一类变量为连续变量的成对变量的相关计算。二列相关：二列相关适用于两个连续变量，但其中一个变量被人为分成两类。相关法此种相关适用于两个变量均为二分称名变量。三、区分度与难度的关系：一般来说，较难的项目对高水平的被试区分度高，较易的项目对水平低的被试区分度高，中等难度的项目对中等水平的被试
96、区分度高。第六节测验编制的一般程序一、测验的用途分两类：显示和预测。二、工作分析及步骤：1工作分析：对于选拔和预测功用的预测性测验，它的主要任务就是要对所预测的行为活动作具体分析，称为工作分析。2这种分析包括两个步骤：确定哪些心理特征和行为可以使要预测活动达到成功。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页，共 32 页学习好资料欢迎下载建立衡量被试是否成功的标准。三、测验题目的来源可分为三个方面：1 已出版的标准测验2 理论和专家的经验3 临床观察和记录四、命题的一般原则1内容方面要符合测验的目的2文字方面语句要简明扼要3理解方面不
97、要使人误解4社会敏感性方面尽量避开五、试题的排列方式（考）1并列直进式;2混合螺旋式心理测验技能第一节智力测验一、韦氏成人智力测验（WAIS-RC ）言语测验操作测验言语操作总分知识领悟算术相似数广词汇合计数符填图积木图排拼图合计原始分20 21 15 12 14 56 47 13 27 24 20 量表分69 48 117 量表分12 13 13 8 12 11 69 11 10 8 11 8 48 智商108 93 102 1.包括 6 个言语测验和5 个操作测验。2.一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。3.算术、图片排列、木块图案、物体拼凑、数字符号和图画填充有时间限制，另一些测验不限
98、制时间。4.不限时间的项目，则按反应的质量给予不同的分数，有的项目通过时记1 分，未通过记0 分，如知识测验；有的项目按回答的质量分别记0、1、2 分，如领悟、相似性和词汇等。5.分测验的原始分转化成平均数为10，标准差为3 的量表分。言语智商 (VIQ), 操作智商（ PIQ） ，总智商（ FIQ）按韦氏智力平均分100，标准差 15 换算。考试过程中可能出现的问题：言语测验中被试表现出高于常模分数的有？百分等级是多少？高于一个标准差为84，高两个 98，低一个16，低两个 2 6.智力等级分布（考）智力等级：正常90109、均分 100，上下 10 分为一级。往上：高于平常、超常、不小于1
99、30 极超常；往下：低于平常、70 为边界，低于69 有智力缺陷。7.智力缺陷的分等（考）智力缺陷分等：3549 为中度，上下15，往上：轻度；往下：重度、极重度8.（考）为了克服测验程序复杂费时的缺点，韦氏三个智力量表均有简式版本。如：二合一：词汇和木块图案估计智商为最理想的二合一简式组合。四合一：选用词汇、算术、图片排列和木块图案四个分测验。二合一至六合一：龚耀先计算了韦氏各分测验与言语量表、操作量表和全量表得分的相关，结果言语部分以知识、相似性和词汇分测验为代表测验，操作部分以图画填充、木块图案和图片排列三个分测验为代表测验，这六个分测验可组合成各种形式的二合一至六合一简式。使用简式量表
100、要慎重，因其效度和信度比全量表为低。、韦氏儿童智力量表精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页，共 32 页学习好资料欢迎下载1.适用于 6-16 岁的少年儿童。2.言语测验与操作测验交叉进行，为的是使整个测验过程更加有趣并富于变化。3.韦氏儿童智力量表中国修订本WISC-CR 共有 12 项分测验。一般用10 个， 2 个备用。4.主试者和受试者隔桌对坐。5.要尽可能使全部测验一次施行完毕。如有困难，可分两次进行，但间隔时间不得超过一周。、中国修订韦氏成人智力量表（WAIS-RC ）的解释1.总智商（ FIQ）的分析：通常可用测得
101、的IQ 值加减 5（85%90%的可信限水平）的方法判断IQ 值的波动范围。2.（考）分量表的平衡性分析：各年龄组相差到10，IQ 便达到 0.05 水平。韦氏本人提出VIQ 与 PIQ 的差异达 15 分时才有意义。3.（考）比较各分测验的差异：可根据考夫曼的加减3 分的方法，只要分测验高于平均分3 分以上，则该测验是强点，标S记；而低于平均分3 分的是弱点，标W 记。4.某些情况下V-P 差异不具有任何实际意义。5.VI Q PIQ 言语比操作好，听觉加工模式发展比视觉模式发展好，可能在完成实际行动或任务上有困难，可能操作能力差，可能有运动性非言语技能缺陷。 PIQ VIQ操作好于言语，视
102、觉加工好于听觉，可能有阅读障碍，可能有言语的缺陷，可能有听觉性概念形成技能缺陷。二、联合型瑞文测验（CRT） （考）1.适用范围：5-75 岁以内，可借此粗评智力等级；一般正常三年级以上的儿童与65 岁以下的成人均可团体施测。此测验可用于有言语障碍的智力测量，亦可为不同民族、不同语种间的跨文化研究工具。是一种非文字智力测验。2.本测验限在40 分钟内交卷。测验进行到20 及 30 分钟时各报一次时间。3.本测验一律为二级评分，对1错 0。4.团体施测对象如超过30 人，除主试外应增加主试助理1-2 人。每次施测团体应以不超过50 人为限。5.主试者与主试助理在被试进行前5 题时，应进行巡视，对
103、不能理解解题方式或前5 题目不能正确回答者，单独重复指导语。三、中国比内测验（考）1.吴天敏修订的本测验共包括51 个试题。2.本测验适用于2-18 岁的被试者。3.16-18 岁的从第27 题开始做。4.被试者连续有5 题不能通过，停止测验。5.1960 年，对量表的重大改革是采用了韦氏量表的离差智商替代比率智商，平均数为100，标准差为16. 6.吴天敏的第三次修订的中国比内测验，测验的对象年龄范围扩大为2-18 岁，共计51 个题目，放弃了比率智商，采用离差智商的计算方法来求IQ。7.施行测验前，应安排一间安静房子，内设一桌两凳。主试、被试对坐。8.试卷一定要签上自己（受试者）的名字。第
104、二节人格测验人格测验多达数百种。主要分为两大类：一类为结构明确的自陈量表；一类为结构不甚明确的投射技术。自陈量表的编制方法（考）：逻辑分析法；经验效标法；如MMPI, 以实际资料完整依据; 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页，共 32 页学习好资料欢迎下载因素分析法；如16PF，EPQ 综合法。一、明尼苏达多项个性调查表（MMPI ） ：1.MMPI 共包括 566 个自我报告形式的题目。2.将答卷纸上被试者对同一题目划上两种答案的题号用颜色笔划去，与“无法回答”的题目数相加，作为Q量表的原始分数。如果566 题版本原始分数超
105、过30 分，或 399 题版本原始分超过22 分，则答卷无效。3.在下列 5 个量表的原始分上分别加上一定比例的K 分：Hs+0.5K 、Pd +0.4K、 Pt+1.0K、 Sc+1.0K、Ma+0.2K 。 （考）4.将各量表 T 分数（加K 分的 T 分数），登记在剖析图上，各点相连即成为被试者人格特征的剖析图。（考）5.结果解释：如果那个分量表的T 分在 60 分以上（中国常模） ，便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。6.临床量表含义： （考）序号名称英文表现特征高分特征1 疑病Hs 被试对身体不正常关心疑病倾向2 抑郁D 忧郁、淡漠、悲观、思想与行动缓慢可能会自杀3 癔病H
106、y 用转换反应来对待压力或解决矛盾依赖、幼稚、自我陶醉4 精神病态Pd 被试性格偏离（反社会人格、 被攻击性人格）脱离道德、攻击观念5 男气女气Mf 反映性别色彩（男子：敏感、爱美、被动、女气）女人：粗鲁、缺乏情感6 偏执妄想Pa 多疑、孤独、烦恼及过分敏感偏执性精神病7 精神衰弱Pt 紧张、焦虑、强迫思维、恐怖、内疚，自责、不安神经症8 精神分裂Sc 异乎寻常的表现、分裂的生活方式精神分裂、分裂样人格9 轻躁狂Ma 感觉能量超人，联想多、快，活动多，情绪高昂情绪紊乱、反复无常冲动0 社会内向Si 内向、胆小、不善交际、屈服、过分自控、紧张低分：外向、交往不真诚7.效度量表含义： （考）Q量表
107、：不能答或答多个答案的题目数，566 题的，原始分数超过30 分； 399 题的超过22 分，则答卷无效，不再考虑。 L 量表（说谎表） ：15 个题目，说谎分数超过10 分，测试无效。F量表（诈病表）：高分者两种情况，当 Q、L 两个量表不可信时，被试有诈病倾向；当 Q、L 两个量表可信时，说明精神病程度较为严重。K量表（校正量表） ：在 5 个临床量表上加分，来预防被试态度是否端正，是否采用了防御机制。明尼苏达多项个性调查表第二版（MMPI-2 ） ：(特点 :项目内容的同质性) 1.及2 一般解释程序 : 首先要分析传统效度量表(Q、L、 F、K) 的模式；（根据 L,F,K 三个效度表
108、V 装好模式，对号是自我防御模式，倒 V 症状夸大模式）其次要分析临床量表；然后再分析内容量表和附加量表。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页，共 32 页学习好资料欢迎下载2.新增效度量表（b、VRIN 、TRIN ）的解释：b 称 F 后量表，检查370 题后答案效度；VRIN ，反向答题矛盾量表，分高表明被试不加区别地回答项目；TRIN ，同向答题矛盾量表，分高表明被试者不加区别地肯定回答，分低：被试者倾向于作出否定的回答3.临床量表的解释程序：构成编码的量表的T 分大于或等于60 分（中国常模）入围。量表 5（Mf ）及
109、量表0（Si）一般不做编码分析。突出编码类型中分数最低的量表，要比没有进入编码的其他临床量表中分数最高者至少高出5 个 T 分；而两者相差不足5 个 T 分的编码为非突出编码。4.剖面图模式，左高右低为神经病性模式，右高左低为精神病性模式。5.常见两点编码的意义：12/21：患者常有躯体不适，并伴有抑郁情绪；13/31：这种组合的精神病患者往往被诊断为疑病症或癔症；28/82：精神病患者；68/86：表现多疑，不信任，缺乏自信与自我评价，思想混乱，偏执妄想。6.神经症性剖面图（考一个）：A 类神经病性剖面图：特点是量表1（HS） 、2（D） 、3（HY ）的分数均高于60 分，量表1 和 3
110、的分数为最高和次高，且比量表2 高出至少5 个 T 分。这种人容易把心理问题转化为许多躯体不适。B 类神经症性剖面图：特点是量表1、2、3 呈现依次下降倾向，且均高于60 分。这种人长期过分的躯体关注，多疑敏感。C 类神经症性剖面图：特点是量表2、1、 3 呈现依次下降倾向。D 类神经症性剖面图：量表1、2、3 依次上升式倾向，且T 分都高于65 分。多见于女性，妇科主诉。称“癔症性剖面图” 。7.精神病性双峰剖面图（考）：由量表 6-7-8 组合而成，特点是量表6 和 8 的分数等于或高于60，其中有一个高于量表7 至少 5 个 T 分。偏执性精神性障碍。解释这种剖面图时可参考68/86 或
111、 678/687 编码类型的描述。8.内容量表之强迫固执量表（OBS）的意义：T 分 65 以上提示有相当数量的涉及强迫症状（OBS）的条目被认同，个体难以做出决定，很可能反复地纠缠某些无意义的问题，害怕他人厌烦自己，有强迫行为（强迫计数、收藏无价值东西）。9.内容量表 A 型行为量表（ TPA）的意义： T 分 65 以上，有高度努力工作的动机，喜欢快速运动和工作；常常缺乏耐心，易激惹，脾气暴躁，不喜欢等待，感到没有足够的时间来完成自己的任务，在人际关系上喜欢直接和更多地承担责任。10.附加量表之自我力量（ES）意义：精神愉快，能够应对各种生活事件和压力，即便有情绪障碍，也能很快恢复，预后好
112、。11.附加量表之创伤后应激失常量表（PTSD） ：分两个相互独立的测量量表PK 和 PS。T 分大于等于60，表明有强烈的不愉快感，体验着焦虑和睡眠困难，有罪感，抑郁，思维时断时续，失去控制，相信自己被人误解及虐待。二、卡氏16 种人格因素测验（16PF）1.本测验共有187 个题目；每一测题有三个可供选择的答案（A、B、C） ；对答卷纸上方的四个“例题”先进行练习。2.本测验应当记住的是：每一测题只能选择一个答案；不可漏掉任何测题；尽量不选择中性答案；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页，共 32 页学习好资料欢迎下载有些题
113、目被试者可能从未思考过，或者感到不在容易回答，对于这样的题目，同样要求被试者作出一种倾向性的选择。3.该测验得分要换算成标准十分（平均数为5.5，标准差为1.5） 。4.本测验的 16 种人格因素中,1-3 分为低分 ,8-10 分为高分 . 5.次元人格因素及特殊演算公式的应用: 次元人格因素 (记名称 ): 适应与焦虑性 ;内向与外向性 ;感情用事与安详机警性;怯懦与果断性. 特殊测算公式的应用(记): 心理健康者的人格因素;从事专业而有成就者的人格因素;创造力强者的人格因素;在新的环境中有成长能力者的人格因素 . 三、艾森克人格问卷（EPQ）1.EPQ 分为成人和幼年两卷，各包括精神质（
114、P） 、内外向（ E） 、神经质（ N） 、和说谎（ L）四个量表。2.总粗分按年龄和性别常模换算成以50 为平均数、 10 为标准差的标准T 分。3.EPQ 中 E 和 N 的关系图：（看懂， P188）E 量表分从左到右为横坐标，N 量表分从下到上为纵坐标，于T50 处相交。第1、2、3、4 象限，分别为胆汁质（外向不稳定） 、抑郁质（内向不稳） 、粘液质（内向稳定） 、多血质（外向稳定）4.结果的解释 (考)：各量表的 T 分在 : 43.3-56.7 为中间型 , 38.5-43.3 或 56.7-61.5 为倾向型 , 38.5 以下或 61.5 以上为典型型 . 5.各量表的简要解
115、释: E(内向 -外向 ):分数高表示人格外向,低内向 ; N(神经质 ):并非指神经症。分数高者常焦虑、担忧，低的情绪反应缓慢且轻微。P（精神质）：并非暗指精神病。分高者可能是孤独、不近人情寻衅，低分者温和，善从人意。第三节心理与行为问题评估一、 90 项症状清单（ SCL-90 ）1.本量表共有90 个项目，采用10 个因子分别反映10 个方面的心理症状情况。2.它的每一个项目均采用5 级评分制。 SCL-90 有两种评分方法，分别为1-5 和 0-4 的 5 级评分。如果为0-4的 5 级评分，总分超过70 分，可考虑筛选阳性。3.总分： 90 个项目单项相加之和。4.阳性项目数：单项分
116、2 的项目数；5.阴性项目数：单项分的项目数。6.阳性症状均分： （总分 -阴性项目数）/阳性项目数。7.因子分： 10 个因子分。8.结果的解释：总分超过160 分，或阳性项目数超过43 项，或任一因子分超过2 分，可考虑筛选阳性，需进一步检查。9疗效可用总分的减分率评估，一般认为减分率50%为显效， 25%为有效。二、抑郁自评量表（SDS）1.本量表含有20 个反映抑郁主观感受的项目，每个项目按症状出现的频度分为四级评分，其中10 个为正向评分， 10 个为反向评分。2.把 20 个项目中的各项分数相加，即得到总粗分（X） ，然后将其乘以1.25 以后到整数部分，就得到标准分精选学习资料
117、- - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 26 页，共 32 页学习好资料欢迎下载（ Y） 。3.结果解释：分界值为53 分， 53-62 为轻度抑郁，63-72 为中度抑郁，72 分以上为重度抑郁。三、焦虑自评量表（SAS）1.与 SDS 一样，粗分 (X) 乘以 1.25 以后到整数部分,就得标准分 (Y)。2.结果的解释：分界值为50 分， 50-59 为轻度焦虑， 60-69 为中度焦虑，69 以上为重度焦虑。四、汉密尔顿抑郁量表（）。本量表有、项等到种版本，这里选用的是项版本。可归纳为类因子。评定方法：一般采用交谈和观察的方式。评定标准：大部分项
118、目采用分的级评分法。少数项目为分的给评分法。结果解释：对于项版本，总分超过分可能为严重抑郁；超过分，可能是轻或中度的抑郁；如小于分，则没有抑郁症状。在项版本中分别为、分。在评价抑郁症状严重程度时，多用项版本，而在探讨抑郁病理症状时，多用或项版本。五、汉密尔顿焦虑量表（）。本量表包括个反映焦虑症状的项目。所有项目采用分的级评分法。其得分为总分和因子分。有两个因子：躯体性焦虑因子；精神性焦虑。结果解释：总分超过分，可能为严重焦虑；超过分，肯定有焦虑；高于分，提示被评估者具有临床意义的焦虑症状。六、简明精神病评定量表（）。我们选用的是项版本，一般归纳为类因子。它是一个评定精神病性症状严重程度的量表；
119、适宜于对中、重度精神病性症状的评定，对轻度精神病性症状的评定并不理想，也不具备精神病性障碍的诊断功能。一般评定病人近周内的症状情况。所有项目采用分的级评分法。确定病人入组标准分为分。七、倍克拉范森躁狂量表（）。量表有个项目。后增添两个（幻觉和妄想），共计个项目。各项目采用分的级评分法。一般评定时间范围为最近或周；若再次评定，则间隔周。主要统计指标为总分。分为无明显躁狂症状；分为肯定躁狂症状；分以上为严重躁狂症状。八、儿童行为量表（）、有四种表格；即家长用两种，老师用和儿童自评用。这里选用的是我国修订的岁家长用表。、填写其最近半年来的情况。、其第二部分社会能力归纳成个因子，即活动情况、社交情况、
120、学习情况。第四节应激及相关问题评估一、生活事件量表（LES）1、LES 共含有 48 条我国较常见的生活事件，包括三个方面的问题。一是家庭生活方面28 条，二是工作学习方面 13 条，三是社交及其他方面7 条。2、评估的是一年内的事件。3、结果的解释：95%的正常人一年内的LES 总分不超过20 分， 99%的不超过32 分。分值越高对身心健康的影响越大。二、社会支持评定量表共有 10 年条目，包括客观支持3 条，主观支持4 条，对社会支持的利用度3 条三个维度。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 27 页，共 32 页学习好资料欢迎下
121、载三、应对方式问卷：1该量表包括62 个条目，共分为6 个分量表，分别为：解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化。2应对因子间相关分析发现“解决问题”与“退避”两个因子间负相关程度最高。排序：退避幻想自责求助合理化解决问题。3各分量表的因子分计算公式：分量表因子分 =分量表单项条目分之和/分量表条目数3本量表的评定的时间范围是指受检者近两年来的应对行为状况。第七部分心理咨询技能一、基本概念：1.提问：一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。但在特殊情况下，也可使用半开放式提问。2.倾听：在心理治疗的会谈中，所谓 倾听 对方的谈话不仅仅是听听而已，治疗者还要借助言语的引导，真正 听 出
122、对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念等。会谈中听比说更重要。倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。3.人际关系法则：黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。4.修通：咨询师运用多种技术，使求助者修正或放弃原有非理性观念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。5.再教育： 咨询师巩固前几个阶段的治疗效果，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化，从而使求助者在咨询结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题，以能更好地适应现实生活。6.移情：是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情
123、感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。7.三种不匹配：欠缺型，忌讳型，冲突型。8.面质：面质定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。即指出四个不一致：言行不一致理想与现实不一致前后言语不一致咨访意见不一致。使用面质技术的注意事项一是要有事实的根据；二是要避免个人发泄；三是避免无情的攻击；四是要以良好的人际关系关系为基础；五是可用尝试性面质。9.简述阻抗的表现形式和原因。（15 分）阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗（0.5 分） ，其意义在于增强自我防御（0.5分） 。表现形式：讲话程度上的阻抗（1 分）
124、 ，包括沉默（ 0.5 分） 、赘言等（ 0.5 分） 。讲话内容上的阻抗（1 分） ，包括交谈 （0.25 分） 、情绪发泄 （0.25 分） 、 谈论小事 （0.25 分） 、假提问题 （0.25分） 。讲话方式上的阻抗（1 分） ，包括健忘（ 0.25 分） 、顺从（ 0.25 分） 、控制话题（0.25 分） 、最终暴露（0.25分）等。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 28 页，共 32 页学习好资料欢迎下载咨询关系上的阻抗。 （2 分）原因：源于成长过程痛苦（1 分） ，新行为的开始（0.5 分）和旧行为的结束（0.5 分
125、） 。源于功能性的行为失调（1 分） ，弥补了某些心理需求（0.5 分） ，掩盖了深一层的心理矛盾（0.5 分） 。源于对抗心理咨询师的动机。（2 分）二、诊断问题：1.明确程度：病程；精神痛苦程度；社会功能损害程度。2.明确诊断病与非病的三原则：主客观世界统一性原则（无幻觉、妄想，有无自知力，是否主动求医，有无感知觉、情绪情感方面的异常等） ；精神活动的内在协调一致性原则；个性的相对稳定性原则。3.一般心理问题：病程连续一个月，间断2 个月，问题未泛化，情绪反映不强烈，是现实性冲突引起，社会功能完整。4.严重心理问题：一般经历过较强烈的现实性刺激，病程连续3 个月，间断半年，问题出现泛化，情
126、绪反映强烈（痛苦大），社会功能部分受损（回避、泛化）。5.神经症及其分类：由于存在变形的冲突，产生的痛苦长期得不到解决。常见：神经衰弱、焦虑性神经症、恐怖性神经症、强迫性神经症、疑病性神经症、人格解体神经症、抑郁性神经症。三、咨询中的重要问题1.心理咨询的原则价值中立原则保密原则与保密例外避免双重关系原则自我保护原则2.在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点？根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料；根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。3.怎样制定咨询目标（商定咨询方案）？双方共
127、同商定(当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主)。根据咨询目标的有效特征，咨询目标应该是心理学范畴的、积极的、具体的、可行的、可评估的、双方接受的、多层次统一的。咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改(最终制定的目标心文字或口头形式固定下来)。4.制定咨询方案 : 双方商定；允许改变；选择咨询方案应明确下列内容：(1)所采取咨询方法的目标；(2)该方法的实施要求，即该做什么，如何去做，以及不做什么； (3)该方法是否能达到预期的目的；(4)告诉来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心，这些方法不可能立即产生奇迹，所有的改变都是循序渐进的。5.实施咨询方案：首先应调动求助者积极性，
128、对其积极面给以充分关注。启发、引导、鼓励。实施指导与帮助，不同的咨询方法有不同的要求与做法。可灵活运用鼓励、指导与解释，对来访者的积极方面给予真诚的表扬、鼓励和支持，增强来访者的自信，促进其积极行为的增长；可以直接指导来访者做某件事、说某些话，或以某种方式行动；可以精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 29 页，共 32 页学习好资料欢迎下载通过解释， 使来访者从一个全新、全面的角度面对自己的问题，重新认识自己及周围的环境，从而提高认识能力，促进其人格的完善和问题的解决。6.心理咨询的效果通过何种机制起作用？宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力
129、。鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导。探寻求助者的潜意识并使求助者领悟。协助求助者改进认知结构，学会合理思维。通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式。帮助求助者排除心理障碍，促进自然复愈与成长。7.求助者出现上述问题的原因是什么? 答：生物原因：社会原因：存在负性生活事件家教严格社会支持系统存在缺陷心理原因：错误的认知观念；明显的感知觉障碍。存在持久的负性情绪记忆，如。存在负性情绪，如低落、焦虑等。追求完美。如性格内向。在行为模式上缺乏解决问题的策略与技巧。8.行为疗法行为疗法主要包括系统脱敏疗法、厌恶疗法、满灌或冲击疗法、阳性强化疗法、发泄疗法、逆转意图疗法、阴性强化疗法、模枋疗
130、法、生物反馈疗法等。行为疗法又称行为治疗，是基于现代行为科学的一种非常通用的新型心理治疗方法，是根据学习心理学的理论和心理学实验方法确立的原则，对个体反复训练，达到矫正适应不良行为的一类心理治疗。行为疗法的代表人物沃尔普将其定义为：使用通过实验而确立的有关学习的原理和方法，克服不适应的行为习惯的过程。它的理论基础主要来自于行为主义的学习原理；即经典性条件反射原理、操作性条件作用原理和模仿学习原理。9.、建立良好咨询关系，都强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。三、治疗方法1.简易行为矫治阳性强化法工作程序：明确治疗的靶目标、监控靶行为、设计新的行为结果、实施强化。行为疗法基础
131、理论：创始人是巴甫洛夫和霍尔。这种应答性经典条件反射在治疗中的应用就称为行为治疗，最初是通过华生等人对儿童的动物恐怖脱敏发展进来的。根据这一原则而建立的第一个系统的行为治疗模式是50年代由沃尔甫提出的，称为交互抑制的系统脱敏法。第二种成分是操作条件反射斯金纳，在治疗中的应用称为行为矫正，应用于个体治疗和集体治疗。第三种成分称为认知行为治疗，代表了两种不同的治疗思想的融合。阳性强化法基本原理：行为主义理论认定行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚，这种被称为“赏罚法”的行为矫
132、正方法，完全适用于出现行为障碍的求助者。以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。阳性强化法广泛应用于儿童行为问题矫治。2.合理情绪疗法的原理及其核心ABC 理论是什么？基本步骤有哪些？合理情绪疗法，简称RET，是埃利斯于20 世纪 50 年代首创的。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。在 ABC 理论中， A 代表诱发事件，B 代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念，C 代理继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。精选学习资料 - -
133、 - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 30 页，共 32 页学习好资料欢迎下载人的不合理信念主要有三个特征：1） “绝对化要求” ，即对人或事都有绝对化的期望与要求；2） “过分概括” ，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应；3） “糟糕透顶” ，即对一些挫折与困难做出强烈的反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰做出自暴自弃、自怨自艾的反应。“合理情绪疗法”的目的在于帮助来询者认清其思想中的不合理信念，建立合乎逻辑、理性的信念，以减少个人的自我挫败感，对个人和他人都不再苛求，学会容忍自我与他人。合理情绪疗法的治疗步骤：向求治者指出
134、，其思维方式、信念是不合理的；帮助他们弄清楚为什么会变成这样，怎么会发展到目前这样子，讲清楚不合理的信念与他们的情绪困扰之间的关系。这一步可以直接或间接地向求治者介绍理论的基本原理。向求治者指出，他们的情绪困扰之所以延续至今，不是由于早年生活的影响，而是由于现在他们自身所存在的不合理信念所导致的，对于这一点，他们自己应当负责任。通过以与不合理信念辩论方法为主的治疗技术，帮助求治者认清其信念的不合理性，进而放弃这些不合理的信念，帮助求治者产生某种认知层次的改变。这是治疗中最重要的一环。不仅要帮助求治者认清并放弃某些特定的不合理信念，而且要从改变他们常见的不合理信念入手，帮助他们学会以合理的思维方
135、式代表不合理的思维方式，以避免再做不合理信念的牺牲品。3.简述系统脱敏疗法的过程和原理：系统脱敏法的过程是：（1）学习放松技巧（重点强调面部肌肉放松）（2）构建焦虑等级（理想的焦虑等级建构应做到各等级之前差均匀，是一个循序渐进的系列层次。每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度。效果取决于求助者本人）（3）实施系统脱敏（如果分数超过25 分，就需要继续放松）原理是：交互抑制。让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。注意事项：二级技能教材69 页4.简述满灌疗法的原理满灌疗法又称冲击疗法（0.5 分
136、） ，是暴露疗法之一（0.5 分） ，是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为治疗方法（2 分） 。满灌疗法的原理是：迅速地将求助者置身于最恐惧的对象或情境中（2 分） ，必然引起求助者最强烈的恐惧或焦虑反应（2 分） ，对这种强烈而痛苦的情绪，咨询师不给予任何强化，任其自然（2 分） ，迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失，情绪反应自行减轻直到消除（2 分） ，即所谓消退性抑制（4 分） 。5.厌恶疗法厌恶疗法又叫“对抗性条件反射疗法”，它是应用惩罚的厌恶性刺激，即通过直接或间接想象，以消除或减少某种适应不良行为的方法。厌恶疗法的特点是，治疗期较短，效果较好。厌恶疗法的一般原理是
137、：利用回避学习的原理，把令人厌恶的刺激，如电击、催吐、语言责备、想象等，与求治者的不良行为相结合，形成一种新的条件反射，以对抗原有的不良行为，进而消除这种不良行为。厌恶治疗的形式以有下列三种：第一种是电击厌恶疗法。第二种是药物厌恶疗法。第三种是想象厌恶疗法。6.模仿法模仿法，又称示范法，是通过呈现某种行为榜样，让模仿者观察示范者的行为及结果，引起模仿者从事相似行为的治疗方法。模仿法具体方式包括：生活示范；象征性示范；角色扮演；参与示范；内隐示范等。7.生物反馈法生物反馈疗法，就是通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记，并转换为数据、图形或声、光等反馈信号，让求助者
138、根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不遂意的内脏机能及精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 31 页，共 32 页学习好资料欢迎下载其他躯体机能，达到防治身心疾病的目的。传统的医学观念把人体的活动分为两大类：一类是可以随意控制的骨骼肌运动，它的指挥中枢在大脑皮层；另一类是不能随意控制的内脏和腺体活动，它由植物神经系统支配，其指挥中枢位于皮层下。临床常用的生物反馈仪的分类：肌电生物反馈仪；皮肤电反馈仪；皮温反馈仪；脑电生物反馈仪；其他如心率、血压等到反馈仪。8.求助者中心疗法本疗法旧称非指导性心理疗法，或译为患者中心疗法，为罗杰斯以人本
139、主义理论为基础于1942 年提出的。它与心理分析疗法相反，不要病人回忆压抑在潜意识中的心理症结，而是帮助病人认识此时此地的现状，由于他缺乏自知不能正确认识和处理当前环境的现状，拒绝感受当时的情感体验而产生病态焦虑，因此治疗的目的就是让病人进行自我探索，了解与自我相一致的、恰当的情感，并用此感情体验来指导他的行动，也就是靠自己本身的力量来治疗自己存在的问题。求助者中心疗法对人性的看法：对人性的看法是积极乐观的，认为：人有自我实现的倾向，人拥有有机体的评价过程，人是可以信任的。求助者中心疗法的“自我概念”：不同于自我，自我是指求助者真实的个体，自我概念主要是指求助者如何看待自己，是结自己总体的知觉
140、和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。自我概念与经验裼不协调是心理失调产生的原因。求助者中心疗法的实质是重建个体在自我概念与经验之间的和谐，或者是说达到个体价格的重建。9.认知行为疗法定义与三种代表性疗法：认知行为疗法是一组通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。具有代表性的有埃利斯的合理情绪行为疗法（REBT） ，贝克和雷米的认知疗法（CT ）和梅肯鲍姆的认知行为矫正技术等。贝克雷米的认知疗法：该疗法认为错误的认识和观念是导致情绪和行为问题的根源，因此，咨询的根本目标就是要发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程，使之改变到正确的认知方式上来。
141、主要通过确定问题（提问和自我审查技术）；检查错误的表层错误观念（建议、演示和模仿）；纠正核心错误观念（语义分析技术）；进一步改变认知（行为矫正技术）；巩固新观念（认知复习）等过程和方法来实施治疗。梅肯鲍姆的认知行为矫正技术：唐纳德梅肯鲍姆（Donald Meichenbaum）的认知行为矫正（简称CBM ）技术，关注的是求助者的自我言语表达的改变。CBM的一个基本前提是求助者必须注意自己是如何想的、感受的和行动的以及自己对别人的影响，这是行为改变的一个先决条件。要发生改变，求助者就需要打破行为的刻板定势，这样才能在不同的情境中评价自己的行为。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 32 页，共 32 页
