企业识别系统CIS之理念识别PPT90页

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1、湖南乐邦实业股份之理念识别MI11 1、 企业使命企业使命经营范围：中药业、饮料业、酒业发展方向：品牌经营，中药为主，带动其它短期目的：完成内部调整，达成共识，初步树立良好形象，长远目标：建成综合性大型企业集团，全国名牌，振兴民族药业22、企业精神、企业精神 忧乐天下的精神 务实求新的精神 团队至上的精神 崇尚科学的精神33、企业性格、企业性格 传统文化与现代商业文化湖湘文化与中华文化乃至世界文化有机结合。4 4、价值定位、价值定位 崇尚科学讲求实效倡导奉献关注人文55、经营方针经营方针营销导向科技领先文化为元管理加速6 6、经营策略、经营策略 品牌战略 整合营销 区域突破 77、行为准则、行

2、为准则要求和标准：要求和标准：简洁严明公正激励88、道德规范道德规范 立身正 待人诚 做事勤 处世明9 9、标、标 语语 奋发拼搏 创造民族药业辉煌企业靠我们发展 我们靠企业生存产品是基础 市场是轴心 科技是龙头 管理是后盾 人才是关键品牌是企业的最大资产1010、 口口 号号先忧后乐 上下求索奋发拼搏 力创辉煌一切为了健康和快乐1111、企业座右铭企业座右铭眼光落在远处，事情从手头做起产之出 在于人观念的落后是企业最大的失败观念的落后是企业落后的根源1212、企业广告、企业广告上下求索 天下之乐我们追求天下之乐上下求索天下乐13湖南乐邦实业股份有限公司企业识别系统CIS之理念识别MI企划案广

3、东省广告公司一九九九年八月八日14目目 录录一、本案概要二、基本理论阐述三、理念识别的实用范畴 1、企业使命2、企业精神 3、企业性格4、价值定位5、经营方针6、经营策略7、行为准则 8、道德规范四、理念识别的传达形式1、标语2、口号3、企业歌曲4、企业座右铭5、企业广告15一、一、 本案概要本案概要 品牌的背后是文化。 未来的商业竞争将最终归结到文化上， 不同 区域、 板块、民族和国家 之间的文化上面。16这里的文化：这里的文化： 不仅指文学、艺术、政治、法律、 宗教、道德等 社会上层建筑以及文学艺术诸形式， 还包括某一地的：生产、消费、历史、 传统、风俗、习惯、行为，等等 一句话： 它是一

4、种生活方式，一种生存状态它是一种生活方式，一种生存状态17基于此，本方案扣紧时代发展的脉搏，社会思潮的趋势深掘湖湘文化尤其岳阳楼文化现象的丰富内涵，针对市场态势以及本厂的实际状况制定乐邦实业股份有限公司CIS之MI。18二、基本理论阐述二、基本理论阐述 理念识别是体现企业自身个性特征的、 促使并保持企业正常运作以及长远发展的、 反映整个企业明确的 经营意识的价值体系。19企业理念属于思想、文化的意识面对企业的经营、企业的活动、企业的形象传达 具有一种统摄作用。20一个企业好比一个人，那么CISBI：他怎么做？怎么说？VI：他的外表如何？MI：他在想什么？21 理念识别是企业识别系统的核心 它是

5、企业经营的宗旨和方针， 还包括 一种鲜明 的文化价值观。 对外它是企业识别的尺度， 对内是企业内在凝聚力的源泉。22系统的CIS导入工程理论架构操作程序都从理念识别始一个企业的理念识别的主要包括企业使命 经营思想 行为准则23 1、企业使命企业使命 企业理念识别中 最基本的出发点出发点， 是企业行动的原动力原动力。 它决定企业“做什么”，它事实上明确了 一个企业自身存在的意义。 = 一个企业一个企业“做什么做什么”？24包含两个层面的意义：一是功利的、物质的要求，是企业自身生存和发展的需要，也是企业担负社会使命的前提；另一个是非功利的社会使命，是企业对社会的义务和责任。252、 经营思想经营思

6、想与决定企业“做什么”的企业使命相联系，经营思想决定一个企业“如何去做”，是指导 企业一切经营活动的思想和观念。 =一个企业一个企业“如何去做如何去做”？26主要体现为 经营方针、经营策略 直接影响企业对外的经营姿态、服务态度。 =企业对外的企业对外的273、 行为准则行为准则 行为准则涉及到的主要是企业内部问题， 是为了获得更大的 自由而对所有员工进行的约束。 =企业对内的企业对内的28它由一系列的行为标准、准则组成，具体包括： 服务公约、劳动纪律、工作守则 行为规范、操作要求、考评制度29三、理念识别的实用范畴1、企业使命2、企业精神 3、企业性格4、价值定位5、经营方针6、经营策略7、行

7、为准则 8、道德规范301、 企业使命企业使命 企业由于社会责任、义务 所承担与由企业自身发展所规定的任务。 在某种程度上说， 是企业领导人思想境界的反映。 31 经营范围：经营范围：什么产业行业，哪个为主？ 发展方向发展方向：去何处？ 短期目的短期目的：当前要做什么 ？ 长远目标长远目标：未来往哪里去？ 32 中药业、饮料业、酒业中药业、饮料业、酒业经营范围经营范围33发展方向发展方向 以中药业为龙头，带动饮料、酒业以中药业为龙头，带动饮料、酒业 34短期目的短期目的 利用导入CIS之机，完成内部调整， 上上下下达成共识，对外初步树立集中统一 的良好企业形象， 完成一定的财务目标，为繁荣 地

8、方经济作贡献35长远目标长远目标 湖南省内首家集科、工、贸为一体， 以中药业、饮料业、酒业为主的 综合性大型企业集团， 全国知名品牌， 为发展地方经济和社会、振兴民族药业 作重大贡献362、企业精神、企业精神l 忧乐天下的精神。忧乐天下的精神。 “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这是岳阳楼文化现象的精髓，湖湘文化的一个特点，也是乐邦的力倡。先忧后乐，对企业、对社会、对民族、对国家的先忧后乐，体现的是企业的忧患意识、社会责任、敬业态度和奉献精神。37l 务实求新的精神务实求新的精神务实经世的现实性是湖湘文化的一大特点，体现在乐邦是注重实效，讲求实际，稳健发展；同时又顺应时势，开拓进取，变革创新

9、。38l 崇尚科学的精神。崇尚科学的精神。迎接知识经济时代迫近的挑战，全厂上下尊重知识，尊重人才，以科技为动力、为龙头，以技术含量和知识水平始终保持领先。39l 团队至上的精神团队至上的精神现代社会化大生产发展的趋势，使分工越来越细，这更使得合作越发重要，上下一心，众志成城，分工协作的团队精神是必须的。403、企业性格企业性格 企业从上到下在经营活动中所表现 出来的 一贯的、总体的倾向， 是企业个性的体现，常常与企业的 各项活动联系在一起。41乐邦公司的企业性格乐邦公司的企业性格 传统文化与现代商业文化 湖湘文化与中华文化乃至世界文化 有机结合。42 即在乐邦公司身上即在乐邦公司身上 民族性与

10、时代性、区域性与开放性民族性与时代性、区域性与开放性 得到了完美的结合。得到了完美的结合。43传统文化精髓传统文化精髓天行健，君子以自强不息地势坤，君子以厚德载物44现代商业文化要义现代商业文化要义竞争意识效率观念公正态度法制观念创新精神45湖湘文化特点湖湘文化特点大气性开放性现实性政治性464、价值定位、价值定位 企业的价值取向，即价值观念， 企业产品通常是载体，即企业的价值定位 由产品的价值定位来体现。47乐邦公司的价值定位乐邦公司的价值定位崇尚科学讲求实效倡导奉献关注人文48岳阳楼啤酒：快乐的、清爽的 乐邦公司主要产品的价值定位乐邦公司主要产品的价值定位麻仁胶囊：高效的、便捷的 龟蛇酒：

11、多功能的、口感好的49、经营方针、经营方针 企业经营的大原则， 指明企业经营的大方向。营销导向科技领先文化为元管理加速50营销导向营销导向以提供和满足消费者需求为一切以提供和满足消费者需求为一切活动的轴心活动的轴心51科技领先科技领先时时创新，以产品的技术含量始终时时创新，以产品的技术含量始终快人一步高人一筹快人一步高人一筹52文化为元文化为元注重产品的文化内涵，以亲和力美誉度注重产品的文化内涵，以亲和力美誉度 吸引消费者吸引消费者53管理加速管理加速 以科学严明高效的管理整合资源，以科学严明高效的管理整合资源， 营建效力倍增的平台营建效力倍增的平台稳健步伐，步步为营。稳健步伐，步步为营。54

12、、经营策略、经营策略 为了一定的经营目标所采取的 方法、手段和途径的总和。 是带我们到达目的地的船。55品牌战略 借导入CIS之机，推行品牌战略， 以产品品牌激活企业品牌，企业品牌 再带动系列产品品牌。56整合营销 以广告为突破口走整合营销之路 提高产品无形含量、附加价值的比重， 使效益倍增。57区域突破 从区域市场重点突破， 辐射周遭， 稳扎稳打，连点成线，连线成面。587、行为准则、行为准则(1) 要求和标准：l简洁l严明l公正l激励59简洁简洁在完备的同时，力求简洁，杜绝繁文缛节在完备的同时，力求简洁，杜绝繁文缛节60严明严明贯彻必须得力，做到令行禁止，这是避免准则贯彻必须得力，做到令行

13、禁止，这是避免准则形同虚设的唯一办法形同虚设的唯一办法61公正公正公正、公平，针对所有部门、职位、职务公正、公平，针对所有部门、职位、职务只有一条准绳只有一条准绳62激励激励以激发员工的创造性、主动性为目的以激发员工的创造性、主动性为目的。63（2）主要条目：（一）管理制度厂规厂纪条例、党规党纪制度、人事管理制度、劳动管理制度、财务管理制度、物资管理制度、营销管理制度、安全文明生产管理制度、非生产性费用和用车管理制度、职工福利管理制度，等等。64（二）岗位责任制度 总厂厂级领导、党委办公室、纪委监察、团委、工会、行政办公室、劳资科、企管科、市场科、财务科、营销公司、生产科、总工室、全质办、设备

14、科、啤酒库、综合库、司法办、审计室、保卫科、行政科、医务室、基建办、沼气办、劳动服务公司、工程系列、经济系列、卫生系列、统计系列、会计系列、律师系列、档案系列、工艺美术系列、政工系列、啤酒分厂、中药分厂、白酒分厂、动力分厂65、道德规范、道德规范 与行为准则有一定联系， 但它偏于职工的自律，内省， 也因如此，它的作用是前者不能替代的。立身正待人诚做事勤处世明66立身正立身正正己立身，这是健全人格的前提，一个企业也是如此正己立身，这是健全人格的前提，一个企业也是如此67待人诚待人诚对外是对消费者、客户，对内为员工之间，对外是对消费者、客户，对内为员工之间，由此带来的信誉是一个企业、一个人的无形资

15、产由此带来的信誉是一个企业、一个人的无形资产68做事勤做事勤懒惰、松懈在乐邦是最不能原谅的事懒惰、松懈在乐邦是最不能原谅的事69处世明处世明这就要求员工不断学习新技术、新知识和新观念。这就要求员工不断学习新技术、新知识和新观念。70五、理念识别的传达形式五、理念识别的传达形式 企业理念制定后，要采取一定形式 以人际传播、团体传播和大众传播 的方式传达出去， 在企业内部达成共识，成为企业 凝聚力的源泉， 在企业外部树立一致的良好形象， 并取得 社会公众的认同。71信息的三种传播方式人际传播：如交谈、通知、批评团体传播：如培训、开会大众传播：如广告、新闻72理念识别的传达形式标语标语口号口号企业歌

16、曲企业歌曲座右铭座右铭广告广告73、标语、标语 用简短的句子将 企业理念的核心内容写于 条幅、墙壁和标牌等上列于各处， 以形成一种精神氛围。74奋发拼搏奋发拼搏 创造民族药业辉煌创造民族药业辉煌75企业靠我们发展企业靠我们发展 我们靠企业生存我们靠企业生存76产品是基础产品是基础 市场是轴心市场是轴心 科技是龙头科技是龙头 管理是后盾管理是后盾人才是关键人才是关键77品牌是企业的最大资产品牌是企业的最大资产78、口、口 号号内容与标语相似，但用来呼之于口。79先忧后乐先忧后乐 上下求索上下求索80奋发拼搏奋发拼搏 力创辉煌力创辉煌81一切为了健康和快乐一切为了健康和快乐82、企业歌曲、企业歌曲

17、 为配合理念识别而专门谱写的歌曲。83、企业座右铭、企业座右铭 将企业信条以横幅、条幅等书法形式 陈列于企业领导人办公室，时时警醒自己。 企业家是企业的人化 企业是企业的物化84 眼光落在远处眼光落在远处事情从手头做起事情从手头做起85产之出产之出 在于人在于人86观念的落后是最大的失败观念的落后是最大的失败观念的落后是企业落后的根源观念的落后是企业落后的根源87人的能力层次图人的能力层次图1、知识2、技能 看得见的， 容易具备的3、思维方式4、观念5、潜能的激发 看不见的， 也是最重要的88、企业广告、企业广告 广告是产品的一部分， 产品是企业的一部分。 广告不仅要直接促进销售，更要体现 企业的内在精神，在长期上树立 产品乃至企业的良好形象。89总厂广告语总厂广告语上下求索天下之乐上下求索天下乐我们追求天下之乐90