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1、高新区电子政务企业培训教程高新区管理委员会信息中心高新区管理委员会信息中心 二二三年三月三年三月 培训内容（目录）培训内容（目录）一、培训的必要性：二、电子政务网系统介绍三、一表式软件四、常见问题解答五、联系我们高新区电子政务之高新区电子政务之 一表式通用网上申报系统企业培训一表式通用网上申报系统企业培训电子政务的概念电子政务的概念电子政务的内涵电子政务的内涵电子政务即政务信息化，是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公和管理，为社会公众提供服务。主要包括四方面内容： 发布政府信息 政府与公众事务互动处理 政府机构内部办公自动化 公务员从网络中获得机构内部信息和机构外的业务信息，
2、为日常政务工作和领导决策提供服务。 电子政务的特点电子政务的特点 转变政府工作方式，提高政府工作效率 提高政府科学决策水平，进一步发扬民主 充分利用信息资源，降低管理和服务成本电子政务的基本形式 信息发布内部办公自动化网上交互式办公部门间协同工作电子政务的概念电子政务的概念 电子政务 实现政务公开 提高办事效率第一部分培训的必要性：第一部分培训的必要性：1）开发）开发“电子政务电子政务”系统的目的和意义在于：系统的目的和意义在于： 1、 方便企业办事，改善高新区投资环境。方便企业办事，改善高新区投资环境。“电子政务”系统能从很大程度上减少因为办公地点分散、每月需向不同机构上交各种报表、企业无处
3、可查到正常手续所需资料而不得不来回跑路的繁琐，还可以通过网站及时得到管理委、各支撑服务单位的各类通知、文件及其它信息。2、促进信息流通利用和平等共享促进信息流通利用和平等共享。在信息社会中，信息就是力量和财富。政府是最大的信息收集者和信息源，若能充分利用这种资源优势，实现政府信息流通和共享，必然有助于国家的整体发展。 电子政务 网上办公 助您轻松3、提高政府的反应能力和社会回应力提高政府的反应能力和社会回应力。电子政务使政府机关借助现代信息通信技术建立起政府组织间、政府与社会、政府与企业、政府与公民之间的广泛的沟通网络，这种沟通网络可以打破时间、空间及行政组织部门与层级之间的限制，提高政府内外
4、的沟通效率，及时传达政府的施政目标、方针与政策，反映公民的要求和呼声，从而提高了政府管理的反应能力和社会回应力。 4、增进政府廉洁，提高政府效率增进政府廉洁，提高政府效率。电子政务增加了透明度，消除了很多方面的腐败可能性。同时，促使政府的决策程序和办事流程更加简明、畅通，提高了政府机关的管理效率。高新区电子政务系统之 西安高新区电子政务系统组成第二部分、西安高新区电子政务系统组成第二部分、西安高新区电子政务系统组成一、电子政务网站，包括六个频道，分别是：二、一表式通用网上申报系统网上办公 政务监督 公告发布 站内搜索 政务公开 网上查询高新区电子政务系统之 西安高新区一表式通用网上申报系统介绍
5、第三部分、一表式软件运行环境与软件安装一、一表式软件运行环境一、一表式软件运行环境1、硬件配置：CPU为586，内存16M 应用软件office二、软件安装（两种安装方式）二、软件安装（两种安装方式）1）普通用户（绝大多数企业）：光盘安装；2）网络用户（上网速度较快的企业）：网络安装。高新区电子政务系统之 西安高新区一表式通用网上申报系统安装第五、如何填写报表第五、如何填写报表分两种情况：1）大规模企业或是上网较方便：网上申报；2）小规模企业，上网不方便：软盘方式上报。高新区电子政务系统之如何填写报表如何填写报表高新区一表式申报系统之 网络方式报报表1）网络方式报报表网络方式报报表操作步骤：前
6、提条件：已经连接到前提条件：已经连接到Internet上。上。第一步：双击桌面西安高新区一表式申报图标，输入预报报表的年月。第二步：点击主界面的更新鉴定（身份确认身份确认），点击是。第三步：选择是即从网络更新，在网络用户名栏输入公司的法人代码，在网络密码栏输入2222。注意：法人代码8-9间不加横线！第四步：选择欲填写的报表（经发还是财政），点击主界面的开始填表按纽后进入法人单位基本情况表次级界面。第五步：点击工具栏中的选择报表图标，在列表中选择欲填写的报表。第六步：点击工具栏中的保存数据按纽而后点击产生上报盘。（三种方式的介绍）从服务器端返回信息：产生上报盘成功！第七 步： 输入网络用户名和
7、网络密码，点击确定即可。从服务器返回信息：统计报表上传成功，财务报表没有上传（对内资企业而言）。点击返回按钮就完成了网络报送报表的全过程。报表的全过程。高新区一表式申报系统之 软盘方式报报表2）软盘方式报报表：软盘方式报报表：操作步骤：前提条件：到经发局或信息中心已做过更新鉴定软盘。第一步：双击桌面西安高新区一表式申报图标，输入预报报表的年月。第二步：点击主界面的更新鉴定（身份确认身份确认），点击是；第三步：选择否即从本地文件更新，选择3.5英寸软盘中的文件后确定。第四步：选择欲填写的报表（经发还是财政），点击主界面的开始填表按纽后进入法人单位基本情况表次级界面。第五步：点击工具栏中的选择报表
8、图标，在列表中选择欲填写的报表。（规模企业和非规模企业的不同）第六步：点击工具栏中的保存数据按纽而后点击产生上报盘。（三种方式的介绍）从服务器端返回信息：产生上报盘成功！第七步第七步：把产生的上报盘拿到经发局或信息中心接收就完成了软盘方式上报报表的全过程。高新区一表式申报系统之 报表报送流程一览安装软件打开申报系统输入年月更新鉴定开始填表选择报表填写报表产生上报盘交到信息中心输入法人代码和密码网络服务返回成功上传信息高新区一表式申报系统之 常见问题答疑一第六部分、常见问题解答第六部分、常见问题解答1) 软件安装好后，运行时提示：软件安装好后，运行时提示： 1.该程序执行了非法操作，请关闭所有程
9、序，如有问题请和程序供应商联系。答：该系统安装了游戏、超级兔子或Windows优化大师 2. BDE初始化错误。如何解决？答：该系统安装有2001年（或2002年）度火炬计划统计软件高新区一表式申报系统之 常见问题答疑二2)更新鉴定相关：更新鉴定相关： 1、为什么只有做完更新鉴定后才可填写报表？答：更新鉴定的意义在于：从电子政务数据库下载企业登记表（即对应法人情况基本情况表），确认报表报送在相应的表中。 2、每个月填写报表前我都要做更新鉴定吗？答：一般不需要。在企业办理工商、地税变更后需要重新做一次更新鉴定，以即时下载正确的法人基本信息。 3、做更新鉴定时出现找不到该网页，怎么办？答：请检查计
10、算机是否能上网；请及时返送高新区企业登记表。高新区一表式申报系统之 常见问题答疑三问1：每个月从网上报送（软盘报送）统计报表有没有时间限制？答：如果通过网络报送，截至日期为每个月10号。 问2：从网上报送月报后，如何解决企业证盖章的问题？答：每年的7月15日至25日和12月15日至25日根据网上（软盘）报送情况集中盖章。 问3：用一表式申报软件能否报送两家（或多家）企业的月报表？答：可以。但在报送具体哪家企业的月报表前，得先完成这家企业的更新鉴定。问5：我想在线学习一表式申报系统的使用，路径在电子政务网站什么地方？答：目前在电子政务网上提供在线Powerpoint（幻灯片）格式的学习教程。请登
11、录西安高新区电子政务网，从首页的申请办事者进入，然后点击报表系统，即可在线学习一表式申报系统的使用。 我们会在适当的时候，推出网上直播式（视频）教程。敬请关注高新区电子政务网！高新区一表式申报系统之 常见问题答疑四高新区一表式申报系统之 常见问题答疑五3)为什么我填写的统计报表数量比别人多？为什么我填写的统计报表数量比别人多？答：对于大规模、工业企业（由经发局年末评比出年产值500万以上的企业），需要填写工业企业主要经济指标 、工业产销总值及主要产品产量 、主要工业产品销售量与库存量 、外商投资企业经营情况月报表（外资）。4)点击网络上传报表时出现“您的信息不全，请到统计中心确您的信息不全，请
12、到统计中心确认您的统计编码，财政编码和注册类型是否正确认您的统计编码，财政编码和注册类型是否正确。”，怎么处理？答：请及时递交高新区企业登记表。西安高新区管委会信息中心电子政务系统服务支持中心电子政务系统服务支持中心七、联系我们：七、联系我们：我信息中心是西安高新区管理委员会所属的事我信息中心是西安高新区管理委员会所属的事业单位，现有工作人员业单位，现有工作人员12名，下设部门名，下设部门3个：综个：综合部、客户服务部、工程技术部。合部、客户服务部、工程技术部。 如果您在使用电子政务网和一表式软件的如果您在使用电子政务网和一表式软件的过程中，遇什么问题，请您拿起手中的过程中，遇什么问题，请您拿
13、起手中的 拨打：拨打：8238408，8238431或或E-mail： 王胜辉王胜辉:xdz-wshxdz 、 JDwqjd70&XRKExrke71&YRLFyslf82*ZSMFzsmg93(#TNGAtnga3)#UOHBuohb4-!VOIBvoic5+$WPJCwpjc6+%WQKDxqkd70&XRKExrle81*YSLFyslf82*ZTMGztmg93(#TNGAtnhqkd70&XRKEyrle81*YSLFyslf82(ZTMGztmg93(#TNGAunha4)!UOHBuohb5-$VPICvpic5+$WPJDwqjd60%XQKDxqkd71&YRLEyrle81
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