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1、找准心态做好自己一流的职工一流的企业学习心得在为期四天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，让缺乏工作经验的我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。我理解的心态， 就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。生活中，心态积极的人， 会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最正确的解决方案；而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，
2、 却不肯用一分心思去想方法。 我们经常会听见有人说， “某某运气真好，干什么都一帆风顺。 ”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人， 一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的；遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！作为我们企业的一员， 相信大家都记得企业濒临破产时的状态，那个时候，你是否觉得前途渺茫？而今天，我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作，那么艰难的时刻，我们都可以渡过，现在，仅仅是因为原材料涨价的客观因素影响， 我们就失去了原来的积极心态吗？职精选学
3、习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 8 页工的整体心态，就是企业的军心所在。心态决定我们对工作的态度，如果你对企业发展失去信心， 充满消极心态，“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作，那么，这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的，我的行为影响不到它的发展。公司，是由我们众多职工组成的，是我们每一个职工在社会上的家。“短板理论”告诉我们，企业发展的速度是由最薄弱环节决定的。如果每个人都消极怠工，企业士气低落，何来强势发展一说？所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与企业共同成长，共同发
4、展！昨天我们公司全体职工参加了“创造性领导力”系统培训的第一课积极的心态课程的学习。通过学习也使得我有了很多的感受。培训从多方面阐述了一个积极良好的心态对人一生的深远影响，讲课中和老师多次提到凡事应该往好的方向去想，也用了很多生活活泼的例子证明这一道理。结合我个人的实际情况， 乐观的处事心态我并不缺乏，但是也正是这种态度却又会使我在很多时候抱着一种侥幸的心理，使得本身是好的乐观精神却变成了不好的被动心态。也正因为如此，我给自己制定的目标就是做一个积极主动的人。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 8 页何为积极主动的人呢？比尔
5、盖茨说： “一个好职工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的职工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”就我的个人理解来说就是，在生活、学习、事业等各种方面，无论遇到什么事情都时刻保持着一颗积极主动解决问题、承担责任的心，凡事都把问题考虑全面并且早做准备，做什么事情都赶早不赶晚，当天能做好的事情绝对不能拖到第二天。不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么， 并且规划它们， 然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入，不断努力。果真如
6、此，便没有什么目标是不能到达的。现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃，任何企业、任何老板都希望用积极主动的职工。任何老板，都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的职工。所谓的主动，指的是随时准备把握时机，展现超乎他们要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 8 页破成规”的智慧和判断力。那些工作时主动性差的职工，墨守成规、防止犯错，凡事只求忠诚公司规则，老板没让做的事，决不会插手；而工作时主动性强的职工，则勇于负责，有独立思考的能力，必要时
7、会发挥创意，以完成任务。这次培训使得获得的最大的收获就是使我将“做一个积极主动的人”这个人生信条又再一次的提上日程，人都是有惰性的，但是经过了本次的培训之后，我将更加坚信不疑的坚持我的这个人生信条。成长与心态培训心得那天，我们公司召集了大家一起上了一堂课“ 心态与成长 ” 。所讲内容说的是在日常工作中面对各色各样的事情，我们应该抱着什么心情和态度去面对它！在日常工作中，人总是或多或少会犯错误，然而错误就是失败的证据。但是，在面对困难的时候，我们总会因为烦恼而不去面对甚至逃避它；再随着日子一天一天过去，尽管自己的努力，却让同样的问题再度出现时，自己就会出现一种消极的心理。可能自己会想，我都做得很
8、好了，为什么还是出现错误，难道真的是自己有问题吗？！于是便对自己越来越丧失信心，觉得自己怎么都做不好，很没用我曾一度以为是自己三分钟热度，我开始退缩并丧失兴趣，慢慢的我就不想再做这份工作，到了最后，索性就不干了。这就是一种消极心理的表现。其实人并非一开始就擅长于某件事，每一份新工作都会有一个学习期和环境适应期。在这两个关卡中，我们总会因个人疏忽或过错而造成错误，当我们遇到困难时，凡事要寻找解决途径。对待问题，不妨试着用个好的心态去看待，与其沉溺于问题所带来的烦恼之中，不如把时间用在寻找解决问题根源的方法上。世上没有过不去的坎儿 有志者事竟成。但是如果你过于集中注意力去关注问题的本身，那么问题解
9、决的时机就会与你失之交臂有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，归根结底还是：心态决定命运，可见心态的重要性。所谓心态，心即心理，态即态度，人的生活并非是一种无奈，而是可以由自身努力去把握的，人生的方向是由态度来决定的。不同的心态对待同一件事，必然导致不同的结果。好的心态可以助自己成功，坏的心态最终只会毁了自己，我们应该时刻抱着一种积极的心态对待每一件事情，无论多糟糕，它总会有一个完美的解决方法。相信只要我们平时能多注意细节，从细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，不求完美，但求把每一件事尽自己能力做好. 精选学习资料 - - - - - - - -
10、 - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 8 页这堂课虽然短暂， 却令我受益匪浅！ 一种心态是需要坚持和不懈努力的，在以后生活工作中总结经验教训，用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态，把自己的工作越做越好！挑战就是向极限努力并且拼搏，鼓励自己和自己赛跑。卓越就是比别人更为执著，比别人更勇于冒险，比别人更敢于梦想，就是比别人有更高的期望。不是上级不提拔自己，不是老板不赏识自己，而是自己没有表达出卓越的一面。态度决定了一切，成功与不成功，都与态度有关。通过培训，发现了自己工作中存在的问题，如个人的工作方式和工作方法及工作模式中存在的问题，还有自己的心态上存在的问题。通过培训极
11、大程度地改造了自己的思想，改造了自我心态；心态变则行为就发生变化，行为发生了改变，工作方式、工作热情、工作模式也就发生了变化。只有认识到自己的不足，才会不断地挑战自我，突破自我，实现自我价值，表达卓越，体会工作带来的快乐；通过本次培训，结合自己的工作，浅谈五点个人的心得：一、承担责任改正过错的心态肯承认错误，则，错误已经改了一半；错误已经属于过去，如何用正确的工作方式去面对今天和明天的工作，不应该去推卸责任，踢皮球。作为技术部门，为生产，采购，仓库提供准确的数据和图纸，料单，包装，当问题出现如客户投诉的时候，属于自己的责任或者过错，应积极地去改正错误。发现问题，通过举一反三，对其他相关的工作点
12、进行更加完善，防止日后问题的发生。如果过错属于别的部门或者属于别人； 作为技术部门成员也应该去检讨自己，是不是自己提供的数据含糊，是不是图纸标注不清楚等等。积极地帮助别人提供解决问题的方法，发挥团队合作精神，配合他人完成目标。我们每个人的工作，都属于本公司工作链中的一个环节，如果自己的环节影响了下一个工作环节，那么就会影响整个本公司的工作链，如果自己提供的数据和图纸不详细，不准确，车间的生产整个定单也许就会推迟一天，不要因为害怕批评而掩盖自己的过错，让问题过早地暴露出来，并不是一件坏的事情。例如包装方面，最基本的原则是，包装体积最小，包装最大化地保护产品，包装成本最小，包装内的产品配件摆放最合
13、理，而保护门和面框成为包装的重中之重，客户对门和面框的投诉比较多。对于产品结构和五金的更改，作为技术部门，应该详细地告知客户变更的依据，变更后的使用效果及使用方法，并且把已经变更的定单号码，给客户签字确认，回传公司以后，立即执行，作为技术部门，应该间接地与客户做到及时有效地沟通。二、具有老板的心态向老板一样的思考，向老板一样的行动，发现他人没有发现的某种联系或模式，注意到他人没有注意到的各种矛盾或者差异，迅速把握问题的关键并采取行动，用老板的心态，注重生产的安全化，用最少的成本，做出客户最满意的产品，实现最大化的效益。把企业的事情当成自己的事情，知道什么是自己该做的，知道什么是自己不应该做的。
14、如果不具备老板的心态，自己就会得过且过，不负责任；如果不具备老板的心态，就会错误地认为自己只是一个打工者；如果不具备老板的心态，就觉得企业的命运和自己无关；如果不具备老板的心态，就不会得到他人的认可和赏识；如果不具备老板的心态，低收入的打工者将是自己永久的职业回报。三、尊重他人珍惜时间的心态通过培训学习时间管理四象限法，自己不但要珍惜工作中的每时每刻，更加应该珍惜别人的分分秒秒。我们平时应该把需要解决的问题集中在生产例会上提出，而不应该在老板工作的时候，打打搅老板，或者直接去找老板，应该把珍贵的时间留给老板，让老板专心处理更加重要的事情。合理安排自己的工作时间，完成自己每天的工作任务，挑战8
15、小时工作的最大极限，发挥8 小时更大的工作效率，向8 小时要工作成绩，完成每天的工作目标。首先要改变自己的工作方式方法和工作模式，挑战自我，突破自我。尊重他人的劳动，采用积极互助的心态，引导他人改变不良的工作方式和工作方法，提高效率。而不是去否认他人的劳动，不断地挑战困难，发现问题，改良工作的方式方法，关注细节和过程，只有每个细节和过程都符合标准，那么结果一定是对的。寻求解决问题的最正确途径，用最少的时间，完成最多的工作，百精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 8 页分之百正确。尊重他人劳动，不占用别人的时间，用最简洁的语言去
16、沟通工作，用最详细的书面文字告知他人。四、危机意识学习的心态竞争在加剧，人才越来多，你跑的快，别人跑的更快，实力和能力的打拼越来越激烈，谁不去学习，谁就会落后。一个大学生，2 年不学习，就会变成小学生。不学习心态就改变不了，不学习就不能表达卓越。同事是老师，下级是老师，把自己永远当小学生，不明白就问，就学，尽人之智，尽人之慧，充实自己，提高自己。学习不但是一种行动，也是一种生活方式，是挑战自我的底牌，学习和培训，成为自我的竞争力，珍惜工作，增加危机意识，自己如果不学习，不创新，将会成为企业的拌脚石，将会淘汰出局，通过学习别人的先进经验，为公司节约成本，降低消耗，积极主动地工作。有时老板给我们增
17、加工资，总会听到抱怨声，问问自己几个问题，心态会很平和很多，老板给我加了工资，自己要问自己，自己的工作量和工作强度增加了吗？自己的工作效率提高了吗？自己的业务水平提高了吗？自己那些工作做的不好？如果没有，赶紧学习，提高工作效能，对的起老板的加薪，掌握强硬的工作能力来回报老板，为公司开拓创新。提升自我，挑战自我，表达卓越。五、挑战自我关表达卓越作为技术部门，一般开发新产品，从图纸，模型，料单，周期大约在半个月的时间，通过挑战自我，开发新产品的周期缩短为10 天或 7 天，甚至更加短的开发周期。过优化工作，提高效率，挑战工作极限，充分了解自己，优点继续保持，不足之处，在同事，上级的帮助下，逐渐地改
18、正，做到不拖公司后腿，做我所特长的，做我所能的，通过观察事物内部的规律，对自己的工作进行自我检查。一个简单的例子：有多少个抽屉，就有多少付导轨，有多少门，就有多少铰链，有多少门吸，等等，通过事物内部规律，检验自己工作，做到百分之百的正确，什么样的心态，决定了什么样的生活，唯有思想认识和态度发生了挑战性的改变，自己才感觉自己的存在，才能赢的他人的认可，通过挑战自我，实现自我价值，自己才能体会工作的快乐，处处愿意挑战，才会表达出卓越的一面，才会感觉才自己为工作，为企业所做的一切都是理所当然，毫无怨言，自己永远把自己定位在“ 试用期 ” ，不摆老资格，不摆架子，象老板一样的思考，象老板一样的行动，在
19、工作的舞台上好好扮演好自己的角色，赢的一片掌声，做好自己的工作，给自己的职业方向做个明确的定位。人生重要的不是所站的位置，而是自己所朝的方向，通过挑战自我，改变心态，每天朝自己预定的方向前进一点点，平时注意塑造自己，注重积累，不断地学习，才会发现美好的工作是充满期待，挑战，卓越精神，惊喜和感激。我喜欢家具，我更加喜欢从事家具方面的工作。通过培训，自己也认识到了自己的不足，浅显地谈了五点想法和自己认识的心态，自己为自己制定五项卓越信条：1. 挑战自我，挑战困难，挑战工作2. 团队精神，创新精神，卓越精神3. 勤奋敬业，善于思考，自信自强4. 勇于负责，积极改善，快乐工作5. 追求卓越，追求改良，
20、追求更好精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 8 页职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：一、强烈的企图心人生需要目标我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标， 才能确定具体的工作内容， 我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标最关键的，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生
21、存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、 手段，才能进行实施， 目标方能达成。二、生命的质量取决于你的心态心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人， 积极快乐是可以传染的。 作为一名值班经理，要想每个职工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。 也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动职工进行工作。三，热爱学习，更新知识精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7
22、页，共 8 页这是信息、知识竞争的时代，要想赢得职工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。 在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。通过这次培训， 让我联想到了职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标， 应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队， 我们的力量将是无穷的！ 可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望， 让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 8 页
