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1、-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 护士个人年终工作总结三篇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:2015 年度护士个人工作总结三篇2015年度护士个人工作总结三篇2015年度护士个人工作总结(1)时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4 年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下, 我本着 ” 以病人为中心” 的临床服务理念, 发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理
2、模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。二、业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作, 学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危
3、重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 3 质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这 4 年多
4、的护理工作中,我的体会是” 三分治疗,七分护理” ,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果, 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和精选学习资料 - - - - - - - - - 名
5、师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 4 义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足 ;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量! 2015年度护士个人工作总结 (2) 一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将 2015 年的工作和 2016 年的展望总结如下:一、思想政治方面能够认
6、真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 5 标准,牢固树立团队合作精神。二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任
7、感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。三、专业技能方面过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在2015 年手术室开展了 ” 加强手术器械的管理” 项目的 cqi 工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 30 页-精选公文范文
8、 - - 精选公文范文 - 6 任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。 日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。四、2016年度展望2016 年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在 2016 年度 cqi 工作中,准备立项开展” 实施手术部位标识” 工作,提高患者安全保障水平。希望
9、在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以” 团队精神、品质医院 ” 为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 7 务。2015年度护士个人工作总结 (3) 2015 年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着 ” 一切以病人为中心,一切为病人 ” 的服务宗旨, 较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:一.认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三
10、期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6 月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.2014年新上岗护理人员2 名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。3.认真落实产科护理人员在职培训精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 8 计划。每月
11、定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每
12、季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。二.加强绩效管理,提高护理人员工作积极性。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 9 1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2.科室成立了护理绩效管理小组, 每月护理绩效按照护理工作量、 工作质量、岗位指标、加分项目 (承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3.每季度按照 护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价 )、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理
13、明星及护理明星小组者当月奖励200 元。4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。三.加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度。1.切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 0病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任
14、护士提出并要求立即整改。2.坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。3.增加了乳房护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。5.教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。6.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效精选学习资料 - - - -
15、 - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 1果评价。8.每周按计划进行护理质量评价。四.工作中存在的问题及未达到的目标:1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量管理不到位: 10 月毛丽萍提前书写护理记录。五.今后的打算及目标:1.加强对实习护士的培训工作, 加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。以上就是我在已过的一年
16、中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 2展出一份力 ! 篇二:护士个人年度工作总结护士个人年度工作总结转眼一年的时间又过去了我来到医院工作已有 3 年多了在护士长及科主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着 “ 以病人为中心 ” 的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好护理工作认真地完成了本年的工作任务并且在个人
17、思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。一、政治思想方面坚持以病人为中心以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。二、在业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度服从科室领导的各项安排认真履行自己的岗位职责完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的同时更能细心的帮助病精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 3人解决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自
18、己的朋友亲人。认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要求自己三查七对牢记三基。三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对护理服务提出更高、更新的需求因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。在这 3 年多的护理工作中我的体会是“ 三分治疗七分护理” 于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。 曾经有人说过 “
19、 拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。 ” 是啊在人的一生精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 4当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照 顾呢 “ 护理 工作是 一 门精细 的艺术” 。“ 护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。 ” 我会用我的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思
20、考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献。医院上半年工作总结XX 年下半年医院工作要以党的十六大精神和“ 三个代表 ” 重要思想为指导深化医院改革坚持以病人为中心不断提高医疗服务质量全面加强医院的建设和发展。按照卫生精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 5目标责任书要求主要抓好以下工作一、思想
21、政治工作1、认真组织学习党的路线、方针和政策深入贯彻十六届三中、四中全会精神解放思想更新观念全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。2 加强行风建设工作制订切实可行的整改措施保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨提倡爱岗敬业精神在职工中深入扎实地开展“ 树行业新风塑天使形象 ” 活动有效地促进医德医风建设。 3 党政工团齐心协力积极配合开展创省级文明单位活动以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情调动全院职工积极性和创造性把医院工作提高到新水平。二、行政管理工作1 完善各种管理机构加强内部管理强化院科两级负责制形成院科层层抓质量层层抓制度的网络使医院工作
22、运行正常化。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 62.继续坚持院务公开实行民主管理切实加强工会组织建设。3.继续完善病人选择医生制度推行住院患者一日费用清单制门诊病人费用清单制接受患者和社会的有效监督。4.健全和完善有效的院内外监督机制确保医院持续、稳步发展。三 、业务工作1、加快人才培养注重学科建设提高队伍整体素质硬件建设是基础软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学开展“ 三基” 培训、考核等多种形式加强业务学习促进业
23、务水平的提高另一方面请上级部门给予解决人才需求积极引进人才选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流以开拓知识面培养学科带头人。此外充分发挥医务人员的积极性开展新技术、新项目提高专业诊疗水平增强竞争能力把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 72.加强内涵建设强化医疗管理防范医疗纠纷、差错的发生近年来随着医学知识和法制观念的普及医疗纠纷日渐增多引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此要强化内涵建设提高医
24、疗质量进一步加强职工思想政治教育使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律对技术精益求精严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务加强医德医风建设整章建制抓制度管理以法治院、以德治院将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。 3.在药品采购、储存保管、药品调配中建立严格的规章制度规范药品质量关增加药品采购透明度实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理规范医疗服务行为和收费行为让患者得到实惠。四、基础设施建设工作1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行设备年精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - -
25、- - - - -第 17 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 8底可到位。2、传染病科建设项目招标已按程序结束现已动工建设整体迁建医院前期工程已基本完成但缺启动资金目前医院正多渠道筹集资金争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用以满足医疗卫生的需要。五、改革工作深化人事制度和分配制度改革实行全员聘任制竞争上岗绩效挂钩增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识调动职工积极性开创医院工作新局面。六、后勤工作1、执行财务工作制度加强物资管理做到增收节支。2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能切实围绕临床一线开展工作保证“ 三下、 三通” 让病人和职工满意。3、为使病人
26、有舒适的休养环境良好的就医条件加强医院基础设施建设美化绿化医院环境改善院容院貌。4.加强安全消防工作防止安全事故。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 9篇三:门诊护士年终总结三篇门诊护士年终总结三篇第一篇:急诊科是医院最的窗口 ,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当 ,就容易医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的与患者及家属沟通,患者的需求,的护患关系。在急诊,
27、患者及家属在与医护人员较短的接触内, 还未的信任感,对医护人员的每细微环节都敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解,患者及家属留下” 不被” 、” 急诊不急 ” 的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说:护理工作需要精湛的技术,更需要艺术。,要学会观察,才善于问题的,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的百般挑剔,却对患者液体输完都精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 0浑然不知,像的家属就应该在
28、每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士, 与此也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。 ,要学会沟通,人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人,应该地询问,热情的为其。例如:行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;需要并可以去病房治疗的患者,可以为其细致的指明病房的位置, 患者跑 ” 冤枉路” 。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的,便于患者的安排。 ,微笑的表情,搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,却能迅速缩短护患距离,病人需要被照顾的
29、心理需求,从而便于下面的护理工作。最后,观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有地和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人了。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 1例如:受外伤的患者可以观察和大致的询问其受伤的部位和严重程度,为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还。当然,想一名急诊科的护士,只会沟通是远远的,还需要理论基础、的抢救经验、的反应、麻利的动作,这才 是 在 遇 到 紧 急 情 况 时 禁 得 起 考 验
30、的。10 年在忙忙碌碌中过去了,觉得时间过得真快,回顾这一年,还是有些收获的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建天津市第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心 ” 关爱” 。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟,是不可能实现的。劳资双方的矛盾,医患之间的矛盾很多都是难以化解的,但我想去尝试着创造一个和谐的环境,同事之间和睦相处,互相关心 ;医患之间轻松交流,门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 2不只靠我自己努力
31、就能实现的,还需要我们门诊每一个人共同努力,很难,作为一个方向吧。一直没想过晋升的问题,觉得专业做好了就行了,但今年还是报名了,权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月,不过没想到主治还是考下来了,很以外也很高兴。参加了北京医学院为期三个月的正畸培训班,虽然做正畸已经有十多年的时间了,但确实很少能坐下来系统的总结,这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来,现在心中已经有了一个轮廓。邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导,这件工作刚刚落实,很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口
32、腔的关注已经不仅限于牙齿了,更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 3更完美。第二篇:一、以病人为中心 ,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面 ,提高自身素质修养 ,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步 ,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情 ,也有很多的自我主观 ,这种自我主观 ,一方面有利于做好病人
33、思想工作 ,使他们处于接受治疗和护理管理状态 ,另一方面 ,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹 ,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习 ,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理 ,这样才能够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提高 ,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 4有了新的挑战 ,护理工作毕竟
34、不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗 ,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道 ,有时自己所具的知识难以满足病人的需要 ,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高 ,才能培养出一大批德才兼备的护士 ,否则不能胜任护士长的工作。二、明确职责 ,作医、护、患之间的协调1、 护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责 ,对科室护理人员负责 ,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者 ,在以人为本的整体护理中 ,把党的卫生方针政策传递给每位护士 ,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上 ,使他们得到关心和爱护。2、护士长是
35、科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 5人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高 ,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们 ,有时还要有忠厚、宽容的气质 ,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系 ,在处理各种关系中护士长必须坚持原则 ,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益
36、,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位 ,提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足 ,更是心理和个性的满足,所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化 ,在整体护理中强调两个为本即 ” 以人为本 ,以服务为本 ”; 三个一切 ,即” 一切为病人,为一切病人 ,为病人一精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 -
37、2 6切” 注重三个主要 ,即以健康教育为主要手段 ,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧, ” 请”在先 , ” 谢” 在后 ,让病人感受到护理人员优质的护理服务。根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系 ,奖罚分明 ,每次将考核的结果公布 ,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心 ,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人 ,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持 ,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严
38、格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理 ,不搞人情关系。总之 ,社会的发展人们健康意识的增加 ,使护理事业发展的同时面临着新的挑战 ,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取 ,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 26 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 7以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可 ,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性 ,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。第三篇:2015 年很快过去
39、了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和” 三个代表 ” 的重要思想。坚持 ” 以病人为中心 ” 的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2015 年度的工作任务。具体情况总结如下:思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 27 页,共 30
40、页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 8守法,认真学习法律知识 ;医学.教育网搜集整理爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。专业知识、工作能力方面:我本着”把工作做的更好 ” 这样一个目标, 开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录
41、,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能 )三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 28 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 9对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正, ” 医者父母心 ” ,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看
42、到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 2015年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 29 页,共 30 页-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 3 0己,我相信我会做到 ! 护士个人年终工作总结三篇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 30 页,共 30 页