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1、第十讲第十讲 创业资源概述创业资源概述1.大纲大纲创业资源的内涵源的内涵创业资源的分源的分类战略性略性资源源创业资源源获取与管理策略取与管理策略资源整合源整合2.一、创业资源的内涵一、创业资源的内涵创业资源是企业创立以及成长过程中创业资源是企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。所需要的各种生产要素和支撑条件。常言道：常言道：“巧妇难为无米之炊巧妇难为无米之炊”。同。同样，没有资源，创业者也只能望（商）样，没有资源，创业者也只能望（商）机兴叹。机兴叹。3.二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类人力人力资源源财务资源源物物质资源源技技术资源源组织资源源4.二、
2、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类人力资源人力资源人是创业活动的主体，在创业活动中起着决人是创业活动的主体，在创业活动中起着决定性的作用。定性的作用。创业者及创业团队的知识经验是成功创业最创业者及创业团队的知识经验是成功创业最为核心的资源。一流团队比一流项目更为重为核心的资源。一流团队比一流项目更为重要。要。高素质人才的获取和开发，是新创企业可持高素质人才的获取和开发，是新创企业可持续成长的关键，特别是高科技新创企业，专续成长的关键，特别是高科技新创企业，专业人才更为重要。业人才更为重要。5.人力资源人力资源 社会资本是基于人际和社会关系网络形成的资社会资本是基于人际和社
3、会关系网络形成的资源，是人力资源的一部分，源，是人力资源的一部分，“社会联系较多者社会联系较多者创业的个人成本较低创业的个人成本较低”，社会资本能使创业者，社会资本能使创业者有机会接触大量的外部资源，有助于通过网络有机会接触大量的外部资源，有助于通过网络关系降低潜在的风险，加强合作者之间的信任关系降低潜在的风险，加强合作者之间的信任和信誉。和信誉。根据斯坦福大学研究中心的一份调查显示：一个人根据斯坦福大学研究中心的一份调查显示：一个人赚的钱，赚的钱，12.5%来自知识，来自知识，87.5%来自基于正常社会来自基于正常社会经历建立的人际关系。经历建立的人际关系。来自中国的调查数据显示，社会交往面
4、广，交往对来自中国的调查数据显示，社会交往面广，交往对象趋于多样化，与高社会地位个体之间关系密切的象趋于多样化，与高社会地位个体之间关系密切的创业者，更容易发现创新性更强的创业机会。创业者，更容易发现创新性更强的创业机会。二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类6.二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类财务资源财务资源是否有足够的启动资金是否有足够的启动资金? 在企业的销售活动产生现金流之前，企业需要为购在企业的销售活动产生现金流之前，企业需要为购买和生产存货支付资金，需要进行广告宣传，需要买和生产存货支付资金，需要进行广告宣传，需要支付员工薪酬，还可
5、能需要对员工进行培训；加上支付员工薪酬，还可能需要对员工进行培训；加上产品或服务的开发周期一般比较漫长，就使得新创产品或服务的开发周期一般比较漫长，就使得新创企业在生命早期即需要筹集资金。企业在生命早期即需要筹集资金。是否有资金支持创业最初几个月的亏损？是否有资金支持创业最初几个月的亏损？7.物质资源物质资源房屋、设施、机器、办公设备、原材料等房屋、设施、机器、办公设备、原材料等二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类8.二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类技术资源技术资源创业的企业凭什么在市场上去竞争，为社会提创业的企业凭什么在市场上去竞争，为社会
6、提供什么样的产品和服务？供什么样的产品和服务？惠普公司、英特尔公司等今天的高科技企业，造就惠普公司、英特尔公司等今天的高科技企业，造就了硅谷神话，为美国创造了巨大的社会财富，首先了硅谷神话，为美国创造了巨大的社会财富，首先依靠就是核心的科技技术。依靠就是核心的科技技术。技术资源是新创企业存在和发展的基石，是生技术资源是新创企业存在和发展的基石，是生产活动和生产秩序稳定的根本，包括关键技术、产活动和生产秩序稳定的根本，包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生产设备等。制造流程、作业系统、专用生产设备等。企业只有不断开发新技术、新产品，建立充足企业只有不断开发新技术、新产品，建立充足的技术储备和产
7、品储备，才能在竞争中立于不的技术储备和产品储备，才能在竞争中立于不败之地。败之地。9.二、创业资源的分类二、创业资源的分类按性质的分类按性质的分类管理资源管理资源管理是对企业资源进行有效整合以达到企业既管理是对企业资源进行有效整合以达到企业既定目标与责任的动态创造性活动，它是企业众定目标与责任的动态创造性活动，它是企业众多资源效力发挥的整合剂，其本身也是企业一多资源效力发挥的整合剂，其本身也是企业一项非常重要的资源要素。直接影响乃至决定着项非常重要的资源要素。直接影响乃至决定着企业资源整体效力发挥的水平。企业资源整体效力发挥的水平。管理资源应包括企业管理制度、组织机构、企管理资源应包括企业管理
8、制度、组织机构、企业管理策略。业管理策略。10.三、战略性资源三、战略性资源公司的超常利润是来自于其竞争优势，企公司的超常利润是来自于其竞争优势，企业竞争力的提升虽可在短时间内透过内制或业竞争力的提升虽可在短时间内透过内制或外购等方式取得资源来建立，但任何仅利用外购等方式取得资源来建立，但任何仅利用这些可轻易获得之资源所发展出的竞争力，这些可轻易获得之资源所发展出的竞争力，无论效用如何巨大，都将因为竞争者可以轻无论效用如何巨大，都将因为竞争者可以轻易取得这些资源并快速地加以仿效，而造成易取得这些资源并快速地加以仿效，而造成竞争力无法持久。竞争力无法持久。那么如何建构持久性的竞争优势呢？那么如何
9、建构持久性的竞争优势呢？11.三、战略性资源三、战略性资源当我们的企业拥有并且利用具备以下特征的资源当我们的企业拥有并且利用具备以下特征的资源和能力时，企业就可以建立持久的竞争优势。和能力时，企业就可以建立持久的竞争优势。持久持久竞争争优势价价值性性稀缺性稀缺性难以复以复制性制性不可替不可替代性代性12.三、战略性资源三、战略性资源价值性价值性企业的资源只有当其具有价值时才有可能成为企业的资源只有当其具有价值时才有可能成为竞争优势或持续竞争优势的来源竞争优势或持续竞争优势的来源当某种资源能够帮助新创企业提高其战略实施当某种资源能够帮助新创企业提高其战略实施效果和效率时，它就是有价值的。效果和效
10、率时，它就是有价值的。有价值的资源包括财产、装备、人员以及诸如有价值的资源包括财产、装备、人员以及诸如营销等独特技能。营销等独特技能。由于这些资源的普遍存在性，因此，战略性资由于这些资源的普遍存在性，因此，战略性资源要有价值，还需要同时具备其他某些特点。源要有价值，还需要同时具备其他某些特点。13.三、战略性资源三、战略性资源稀缺性稀缺性稀缺性是战略性资源创造竞争优势的必要条件。稀缺性是战略性资源创造竞争优势的必要条件。如果一种资源不能被竞争对手广泛获取，那它如果一种资源不能被竞争对手广泛获取，那它就是稀缺资源。就是稀缺资源。如我国由于近些年经济的持续高增长，对能源和原如我国由于近些年经济的持
11、续高增长，对能源和原材料资源产生了巨大的市场需求，使得原材料和能材料资源产生了巨大的市场需求，使得原材料和能源变得稀缺。源变得稀缺。创业中可以被视作稀缺的资源主要是：有优势创业中可以被视作稀缺的资源主要是：有优势的地段，被看作卓越领导者的管理人员以及对的地段，被看作卓越领导者的管理人员以及对独特物质资源的控制。独特物质资源的控制。14.三、战略性资源三、战略性资源难以复制性难以复制性只有当有价值的和稀缺的资源不能被其他的企只有当有价值的和稀缺的资源不能被其他的企业所获得时，这种资源才是具有可持续竞争优业所获得时，这种资源才是具有可持续竞争优势的资源，这就要求资源具有难以复制性。势的资源，这就要
12、求资源具有难以复制性。资源难以复制的原因有三个：资源难以复制的原因有三个：企业获得资源的特殊历史条件企业获得资源的特殊历史条件资源和可持续竞争优势之间的因果关系模糊性资源和可持续竞争优势之间的因果关系模糊性优势产生的社会复杂性优势产生的社会复杂性15.三、战略性资源三、战略性资源难以复制性以复制性社会复社会复杂性性因果模因果模糊性糊性独特的独特的历史条史条件件16.三、战略性资源三、战略性资源历史独特性：历史独特性：企业获得和探索资源的能力依赖于它们所处的时空环境。一旦错失了特殊的历史时刻，企业就失去了获得该种资源的机会，因此这种资源具有不完全模仿性。因果模糊性：因果模糊性：企业在制定和实施特
13、殊战略时需要很多种资源，他们自己也不清楚到底哪种资源在提高企业效率中起着关键的作用，也就是说企业绩效和资源之间的关系不明确。其他的企业想复制此种战略，但不知从何下手，所以就产生了资源的不完全模仿性。社会的复杂性：社会的复杂性：许多的企业资源具有社会复杂性，像经理之间的个人关系，企业文化和企业在供应商和顾客间的声誉等。许多社会事务超出了企业的能力范围，在一定程度上具有社会复杂性的资源很难管理，因此这些资源具有不完全模仿性。17.三、战略性资源三、战略性资源不可替代性不可替代性如果某种资源不能被其他资源所替代，即不能如果某种资源不能被其他资源所替代，即不能以类似方式或不同方式进行替代，则该资源具以
14、类似方式或不同方式进行替代，则该资源具有不可替代性。有不可替代性。拥有不可替代的资源对新创企业持久竞争力的拥有不可替代的资源对新创企业持久竞争力的形成和保持具有非常重要的意义。形成和保持具有非常重要的意义。18.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略人力资源获取与管理人力资源获取与管理人力资源人力资源内部职业经理人、员工内部职业经理人、员工外部顾问、律师、会计师事务所外部顾问、律师、会计师事务所如何寻找经理人？如何寻找经理人？人才交流市场（市场机制，既无人际信任也无制度人才交流市场（市场机制，既无人际信任也无制度信任）信任）猎头（制度信任）猎头（制度信任）熟人介绍（网络机制、人际
15、信任）熟人介绍（网络机制、人际信任）19.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略人力资源获取与管理人力资源获取与管理中国环境下，新企业人力资源获取有何特别策略中国环境下，新企业人力资源获取有何特别策略？自家人自家人自己人自己人外人外人（问题：如何把外人发展成自己人和自家人呢？）（问题：如何把外人发展成自己人和自家人呢？）人力资源管理策略是什么？人力资源管理策略是什么？低成本运作与画饼（利用自家人和自己人）低成本运作与画饼（利用自家人和自己人）画饼与增加其它非现金报酬（针对外人，如，体贴关心、画饼与增加其它非现金报酬（针对外人，如，体贴关心、请朋友给予员工其它帮助、适度的薪酬激励）
16、请朋友给予员工其它帮助、适度的薪酬激励）20.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略技术资源获取与管理技术资源获取与管理技术资源的获取途径技术资源的获取途径吸引技术持有者加入创业团队；吸引技术持有者加入创业团队；购买他人的成熟技术，并进行技术市场寿命分析等；购买他人的成熟技术，并进行技术市场寿命分析等；购买他人的前景型技术，再通过后续的完善开发，使购买他人的前景型技术，再通过后续的完善开发，使之达到商业化要求；之达到商业化要求；同时购买技术和技术持有者；同时购买技术和技术持有者；自己研发，但这种方式需要时间长，耗资大；自己研发，但这种方式需要时间长，耗资大；技术外包技术外包21.
17、四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略财务资源获取与管理财务资源获取与管理创业融资策略创业融资策略自筹资金自筹资金家人资助家人资助国家资助国家资助/扶持扶持银行借款银行借款创业投资创业投资天使投资天使投资风险投资风险投资发行股票发行股票22.天使投资与风险投资的差异天使投资与风险投资的差异 天使投资虽是风险投资家族的一员，但与常规意义上的风天使投资虽是风险投资家族的一员，但与常规意义上的风险投资相比，又有着以下几点不同之处：险投资相比，又有着以下几点不同之处：一、投资者不同。一、投资者不同。天使投资人天使投资人一般以个体形式存在。一般以个体形式存在。二、投资金额不同。天使投资的投
18、资额相对较少，二、投资金额不同。天使投资的投资额相对较少，在中国，每笔投资额约为在中国，每笔投资额约为5万美元到万美元到50万美元。万美元。 三、投资审查程序不同。天使投资对三、投资审查程序不同。天使投资对创业项目创业项目的审的审查不太严格，大多都是基于投资人的主观判断或喜查不太严格，大多都是基于投资人的主观判断或喜好而决定，手续简便，而且投资人一般不参与管理。好而决定，手续简便，而且投资人一般不参与管理。四、天使投资更注重提供四、天使投资更注重提供增值服务增值服务。 23.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略资源最少化策略资源最少化策略尽量减少所需资本，减少财务风险和创始人股
19、权被消弱的风险尽量减少所需资本，减少财务风险和创始人股权被消弱的风险更具灵活性，在选择继续经营还是放弃时处于更有利的地位更具灵活性，在选择继续经营还是放弃时处于更有利的地位沉没成本随时都可以放弃，那么沉没成本就比较低沉没成本随时都可以放弃，那么沉没成本就比较低特殊优待与优惠特殊优待与优惠向资源提供者提供特别的激励，以克服其不愿迈出第一向资源提供者提供特别的激励，以克服其不愿迈出第一步的心理步的心理例如，给初期财务投资者更多的回报；向早期的客户提例如，给初期财务投资者更多的回报；向早期的客户提供广泛的顾客所要求的服务，或免费的辅助服务与培训；供广泛的顾客所要求的服务，或免费的辅助服务与培训；为其
20、它企业不愿意服务的顾客提供服务为其它企业不愿意服务的顾客提供服务24.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略模仿模仿试图制造出一种可靠、可信的形象，他们会采取一些规模更大、试图制造出一种可靠、可信的形象，他们会采取一些规模更大、更成熟的公司的外在形式更成熟的公司的外在形式如制作精美宣传材料来维持一种公司比实际规模要大的感觉；如制作精美宣传材料来维持一种公司比实际规模要大的感觉；尽管预算十分严峻，但还是搬进一个办公套房，这样就有一个尽管预算十分严峻，但还是搬进一个办公套房，这样就有一个听起来象办公室的地址；雇一个落魄的听起来象办公室的地址；雇一个落魄的MBA毕业生做秘书！等毕业生做
21、秘书！等等等画饼画饼编造最动听的故事编造最动听的故事强调好处；忽略风险，粉饰缺陷；向资源供给者提供尽可能美强调好处；忽略风险，粉饰缺陷；向资源供给者提供尽可能美妙、灿烂的蓝图；提供事实，但饰以浮华之词妙、灿烂的蓝图；提供事实，但饰以浮华之词成功的创业者并不一定偏好风险，但绝对擅长于规避不必要的成功的创业者并不一定偏好风险，但绝对擅长于规避不必要的风险！风险！ 忽略风险，粉饰缺陷并不一定意味着夸大利益忽略风险，粉饰缺陷并不一定意味着夸大利益25.四、创业资源获取与管理策略四、创业资源获取与管理策略二等资源二等资源创业者无法向一流的资源供给者提供诱人的短期激创业者无法向一流的资源供给者提供诱人的短
22、期激励（或可靠的长期保险或盈利），不得不退而求其励（或可靠的长期保险或盈利），不得不退而求其次寻求二等资源。次寻求二等资源。如，初期创业者们如，初期创业者们“即是大厨师，又是洗完工即是大厨师，又是洗完工”，所有关键性任务都自己一肩挑。其他职员，如果有所有关键性任务都自己一肩挑。其他职员，如果有的话，则只负责报酬较低的常规性或机械性劳动的话，则只负责报酬较低的常规性或机械性劳动广泛搜寻，争取免费或廉价提供的资源广泛搜寻，争取免费或廉价提供的资源广泛撒网，接触尽可能多的顾客广泛撒网，接触尽可能多的顾客/客户客户政策扶持、国家创新基金、天使投资等政策扶持、国家创新基金、天使投资等 利用自家人和自己人
23、利用自家人和自己人26.五、资源整合五、资源整合不管资源准备如何充分，我们也不可能预不管资源准备如何充分，我们也不可能预见创业后所有的问题。任何一个创业者都见创业后所有的问题。任何一个创业者都不可能在想出了所有问题的答案后再创业。不可能在想出了所有问题的答案后再创业。讨论资源重要性的目的不是给立志创业者讨论资源重要性的目的不是给立志创业者泼冷水，也不是建议大家坐等泼冷水，也不是建议大家坐等“万事具备万事具备”。对于创办一个小企业来说，并不需要多少对于创办一个小企业来说，并不需要多少资本。创业者与创业之初所控制的资源多资本。创业者与创业之初所控制的资源多少关系不大。很多人在初次创业的时候，少关系
24、不大。很多人在初次创业的时候，都是资源十分欠缺的。都是资源十分欠缺的。27.五、资源整合五、资源整合1946年井深大与和盛田昭夫创立东京通信工业公年井深大与和盛田昭夫创立东京通信工业公司（索尼公司前身）时，初创资本仅为司（索尼公司前身）时，初创资本仅为500美元；美元；惠普公司的创始人休立特惠普公司的创始人休立特(William Hewlett)和帕卡和帕卡德德(David Packard)创业之初身无分文，是用特曼创业之初身无分文，是用特曼(Fred Terman)教授所借的教授所借的538美元租用汽车房创立美元租用汽车房创立惠普公司的；惠普公司的；苹果电脑公司是沃茨尼亚克苹果电脑公司是沃茨
25、尼亚克(Steve WozniaK)和乔和乔布斯布斯(Steve,Iobs)于于1976年在自家的汽车房创立的；年在自家的汽车房创立的；沃马特的创始人山姆沃马特的创始人山姆沃尔顿沃尔顿1962年由一个小店起年由一个小店起家，现已发展为全球家，现已发展为全球4000多家连锁店；多家连锁店；香港上市公司金利来的创始人创业之初仅有香港上市公司金利来的创始人创业之初仅有6000港元的资本。港元的资本。28.五、资源整合五、资源整合创业成功并不需要创业成功并不需要100%拥有所有资源，整拥有所有资源，整合资源的能力远胜于拥有所有创业资源。合资源的能力远胜于拥有所有创业资源。资源的所有权并不是关键，关键的
26、是对其资源的所有权并不是关键，关键的是对其他人的资源的控资、影响程度。他人的资源的控资、影响程度。“创业的精髓在于使用外部资源的能力和创业的精髓在于使用外部资源的能力和意愿意愿”。借船下海，借鸡下蛋；不所有，单为所用借船下海，借鸡下蛋；不所有，单为所用29.高尔夫球场上的老板赚得更多高尔夫球场上的老板赚得更多“很多年前我就开始打高尔夫球，有的老板一个星期有三很多年前我就开始打高尔夫球，有的老板一个星期有三四天在高尔夫球场上。在打球的过程中结识并慢慢了解这四天在高尔夫球场上。在打球的过程中结识并慢慢了解这些老板之后，我发现一个这样的现象：和那些一天到晚在些老板之后，我发现一个这样的现象：和那些一
27、天到晚在公司忙的老板相比，这些悠闲的老板赚的钱并不少，甚至公司忙的老板相比，这些悠闲的老板赚的钱并不少，甚至比那些整天忙的老板赚的还要多。比那些整天忙的老板赚的还要多。”30.高尔夫球场上的老板赚得更多高尔夫球场上的老板赚得更多为什么高尔夫球场上的老板赚得更多呢？为什么高尔夫球场上的老板赚得更多呢？第一，因为整合到了优秀的人才帮他们干活，他们才第一，因为整合到了优秀的人才帮他们干活，他们才能有更多的休闲时间；能有更多的休闲时间；第二，由于经常出来和优秀的社会精英们在一起，能第二，由于经常出来和优秀的社会精英们在一起，能不断地从别人身上学到很多重要的企业经营经验及做不断地从别人身上学到很多重要的
28、企业经营经验及做人做事的思维；人做事的思维；第三，关键的是，社会上重要的资源都掌握在这些成第三，关键的是，社会上重要的资源都掌握在这些成功人的手里，与成功人士相处时间长了，彼此有了信功人的手里，与成功人士相处时间长了，彼此有了信任，他们便愿意把他们的资源拿出来与朋友一起共享，任，他们便愿意把他们的资源拿出来与朋友一起共享，这样，大家都能为企业引进更多更好的资源，企业的这样，大家都能为企业引进更多更好的资源，企业的发展也就解决了。发展也就解决了。精华观点：领导者就是整合者，最好的领导者就精华观点：领导者就是整合者，最好的领导者就是最好的整合者。是最好的整合者。31.诸葛亮借的为什么都不用还？诸葛
29、亮借的为什么都不用还？诸葛亮诸葛亮“草船借箭草船借箭”就是资源整合最典型就是资源整合最典型的例子的例子32.诸葛亮借的为什么都不用还？诸葛亮借的为什么都不用还？“诸葛亮被大家喻为智慧的化身，他一生中的很多诸葛亮被大家喻为智慧的化身，他一生中的很多传奇故事都跟传奇故事都跟“借借”字有关：借天时、借地利、借字有关：借天时、借地利、借人和、借荆州、借东风、草船借箭、借火、借雨等。人和、借荆州、借东风、草船借箭、借火、借雨等。”诸葛亮在古时条件有限的环境下，充分利用了自然诸葛亮在古时条件有限的环境下，充分利用了自然环境与人文环境的便利，成就了大业。这也是资源环境与人文环境的便利，成就了大业。这也是资源
30、整合的智慧。整合的智慧。“他借的都不用还，所以他是借又不他借的都不用还，所以他是借又不是借，事实上他是在整合，因为整合是不用还的。是借，事实上他是在整合，因为整合是不用还的。” 反观现代企业的管理，最缺乏的恰恰就是这种反观现代企业的管理，最缺乏的恰恰就是这种“借借”的智慧。的智慧。精华观点：假如用一个字来替代资源整合，那就是精华观点：假如用一个字来替代资源整合，那就是“借借”。33.五、资源整合五、资源整合资源整合是什么？资源整合是什么？一个快速轻松达成目标的工具一个快速轻松达成目标的工具第一个，你要有明确的目标第一个，你要有明确的目标第二个，你想不想更快速地、更轻松地到达第二个，你想不想更快
31、速地、更轻松地到达你想要到的地方你想要到的地方34.对资源整合的两大误解对资源整合的两大误解资源整合是否就是兼并和收购？资源整合是否就是兼并和收购？联想收购了联想收购了IBM，优酷收购了土豆，优酷收购了土豆兼并和收购是资源整合，但它只是资源整合的兼并和收购是资源整合，但它只是资源整合的一部分一部分资源整合除了兼并收购以外，还涉及到各个方资源整合除了兼并收购以外，还涉及到各个方面，人生无处不整合面，人生无处不整合35.空手套白狼空手套白狼从前，在美国有个农村里面住着个老头，老头有三个儿子，从前，在美国有个农村里面住着个老头，老头有三个儿子，大儿子和二儿子在城市工作，小儿子和老头在农村相依为命。大
32、儿子和二儿子在城市工作，小儿子和老头在农村相依为命。有一天，从城里来了一个人，找到老头，对老头说：有一天，从城里来了一个人，找到老头，对老头说：“我想我想把你的小儿子带到城市去，可以吗？把你的小儿子带到城市去，可以吗？”老头说：老头说：“你赶快滚出去！我就这么一个儿子在我身边，为你赶快滚出去！我就这么一个儿子在我身边，为什么要把他带走呢？什么要把他带走呢？”这个人说：这个人说：“我给你这个小儿子在城市找份工作，可以吗？我给你这个小儿子在城市找份工作，可以吗？”老头说：老头说：“那也不可以。那也不可以。”这个人就说：这个人就说：“我给你这个小儿子在城市找一个对象，你看我给你这个小儿子在城市找一个
33、对象，你看如何？如何？”老头说：老头说：“那也不行。那也不行。”这个人又说：这个人又说：“如果我给你儿子找的这个对象是洛克菲勒的如果我给你儿子找的这个对象是洛克菲勒的女儿，你同意吗？女儿，你同意吗？”老头想了想：老头想了想：“洛克菲勒是世界首富、石油大王洛克菲勒是世界首富、石油大王”最后老头同意了。最后老头同意了。36.空手套白狼空手套白狼过了两天，这个人又找到了洛克菲勒，对洛克菲勒说：过了两天，这个人又找到了洛克菲勒，对洛克菲勒说：“洛洛克菲勒先生，我准备给您女儿介绍一个对象？克菲勒先生，我准备给您女儿介绍一个对象？”洛克菲勒说：洛克菲勒说：“你赶快滚出去！我还用你给我女儿介绍对象你赶快滚出
34、去！我还用你给我女儿介绍对象吗？吗？”这个人说：这个人说：“如果我给你女儿介绍的这个对象是世界银行的如果我给你女儿介绍的这个对象是世界银行的副总裁，你同意吗？副总裁，你同意吗？”洛克菲勒笑了笑，点头同意了。洛克菲勒笑了笑，点头同意了。又过了两天，这个人找到了世界银行的总裁，对他说：又过了两天，这个人找到了世界银行的总裁，对他说：“总总裁先生，你现在必须立刻任命一位副总裁。裁先生，你现在必须立刻任命一位副总裁。”总裁先生说：总裁先生说：“你赶快滚出去吧。我这么多的副总裁，为什你赶快滚出去吧。我这么多的副总裁，为什么要听你的？再任命一位呢？而且还要马上？么要听你的？再任命一位呢？而且还要马上？”这
35、个人说：这个人说：“如果你任命的这位副总裁是洛克菲勒的女婿，如果你任命的这位副总裁是洛克菲勒的女婿，你同意吗？你同意吗？”总裁先生当然同意了。总裁先生当然同意了。37.对资源整合的两大误解对资源整合的两大误解资源整合是否只适用于大公司、大机构以资源整合是否只适用于大公司、大机构以及国家层面？及国家层面？因为在这几千年当中，纵横家的理论一直用在因为在这几千年当中，纵横家的理论一直用在国家的军事和外交当中国家的军事和外交当中资源整合如果运用在大机构当中，确确实实能资源整合如果运用在大机构当中，确确实实能够产生巨大的效应，特别是在军事和外交当中，够产生巨大的效应，特别是在军事和外交当中，因为当年纵横
36、家的理论就是起源于军事当中，因为当年纵横家的理论就是起源于军事当中，比如苏秦、张仪。比如苏秦、张仪。富人缺钱，穷人更缺钱，小企业、新创企业，富人缺钱，穷人更缺钱，小企业、新创企业，缺衣少食，实际上我们小企业更需要资源整合。缺衣少食，实际上我们小企业更需要资源整合。38.案例：资源整合案例：资源整合东华理工学院东华理工学院2003级电子计算机专业在校大学级电子计算机专业在校大学生生库军强经过充分的市场调查，得出库军强经过充分的市场调查，得出“开开拓西式婚礼市场必定会有丰厚的回报拓西式婚礼市场必定会有丰厚的回报”的结论，的结论，决定进军这一领域。决定进军这一领域。2006年年10月月28日，他注册
37、了江西省抚州市永恒日，他注册了江西省抚州市永恒西式婚庆公司，并于西式婚庆公司，并于11月月2日在互联网上开设日在互联网上开设婚庆网站。婚庆网站。但是，库军强没有西式婚庆所需的教堂、婚庆但是，库军强没有西式婚庆所需的教堂、婚庆用品，也没有业务推广和报纸电视广告的经费，用品，也没有业务推广和报纸电视广告的经费，他是如何解决这一问题的呢？答案就是整合他他是如何解决这一问题的呢？答案就是整合他人的资源。人的资源。39.案例：资源整合案例：资源整合首先是场地问题首先是场地问题教堂，抚州市的两个教堂，抚州市的两个教堂在江西省是最雄伟的。库军强以详细的教堂在江西省是最雄伟的。库军强以详细的计划书使教堂负责人
38、相信，抚州市第一家西计划书使教堂负责人相信，抚州市第一家西式婚庆公司很有前景，双方成功签了一个三式婚庆公司很有前景，双方成功签了一个三年的合作协议。年的合作协议。对于婚庆用品，库军强经过两个月的奔波，对于婚庆用品，库军强经过两个月的奔波，和抚州市一家大酒店以及几家婚庆用品店达和抚州市一家大酒店以及几家婚庆用品店达成协议，租用他们的婚庆用品，它们也成为成协议，租用他们的婚庆用品，它们也成为了婚庆公司的长期合作伙伴。了婚庆公司的长期合作伙伴。40.案例：资源整合案例：资源整合至于广告，则想办法吸引媒体眼球，让他们主动报至于广告，则想办法吸引媒体眼球，让他们主动报道道库军强在学校就业指导课上的模拟招
39、聘会中库军强在学校就业指导课上的模拟招聘会中得到启发，他做了一个模拟婚庆。得到启发，他做了一个模拟婚庆。2006年年11月月2日，库军强公司和米兰婚纱摄影店在日，库军强公司和米兰婚纱摄影店在抚州市最繁华的街道赣东大道上，举行了一场模拟抚州市最繁华的街道赣东大道上，举行了一场模拟婚庆，吸引了抚州市的许多媒体，当天的报纸都用婚庆，吸引了抚州市的许多媒体，当天的报纸都用了相当的篇幅报道婚庆的事情。模拟婚庆的录像上了相当的篇幅报道婚庆的事情。模拟婚庆的录像上传到了婚庆公司的网页上，全国的朋友都能看到。传到了婚庆公司的网页上，全国的朋友都能看到。模拟婚庆的录像传上网页后的第二天，公司就接到模拟婚庆的录像
40、传上网页后的第二天，公司就接到了浙江一对新人的电话，这是公司的第一笔业务，了浙江一对新人的电话，这是公司的第一笔业务，他们报价他们报价10万。自此，公司的婚庆业务便红火起来。万。自此，公司的婚庆业务便红火起来。41.五、资源整合五、资源整合识别利益相关者及其利益识别利益相关者及其利益 原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者。原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者。 原则二：识别利益相关者的利益所在，寻原则二：识别利益相关者的利益所在，寻 找共同利益。找共同利益。构建共赢机制构建共赢机制 原则三：共同利益的实现需要共赢的利益机制原则三：共同利益的实现需要共赢的利益机制做保证，共赢多数情况下难以同时赢，更
41、多地是做保证，共赢多数情况下难以同时赢，更多地是先后赢，创业者需要设计出利益相关者感觉到赢先后赢，创业者需要设计出利益相关者感觉到赢而且是优先赢的机制而且是优先赢的机制维持信任长期合作维持信任长期合作 原则四：沟通是创业者与利益相关者之间相互原则四：沟通是创业者与利益相关者之间相互了解的重要手段，信任关系的建立有助于资源整了解的重要手段，信任关系的建立有助于资源整合，降低风险，扩大收益。合，降低风险，扩大收益。42.现代奥运会中几乎没有输家现代奥运会中几乎没有输家“现代奥运会就是一种高级阶段的整合，它将奥运精神和现代奥运会就是一种高级阶段的整合，它将奥运精神和体育竞技以体育竞技以1+1=11的
42、共赢模式来实现。奥林匹克运动的共赢模式来实现。奥林匹克运动包含包含4场公平竞争的比赛，即运动员、媒体、举办城市和赞场公平竞争的比赛，即运动员、媒体、举办城市和赞助商，任何一场比赛的参与者都能享受另外助商，任何一场比赛的参与者都能享受另外3场比赛为其带场比赛为其带来的巨大收益。所以，在奥林匹克模式中几乎没有输家，来的巨大收益。所以，在奥林匹克模式中几乎没有输家，所有坚持完成比赛的参与者都是赢家。所有坚持完成比赛的参与者都是赢家。”奥运会的所有参与者的定位虽然不同，但是方向是一致的。奥运会的所有参与者的定位虽然不同，但是方向是一致的。只要彼此将手中拥有的资源共享出来，就可以获得别人手只要彼此将手中
43、拥有的资源共享出来，就可以获得别人手中你想要的资源。因此，中你想要的资源。因此，“方向相同，定位不同的两个方向相同，定位不同的两个1相加，可以获得更佳的结果，即相加，可以获得更佳的结果，即11，最终实现合，最终实现合作伙伴各自利益的满足，并获得共同成长的机会作伙伴各自利益的满足，并获得共同成长的机会”。精华观点：资源整合的高级阶段：精华观点：资源整合的高级阶段：1+1=11。43.蒙牛的快速发展离不开资源整合蒙牛的快速发展离不开资源整合蒙牛牛根生，是资源整合高手，他说蒙牛蒙牛牛根生，是资源整合高手，他说蒙牛 “资源资源98靠整合。靠整合。”当年蒙牛从伊利分出来，注册资当年蒙牛从伊利分出来，注册
44、资金只有金只有1350万元。万元。1999年，它在全国乳制品的排年，它在全国乳制品的排名是名是1116位。位。乳制品要哦卖出去，靠的是品牌，没有品牌，你乳制品要哦卖出去，靠的是品牌，没有品牌，你怎么能卖出去？它投资广告，这么说的，怎么能卖出去？它投资广告，这么说的，“甘做甘做内蒙古乳制品老二，向老大哥伊利学习。内蒙古乳制品老二，向老大哥伊利学习。”当时当时内蒙古乳制品，伊利是第一个，没的说，但是没内蒙古乳制品，伊利是第一个，没的说，但是没有人敢说自己是第二，你们不说，好，我蒙牛说。有人敢说自己是第二，你们不说，好，我蒙牛说。人家不知道蒙牛，但是知道伊利。老百姓看来，人家不知道蒙牛，但是知道伊利
45、。老百姓看来，第一跟第二，差别不大。蒙牛利用的是伊利的品第一跟第二，差别不大。蒙牛利用的是伊利的品牌效应。牌效应。44.蒙牛的快速发展离不开资源整合蒙牛的快速发展离不开资源整合有了品牌，但是没有场子。于是，蒙牛看有了品牌，但是没有场子。于是，蒙牛看上了哈尔滨一个乳制品厂。生产没问题，上了哈尔滨一个乳制品厂。生产没问题，管理有问题，技术有问题，所以导致，质管理有问题，技术有问题，所以导致，质量不稳定。所以蒙牛把从伊利带出来的量不稳定。所以蒙牛把从伊利带出来的6个个技术人员带到那个厂子，技术有了。再把技术人员带到那个厂子，技术有了。再把从伊利带来的管理模式给了那个厂子，管从伊利带来的管理模式给了那
46、个厂子，管理有了。你的产品出来，我给你包销，厂理有了。你的产品出来，我给你包销，厂子的销路问题解决了。但是你得给那子的销路问题解决了。但是你得给那6个人个人发工资。人员的工资都落实了。发工资。人员的工资都落实了。45.蒙牛的快速发展离不开资源整合蒙牛的快速发展离不开资源整合厂子有了，但是奶源又紧张了。蒙牛自己不养牛。于是蒙厂子有了，但是奶源又紧张了。蒙牛自己不养牛。于是蒙牛说了，牛说了，“一家一只老母牛，老婆孩子热炕头。一家一只老母牛，老婆孩子热炕头。”于是老于是老百姓知道了，要想致富，就得多样牛。蒙牛就找到了政府，百姓知道了，要想致富，就得多样牛。蒙牛就找到了政府，跟内蒙古政府搞了一个农村扶
47、贫项目，拉上了农村合作银跟内蒙古政府搞了一个农村扶贫项目，拉上了农村合作银行。一个行。一个xx牛（进口的），要二万五到三万，农民没钱。牛（进口的），要二万五到三万，农民没钱。于是，蒙牛告诉你，没钱，好，去农村合作银行贷款，我于是，蒙牛告诉你，没钱，好，去农村合作银行贷款，我蒙牛给你做担保，品牌担保。贷款给蒙牛养牛。这样，内蒙牛给你做担保，品牌担保。贷款给蒙牛养牛。这样，内蒙有蒙有300万农民，给蒙牛养牛。品牌有了，厂子有了，奶万农民，给蒙牛养牛。品牌有了，厂子有了，奶牛有了，没有奶站啊。于是，蒙牛又想起了加盟连锁。你牛有了，没有奶站啊。于是，蒙牛又想起了加盟连锁。你手里有个百八十万的，那么你过
48、来投资做奶站。我蒙牛给手里有个百八十万的，那么你过来投资做奶站。我蒙牛给你技术给你管理，你掏钱。谁投资谁受益。这样，蒙牛就你技术给你管理，你掏钱。谁投资谁受益。这样，蒙牛就建起了自己的全套系统。建起了自己的全套系统。46.蒙牛的快速发展离不开资源整合蒙牛的快速发展离不开资源整合从蒙牛的案例中可以看出：任何企业家都不可从蒙牛的案例中可以看出：任何企业家都不可能拥有世界上所有的资源，你手中可支配的资能拥有世界上所有的资源，你手中可支配的资源总是有限的。想要实现自己的发展目标，就源总是有限的。想要实现自己的发展目标，就必须利用自己手中可占用和支配的资源与他人必须利用自己手中可占用和支配的资源与他人交
49、换自己所需要的资源，同时让对方也能得到交换自己所需要的资源，同时让对方也能得到他想要的资源。这就是资源整合的一个重要法他想要的资源。这就是资源整合的一个重要法则，也是作者想要传达给我们的整合思维模式。则，也是作者想要传达给我们的整合思维模式。精华观点：能不能把可以利用的资源整合过来精华观点：能不能把可以利用的资源整合过来为己所用，关键在于你有没有整合的思维。为己所用，关键在于你有没有整合的思维。47.自我训练自我训练 设想一个创业项目，思考并与同设想一个创业项目，思考并与同学、朋友进行讨论，这个项目需要学、朋友进行讨论，这个项目需要哪些资源？如何得到这些资源？哪些资源？如何得到这些资源？48.
