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1、1深圳无线城市专题汇报深圳无线城市专题汇报2提纲提纲q无线城市总体介绍无线城市总体介绍q深圳无线城市建设思路深圳无线城市建设思路q深圳无线城市阶段性成果深圳无线城市阶段性成果q下一步工作安排下一步工作安排3无线城市建设背景无线城市建设背景无线城市建设背景无线城市建设背景集团上下高度重视 n集团公司提出“以无线城市建设为抓手,加大TD和信息化拓展力度,实现规模和效益同步增长”的工作思路;n省公司制定了2011年的148战略规划,无线城市精耕工程作为八项重点工程之一,继续成为全省的工作重点;n深圳公司按照139战略部署,以无线城市为抓手,全力推动移动互联创新工程徐龙总做重要指示n无线城市是我们应对
2、未来的重要制高点,是智慧竞争的重要体现,将带动公司的第二轮增长。n无线城市要做五个一:一张网络、一个门户、一个联盟、一张智能卡、一套解决方案深圳公司分工合作n政企客户部负责深圳无线城市的整体统筹、规划及组织建设工作n网络部(网络服务中心)负责技术平台搭建、开发管理及后台支撑n市场部负责无线城市商家联盟的规划以及与大市场营销的融合工作4n向深圳市委市政府提交向深圳市委市政府提交关于协助大力推动深圳关于协助大力推动深圳“无线城市无线城市”建设的报告建设的报告,市领导批,市领导批示市发改委牵头研究落实示市发改委牵头研究落实。n深圳市发改委向市政府各职能单位发文深圳市发改委向市政府各职能单位发文关于深
3、圳移动协助大力推动深圳无线城市建设关于深圳移动协助大力推动深圳无线城市建设的意见的意见,明确表示:支持我司完善城市无线网络覆盖、支持我司率先建设无线城市门,明确表示:支持我司完善城市无线网络覆盖、支持我司率先建设无线城市门户、支持我司获取政府掌握公共信息源;并明确了阳光政务、智能交通、智能医疗等各户、支持我司获取政府掌握公共信息源;并明确了阳光政务、智能交通、智能医疗等各项工作的牵头负责职能单位项工作的牵头负责职能单位。获得深圳市委市政府大力支持无线城市建设背景无线城市建设背景无线城市建设背景无线城市建设背景5省市联动共建无线城市省市联动共建无线城市省公司重点工作指示:n建设无线城市客户端,并
4、通过亚运契机,推出由省公司统一门户(包括UI、域名),各地市灵活部署的无线城市手机网站n无线城市省平台活跃用户数500万/月深圳无线城市工作部署:nOGSM项目:无线城市产业联盟;运营团队建设;客户业务活跃度监控体系搭建;无线城市门户建设n工作指标:推出 50 项应用;网站月访问用户数 100万/月;省平台活跃用户数 80万/月深圳工作成效:四个一n 灵活接入项全省第一:有效接入 99 项,接入率 82%, 有效接入数位于全省第一n 获奖创新方案全省第一:智能交通、地税发票兑奖、社保通、手机预约挂号四项创新应用获奖,获奖总数名列全省第一n 地市商家拓展全省第一:深圳接入 1162 家商家,名列
5、全省第一(第二位为惠州:905家)n 分频道运营模式全省首创:在网站内容建设中首先运用分频道模式建设,引入社会资源共建无线城市6深圳公司建设历程回顾深圳公司建设历程回顾省公司客户端WAP网站第一版Wap网站第二版Wap网站第三版2010.022010.022010.042010.042010.062010.062010.082010.08 至今至今整合行业资源,整合行业资源,形成形成“”“”五大智五大智慧慧“工作思路工作思路紧贴市民需求,紧贴市民需求,变换网站风格变换网站风格深入推进行业信息化应用,分频深入推进行业信息化应用,分频道建设运营,全方位升级无线城道建设运营,全方位升级无线城市手机门
6、户市手机门户智慧政务智慧政务智慧商务智慧商务智慧生活智慧生活智慧物联智慧物联智慧大运智慧大运WapWap网站第二版网站第二版改变版面风格改变版面风格市民易懂易用市民易懂易用拓宽网站外延,全方位触及市民生活拓宽网站外延,全方位触及市民生活积聚社会资源,全方位行业拓展积聚社会资源,全方位行业拓展提升建设效率,建立学科带头人负责制提升建设效率,建立学科带头人负责制率先开展率先开展wapwap网站建设,获省网站建设,获省公司认可公司认可按照省公司统一部署,结合深圳自身特点,稳扎稳打,不断优化改进wapwap网站第一版网站第一版体现五大智慧体现五大智慧汇聚民生应用汇聚民生应用客户端建设同步进行客户端建设
7、同步进行7提纲提纲q无线城市总体介绍无线城市总体介绍q深圳无线城市建设思路深圳无线城市建设思路q深圳无线城市阶段性成果深圳无线城市阶段性成果q下一步工作安排下一步工作安排8Widget应用l思路:将精品频道包装为独立的增值业务产品,以客户端widget形式展现l举措:基于安卓系统和iphone平台进行客户端研究;已着手开发智能交通、微博等客户端及widget应用l思路:结合影视院线及商家联盟建设,丰富推广传播手段,通过12580、自助终端等方式多渠道传递优惠折扣资源l举措:借助12580语音短信推送商家优惠;在商场电影院等人流聚集地铺设自助终端,方便市民获取优惠凭证l思路:通过手机网站汇聚资源
8、、整合服务、梳理模式l举措:建设交通、医疗、教育、影视等手机网站频道,打造惠民应用大平台以手机门户网站为载体,汇聚深圳便民信息化应用线上应用与线下部署紧密结合,多渠道传播无线城市n基于频道内容的精耕细作n有效扩展无线城市感知方式深圳公司工作策略深圳公司工作策略深圳公司工作策略深圳公司工作策略开展手机客户端及widget应用建设,提升用户体验 WAP门户 多渠道推广研究移动互联网行业特点,分三阶段进行建设,目前主攻手机门户网站9分频道建设精耕网站内容分频道建设精耕网站内容n 以无线城市手机网站为载体,深入贯彻分频道建设思路,充分调动社会力量,结合本地资源优势,对每一频道精耕细作,形成亮点应用模式
9、研究移动互联网行业特点,分析手机网站用户使用规律,制定前期免费的整体商业策略,通过聚集人气为将来的收费打下用户基础深挖各频道涉及行业的行业特征,分析梳理前向用户与合作伙伴的利益诉求,灵活设置商业模式,制定合理的前后向收费策略,实现用户、合作伙伴与移动的三赢产品丰富特定频道内容,打造精品应用,形成可独立收费的增值业务产品;如交通频道涵盖的路况监控、交通事件通报、公共交通路线查询等应用均具有发展为独立产品的条件伙伴充分发挥运营商组织能力,通过搭建无线城市业务承载平台(手机门户),欢迎社会各界专业团队参与建设相应的频道,如新闻频道与报业集团合作、阅读频道与深圳购书中心合作等,并通过专业团队的合作建设
10、有效节省我方的开发运营成本组织根据行业属性分设频道,涵盖交通、医疗、教育等领域;每一频道配备特定项目小组,设置学科带头人1名,以“学科带头人行业经理客户经理”的组织架构进行频道的应用规划、建设拓展及上线分频道运营10分层级技术平台支撑网站运转基础基础系统系统省二级支付平台湖南支付基地辽宁位置平台GSM/TDWLAN第三方系统CMNETBOSSSMS/MMS业务业务平台平台位置接口平台综合信息服务平台综合视频服务平台商务信息平台支付能力平台积分通兑平台我的地盘位置导航搜索引擎阅读频道影视频道交通频道便民频道医疗频道就业频道安居频道教育频道功能模块功能模块内容模块内容模块智慧教育平台智慧医疗平台智
11、能交通平台已建将建在建无线无线城市城市门门户户能力能力平台平台移动专区银行频道旅游频道商盟频道新闻频道微博频道证券频道基金频道保险频道三网融合应用平台11评估检测流程保障网站质量STEP1:需求评估 建立业务上线评估小组,对频道负责人业务规划方案进行论证分析,评估通过后提交至网服进行技术开发STEP2:频道调测 各频道负责人对新上线内容进行测试体验并收集测试意见,再反馈至网服进行改进优化STEP3:进度跟踪 制定无线城市建设进度表,敦促各频道负责人定期填写,结合周报、月报及定期汇报的方式对总体建设进度进行管理监控STEP4:评估分析 频道负责人会同技术部门定期对各频道的上载应用进行数据分析,建
12、立网站内容评估标准,基于数据分析结果(点击率、登陆人次、播放成功率/失败率等)优化网站结构,调整网站内容n 根据行业属性将手机网站涉及的信息化应用分解为12个频道,设立频道负责人统筹管理该频道所有业务设计n 技术支撑部门接收频道需求并按照要求开发上线,会同需求提出方开展内部测试,并评估测试效果,制定技术整改方案12提纲q无线城市总体介绍无线城市总体介绍q深圳无线城市建设思路深圳无线城市建设思路q深圳无线城市阶段性成果深圳无线城市阶段性成果q下一步工作安排下一步工作安排13总体功能描述:总体功能描述:n 与交警、交委合作,建立一个涵盖与交警、交委合作,建立一个涵盖路况信息、路径导航、公交换乘、航
13、班铁路、客运渡轮路况信息、路径导航、公交换乘、航班铁路、客运渡轮等交等交通信息平台,结合通信息平台,结合交通便民、位置服务交通便民、位置服务,满足公众的出行需求,满足公众的出行需求WAP版建设情况:n 实时交通路况查询服务:覆盖深圳全市7222条路段,道路里程约5173公里,覆盖率达97.25%n 重点路口视频:深圳市等重点路口、关口建设监控摄像头,为市民提供实时路况视频服务,上线 72 个点,计划上线 100 个点n 全省高速事件:提供广东全省高速公路事件信息n 公交换乘:实现深圳全市公共交通(包括公交、地铁)的换乘路线查询服务n 出行服务:提供地铁、长途客运、轮渡码头、列车时刻等出行信息查
14、询服务n 长途客运手机购票服务:(在建)实现深圳市福田站等7个客运场站的长途客运手机购票服务n 交警便民:(在建)实现短信敬告执法登记、我来报路况等交警特色服务交通频道(1)14IPNDIPND(主要针对驾驶者)(主要针对驾驶者):n主要功能:主要功能:带有通讯模块的交互式导航仪带有通讯模块的交互式导航仪n功能点:功能点:1、显示实时交通信息2、根据实时路况动态导航3、内嵌12580一键导航4、内嵌无线音乐n开发计划:开发计划:已开发出样机,正处于内测优化阶段客户端版(主要针对公共交通使用者)客户端版(主要针对公共交通使用者):n功能点:功能点:1、交通信息查询2、道路视频3、公交换乘4、网上
15、深圳交警n开发计划:开发计划:1、基于Android操作系统2、包含Widget插件,实现相关信息主动推送至手机桌面14WAP网站用户使用情况:n累计访问量达 72 万人次,月均访问量 6 万;道路视频累计访问量297万,累计访问时长 22 万小时;交警短信敬告执法登记用户达 100 万交通频道(2)151515功能描述:n联合知名医院,以及专业的医疗资讯提供商,为市民打造集手机预约挂号、名医名院介绍及医疗资讯于一体的综合医疗信息发布平台频道建设情况:n手机预约挂号:提供本地知名医院的手机预约挂号服务,目前上线23 家医院n我的预约:建设我的预约功能,提供用户查询、取消预约挂号等n名医名院(本
16、地):提供本地名医名院信息n就医导航:用户可通过位置服务或疾病库查找获取相应的就医推荐信息下一步建设规划:n预约挂号“加急”服务:提供当天预约当天就诊的增值服务n医疗频道综合搜索:提供医院、医生、交通等信息的综合搜索功能n名医名院(全国):提供北京、上海等大城市名医名院信息,并在后台统计相关医院、医生的访问预约数量,实现智能排序nVIP服务:用户可在门户上订购医疗VIP服务,完成支付或确认后,门户将订单转给相关医疗机构,由该机构直接为用户提供VIP服务,包括接送、上门护理等医疗频道16功能描述:n本频道基于校讯通产品,为教师、家长、学生三方提供良好的互动交流平台,并结合位置服务提供周边教育信息
17、、机构的综合资讯发布平台频道建设情况: n校讯通平台WAP版本,能为超过60万的校讯通用户,提供更加方便快捷的服务,目前包括教师功能与家长功能两个模块n互动资讯栏目,包括观点PK台、热点活动与名师论坛三个模块,重在利用与用户的互动提升栏目吸引力n周边学校查询:结合位置服务帮助用户查找周边学校的详细信息教育频道下一步建设规划:n仿真科学:为用户提供涵盖常见的日常生活现象的科普性小故事以及能互动操作的仿真科学软件n培训超市:为用户提供针对基础教育和课外兴趣领域的专业、优惠的培训信息和资源,搭建培训机构与用户沟通的桥梁17影视频道(1)功能描述n无线城市影视频道包括“电视点播”、“最新影讯”、“院线
18、订票”和“甩信互动”四大栏目,为市民提供全方位的影视媒体综合服务。p频道建设情况: n电视点播栏目:已开设了深圳卫视、都市、公共、娱乐等7个本地频道,覆盖包括深视新闻、第一现场、娱乐综艺等共18档热点电视节目n最新影讯栏目:已实现了影讯定制、新片查询、片花欣赏、影评分享等业务功能n院线订票栏目:实现了3家影院的在线订座,18家影院的排期查询、交通指引等功能n甩信互动栏目:通过与天威、同洲公司合作,将广电网和电信网业务平台进行对接,客户通过手机观看电视、点播影片,并可通过“甩手机”的动作触发机顶盒,实现手机屏幕内容在电视屏幕里的转移观看。目前已完成在财富46楼体验厅甩信业务体验的部署;与天威、同
19、洲就职责分工、商务模式、技术方案框架初步达成了一致;已启动开发建设工作,初步完成无线城市WAP甩信点播业务界面的开发无线城市影视频道WAP主页体验厅甩信项目现场图甩信点播WAP界面院线订票页面18影视频道(2)下一步重点推进计划:n 院线订票方面: 推出影视频道手机Widget客户端,提供更优质更全面的订票、影视类服务 实现在线订购“全城一票通”、“各家影院的通票”以及“至少6家在线订座”和“现场自助终端免排队服务”;同时通过平台商竞争,确保票价折扣优势 结合“位置服务”,推出“影院时实交通路况导航”等信息提醒服务n 甩信点播互动方面: 全面推动项目请示、三方合作协议的签署、系统开发工作,确保
20、5-17前业务上线使用推广 优先开发甩信点播手机客户端,率先实现ANDRIOD、I-PHONE两大系统的手机终端的适配手机通宝认证平台手机在线订座票流程选择电影选择座位手机支付后获取验证码现场自助打票手机Widget桌面甩信手机客户端界面示意19无线城市微博:无线城市微博:n 以以139139说客为基础进行开发的,内容上与说客为基础进行开发的,内容上与139139说客实时同步,并与新浪微博、腾讯微博、人人网说客实时同步,并与新浪微博、腾讯微博、人人网等知名微博互相同步。目前呈现版本规划为三个:等知名微博互相同步。目前呈现版本规划为三个: n 客户端版:以widget为登录方式,基于139说客客
21、户端为主要功能,并针对用户个性化的要求,定制多套皮肤供用户甩动即可切换n Web版:以139的i说客标准版为基础,并针对无线城市微博的需求进行个性化开发的网页版widget结合来电号码,增加与来电好友互动,直接邀请开通微博n WAP版:在无线城市WAP网站的微博频道上呈现的版本,现已基本构建完毕,正在公司内部进行测试,目前已累计点击量12万多微博频道(1)20内容规划:内容规划: n 个人秀个人秀 个人资料、动态显示用户的个人资料我听的人,听我的人、生日祝福 个人、关注微博显示我所发表的微博和关注用户的最新微博n 市民广场市民广场 热点话题把握正确舆论导向、挖掘身边新闻、提供热门话题、关注民生
22、事件 节目我来说和广电的深度合作,可以利用其丰富的新闻资源和广泛的社会知名度,提高无线城市微博的影响力,同时也有利于媒体为我公司营造更加良好的舆论氛围 频道话题更好的让用户在各频道和微博之间互动交流,增加用户活跃度 同城活动提高移动各项社会活动的影响力和参与度n 名人谈名人谈 名人微博发掘深圳本土草根明星,同时也成为深圳百姓了解更多本土名人和企业的一个桥梁,聚集无线城市微博的人气,提高社会知名度 名企微博政府机关;各频道相关企业;深圳知名企业n 家乡情家乡情为深圳众多外地打工者提供一个抒发思乡之情,结交同乡好友的平台,包括家乡动态和同乡微博栏目微博频道(2)21提纲q无线城市总体介绍无线城市总
23、体介绍q深圳无线城市建设思路深圳无线城市建设思路q深圳无线城市阶段性成果深圳无线城市阶段性成果q下一步工作安排下一步工作安排22提供地理位置自定位服务下阶段工作计划下阶段工作计划三条主线齐头并进,四大重点全力突破三条主线n 搭建平台,汇聚资源深入推进无线城市手机网站建设n 精耕细作,把控终端,开展手机客户端及widget应用研究n 宣传推广,营造氛围,发起无线城市传播攻势n 加速推进商家联盟建设 意义:发挥移动客户群体优势及营销资源优势,打通积分消费渠道,捆绑移动客户,间接提升客户apru值n 提供地理位置自定义服务 意义:权威机构预计位置服务市场(LBS)国内产值70亿人民币,运营商掌握基站
24、资源拥有先天优势,进驻LBS服务责无旁贷n 围绕大运提供信息服务 意义:以无线城市信息服务为亮点吸引全国目光,加速扩大无线城市推广传播效应n 丰富客户端及widget应用 意义:手机APP应用承载功能更强大,用户体验更舒适,投放渠道更多元,是大势所趋四大重点23商家联盟建设定位商家联盟建设定位商家联盟建设定位商家联盟建设定位 商家联盟从三个方面进行定位消费顾问与消费指南消费顾问与消费指南丰富的传统生活服务内容(餐饮、休闲娱丰富的传统生活服务内容(餐饮、休闲娱乐、购物、体育健身等)乐、购物、体育健身等)特色的现代高端生活服务特色的现代高端生活服务随时,随地,随心,随身的终端与网络随时,随地,随心
25、,随身的终端与网络用户生活服务专家用户生活服务专家庞大规模的用户与客户数据随身携带的终端以及电子会员卡等电子工具精准的主动与事件营销丰富的接触点商业数据分析商家移动营销专家商家移动营销专家深圳移动提升客户、网络价值深圳移动提升客户、网络价值 与各类业务数据以及通信数据一起丰富客户数据与各类业务数据以及通信数据一起丰富客户数据 提供丰富的贴近生活的业务,增加客户黏性,提升客户价值提供丰富的贴近生活的业务,增加客户黏性,提升客户价值 利用无处不在的网络及其网络能力,提升网络价值利用无处不在的网络及其网络能力,提升网络价值24商家联盟发展路线商家联盟发展路线商家联盟发展路线商家联盟发展路线近期:从简
26、单够吸引的业务、精品优势内容进行切入中期:丰富热点生活服务内容,跑马圈地长期:全面生活服务体系与商业模式建设简单够吸引的业务(团购、优惠券、折扣券、预订)联合大政企客户的资源发展精品优势内容(协议酒店、周边餐饮/购物/休闲娱乐/健康与美容等各类商家建设平台功能(商家管理、会员管理、订单管理、信息处理与事件引擎等、精准营销、智能运营分析、WAP、手机客户端)丰富热点生活服务内容(餐饮、购物、休闲娱乐、健康与美容、理财等)打造大商圈,并对商家进行跑马圈地建设平台功能(户外终端、商家终端、手机积分卡、二维码、会员群管理、活动秀、踩点、信用管理、业务管理、试点商家业务系统接入等)建设全面的生活服务内容
27、实现各类商业模式高端商家营销、会员管理解决方案关注业务发展与精细化运营建设平台功能(应用专题、运营分析专题、高端商家业务系统接入等)商家联盟业务发展25商家联盟拓展目标商家联盟拓展目标商家联盟拓展目标商家联盟拓展目标商家类别商家类别商家举例商家举例连锁性大型商场天虹、家乐福、人人乐等天虹、家乐福、人人乐等大型连锁性专营类商家麦当劳、肯德基、中航健身等麦当劳、肯德基、中航健身等12580现有资源12001200多家:餐饮多家:餐饮700700多家、娱乐多家、娱乐9 9、酒店、酒店4 4、运动、运动7 7、购、购物物160160多家、景点多家、景点1212、其他、其他200200多家多家奢侈类商品
28、guccigucci,LVLV,HermesHermes、channelchannel、diordior等等香港商家中港城、德福廣場、荷里活廣場、時代廣場中港城、德福廣場、荷里活廣場、時代廣場等等本地优惠类大型网站都市惠、柠檬网、一卡会、钱酷等都市惠、柠檬网、一卡会、钱酷等非连锁性本地大型商场万象城、金光华、太阳广场等万象城、金光华、太阳广场等 整合公司整合公司1258012580、数据业务中心、采购等商家资源,建立统一商家、数据业务中心、采购等商家资源,建立统一商家联盟,围绕深圳本地热门商家,分七大类制定拓展计划联盟,围绕深圳本地热门商家,分七大类制定拓展计划26n功能规划(结合MPS+PO
29、I技术):商家优惠信息:提供当前的周边餐饮、商场位置信息以及优惠促销活动信息。场所位置服务:提供周边办事场所(包括银联易办事终端分布点、学校、医院、加油站、服营厅等)位置导航及联系电话的发布。手机广告:提供附近事件信息和商家广告信息。地理位置自定位服务地理位置自定位服务深圳移动用户以手机号登录无线城市(WAP网站/手机客户端),点击位置服务触发定位功能,后台接入位置服务平台获取自身号码的定位信息,并基于用户位置提供一系列增值业务27交通服务互动平台无线城市点亮精彩大运信息服务场馆周边路况监控智能导航行车路线公共交通方案选择赛场停车车辆诱导大运赛况信息发布紧急事件及时通报场馆周边吃游住购天气及周
30、边旅游点运动员微博直抒胸臆志愿者微博真情告白焦点赛事有奖竞猜观众感言微博分享围绕大运开展信息化服务围绕大运开展信息化服务充分利用大运会的强大辐射效应,打响无线城市品牌,为运动员、深圳市民及外来游客提供全方位信息化服务n联合广电、报业等传媒巨头,将内容与通道紧密结合,突显无线城市信息化服务的优越性28客户端建设计划:将建设完善的无线城市频道应用包装为单独的增值业务产品,以手机客户端应用的形式呈现深圳商家联盟深圳智能交通鹏城微博深圳阅读深圳智慧医疗功能点:实时路况查看、公交换乘信息查询、重大事件通报功能点:同步139说客、同步新浪微博、深圳微博论坛功能点:用户身份认证(VIP会员、普通会员)优惠折
31、扣下载、手机支付功能点:预约挂号、健康视频、医疗资源查询(疾病及对应名医)功能点:新书推荐、畅销书推荐在线订购、手机支付深圳无线城市客户端应用建设原则:建设原则:成熟一个,包装一个,推出一个。转化为客户端应用的时机由市场需求决定,应用成熟一个,包装一个,推出一个。转化为客户端应用的时机由市场需求决定,应用内容根据用户的使用反馈不断修改优化内容根据用户的使用反馈不断修改优化带动增值业务的整合与推广:带动增值业务的整合与推广:如通过智能交通整合车主服务、通过手机阅读整合手机报订阅等如通过智能交通整合车主服务、通过手机阅读整合手机报订阅等 无线城市客户端规划无线城市客户端规划(1)(1)29成熟应用
32、商场成熟应用商场p将各类客户端应用放入用户接受度高的各类成熟电子应用商场里,供用户下载p 苹果的Appstorep 安卓的电子应用商场p 国内各类“越狱”版电子应用商场,如91助手等无线城市无线城市wapwap网站网站智能手机终端智能手机终端无线城市应用商场无线城市应用商场p在网站各频道页面上提供与频道内容相关的客户端应用下载链接p 在网站移动专区内提供移动战略级杀手客户端应用的下载链接p通过与手机终端厂商洽谈合作,将移动战略级杀手客户端预制进入手机桌面p 将无线城市客户端中具有普遍实用性、功能完善的亮点应用通过相同方式预制进入各类智能手机p建立基础:已积累了一定数量的无线城市客户端应用,投放
33、渠道较为分散p商场特点:对开发者进行广告收入分成,汇聚各类应用开发者;充分发挥移动计费优势,实现用户通过通信账户便捷付费购买拓宽手机客户端应用推广渠道拓宽手机客户端应用推广渠道创新增值业务推广方式创新增值业务推广方式短彩信订制交通事件包月收费交通视频按定制监控点个数收费交通路况信息按定制道路条数收费交警便民服务仅收取通信及流量费智能交通:智能交通:变卖产品为变卖产品为卖服务卖服务灵活制定收费模式p基于客户端应用内容,制定不同的收费策略基于客户端应用内容,制定不同的收费策略: :对客户端应用定价,一次性下载付费,将应用对客户端应用定价,一次性下载付费,将应用定位于产品进行销售定位于产品进行销售根
34、据用户订制的时间长度及客户端的部分功能根据用户订制的时间长度及客户端的部分功能收取费用,将应用视作一种服务收取费用,将应用视作一种服务具体收费方式包括下载购买应用、应用包月收具体收费方式包括下载购买应用、应用包月收费、按下载次数计费等费、按下载次数计费等无线城市客户端规划无线城市客户端规划(2)(2)30无线城市推广步骤及阶段目标无线城市推广步骤及阶段目标征集反馈意见征集反馈意见优化手机网站优化手机网站第一阶段第一阶段公司内部测试公司内部测试第二阶段第二阶段目标群体推广目标群体推广第三阶段第三阶段大众市场推广大众市场推广第四阶段第四阶段成熟期深化推广成熟期深化推广参考市场反应参考市场反应进而完
35、善功能进而完善功能推出品牌推出品牌建立影响力建立影响力建立口碑传播建立口碑传播培养使用习惯培养使用习惯2011年3-4月2011年1-2月2011年5-8月2011年9月开始目标目标先品牌后功能的策略,一步步推动先品牌后功能的策略,一步步推动阶段阶段无线城市传播整体规划无线城市传播整体规划31各阶段传播策略各阶段传播策略根据无线城市阶段性的营销目标,制定目标市场传播推广的各个阶段传播策略:培育核心用户使用习惯,建立无线城市第一批使用群体上市上市发发布布阶阶段段目目目目标标用用用用户户体体体体验阶验阶段段段段规规模推广模推广阶阶段段(3-4月)(5-8月)(9月开始)短期内迅速提高品牌认知度,引
36、发业界普遍关注“无线城市,有我献策”意见征集活动核心用户体验推动无线城市品牌传播主要在南山校园市场针对学生群体进行内测,引导核心用户体验无线城市手机网站,为优化网站和往后的宣传做铺垫。5.17电信日大型新闻发布会全面铺开进行无线城市品牌的强势传播重点利用传统媒体、网络媒体、自有宣传平台等大众媒体以及分众媒体进行全方位的强势传播,增加传播广度和深度,引发业界的普遍关注。体验营销、圈子营销、校内广告铺开线上传播、话题新闻炒作、公关活动、 自有渠道、借助大运会持续性推广、建立口碑传播分频道推动无线城市品牌的后续发展通过营销活动延续无线城市品牌的影响;借助媒体以及各种传播手段强化无线城市的品牌优势,最
37、终形成口碑传播重大节日宣传、细分群体和根据媒介特性宣传推广手段推广手段推广阶段推广阶段强化品牌优势,培养使用习惯32问题反馈问题反馈p位置服务平台资费问题位置服务平台资费问题在位置栏目手机定位功能中,由于资费问题(刷新一次需要收取0.3元费用)难以推出此项业务是用户号码自定位的应用服务,市场上手机定位服务都是免费(如谷歌、百度谷歌、百度地图地图),将此项业务设定为付费套餐不便于其推广使用建议对于自定位服务设为免费服务,或者通过通信设备商在终端获取 cell idcell id 做转换保护,使MPS成为运营商独有的服务p无线城市手机支付相关问题无线城市手机支付相关问题无线城市部分关键应用涉及支付功能,如手机购车票、院线订票等业务。但以下两点原因使得无线城市支付能力建设陷入困境:1)公司已禁止申请话费小额支付2)湖南基地支撑的手机支付业务处于建设初期,后台对接复杂,账户建立流程繁琐,不利于用户使用33感谢聆听,敬请批评指正!感谢聆听,敬请批评指正!