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1、地产企业营销费用管理作业指引1. 范围所有在售项目的营销费用使用。2. 控制目标保证营销费用划分标准的统一、明确营销费用的管理、使用职责。3. 职责3.1 营销管理部1) 编制营销费用计划2) 按照权限使用营销费用3.2 营销副总经理:审核营销费用的使用3.3 资金财务部:审核营销费用预算和超计划使用3.4 总经理:批准营销费用计划和超计划的营销费用4. 营销费用管理原则4.1 营销费用管理的基本原则:目标管理、动态控制。4.2 所有营销费用必须明确目标成本,并分阶段进行营销费用统计分析,确保营销费用控制在规定的范围内。4.3 营销费用涉及项目营销推广中各个环节和方面:营销单位选择采购、活动方
2、案执行、公共关系维护、品牌建设、人员费用支出等等。4.4 营销费用管理贯穿于项目营销推广的始终,营销管理部应安排专人负责各阶段统计,分析成本变化,及时发现、纠正异常情况,以保证对营销费用的有效控制。5. 工作程序5.1 营销费用分类5.5.1 营销费用分为项目营销费用、公司品牌形象宣传费用、会费用三大部分。5.2 营销费用的计提5.2.1 营销费用是按照公司全年预计销售的项目的总销金额的3%计提,营销费用的2%计提为公司品牌形象宣传、2%计取为会费用,其余96%费用计提为项目营销费用。5.3 各项营销费用的使用明细与规定5.3.1 项目营销费用:分类涉及内容备注广告费用报纸广告、杂志广告、电台
3、广告、电视广告、户外广告发布、户外广告制作安装、户外广告用电等费用、户外广告零星工程费用、网络制作费。户外广告部分泛指小区红线外广告推广活动费展览会、营销活动、新闻发布会等销售资料楼书、销售海报、房型单页等印刷品的设计、印刷、销售人员服装和名片销售道具效果图、模型,销售现场内使用的看板、灯箱、资料架等用品售楼处及示范单位接待中心和示范单位设计、搭建、装修、环境营造,广告包装、销售现场标识标牌,相关工程以及运营费用现场包装泛指红线内广告销售佣金.销售代理公司的代理佣金或业务人员佣金约占项目总销售额的1%中介策划及咨询费策划公司、广告公司以及广告代理费用1) 该类费用由项目策划人员负责编制营销费用
4、列表,列入【项目营销推广方案】中并执行。具体表格编写如下:月份广告费用推广活动费销售资料销售道具售楼处及示范单位销售佣金中介策划及咨询费123456789101112小计2) 项目策划人员按照【营销费用列表】,编制【月度费用预算】,在每月5日前与月度营销计划共同上报部门和公司。3) 公司和部门对营销费用使用情况按照上表进行考核,如发生超支现象须做出说明。5.3.2 公司品牌形象宣传费用:1) 从各项目年度项目营销费用中提取,由部门统一规划使用。2) 使用范围为公司统一执行的品牌形象宣传计划、营销系统统一制作等3) 各项目企划推广中需要的品牌宣传费用不在此列。5.3.3 会费用(包含业主会或俱乐
5、部等售后客户组织):1) 从各项目年度项目营销费用中提取,由会负责人员统一规划使用。2) 使用范围为会印刷品、会制作品、会客户拓展计划、会商家渠道费用以及会自身宣传活动计划。5.4 营销费用使用管理职责:5.4.1 各大类营销费用责任人须在年末前根据各块营销需要以及在公司规定的营销费用使用范围内,编制下年度【营销费用计划】,结合下年度营销计划报资金财务部审核。并于年末结合年度营销总结向资金财务部、总经理提交营销费用使用的总结。5.4.2 年度营销费用的使用须在年度营销费用计划内执行,如发生超支或须追加,须向资金财务部、总经理做出说明。5.4.3 营销费用责任人在报批合同时,须在【合同审批单】“主办人意见”栏中表述清楚合同目的、费用归类以及主办人意见。5.4.4 其他部门发生须计入营销费用的合同流转到营销管理部后,营销费用责任人须在“相关部门意见”中表述清楚合同目的、费用归类以及主办人意见,并报部门经理审批。5.5 营销费用的审批权限5.5.1 除5.4.1以外的情况均由营销管理部部长签字,报营销副总经理审核,再报总经理审批,方可审领费用。6. 相关记录6.1 项目营销推广方案(按实际填写)6.2 营销费用列表6.3 月度费用预算(按实际填写)