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1、对广州西塔项目管理的研究【摘要】围绕广州国际金融中心(广州西塔)项目总承包管理,系统分析广州西塔的管理方式，特别是进度管理方面，广州西塔项目的成功同时也是信息化管理系统的成功运用，分析信息化管理方式的优势。看到了我国越来越多大型项目的兴建，我们更应该展望未来，精益求精找出不足之处。对未来的工程项目进行有效的指导。【关键词】网路法，进度管理，超大型项目，信息化管理【前言】要要研究一一个项目目的管理理方法，以以及项目目管理方方法的优优劣，我我们必须须明确什什么事管管理。管管理首先先是科学学性，艺艺术性，动动态性，创创造性，经经济性的的统一。而而管理本本身表现现为一种种思想，一一种理念念，有时时候也
2、往往往是一一种魅力力，成功功的项目目不但有有一个良良好的制制度与项项目管理理者本身身的魅力力也是分分不开的的。项目目管理则则是起始始于项目目可行性性研究终终于交付付业主。而而不同于于其他的的管理项项目中往往往发生生的例外外事件是是项目管管理的难难点以及及特点。而总的来说一个成功的项目管理即是以满足要求的绩效，不超过预算的限制和在规定日期内完成这三点为目标。那么下面让让我们研研究一下下广州西西塔的项项目管理理方法。一.项目概概况广州国际金金融中心心项目于于20007年11月311日开工工，计划划于20009年年11月月3日竣竣工，总总工期110077天。主主塔楼地地上1003层，地地下4层层。整
3、个个项目包包括有33.5万万平方米米的商业业、7万万多平方方米的酒酒店、55万多平平方米的的公寓和和18万万平方米米的写字字楼。总总造价111多亿亿元，是是集办公公、酒店店、休闲闲娱乐为为一体的的综合商商务中心心。主塔塔楼采用用筒中筒筒结构体体系，内内部为三三角形的的钢筋混混凝土核核心筒，外外部喂钢钢筋混凝凝土巨型型斜交网网格外筒筒。外墙墙采用全全玻璃幕幕墙，外外表光滑滑通透、形形体纤细细，犹如如一块细细长的水水晶沿着着中央广广场中轴轴线升起起。工程投资单单位为广广州市城城市建设设开发有有限公司司、广州州市城市市建设开开发集团团有限公公司、越越秀投资资有限公公司（联联合体），工工程设计计单位为
4、为Willkinnsonn Eyyre Arcchittectts LLtd及及Ovee Arrup&Paartnnerss联合体体，工程程施工单单位为中中国建筑筑第四工工程局施施工总承承包， 中建四四局第六六建筑工工程有限限公司承承建。二.组织架架构广州西塔建建设项目目组织架架构如下下：三.投资、融融资融资：银团团授信银团贷贷款夺标广州西西塔之后后，越秀秀投资及及其下属属的城建建集团颇颇受国际际投资机机构的关关注。年月日，该该集团旗旗下越秀秀投资房房地产信信托基金金（ ）在香香港正式式挂牌。同同月日，八八大银行行也与越越秀城建建集团签签订综合合授信协协议，综综合授信信额度为为亿元。年月日，珠
5、珠江新城城西塔项项目再获获得亿元银银团贷款款。四.经济分分析根据珠江新新城的总总体规划划，金融融、商务务和行政政功能区区主要是是集中在在珠江新新城西段段，分布布在新城城市中轴轴线的两两侧，形形成核心心商务金金融办公公区域；西塔项项目位于于珠江新新城中轴轴线南端端，所在在的J区区拥有珠珠江新城城多个标标志性公公共设施施，包括括：歌剧剧院、博博物馆等等，与BB、F区区一齐构构成珠江江新城的的核心商商务金融融办公区区域。区区域内，以以商务、金金融、办办公物业业为主导导，配置置一定数数量的公公共设施施，在城城市发展展进程中中，本区区域将与与天河体体育中心心一起，构构成广州州市中央央商务区区，并继继续承
6、接接天河体体育中心心商务区区的功能能，成为为新的外外资企业业和金融融保险机机构集中中办公区区域。珠珠江新城城无以伦伦比的商商务区位位前景，给给本项目目带来良良好的区区位效应应中中央商务务区的巨巨大影响响力和磁磁吸作用用，无疑疑将赋予予项目较较大的区区位效应应。 五. 功能设设想西塔的的项目定定位是超超高档综综合性商商用物业业，具体体包括：高档全全智能化化写字楼楼18万万平方米米，白金金五星级级酒店77万平方方米，配配套高级级酒店式式服务公公寓5万万平方米米，商场场2.55万平方方米，全全智能化化国际会会议中心心1.55万平方方米，在在大厦顶顶层设置置观光层层，地下下室配备备超过117000个停
7、车车位。 西西塔拥有有充裕的的地下空空间，在在东西双双塔的地地下空间间连通后后，不但但规模更更为庞大大，而且且是未来来广州轨轨道交通通网络中中最大的的枢纽站站之一，将将地铁网网络与轻轻轨交通通有机地地结合起起来，无无论在资资金流、人人流和物物流等各各方面均均具备空空前卓越越的经营营空间。依依托这一一枢纽地地位，西西塔地下下空间的的功能主主要包括括：商业业商商业功能能依依托交通通枢纽带带来的旺旺盛 “人人气”，以以及地面面建筑的的商业氛氛围，地地下商业业面积将将与裙楼楼超高档档商业功功能相辅辅相成，形形成满足足中高档档市场的的商业、娱娱乐、休休闲需求求。 商务务功能地面面的超高高档商务务功能（如
8、如写字楼楼、酒店店等）所所需的辅辅助性服服务可以以在成本本相对较较低的地地下空间间配备（如如商务中中心、管管理服务务中心、邮邮政、物物流服务务、医疗疗服务中中心、图图书馆等等）。 金金融服务务配配备各类类24小小时金融融服务窗窗口（如如地下金金库、224小时时自助银银行、各各类提款款机、本本外币兑兑换机、证证券自助助查询买买卖终端端等），不不但最大大限度地地满足了了本项目目乃至本本区域的的金融服服务需求求，还提提供了良良好的安安全屏障障。 贵宾宾登机通通道设置贵贵宾登机机通道，依依托与机机场轻轨轨的连接接优势，在在本项目目地下空空间内将将开设贵贵宾登机机通道，在在此即可可办妥安安检、行行李交运
9、运、登机机手续等等，直接接通过贵贵宾通道道登机。六.风险评评估风险主要分分为：财财务风险险因素和和社会风风险和意意外事故故风险。对对于吸她她的建设设项目，利利率风险险较小，因因为虽然然投入资资金打，但但开发周周期并不不长，市市场资金金利率处处于一个个稳定的的阶段。而而价格上上涨，工工程事故故，伤亡亡，质量量的低劣劣都是可可能存在在的风险险。广州州西塔采采取了保保险来防防范项目目风险。同同时对各各方面资资料收集集，了解解风险结结构，内内外环境境影响时时间及相相关因素素。订立立项目风风险清单单，采取取信息化化管理。同同时项目目总经理理采取培培训措施施加强风风险意识识，提高高员工的的责任感感，提高高
10、业务能能力，避避免自身身失误并并提高应应急处理理能力。项项目在各各要点加加强风险险监测，积积极预防防风险，防防患于未未然。6.1本工工程主要要风险：1、由于项项目高、大大、难，没没有成熟熟的经验验借鉴，而而且本合合同属于于总价包包干合同同，即如如果图纸纸没有任任何变动动，则工工程施工工造价不不会改变变，即使使图纸变变化或修修改，工工程的措措施费也也不作任任何调整整，只有有实物部部分按实实结算。因因此项目目施工方方存在巨巨大的技技术、经经济风险险。2、项目时时间跨度度大，国国内外的的政治、经经济政策策的变化化对项目目的影响响也非常常大，如如：国家家的宏观观调控政政策，货货币政策策、原材材料价格格
11、等。33、由于于业主方方经验不不足，在在施工过过程中聘聘请了大大量的顾顾问公司司，包括括设计顾顾问、造造价顾问问、机电电顾问、幕幕墙顾问问、声学学顾问、光光学顾问问等，加加上横向向的专业业分包单单位沟通通，对施施工方而而言，需需要接触触及协调调的单位位非常多多，而人人力资源源配备及及成本、管管理费用用也大幅幅度增加加。4、由于业业主方、设设计方的的考虑不不足，始始料不及及的设计计变更可可能比较较多。5、西塔项项目投资资总概算算数十个个亿，一一般企业业显然没没有如此此多的自自有资金金，需要要进行借借贷资本本运作，需需要预防防业主方方主要人人事变动动造成的的投资影影响，同同时也要要考虑业业主方资资
12、金链的的断裂造造成的后后果。6.2制定定保障措措施为了确保计计划顺利利进行，施施工方早早在投标标初期，就就有针对对性地制制定了各各项强有有力的保保障措施施。首先先是组织织保证，包包括有：1、实施经经理负责责制，对对工程行行使计划划、组织织、指挥挥、协调调、实施施、监督督六项基基本职能能，确保保指令畅畅通、令令行禁止止、重信信誉、守守合同。2、项目经经理部除除项目经经理主管管项目的的总体协协调控制制以外，还还设置主主管计划划协调控控制的项项目副经经理，具具体负责责项目的的施工进进度计划划协调管管理，他他将从总总承包管管理的角角度对我我们自身身工作内内容和各各分包单单位进行行总体控控制。3、计划及
13、及总平面面管理部部内设置置专业进进度计划划管理工工程师和和统计工工程师，专专职负责责工程进进度计划划的编排排与检查查。4、施工方方的计划划与总平平面管理理部为施施工进度度计划协协调调度度中心，实实施进度度计划的的编制、下下达、调调整、更更新、控控制、反反馈、对对外协调调等职能能。以施施工总进进度控制制为基础础，确定定各分部部分项工工程关键键点和关关键线路路，并以以此为控控制重点点，逐月月检查落落实，实实施奖惩惩，独特特的项目目管理方方法及其其研发运运行过程程。5、由于本本工程中中有相当当多的施施工难点点，聘请请专家提提供技术术支持，协协助解决决施工难难点，以以保证工工程质量量和施工工进度。6、
14、聘请著著名的工工程管理理咨询公公司，对对项目进进行全盘盘策划、高高效组织织、管理理、协调调和有效效控制出出谋划策策。7、加强与与业主、监监理、联联合设计计单位的的合作与与协调，对对施工过过程中出出现的问问题及时时达成共共识；积积极协助助业主完完成材料料设备的的选择和和招标工工作，为为工程顺顺利实施施创造良良好的环环境和条条件。8、加强同同各指定定分包商商的施工工协调合合作与进进度控制制，根据据工程进进展及时时通知指指定分包包商进场场，并为为指定分分包商的的施工创创造良好好条件。七西塔管管理方法法的主要要创新点点创造性设设计了一一整套符符合西塔塔工程和和联合体体项目总总承包管管理模式式特点的的项
15、目管管理体系系,通过过运用信信息化管管理技术术,研发发形成项项目管理理信息系系统并加加以成功功运用,极大提提高了建建筑信息息技术的的应用水水平和项项目管理理水平。首次充分分运用项项目门禁禁系统的的功能和和相关数数据,将将劳务队队和农民民工的管管理纳入入了项目目管理信信息系统统。在超高层层建筑中中研发和和应用44D管理理信息技技术,并并在原有有技术的的基础上上,新增增了工程程日报和和周报管管理、场场地平面面管理等等功能,实现了了超高层层建筑工工程形象象进度与与计划、资资源消耗耗、场地地平面等等动态可可视化管管理,在在国内尚尚属首例例。首次项目目远程监监控信息息和4DD可视化化信息技技术相结结合,
16、实实现了工工程进度度计划与与现场实实际进度度的即时时比照,成为辅辅助项目目进度控控制和实实现项目目零距离离管理的的新方法法。【其研发过过程】：2008年年1月,在项目目策划书书的基础础上,信信息化工工作小组组和软件件开发人人员共同同对项目目部人员员和部门门组织进进行了22次调研研,对西西塔项目目管理流流程进行行了梳理理和规范范,并完完成了信信息系统统需求调调研工作作。在此基础上上,按照照分阶段段开发、分分阶段投投入运行行的总体体思路,将整个个管理信信息系统统分为信信息门户户网站与与OA办办公平台台、工程程项目管管理信息息系统、44D进度度管理系系统三个个部分分分别进行行研发。研研发过程程中,研研发人员员
