小区居住环境调查报告

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1、小区居住环境调查报告小区社区环境调查报告（一）基本情况近年来，县住房和城乡建设局始终坚持优化环境作为促进 城镇面貌 三年上水平 的一条主线，以行风带政风，以政风促 落实，加压力、增措施、强信心，团结一致，奋力争先，在提 升县城聚集能力、辐射带动力和人口承载力方面狠下功夫，在 短短的几年里，逐步构建起 9纵8横 城市框架，县城面积由 5.4平方公里迅速扩大到30平方公里，城市道路总里程69公 里，给排水管道137公里，住宅小区18个建筑面积逾100万 平方米以上，污水处理厂的建成投用，填补了我县污水处理能 力 零 突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我县城乡 经济社会发展一体化新格局，初

2、步建立起宜居宜业 邢台卫星 名城 任城新区。为实现项目建设的快速推进，进一步提高工作效率，针对 部分审批项目涉及科室多、运行时间长等问题，该局采取 并 联审批 和 一审一核 制度，一口受理，抄告相关。对重大项 目的审批，实行联动，确保在最短的时间内办结。同时，把窗 口工作职责及审批服务事项公之于众，以方便群众查询、监 督。各窗口审批即时办结件占审批件的比例不得低于 20%，做 到即办事项不过夜，承诺事项不过期，充分发挥窗口作用，能 即时办结的即时办结，需要到现场勘查、论证的，尽量缩短审 批时限，方便办事群众。以往，一个工程项目审批从招投标、 施工许可审批到竣工备案，开发商需要到 4 个科室，现

3、在全部 集中到一个窗口，即可办结全部审批和备案手续。该局树立 窗口就是投资环境 和 内树部门形象、外树政 府形象 的工作理念，通过服务前移，领办、帮办、代办使投 资商、施工企业等办理前置手续由平均 30个工作日缩短为 1 日。对办理工程招标、施工合同、质监、安监等四项备案由 3 个工作日改为现场即办，施工许可由 15日也改为现场受理、 现场即办。广州（邢台）圣丰商品混凝土有限公司搅拌站项目为 我县重点招商引资项目，工程投资5xxx万元，年生产能力 200 万立方米商品混凝土，年利税超百万元以上。项目在入驻 时期，相关手续该局仅用了半小时办理完毕。据统计，建设局 窗口成立以来接受群众咨询 400

4、多人次，按时办结率 100%。基本经验人人关系环境，事事关系形象。近年来，该局在解决群众 反映问题上，以窗口标准化建设为载体，建立了一系列便民服 务机制。为高效能地服务于企业，该局依据建筑法和招标投标 法等法规，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确 需保留的事项，进行了调整和并，简化办事程序，进一步完善 了行政审批服务中心工作人员行为规范房地产服务流程 示意图等管理制度，并根据项目规模及服务对象的要求，推 行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合 办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的 五办理制 ，倍受群众欢迎，再次投诉率为零。运行机制抓创新，服务效能再提高

5、。按照省建设厅关于提 高行政效能若干规定要求，严格遵守房地产开发审批收费项 目、收费标准、办理时限 三条红线 ，严格落实并联审批、限 时办结、一站式收费、全程代理服务、全程政务信息公开五项 制度和审批申请材料及补正内容一次性告知制度，加大对申请 材料的审查频率、缩短审查间隔，实行一个公章对外、一站式 审批程序，形成了完备的制度管理体系。此外，在大力改进工 作效能的基础上，该局建立了股长述廉述职报告制度。评议和 述职涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫 生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进 度，让全体干部时刻绷紧 作风建设 这根弦，形成争荣誉、讲 奉献、团结向上、

6、想事和干事的良好局面，营造了门好进、脸 好看、话好听、事好办的和谐氛围，树立了清正廉洁、务实高 效、热情周到、耐心服务的建设形象。中心围绕窗口转，窗口围着项目转。为让更多的项目落户 任县，该局开展了服务无缺位活动，各岗位配置实行AB角 制，各窗口组织全体人员进行岗位交叉练兵，确保窗口服务不 断层。一是审批通报。对项目的申报审批采取科室集中会审， 确认有关情况，实现审批与监管的对接，形成了审批监管相结 合，监管促审批，审批促发展，相互促进，相互提升的快捷高 效工作局面。二是强化监管。全面落实行政审批后的职责和责 任，加强对工程的监督检查，将工程质量强制性规范标准落到 实处，构建起各司其职、相互协

7、调，监管衔接的工作格局。三 是跟踪服务。采取上门服务、跟踪服务、预约服务等多种服务 方法，打破八小时服务时限和节假日的局限，拓展服务项目， 改变由浅层次服务向市场准入主体、招标投标、资质升级、项 目申报、竣工验收等方面的服务发展，对于需要跑市进厅的项 目，积极协助跑办，最大限度减少企业办理环节。政务公开转作风，群众拥护快发展。在出台廉政风险监 控管理考核和奖惩机制的基础上，对审批项目实行公开审批 依据、公开审批程序、公开审批条件、公开审批时限、公开收 费标准 五公开 ，有效避免了人为化随意性审批，真正把政策 交给了群众，提高了透明度，方便了办事群众。不仅如此，该 局不断提高群众知情权，从明确内

8、容、群众关心、丰富形式、 健全制度、强化监督五方面入手，大力推进工作公示建设，就 群众关心的城市发展方向、基础设施建设、拆违拆迁等热点、 焦点予以公布，对重点工程、形象进度、施工要求向广大群众 公开，让群众所关心的工程建设进展情况一目了然。通过公开 各项政策，让广大群众及时了解城市发展现状，对各项工程的 实施，积极配合，受到群众的普遍欢迎和好评。几点启示实践证明，过硬的作风、一流的环境是实现城市跨越式发 展的根本保障。把优化环境的着眼点放在强化干部的责任意识上。一是组 织保障。成立优化环境领导小组，一把手负总责，全体班子成 员共同参与，共同研究方案抓谋划，共同制定措施抓落实，形 成了主要领导亲

9、自抓、分管领导具体抓、各科室分工配合、参 建单位上下联动的组织领导体系，使优化环境切实做到了年初 有计划、有部署，年终有总结、有落实。二是思想保障。即一 查群众反映的问题是否得到及时解决，看党员干部为民服务意 识是否增强;二查执法形象，看执法人员在行政过程中行为是 否规范;三查思想作风，看干部职工廉洁自律意识是否树得牢 固。通过三查三看，统一了思想，改进了作风，形成了合力， 收到了效果。三是制度保障。建立一系列加强和改进作风建设 的若干规定，将作风建设纳入年度考核目标，采取发表电视讲 话、街头宣传、公示公开、邀请社会各界人士和发放征求意 见书等形式面对面征求意见征求意见，形成人人是环境，个 个

10、是形象的局面。!-empirenews.page-把优化环境的切入点放在自身问题的查找上。在查找问题 过程中，不遮掩、不护短，敢于拿起批评与自我批评的武器， 紧紧抓住与人民群众联系最密切，群众最关注的热点问题，有 针对性、扎扎实实地开展自查自纠。通过走访社会、企业、群 众，征求意见和建议，制定整改措施，确保立党为公、勤政为 民的工作理念。应完善学习制度，把优化环境与全县经济工作 紧密结合起来，把优化环境与创先争优活动紧密结合起来，把 优化环境与学习张云泉先进事迹紧密结合起来，进一步增强干 部队伍服务经济意识，爱岗敬业意识，服务城建发展意识。要 进一步完善办事承诺制度，树立 岗位就是投资环境 和

11、 内树 部门形象、外树政府形象 的工作理念，对一些社面影响广、 群众关心的重点、难点和热点问题，要采取重点扶持、重点督 促，努力将其建成示范工程，以示范工程带动整体工作，扩大 群众影响力，树立在群众中的新形象。把优化环境的落脚点放在促进城建工作和群众满意上。以 创先争优活动为契机，牢牢把握事前、事中、事后三个环节， 立足防范，健全完善监督制约机制，大力开展 亲民、为民 活 动，从维护群众利益出发，组织党员干部深入企业、群众，面 向基层、面向群众，及时了解掌握广大群众想什么，盼什么， 城建工作应该做什么，把群众 拥护不拥护 赞成不赞成 高兴 不高兴 答应不答应 作为工作的出发点和落脚点，始终围绕

12、群 众反映的热点难点问题开展工作，真正把 情为民所系、利为 民所谋 落到实处。小区社区环境调查报告（三）小区社区调查报告【调查地点】：某小区【调查时间】：20_20 年 X 月【调查内容】：小区生态绿化环境现状及变化 【调查目的】：进一步深入了解社区的绿化生态环境，锻 炼自己的实践调查能力，增强自己的社会责任心和公共关注 度。通过对社区状况的了解，探索社区发展的新方法。【报告正文】：社区是组成社会生活的一个个集合体，与 每个人都息息相关。社区的环境状况将直接影响到人们的工 作，学习和生活。本次调查通过对社区的人文环境，绿化环 境，卫生环境等几方面进行调查研究，综合反映了社区环境的 综合水平。绿

13、化环境随着城市住宅经济的快速发展，人们购房时除了关注居住 区的建筑地段、房价、区位、交通等因素外，更关注的是楼盘 的绿化和景观等自然环境的营造，因而对居住区绿化建设提出 了新的、更高的要求。目前，人们对居住环境的要求不再限于 一个简单的栽花栽草的美化，而是需要置身于一个融汇着自 然、文化、艺术的高品质生活环境，因而开发商也逐渐开始重 视园区绿化的建设，满足人们对绿化的生理和心理上需求，不 断推陈出新、精益求精、营造出一个美好的居住环境。在现代 居住区设计中，一般要求绿化率达 30%。 经过对社区内部及 周围进行实地考察及问访小区有关机构，得知小区绿化总面积 约 350 平方千米，占小区总面积的

14、 28%左右。其中草坪约占 60%，树带约占 30%，花卉展区占 5%。桂圆小区绿化情况与国 家相关规定还是有一定的距离，没有完全达标。居住区绿化以常青型植物为主，如冬青，松树，榆树，低 草，月季花等易存活生长期长的植物，从而在净化空气减少尘 埃吸收噪音，以保护居住区环境方面有良好的作用，同时也有 利于改善小气候、遮阳降温、防止西晒、调节气温、降低风 速，而在炎夏静风时，由于温差而促进空气交换。小区绿化布置主要以块片状分布于各独立楼之间的中间地 带，小区主干道两侧，小区花园，及小区休闲游乐区。并配有 浇灌设施等养护设备。另外据了解，小区还有专职人员定期对 小区绿化带进行修剪，除草，除虫以确保小

15、区绿化植物的正常 生长，为小区生活人群提供绿色生态的环境，创建美好社区。小区绿化还点缀有少量的建筑小品，水体等各色建筑，并 利用植物材料分割空间，增加层次，美化居住区的面貌，使居 住区建筑群更显生动活泼。同时还可利用植物遮蔽丑陋不雅观 之物。更有利于良好的绿化环境下，组织、吸引居民的户外活 动，使老人、少年儿童各得其所，能在就近的绿地中游憩、活 动观赏及进行社会交往，有利于人们身心健康，增进居民间的 互相了解，和睦相处。人们赏心悦目，精神振奋，为形成好的 心理效应，创造良好的户外环境条件。卫生环境健康生活是每个人的追求目标。而健康生活的首要就是健 康卫生的环境。作为居民生活主要场所的小区卫生状

16、况，对人 们的生活有着至关重要的作用。通过调查研究小区环卫制度，卫生状况，医疗设施等方面 内容，从而对小区的整体卫生状况有了大致的了解。首先，小区实行 24小时轮班值的环卫值班制度，确保小 区内随时有环卫人员对小区的卫生状况进行整理。其次小区设 有五处垃圾集中收容点，并每间隔两小时清理一次。这些制度 确保了小区的整洁卫生，也为居民生活提供了方便。此外，小 区管理人员还在小区公告栏等地多出张贴卫生宣传材料，普及 卫生知识，号召大家自觉维护小区环境。但是，在小区人员密 集的场所及大道附近，还是偶尔有一些居民乱扔的垃圾和狗狗 遗留下的排泄物。这些问题虽不是很严重但仍需小区及居民共 同努力，以创建更加文明健康的小区。另外，小区还在主干道旁边设有一家小型社区卫生服务 站，为居民提供简单的医疗卫生设施和药物。以便于为小区居 民解决健康卫生状 况，促进小区健康和谐。水，是人们生活的必备之物。水的干净卫生关乎着每个人 的生命健康。小区针对饮用水和