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1、企业文化与班组团队管理（一）单选：第1题王海的“五型班组”是A.管理型、技术型、学习型、合作型、效益型B.管理型、技能型、效益型、创新型、和谐型C.管理型、学习型、改善型、经济型、和谐型D.管理型、技能型、学习型、效益型、和谐型答案:B第2题如何解决班组长不会总结管理经验的问题A.公司给办业余大学，所有班组长共同提高文化知识水平B.公司成立班组长俱乐部，定期组织观摩学习，之后要求每人写心得，养成动笔写文章的习惯C套用毛主席的话：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，没有文化的班组长是愚蠢的基层干部， 是不能跟上企业前进的步伐的。 从写工作日志、工作总 结开始吧。D.逼迫
2、自己看书、写文章，并渐渐掌握IT技能。答案:C第3题企业文化的三层结构A.高管的领导力、中层的协调能力、基层的执行力B.对外的形象、内部的控制、深邃的哲理C.卓越的领导、高效的中层、充满活力的员工队伍D.内部策划、中间协调、对外的表象答案:B第4题如何把企业文化搞好A.企业领导会搞就可以了。B.请咨询公司帮助搞比较好。C让每位员工理解，大家共同实践。D.企业规模足够大才有搞的意义。答案 :C第5题企业文化建设中班组长的作用A.认真理解、带头实践、为员工作表率B.上传下达、双向沟通、宣传理解C.领导怎么说我们就怎么做D.向员工充分宣传，认真宣贯答案 :A第6题班组长带队伍，带的就是作风A.一个班
3、组一个风气，企业内各班组的作风都差不多B.班组长主要是完成生产任务，与作风关系不大C好作风是言传身教带出来的D.搞班组文化主要是提高员工素质答案 :C第7题团队管理的几个要素质A.人员、设备、安全、现场B.目标、技能、配合、沟通C.队员、队长、工具、方法D.业绩、岗位、分工、协作答案 :B第8题企业文化不见成效的主要原因A.太难，不好搞。B.比较虚，不容易落地。C不理解。D.不太适合中国国情。答案 :C第9题为何说班组长是员工行为的样板A.员工与班组长接触时间最长B.员工认为班组长是他们的官，你怎么做，我就怎么做C.员工自有判断能力，知道该怎么做D.近朱则赤，近墨则黑答案 :B第10题企业文化
4、对员工行为到底起不起作用A.企业文化是高管层的事，对员工行为不起作用B.人的行为受思想支配；员工行为受企业文化的作用C认同企业文化，按公司的要求去做、弘扬企业文化D.优秀的企业都有良好的企业文化；员工行为标准很一致答案 :C第 11题班组团队管理的几个作用A.搞好工作、相互团结、共同提高B.相互学习、共同攻坚、提升管理C.搞好生产、管好安全、现场改善D.管好员工、管好班组、管好现场答案 :B第12题团队管理如何用在现场改善上A.让员工多提合理化建议B.注重合理化建议的实施效果C.定目标，组团队，攻难题D.请设备、工艺、质量部门配合答案 :C兵器集团的“五好一准确”的五好是A.任务完成好、现场管
5、理好、经济效益好、安全生产好、精神文明好B.任务完成好、精神文明好、成本控制好、质量安全好、现场管理好C任务完成好、现场管理好、生产质量好、成本控制好、精神文明好D.任务完成好、现场管理好、质量安全好、成本效益好、精神文明好答案 :B第14题班组长如何总结自己的管理经验A.系统地学习管理知识。B.自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高。C.实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质。D.先取得文凭，再提升管理能力。答案 :C第15题企业文化的三大作用A.指导作用、行为的约束、宣传作用B.行为的约束、力量的源泉、人心的凝聚C丰富生活、创造生活、享受生活D
6、.管企业、管班组、管员工答案 :B（二）判断作业作业第1题企业文化比较虚，主要是领导的事，对基层班组作用有限。答案 :错误您的答案：正确使命是企业的根本任务，是为完成社会角色承担的基本责任。答案 :正确第3题班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。答案 :正确第4题班组的优良作风体现了企业文化在基层所发挥的作用。答案 :正确第5题我们的生产管理已经固化，学习型团队不适合我们。答案 :错误第6题既然班组的建制已经固定，团队管理的作用就不大了。答案 :错误第7题别人的模式是人家管理经验的总结，不一定适合我们。答案 :错误第8题让员工与我们一起进步是我们班组长的责任。答案 :正确第9题企业文化
7、的主要内容就是企业的文体活动。答案 :错误第10题核心价值观是塑造员工行为的基本理念。答案 :正确第 11题班组长主要是完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。答案 :错误第12题优秀的员工是企业的名片。答案 :正确第13题一个班组就是一个团队。答案 :正确第14题团队的目标比团队的分工更重要。答案 :正确第15题人的作用是有限的，现阶段主要是抓制度的落实。答案 :错误第16题班组长要终生学习，要懂管理的基本原理，要会总结经验。答案 :正确(三)问答第1题结合本企业的实践，如何理解企业文化的作用？如何在实际工作中去践行企业的使命？答案:(1)能讲清楚企业文化的基本内容(2)能讲明企业文化的三大作用：凝聚力、原动力、约束力(3)能理解企业的核心价值观，(4)知道在平时工作中，按公司的要求去处理各种事物 (5)在言行上做员工的楷模第2题如何利用团队管理的技能开展班组工作？答案:(1)理解团队的基本要素(目标、技能分工、相互配合、沟通)(2)以具体事例说明在日常工作中的应用第3题如何总结自己的管理经验？答案:(1)不在于理论应用有多深，而在于实际的效果(2)在于自身知识、管理技能的真正提升(3)在于对问题本质的把握，在于对问题的解决
