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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date教育培训机构创业计划书1jy经济与管理系商业计划书产品开发计划 班级：1120942 成员：02程杰 28李雪飞 29袁蓉 45马宏君 47程熙蓉目录一、 项目概述二、 公司介绍三、 战略规划四、 创业组织结构五、 产品和服务5.1服务特色5.2服务优势六、 市场预测6.1市场现状分析6.2市场定位6.3市场需求趋势与公司招生规划6.4市场优势6.5竞争者分析七、 营
2、销计划7.1营销策略7.2营销手段7.3营销特色八、 定价策略九、 人力资源管理9.1教师的招聘9.2对内部工作人员的管理9.3对学生的管理十、 财务预测10.1资产负债表10.2利润表10.3现金流量表附录：1、 课外辅导教育调查问卷（样本）2、 中小学课外辅导培训行业分析报告3、 家庭教育指导的需求分析-以山西省太原市中小学生家长为例4、 中国十大中小学课外辅导机构简介第一部分 项目概述1.1企业简介1公司名称：爱之家教育培训公司2公司地址：山西省太原市3公司目标：给我们一份真诚的信任，还您的一个精彩的未来！1.2主要业务和服务范围1. 经营业务：补习类教育培训机构2. 企业的消费人群为：
3、中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。1.3市场概貌1、 山西省有足够的消费群2、 本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构3、 本地针对中小学生课外辅导的培训机构很少，且知名度不高4、 两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助1.4营销策略在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于山西同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以太原为母公司，对长治、大同等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。1.5销售计划虽然目前培训机构众多，但
4、很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；另外，我们还针对家长进行专门的培训教育，家长不经过任何培训就上岗是中国教育少慢差费的重要原因。孩子的成长，往往成也家长，败也家长。只培训孩子，事倍功半；同步培训家长，事半功倍。就同类培训机构来说，周边地区确有办学但知名度不高，这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁消费人群不同，我们不
5、仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。1.6管理计划在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它将花的合理，会给我们的办学带来了非常大的经济效益。1.7管理者及其组织董事长李雪飞总经理袁蓉财务部经理马宏君营销部经理程杰人力资源部经理程熙蓉采购部经理待招聘1.8财务计划第一年我们公司主要是打开
6、市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大太原本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。1.9资金需求状况 前期我公司对于资金的需求并不大，但对于后期来说还是存在很大的困难。第二部分 公司介绍据统计，我国有2亿多中小学生，大约有40学生家庭寻找课外补习，
7、就是8000万个，以一人单次花费1000元计算，大概有800亿市场规模！“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90的父母和学生都迫切需要课外辅导服务。我们的目标是使将来的每一个孩子能够成为国家所需要的栋梁之才，他们将成为二十一世纪世界竞争中的核心力量，我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。企业的文化企业使命：为每位孩子提供一个发展的平台公司信条：给我一点信任，还您一个未来！公司精神：实践，创新，真诚，平等服务理念：“5
8、S”理念，指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母缩写经营理念：超越同质化，引导市场，全程顾问与解决，提升品牌效益 第三部分 战略规划“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、条幅、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行中小学的巡回演讲，以扩大影响
9、力；中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；后期，即五年以后，我们将以学府的名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来太原进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在山西省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。第四部分 创业组织结构公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业
10、特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。董 事 长总 经 理人力资源总监财务总监营销总监采购总监市场研究营销计划广告与营销选址和设计采 购人 事公 关法 律事 务财 务 计 划预 算成 本 会 计管理人员及职责董事长：李雪飞1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理：袁蓉1、主持公司的生产经营
11、与日常管理工作，组织实施董事会决议；2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；4、制定公司的具体规章；5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销部经理：程杰1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理：程熙蓉1、负责
12、对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责劳动合同的签订与解除；3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。财务部经理：马宏君1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。采购部经理：待招聘负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。招聘要求：1、2年以上大型企业采购或来料检查主管以上工作岗位经验，熟悉采购的流程，
13、并可以编制各种采购体系的操作文件。2、 筛选合作的供应商，并负责协商最佳的采购交易条件3、 负责次要商品的采购。4、 能与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。5、 采购进度的追踪。6、 保险、公证、索赔的督导。7、 审核一般商品采购申请。8、 市场调查。任职要求:1、专科以上学历，物流或者采购相关专业。2、能熟练操作使用Word、Excel、PPT等办公软件；3、熟悉电子商务行业操作模式，有采购经验者优先；4、良好的谈判技巧，对市场变化保有敏锐度； 5、为人正直，具有良好的职业道德；6、能吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。7、熟悉相关质量体系标准，精通采购业务，具备良好的沟通能力、谈判能力和
14、成本意识； 第五部分 产品与服务 我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。5.1服务特色1.以学员所需的课程为主要的教学内容。上课前会通过笔试或口试的方式确定学员的知识水平，因材施教。2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。个性化教育手段是我们的杀手锏。习惯是教育的最高境界，培养学生高效有用的学习习惯。3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模
