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1、信 息 部 管 理 流 程 一 览管理信息系统录入情况监督流程管理信息系统内部培训流程管理信息系统更新及维护流程内部局域网改进流程网页主要内容更新工作流程办公自动化设备维护流程信息部工作计划管理流程1、信息部工作计划管理流程11 信息部工作计划管理流程说明信息部工作计划管理流程说明 流程编号：001流程名称：信息部工作计划管理流程（1） 目的：明确信息部工作计划的基本程序（2） 原则：紧密结合企业实际情况有的放矢的开展工作（3） 适用范围：信息部、部室分管领导、各部门、各单位（4） 流程说明：序号执行人内 容1茶博园及下属单位提出对信息部的新的需求和工作2信息部根据提出的要求制定相应工作计划3
2、副总经理审批4信息部按计划开展工作，定期汇报工作进展状况，收集各部门和下属单位反馈信息，调整计划5副总经理检查工作计划的执行情况6茶博园及下属单位配合信息部开展工作（5） 相关报告工作计划及完成情况12 信息部工作计划管理流程信息部工作计划管理流程副总经理信息部茶博园及下属单位审批制定相应工作计划提出需求按计划开展工作，定期汇报工作进展状况 通检查计划的执行情况 过收集各单位的意见，调整工作配合信息部开展工作执行调整后的计划2、办公自动化建设及维护流程21办公自动化建设及维护流程说明办公自动化建设及维护流程说明 流程编号：002流程名称：办公自动化设备维护流程（1） 目的：明确办公自动化设备维
3、护的基本程序（2） 原则：根据实际需要以及低成本高成效的原则执行（3） 适用范围：信息部、需求单位、总经理、办公室（4） 流程说明：序号执行人内容1需求单位描述要实现的功能，报给信息部2信息部若是软件问题直接进行日常维护，若是硬件损坏，对申请单进行核实并根据其实际工作需要制定需求建议报告3需求单位审核建议报告4副总经理审批5信息部根据审批意见进行电脑配件的翻修或重购、完成维护6需求单位监督过程7需求单位领用、意见反馈8信息部根据反馈意见进行调查22 办公自动化建设及维护流程图办公自动化建设及维护流程需求单位 信息部 办公室 总经理 是否是硬件损坏 题题不是 进行日常维护提出需求计划副总经理审核
4、审 核 是审批通过按照审批意见办理 需求单位监督领用、反馈意见完成维护 货3、网页主要内容更新工作流程31 网页主要内容更新工作流程说明网页主要内容更新工作流程说明 流程编号：003流程名称：网页主要内容更新工作流程一、目的：明确网页主要内容更新工作基本程序二、原则：根据信息部工作计划以及企业形象宣传的要求执行三、适用范围：信息部、各部门、各单位、总经理四、流程说明：序号执行人内容1信息部向部门或下属单位提出需要的资料及要求2茶博园和下属单位根据信息部要求收集整理资料，自身需要录入网页的资料写明理由，交信息部3信息部初步筛选，将资料整理汇总，提交更新内容报告4总经理审批5信息部网页内容更新6茶
5、博园和下属单位反馈意见7信息部根据反馈意见提出修改报告经总经理审批后修改五、相关报告更新内容报告32 网页主要内容更新工作流程图网页主要内容更新工作流程根据信息部要求收集整理资料，自身需要录入网页的资料写明理由，交信息部资料文件意见反馈提出需要的资料及要求资料清单初步筛选，整理汇总更新内容报告网页内容更新根据反馈意见提出修改报告修改报告审批茶博园和下属单位 信息部 总经理4、内部局域网改进流程41 内部局域网改进流程说明内部局域网改进流程说明 流程编号：004流程名称：内部局域网改进工作流程一、目的：内部局域网改进工作基本程序二、原则：根据信息部工作计划及局域网运行状态开展工作三、适用范围：信
6、息部、各部门、各单位、总经理四、流程说明：序号执行人内容1茶博园和下属单位提出改进建议2信息部参照外部其它公司，结合企业现状和其他部门的意见作可行性分析3总经理审批4信息部制定实施方案5总经理审批6信息部执行7茶博园和下属单位配合执行，提出意见8信息部总结，总结报告交总经理审阅，自己存档五、相关报告可行性分析实施方案总结报告内部局域网改进流程茶博园和下属单位信息部总经理提出改进建议参照外部其他公司结合企业现状作可行性分析可行性分析审 批制定实施方案实施方案审 批执 行配合执行，提出意见根据反馈意见作总结报告总结报告审 阅存 档42 内部局域网改进流程图5、管理信息系统维修及维护流程51 管理信
7、息系统维修及维护流程说明管理信息系统维修及维护流程说明流程编号：005流程名称：管理信息系统维修及维护流程一、 目的：明确管理信息系统维修及维护的基本程序二、 原则：结合年度计划执行三、 适用范围：信息部、各单位、各部门、总经理四、 流程说明：序号执行人内容1茶博园和下属单位收集工作中发现的问题并报告信息部2信息部针对系统问题的复杂提出维修方案，必要时上报总经理审批3总经理审批重大建设维修项目4信息部大宗设备通过行政部招标流程购买，小宗设备自行购买，建设维护方案的执行，对维修和维护结果进行分析，提出维护建议5茶博园和下属单位配合信息部做好信息系统建设及维护工作，在信息部的指导下做好日常维护工作
8、五、 相关报告维修及维护方案报告管理信息系统维修及维修护流程茶博和下属单位信息部总经理工作中发现问题提出维修维护方案维修维护方案审 批信息产品设备采购实施维修维护日常使用与保养对维修和维护结果进行分析，提出维护建议供应商评价报告、计算机台帐、日常使用与保养建议是否报总经理批准？是否复杂日常巡视发现问题办公设备招标采购流程是否大宗设备信息系统维修计划信息系统工作计划流程否是直接维护与维修否否是是52 管理信息系统维修及维护流程图6、管理信息系统内部培训流程61 管理信息系统内部培训流程说明管理信息系统内部培训流程说明流程编号：006流程名称：管理信息系统内部培训流程一、 目的：明确管理信息系统内
9、部培训的基本程序二、 原则：根据岗位的实际需要、针对性强的组织培训三、 适用范围：信息部、总经理、人力资源部四、 流程说明序号执行人内容1信息部根据岗位要求和员工的实际情况，制定培训计划2总经理审查、批准3人事部根据培训计划，制定培训日期和人员计划4信息部组织专业人员对员工进行培训5人事部对被培训人员进行考试五、 相关报告培训计划报告管理信息系统内部培训流程总经理信息部人力资源部审查批准终 止组织专业人员对员工进行培训根据岗位要求和员工的实际情况制定培训计划培训计划合格否否是对被培训人员进行考试制定培训日期和人员计划培训计划62 管理信息系统内部培训流程图7、管理信息系统录入情况监督流程7.1
10、管理信息系统录入情况监督流程说明 管理信息系统录入情况监督流程说明 流程编号：007流程名称：管理信息系统录入情况监督流程一、目的：明确管理信息系统录入情况监督的基本程序二、原则：根据录入的实际情况严格执行奖罚制度三、适用范围：信息部、行政部、财务总部、工程部、保安部、营销中心、总经理四、流程说明：序号执行人内容1茶博园及所属各单位向管理信息系统录入相应数据2信息部统计管理信息系统数据录入总量营销中心每半个月统计一次茶博园和各单位经营分析、市场等模块的数据漏报情况，并把统计结果报至信息部生产技术部每半个月统计一次总部和所属各单位项目资料备份、工程日志、工程投标、年生产进度计划、重点项目旬报表、项目进度信息等模块的数据漏报情况，并将统计结果报至信息部财务总部每半个月统计一次茶博园和所属各单位财务信息的漏报情况并将统计结果报至信息部行政部每半个月统计一次茶博园和所属各单位没有按流程收发文的情况，并将统计结果报至信息部保安部每半个月统计一次茶博园和所属各单位安全统计报表漏报情况，并将统计结果报至信息部3信息部对统计结果进行汇总4总经理审查统计结果5信息部在管理信息系统中公布统计结果7.2管理信息系统录入情况监督流程图管理信息系统录入情况监督流程图茶博园及所属各单位 信息部
