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1、创建和谐社区示范交流材料狗街社区有工作人员4人。辖区面积17.8平方公里，现有15个居民小区，居民住房1216栋所，现有住房1458户常住人口总数5168人，流动人口276人，本辖区单位32个其中机关单位25个，学校2个，医院1个，非公有制经济组织和新社会组织4个，个体商业网点197个，有志愿者队伍一支18人。近年来，狗街社区在乡党委政府正确领导下，把和谐示范社区建设工作作为社区建设的重中之重，成立以党总支书记、居委会主任挂帅，两委成员、居民代表为成员的创建领导小组，按照居民委员会自治法及曲靖市创建和谐社区工作的要求，坚持党的领导和民主自治，坚持以人为本和服务居民，依法建居，科学管居，和谐兴居
2、，坚持体制创新与机制创新并举，软件完善与硬件建设同步，重心下移与强化自治结合，紧紧围绕“打造文明温馨家园、创建和谐狗街”的奋斗目标，坚持从社区实际出发、从群众的需求做起，有针对性地开展创建活动，确定了以社区为载体，以居民为主体，以提高居民文明素质和生活质量为目标，扎扎实实地开展创建活动的总体思路，详细制定创建工作方案，加强创建工作宣传，精心组织开展了一系列的创建活动，使创建活动在辖区内家喻户晓，开创了全民共建的新格局。现将狗街社区和谐创建工作情况汇报如下： 一、强化领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用 我们社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥了战斗堡垒和党
3、员的先锋模范作用。 （一）加强班子建设。社区党支部坚持优中选优，打造一流支部班子的思路，提出“开拓进取，争创一流”的工作目标和“让党员做到的，班子成员首先做到”的具体要求，在班子成员中提出了“四个必须”：班子成员必须思想上、言行上率先垂范；必须团结一致，齐心协力；在工作的关键时刻必须到位，在党员、群众最需要之时雪中送炭；班子成员通过沟通协调，必须营造和谐氛围。我们狗街党总支部现下设11个党支部，共有在编党员86名， 2011年以来社区新培养2名党员，接转多名退休人员和流动人员的党员组织关系，接转率达100%。 （二）加强制度建设。社区党支部先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，
4、有健全的党支部组织生活制度、社区流动党员管理制度。社区还建立了家庭纠纷调解到家、“两劳”人员帮教到家、生活保障发放到家的工作制度。党组织成员岗位职责明确，支部学习每月一次，学习气氛浓厚。几年来，我们始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，在党员中开展“倡导文明新风，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”、在建党节组织党员参观烈士林园，重温党史、参观反腐图片展等等主题活动，不仅丰富了组织生活，教育了广大党员，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。 （三）积极发挥带头作用。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组
5、织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上。近年来，我社区党支部以先进性教育活动为载体，开展“有困难找党员”服务活动，为社区居民解决各种工作生活问题60余起，为困难党员送去价值800余元的大米、食油等生活用品，把党组织的温暖送到家。同时，社区根据党员身体状况、爱好特长等情况，组建了志愿者队伍，在社区居民中得到广泛赞誉。在党员的示范引领下，社区群众参与社区建设的热情高涨。 二、齐抓共管，推进社区民主自治。 在认真遵循居民委员会组织法的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，探索社区建设新模式，全面推进社区建设。 （一）建章
6、立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，我们设立居民代表大会，建立居民自治小组，制定居民公约社区自治章程志愿者服务管理制度社区事务听证会制度居民代表提案制度社区居务公开制度社区专职工作者述职和民主评议制度等，增强社区自我管理、自我服务和自我教育功能。 （二）推行居务自治，接受各级监督。创建活动开展以来，我社区建立和完善各项规章制度，设立了居民代表大会、协商议事会，定期召开会议，听取居民对社区建设的意见及建议。近年来，社区居民代表共提出涉及社区治安、卫生、老年活动、社区管理等合理化建议10余条，对这些建议中能及时解决的，我们立刻给予答复，对重大决议，我社区首先拟定实施方案，在居民代表中征求意见
7、，经代表们表决通过后积极加以落实。近年来，我社区经代表提议通过并完成的重大事项有：在乡党委政府大力协助下，解决了居民反映强烈的无活动场所的问题；使辖区老年人“老有所为，老有所管，老有所乐”加强了民间纠纷调解，使辖区的刑事案件发案率得到了有效的控制。通过对居民代表提议的解决，加强了居民对社区居委会工作的认同，提高了居民参与社区建设意识。同时，社区充分发挥居民代表大会、协商议事会的议事作用，社区大事通过必须通过居民代表大会讨论通过。近年来，居民代表大会讨论通过了我社区办公楼建设工程，社区办公电脑的购置，以及社区低保人员管理办法等重大事项。为了更好的接受居民群众的监督，我社区严格执行居务公开制度，设
8、置了“居务公开栏”，定期公布党组织、劳动保障、计生、社区财务收支、社区干部评议结果以及各项办事程序等居务情况，真心接受居民群众的监督，加强了居民群众对社区事务的了解，得到了居民群众的一致好评，较好的实现了居委会“自我管理、自我监督”，强化了社区居委会自治功能。 通过以上举措，社区居民自我教育、自我管理意识加强，社区自治功能完善，社区资源共享、共驻共建效果显著，推进了社区民主自治，形成了齐抓共管、全民共创建的新局面。 三、以人为本，强化社区服务功能，提升服务品位。 以人为本，强化社区服务功能一直是我们常抓不懈的工作之一。居民群众的需求是全方位、多层面、多领域的，我们社区提供的服务也相应地在项目、
9、内容、深度、广度上都达到更高层次。 （一）开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区居委会、辖内单位、社区志愿者三个层面参与服务的社区服务平台，成立了一支由党员、居民志愿者10余人组成的社区志愿服务队伍，定期为社区居民开展无偿和低偿服务。（二）完善社区基础设施建设。近年来我社区大力建设社区基础设施为民服务，为安居，田湾两个自然村村民修建了蓄水池，解决了安居，田湾两个自然村的饮水问题；清水河自然村村民改造电网，解决清水河自然村村名用电问题；新修落多克村落洞，恢复落多克村耕地面积达250亩，并带领落多克村民修通
10、落多克至狗街的公路，解决了落多克村村民出行难，晴通雨阻的问题，也给落多克村的经济带来一定的发展。今年年初，协助钟山乡政府修建狗街社区大凹子村水泥路，全长1公里，宽4米，压成后高20公分的水泥路现已完工并已通车。（三）扩大社区社会保障覆盖面积。建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的困难家庭、困难人员的生活、工作情况，时时刻刻关心他们的生活和工作情况，让他们感受到社会的温暖。近几年发放给低保、残疾、贫困等各种弱势群体的资助金达数万元。社区工作者自始至终把弱势群体生活作为工作的重点，组织社区的志愿者利用节假日为社区内的残疾人、孤寡老人服务。在端午节、中秋节、春节等传统佳节，社区工作者联同
11、共建单位一起为社区的困难家庭送去节日的慰问品，让他们感受到了社区对他们的关爱和温暖。 （四）创建良好社区环境卫生。为切实完成好创建文明卫生社区、整治环境卫生的各项工作任务，提高居民群众的文明、卫生素质。我社区一是广泛宣传，深入发动。动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取各种积极措施，大力宣传创建卫生城市的重要性和必要性，仅今年以来就张贴宣传标语300多张，刊发黑板报6期，广泛动员广大居民群众关心、支持、参与卫生整治工作，我社区多次以整洁、优美的环境被列为必检社区，在检查中得到了上级领导的一致好评。 （五）完善社区计划生育卫生服务工作。社区卫生服务站设施完善、功能齐全、基本能满足辖区居
12、民的就医需求，做到了居民小病不出社区。我社区设立健康教育知识专栏，开展发放宣传单（册）、健康知识讲座等一系列健康教育宣传、依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生育、结扎工作放在的首位，得到了广大群众和上级主管部门的认可。通过社区卫生服务，广大居民群众的健康意识大大提高，卫生生活习惯和生活方式已开始由温饱型向质量型转变； （六）综合治理成绩突出，彰显平安特色。创建活动开展以来，以社区治安联防队为基础，经过几年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、使社区治安状况得到明显改善。 1、治安防范体系健全。近年来，我们狗街社区根据自身的条件状况，在上
13、级机关的正确领导和有关部门积极配合下，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络队伍。办法制宣传栏等宣传教育活动，提高了居民的法律意识和法制水平。在和谐平安家庭评比中，我社区1户家庭被评为和谐“平安家庭”。 2、加强流动人口管理。社区经常配合治安警务室，按照“公平对待、合理引领、强化管理、完善服务”的原则，对出租房和流动人口进行清理、掌握其基本情况。房屋租赁行为规范，管理实行全覆盖，做到全面合理地落实流动人口管理。 3、人民调解成效明显。为了切实维护社区治安稳定，我社区加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。近年来，我们共调解纠纷50余
14、件，矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用，社区调解员的作用得到充分发挥，基本上做到了一般民事调解不出社区。目前，社区秩序井然，治安状况良好，到目前为止，未曾出现重大民事、刑事案件，无赴蓉、进京、集体上访事件发生。 近年来，通过开展创建活动，我社区的建设水平得到了极大的提高。社区办公室办公设备从以前的一张桌一支笔发展争取做到办公自动化，社区功能日益完善。社区干部素质得到了极大的提高，现在，我社区党组织凝聚力和战斗力强、社区组织健全、服务功能完善，是一个治安秩序稳定、人际关系和谐、生活方式健康向上、居住环境舒适幽雅、社区管理规范有序、社区保障功能完善、生活服务方便快捷的文明社区。 创建过程中，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚。深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们要紧紧围绕上级政府建设和谐社区的工作部署，真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。狗街社区居民委员会二0一一年八月十三日
