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1、2023年十一黄金周工作总结十一黄金周工作总结1在县委、县政府的坚毅领导下，全县假日旅游协调领导组高度重视“十一”黄金周旅游发展和管理工作。各成员单位精诚合作，亲密协作，进行了周密部署，加强了科学调度，狠抓了服务保障，平稳顺当度过了第21个黄金周，各项指标创同期历史新高，10月1日-7日，全县共接待游客15.3万人次，同比增长198%，实现旅游综合收入6120万元，同比增长205%。全县没有发生一起旅游平安事故和旅游投诉事务，实现了“平安、秩序、质量、效益”四统一目标。一、主要特点今年“十一”黄金周成效显著，特点突出，主要体现在以下五个方面。(一)客源市场进一步拓展随着我县对外知名度的不断提高
2、，旅游产品的日益成熟和旅游促销活动的深化开展，客源结构一改以往苏浙沪独撑的局面，中远程游客明显增多，北京、广州、湖北等地游客空前增长，境外游客也起先来我县观光旅游。黄金周期间，我县共接待外国游客200多人次，较去年同期相比，实现了零的突破。(二)散客自驾游成主旋律随着绩溪县旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不断提高，自驾游起先唱主角，成为绩溪旅游的主旋律，占总接待人次的80%。在绩溪的不少景区景点，尤其是龙川、障山大峡谷和佛教名山小九华景区，黄金周期间迎来了不少以家庭出游为形式的浩大自驾游车队。县城宾馆、停车尝农家乐庭院甚至乡间小路都停放了不少自驾车。为保障自驾车出游平安，我县对道路平安隐
3、患进行了解除，完善了道路指示标记和引导标记。(三)“农家乐”旅游深受欢迎今年我县接连举办了“油菜花欣赏节”、“安苗节”和“山核桃采摘节”，这一系列的节庆活动，深层挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡游”主题年活动，县旅游局发展了“农家乐”旅游经营户43户。黄金周期间，“农家乐”接待快速升温，吃农家菜、住农家屋、购农家土特产，场面火爆。全县“农家乐”共接待2.9万人次，“农家乐”旅馆入住率高达85%。(四)体验探险游备受游客青徕黄金周期间，徽杭古道、凉爽峰异样喧闹，游客达到2.8万人次。自行车、摩托车探险游队伍成为通往徽杭古道、凉爽峰、障山大峡谷和小九华的一道亮丽的风景线。(五)旅游
4、业带动作用凸显人气高、商气浓是本次黄金周的一大特点。黄金周期间，全县各宾馆饭店出租率达到了98%。县城各宾馆饭店餐饮生意火爆。养分美味而又正宗的绩溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受广阔游客的宠爱和青睐;公交车、出租车、旅游专线车等旅游交通工具等在黄金周期间收入颇丰;各大土特产商店的销售额大幅度增长;各大商场开展了形式多样的“十一”促销活动，营业额比平常有大幅度的增长。二、主要做法今年的“十一”黄金周，我县旅游健康有序，实现了人财两旺预期目标。关键是狠抓了如下几个方面的工作。1、加强领导，完善机制。成立了绩溪县假日旅游协调领导组;制定了“十一”黄金周旅游工作方案、预案;召开了一系列“十
5、一”黄金周旅游工作会议。在总结前几个黄金周旅游工作阅历的基础上，完善了指挥联络机制、应急处理机制、市场综合治理机制，建立了24小时值班制度、责任追究制度。要求有关单位主要领导及相关人员必需保持通讯联络畅通，以保障黄金周期间出现的各种问题能够刚好有效地得到解决。2、突出重点，狠抓旅游平安。整个黄金周充分体现了旅游平安这个核心，节前根据县委、县政府的统一部署，黄金周前夕，县假日领导组成员单位对各涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的平安大检查。对存在的平安隐患责令限期整改。假日办成员单位、涉旅企业制定了周密详尽的黄金周旅游工作方案和突发事务应急处置预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游
6、平安工作正常有序运行。3、上下联动，协同作战。假日办在县假日协调领导组的领导下，切实履行职责，在服务游客、协调左右、联系上下、沟通内外和组织推动黄金周旅游各方面发挥了实战调度作用。黄金周期间，旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的方式，在龙川景区、障山大峡谷设立了综合执勤岗。公安部门在维持旅游秩序方面全力以赴;运管部门在水村设岗守关，查堵、劝阻黑车10余辆次，查处已进入景区的黑车1辆;工商部门于10月4日在龙川景区开展了水街摊点整治活动。县旅游局并在龙川景区实行了“文明与旅游同行”游客大签名活动，使文明旅游、诚信旅游成为广阔游客和旅游从业人员的广泛共识和自觉行为。4、强化服务，切实加强宣
7、扬、统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心，从维护绩溪旅游形象的高度动身，为黄金周来我县的游客供应耐性、周到、诚信、文明的服务;县旅游局在星级宾馆酒店设立了服务询问岗，实行昼夜值班制度，为游客供应食宿、巡游等服务。同时，把宣扬贯穿于黄金周全过程，对上实行系列报道形式，每日向盛市旅游网，县委、县政府提报动态信息。省旅游网7天内发表绩溪旅游信息16条。县广播电视台亲密协作黄金周旅游，跟踪报道黄金周旅游综合效益和工作成果。县旅游局明确专人每日进行旅游统计，刚好精确地向省市旅游主管部门报送统计数据，综合分析每日旅游动态，全方位了解黄金周旅游发展态势，为加快我县旅游发民供应决策依据。下一步，
8、我们将在仔细总结黄金周旅游工作阅历的基础上，根据”细心组织、周密支配、责任落实、加强协调”的要求，切实改进工作，进一步完善假日协调机制，确保我县旅游持续健康发展。十一黄金周工作总结2*年“十一”黄金周已经顺当落下帷幕。在自治区党委、政府的高度重视和有力部署下，在全国假日办的指导下，在相关部门和接待单位的大力协作、共同努力下，在各级假日旅游协调机构的细心组织、周密支配和有力协调下，我区“十一”黄金周取得了良好的成果，呈现出了气氛快乐祥和，旅游市场火爆，服务质量不断提高，收入明显增加的可喜局面，比较圆满地实现了“健康、平安、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。
9、一、“十一”黄金周的基本状况（一）出游规模和旅游收入创历次黄金周新高经自治区假日办统计预报组统计，10月17日，累计接待海内外游客20.58万人次，门票收入485.14万元与XX年同期相比分别增长12.0%、32.5%。二、三十万人次的人员大流淌，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。（二）平安状况总体良好“平安是旅游业的生命线”，“没有平安就没有旅游”。自治区旅游局局长李春阳对旅游平安工作非常重视，不仅要求有关处室切实做好旅游景区（点）及旅游汽车的平安工作，而且亲自下基层检查旅游平安工作，对检查出来的问题，要求有关部门加强整改，要将平安事故的隐患尽可能地消退在节前，消退了萌芽状态。同时在节
10、前及节中，自治区假日旅游协调领导小组各成员单位，地方各级假日办和各旅游企业，根据党中心、国务院，自治区党委、政府及国家旅游局关于进一步加强旅游平安的指示，协同交通、海事、安监、质监、消防、卫生、公安等部门，对各旅游接待单位有针对性地普遍开展了多次平安大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的平安保障和督查工作，有效地保障了黄金周的平安运行。黄金周期间，由于方案可行，制度落实，措施得当，使一些因自然因素或其他缘由造成的平安事故均得到了刚好、坚决、妥当地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游平安状况总体良好。（三）健康保障状况总体令人满足各级假日协调机构都把防控传染性疾病，预防重大食
11、物中毒事故工作放在突出位置。为此，作为自治区假日旅游协调领导小组成员单位的卫生厅，早在9月初就对黄金周期间疾病预防限制、医疗救治及卫生监督工作做了周密部署；自治区食品药品监管局也加强了对银川、中卫等重点旅游城市和旅游景区的食品药品监督管理；交通及旅游接待各个单位，都落实了预防措施和防控预案；黄金周期间，很多大景区都设立了医疗服务站（点）。同时由于卫生防疫部门加强了对餐馆及饮食摊点餐具洗涤消毒的监控和对食品卫生检测的力度，黄金周期间，全区没有发觉1例传染病病例也未出现食物中毒事务。（四）市场秩序总体健康。经过前9个黄金周的实践，以前简单造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强，为这个黄金周的健
12、康运行创建了条件。黄金周期间，各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法，有的还在景区内联合设立“询问投诉点”，进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看，“十一”黄金周期间，各主要旅游城市和主要景区秩序井然，没有发生恶性拥堵事故，旅游区（点）的巡游环境进一步优化。（五）旅游综合接待实力和服务质量不断提高。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点、新项目和旅游活动层出不穷，为游客供应了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。十一黄金周工作总结3旅游局十一国庆黄金周旅游工作状况总结 今年“十一”黄金周，区旅
13、工委高度重视，根据“平安、质量、秩序、效益”四统一的要求，早谋划、早部署，取得了旅游市场火爆、旅游秩序井然的骄人成果。现将详细工作状况总结如下：一、成果喜人10月1日至7日，我区共接待游客71.6万人次，比同期增长25.43%，旅游门票收入29354万元，比同期增长26.17%，景区一次进山人数15.2万，比同期增长24.93%，其中：购票（全票+实惠票）12.8万张，比同期增长38.74%。主要有以下四个特点：一是旅游接待量创历史新高。今年“十一”出现大幅“井喷”现象，核心景区一次进山人数最高为15.2万，前26个黄金周中最好的只有11.6万，总接待量创历史新高。二是自助（驾）游来势更猛。据
14、不完全统计，“十一”黄金周期间，进入我区的自驾车近15000台次，比同期增长50%。特殊是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等10多个省（市）的自驾游客，占自助（驾）游总体旅游接待量的50%左右。三是旅游秩序井然。虽然各景（区）点接待量都创下历史新高，但整个工作忙而不乱，据统计，今年黄金周期间，未发生一起游客有效投诉（去年“十一”黄金周为8起）和平安事故。四是经济效益好。据统计，黄金周期间全区共实现旅游总收入29354万元，同比增长26.74%，创历年黄金周之最。其中：门票收入3161.6万元，同比增长37.95%。全区旅游饭店出租率均达新高，大小宾馆酒店客房爆满，1号至5号期间全区客房出租率达
15、到了100%，就连很多干部职工的房子都被客人租用。二、措施有效今年“十一”是假日制度实行以来的第27个假日黄金周，也是新中国成立61周年华诞。为仔细实行省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求，区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事务应急预案，明确各相关成员单位和工作人员职责，对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的支配。（一）区委政府领导重视。9月28日，由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。会议对全区“十一”黄金周假日接待工作进行了部署和支配，要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高相识、细心组织，做好各项接待打算工作；9月25日30
16、日，副区长彭齐星带队，组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位，对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲消遣场所等38家单位开展综合执法，对存在的平安隐患进行了全面排查；9月30日，为确保黄金周的接待工作有序，区旅工委牵头，区委常委、副区长金则胤带领全区全部涉旅职能部门，抽查了24家旅游企业，再次对其旅游接待打算工作进行督促指导。（二）职能部门履职充分。区旅工委9月28日，下发了区“十一“黄金周假日接待工作方案，对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解，明确了重点工作和工作重点，要求全部旅游窗口单位全员上岗；同时和区安委、区消安委协作，在节前牵头组织职能部门，对全区涉旅单位进行了4次平安隐
