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眼、耳、鼻喉科门诊工作制度1就诊病员必需先挂号,根据先后依次就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。2热忱接待病人，耐性解答问题，具体询问病史，全面细致检查，力求正确诊断，治疗措施得力。3急、危、重病人处理要刚好、精确、灵敏，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。4加强无菌观念，严格无菌操作，细致执行各项规章制度、技术操作常规，门诊运用的各种器械，均应按规定灭菌消毒，各种备用药品器械的保管，要有专人负责。5贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合理、平安、科学的用药，具体向病人交待病情和留意事项。6对需入院病人，应做必要的协助检查，做出初步诊断，填写“住院通知单”，办理住院手续，方可入院。凡需手术治疗的病人，术前需签手术同意书，病人自愿手术时应主动和病房、手术室联系，相互支持、亲密协作。7各项收费项目，严格按规定收取，不得乱收少收。8实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。9讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整齐，做好科内平安、防火、防盗工作。10做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和限制医院内交叉感染，一旦发觉传染病人，马上实行隔离等相关措施。
