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1、企业物流管理教案第1章 概述所用课时：4主要内容：企业物物流管理理的概念念；企业业物流管管理的内内容重难点：企企业物流流管理的的内容作业：课后后思考与与练习。1.1企业业物流管管理的概概念1.1.11企业物物流管理理的含义义1、物流活活动的产产生物流活动自自古就有有2、物流概概念的起起源二战，军事事应用3、企业物物流的出出现从第二次世世界大战战的军事事后勤到到 200 世纪纪 500 年代代的工业业后勤，企企业最早早接受了了物流的的观念。 4、我国的的企业物物流的产产生在中国最早早接受“物流”概念的的有两个个领域，一一个是机机械工业业系统，一一个是物物资流通通部门。 1.1.22企业物物流管理
2、理的地位位1.1.33企业物物流管理理的产生生和发展展物流的产生生可以追追溯到上上个世纪纪初，美美国经济济学家提提出物的的流通的的概念，但但真正的的完整的的物流概概念和理理论都是是在第二二次世界界大战中中形成的的。 物物流是随随着商品品的出现现而产生生的，随随着市场场经济的的完善而而发展的的。在人人类早期期社会，生生产力水水平低下下，人们们自给自自足，生生产出来来的有限限产品，主主要用于于自己消消费，而而不需要要考虑物物品的运运输、储储存等问问题，也也就没有有对物流流的需求求。 随随着生产产力水平平的提高高，特别别是在资资本主义义初期阶阶段，出出现了大大机器生生产，大大大提高高了人们们的劳动动
3、生产率率，生产产出了较较多的产产品。但但从整个个社会看看，总的的产品数数量还是是很有限限，产品品生产出出来总可可以分销销出去。所所以，人人们的注注意力都都放在怎怎样改进进生产技技术、多多生产产产品，不不担心产产品分销销不出去去，也就就不关心心分销，从从而也不不关心分分销运输输成本和和效益，因因而也不不会产生生物流的的概念。 物流发发展也反反映了经经济社会会的发展展，也是是人们在在不同时时期对物物流认识识过程的的反映。物物流的发发展过程程，大体体上经历历了三个个不同的的阶段，即即分拨阶阶段、开开发阶段段和物流流现代化化阶段。 （1）物物流分拨拨阶段 物流分分拨阶段段是指220世纪纪50年年代前后
4、后的一段段时间。在在这一时时期，美美国将物物流称为为“物资资分拨（PPhyssicaal DDisttribbutiion）其其物流运运作内容容也是停停留在这这一层面面上。 （2）物物流开发发阶段 物流开开发阶段段的标志志是经济济学界和和实业界界对物流流的重要要性有了了较为深深刻的认认识，并并推动了了整个经经济社会会的物流流开发。这这一阶段段大体上上在200世纪660年代代至700年代。随随着生产产社会化化的迅速速发展，单单纯依靠靠技术革革新、扩扩大生产产规模、提提高生产产率来获获得利润润的难度度越来越越大，这这就促使使人们开开始寻求求新的途途径，如如通过改改进和加加强流通通管理。因因此，加加
5、强物流流管理就就成为现现代企业业获得利利润的新新的重要要源泉之之一。 （3）物物流现代代化阶段段 这一一阶段，在在物流研研究和管管理方面面的特点点是把物物流的各各项只能能作为一一个系统统进行研研究，从从整体上上进行开开发。在在美国，加加强物流流系统的的管理被被视为美美国“再再工业化化”的重重要因 1.2企业业物流1.2.11企业物物流体系系的构成成企业物流系系统的输输入采购、供应应、库存存管理企业物流系系统的转转换即厂区物流流企业物流系系统的输输出销售物流1.2.22企业物物流的特特征企业生产物物流的连连续性生产物流不不连续会会出现什什么情况况？物料流转是是企业生生产的关关键特征征为什么？看板
6、管理企业物流成成本的二二律背反反性 什么是二律律背反性性？二律背反性性的现时时意义？1.2.33企业物物流的分分类1.生产企企业物流流仓库生产仓库批发零售供应商消费者回收物流、废弃物物流供应物流生产物流销售物流原材料及设设备采购购供应阶阶段的物物流保证质质量，节节约采购购成本，减减少物资资材料占占用的流流动资金金。 生产阶段的的物流首先先要求生生产物流流均衡。具具体要求求：物流流速度、物物流质量量、物流流的运量量。销售阶段的的物流注重重销售物物流的效效果。 返品的回收收物流 关系系到企业业的信誉誉废旧物物流流社会会责任2.流通企企业物流流批发企业的的物流零售企业的的物流仓储企业物物流配送企业物
7、物流“第三方物物流”企业的的物流1.3企业业物流管管理的内内容1.3.11物流活活动诸要要素的管管理采购、运输输、储存存、装卸卸、包装装、流通通加工、配配送、物物流信息息、客户户服务等等环节的的管理。1.3.22物流系系统诸要要素的管管理即对其中人人、物、财财、设备备、方法法和信息息等六大大要素的的管理。1.3.33物流活活动中的的具体职职能管理理1、物流计计划管理理物流流管理工工作的首首要职能能2、物流质质量管理理物流流管理工工作的中中心问题题3、物流技技术管理理物流流管理工工作的依依托4、物流经经济管理理成本本费用管管理是物物流管理理工作的的出发点点和落脚脚点 1.3.44企业物物流合理理
8、化1.企业物物流合理理化的意意义2.企业物物流合理理化的途途径1.4企业业物流管管理与供供应链管管理1.4.11企业物物流管理理与供应应链管理理的区别别1.传统物物流管理理的特点点2.供应链链管理的的特点1.4.22企业物物流管理理在供应应链管理理中的地地位 第2章 企企业战略略与企业业物流规规划所用课时：6主要内容：企业战战略的内内涵；企企业物流流战略的的定位、基基本目标标和战略略框架；企业物物流规划划的主要要内容。重难点：企企业物流流战略的的定位、基基本目标标和战略略框架作业：课后后思考与与练习。2.1企业业战略2.1.11企业战战略的含含义和构构成企业战略：指为实实现企业业的总体体目标，
9、在在全面分分析企业业外部环环境、内内部资源源条件及及能力的的基础上上作出的的全局性性和长远远性规划划。包括竞争战战略、营营销战略略、发展展战略、品品牌战略略、融资资战略、技技术开发发战略、人人才开发发战略、资资源开发发战略等等等。 企业战略包包括战略略目标、战战略和行行动计划划三部分分。 菲利浦石油油公司努努力“在公司司所涉及及的每一一领域都都作出最最佳表现现”。英特尔致力力成为计计算机行行业芯片片首席供供应商。微软认为它它的目标标是成为为网上电电子市场场的“黄页”。佳能是“打打败施乐乐”。本田努力成成为“福特第第二”。宝洁公司：员工要要参加总总裁称为为“搏击训训练”的项目目，旨在在找出宝宝洁
10、战胜胜竞争对对手的对对策。 2.1.22战略管管理层次次根据决策内内容的特特点来划划分：公司级战略略、部门门级战略略、职能能级战略略。2.1.33战略规规划的内内容1.规定企企业的使使命2.战略定定位3.确定企企业经营营战略目目标4.确定战战略对策策2.1.44战略实实施2.2企业业物流战战略2.2.11企业物物流战略略的定位位（一）企业业物流环环境的分分析同业竞争者者的物流流水平技术评价材料能能耗评价价物流渠道结结构（二）企业业物流战战略定位位过程战略、市市场战略略、信息息战略 2.2.22企业物物流战略略的基本本目标2.2.33企业物物流管理理的战略略框架全局性战略略结构性战略略功能性战略
11、略基础性战略略基于时间的的物流战战略基于时间的的物流战战略是指指在适当当的时间间完成一一定的作作业,以减少少物流总总成本。 基于时间的的物流战战略包括括及时战战略，延延迟战略略和运输输集中战战略。及时（JIIT）战战略及时（JIIT）战战略指根根据最终终顾客交交货期的的要求，进进行物资资的及时时采购、及及时生产产、及时时运输、及及时交货货，实现现整个过过程“一个流流”和“无缝链链接”的一种种物流战战略。该战略强调调的是物物流时间间和零库库存要求求，但可可能牺牲牲生产和和运输的的规模经经济性，适适合于顾顾客的个个性化需需求、多多品种、小小批量、柔柔性生产产方式，还还需要中中心企业业与供应应商有很
12、很好的合合作。这种物流战战略很显显然适用用于以顾顾客要求求为首要要目标的的反应式式竞争战战略。对对于实施施总成本本领先战战略的企企业来说说，及时时战略可可能是不不合适的的，它意意味着以以牺牲成成本为代代价，包包括牺牲牲供应商商的成本本。单独独就物流流运作来来说，成成本可能能也是不不经济的的，必须须同其他他物流战战略混合合使用才才能降低低物流成成本。发发挥该战战略的优优势。延迟战略延迟战略包包括生产产延迟战战略和物物流延迟迟战略。生产延迟战战略是及及时战略略的一种种形式，它它尽量延延迟最终终产品的的形成，在在收到顾顾客的订订单后，再再迅速装装配顾客客要求的的产品并并快速配配送。其其优势是是可以获
13、获取生产产的规模模经济性性，满足足顾客的的需求，缩缩短交货货期。物流延迟战战略是指指物流空空间上的的延迟，通通过设立立必要数数量的中中央仓库库对重要要物品保保持一定定的库存存，当收收到顾客客订单时时作出快快速反应应，及时时配送物物品到销销售仓库库并满足足顾客要要求。物物流延迟迟的目的的也是为为了保持持生产的的规模经经济性，减减少最终终消费市市场的库库存量和和库存成成本，满满足顾客客需求。 运输集中战战略运输集中战战略主要要指为了了获取运运输的规规模经济济性，将将同一地地域不同同的市场场需求进进行计划划安排，尽尽量做到到集中运运输的一一种物流流战略。要要做到集集中运输输，需要要有准确确的库存存信
14、息和和足够的的顾客数数量，必必要时需需要同顾顾客沟通通预定送送货时间间，或者者利用第第三方物物流实现现协同运运输。 横向协作物物流战略略横向物流协协作是指指同产业业或不同同产业的的企业之之间就物物流管理理达成协协调、统统一运营营的机制制。前者是产业业内不同同的企业业之间为为了有效效地开展展物流服服务，降降低多样样化和及及时配送送产生的的高额物物流成本本，而相相互之间间形成的的一种通通过物流流中心的的集中处处理实现现低成本本物流的的系统。 不同产业之之间的协协调物流流是将不不同产业业企业生生产经营营的商品品集中起起来，通通过物流流或配送送中心达达成企业业间物流流管理的的协调与与规模效效益性。 第
15、三方物流流战略第三方物流流是通过过协调企企业之间间的物流流运输和和提供物物流服务务，把企企业的物物流业务务外包给给专门的的物流管管理部门门来承担担。它提供了一一种集成成物流作作业模式式，使供供应链的的小批量量库存补补给变得得更经济济，而且且还能创创造出比比供方和和需方采采用自我我物流服服务系统统运作更更快捷、更更安全、更更高服务务水准，且且成本相相当或更更低廉的的物流服服务。 绿色物流战战略 绿色物流是是指在物物流过程程中抑制制物流对对环境造造成损害害的同时时,实现物物流环境境的净化化,使物流流资源得得到最充充分的利利用。其目标是将将环境管管理导入入物流业业的各个个系统,加强物物流业中中保管、运运输、包包装、装装卸搬运运、流通通加工等等各个作作业环节节的环境境管理和和监督,有效遏遏止物流流发展造造成的污污染和能能源浪费费。逆向物流战战略逆向物流是是指物资资从产品品消费
