口腔医生年终个人工作总结.doc

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1、口腔医生年终个人工作总结口腔医生年终个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!2023年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建立等方面获得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止2023年12月,完成门诊治疗总量 人次,其中团购人数超过1000人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目的和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让

2、我在这样一个富有活力与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结2023年工作,如下:一、 坚持党风建立,进步个人医德素质及效劳质量1 端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名参军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者平安及医疗平安放在首位,视其为我所追求的最终目的。2 患者说好才是真的好。把医德医风建立,真正落实到患者效劳当中去,通过美团等团购网站,2023年来我科室就诊的患者超过1000余人次,累计就诊人数已超2000人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4.9分5分总分值,在网站的销量、

3、评价均排名第一。3 “惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的 1使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此非常感谢,成为口腔科的忠实消费者。二、 努力进步医务人员的业务程度1积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,进步自身业务程度,2023年度,带教2名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业根底知识,共同讨论病症病理理论操作,在

4、实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的考前须知,还注重实习医生的根本技术操作的理论。实习完毕后,实习医生在 操作中,均能独立纯熟操作,丰富了临床经历。2鼓励和支持报考参加成人教育考试。2023年,参加成人教育继续学习,通过学科考试 门,为获得学历有了更进一步的提升。3外出学习,进步自身业务才能。为跟上社会开展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有方案的外出学习 次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和理论,能纯熟为来我春光口腔患者施行牙齿美观修复技术的操作。三、 增加医疗设备,进步医疗竞争力为了进步医疗质量,不断满足人民区中

5、日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察比照,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗程度的进步,发挥了更好的社会效益和经济效益。四、 改善就医环境,进步效劳质量2023年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传效劳标识,确保正确引导患者认识理解并及时就诊;对房屋内部构造也有了进一步的改良,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗效劳质量得到了提升。2五、 加强医患沟通,构建和谐医患关系1增加或重新修订知情同意书。为尊重患者的知情权和

6、选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,2023年增加或重新修订了知情同意书 等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,实在维护患者的安康权益。2进一步完善医患沟通制度。结实树立“以患者为中心”的效劳理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改良工作,做到让来我院就诊的患者满意。六、 加大宣传力度,参加义务诊疗团队为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的考前须知及细节,并协助内科

7、医生测量血压。2023年是开展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,进步自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存开展的压力变成改善和进步效劳的动力,强化效劳理念、意识和行动,以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的开展尽自己最大的努力!3口腔医生年终个人工作总结 篇2篇一:一、坚持行风建立,不断进步效劳质量强化思想教育,进步职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相

8、结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断进步了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建立打下坚实的理论根底建立和完善监视网络把医德医风建立真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监视员协助科室开展行风建立,共发放调查表余份,满意率到达。本年度共收到患者表扬信篇。实行两公开,增强透明度严格落实医院规定的挂牌效劳、医患联络簿制度,定期检查联络簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻承受群众监视,受到患者好评。落实完善制度,加强管理严格贯彻落实管理中心公布的卫生技术人员禁令以及-times;-times;-times;卫生系统职业道德建立假

9、设干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获-times;-times;-times;优秀党风廉政建立先进基层单位的荣耀称号。二、坚持科教兴医,不断进步医疗质量建立质控网络努力进步医务人员的业务素质(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联络实际开展病例讨论,互相学习,共同进步,落实了两个笔记本制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,-times;-times;年职工笔记平均达字以上;(2)有方案的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院

10、内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进展交流;(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员构造,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。(4)鼓励职工总结临床经历,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对进步职工的整体素质起到了积极的作用。加快了医疗设备更新,进步医疗竞争力为了进步医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪

11、、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗程度的进步,发挥了很好的社会效益和经济效益。加强对外技术合作门诊部-times;-times;-times;积极引进星期天工程师,深化开展结合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新工程。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童-times;-times;-times;的手术治疗,进步了医院的影响力,获得较好的经济效益和社会效益。三、坚持基层文化、不断进步职工凝聚力门诊部始终把基层文化建立作为进步职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。

12、-times;-times;年,参加社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。详细指标:开展四五活动,制定四五措施,三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。医疗责任事故、医疗纠纷过失发生率,无火灾、触电、民用器、交通等平安事故发生。医院内部管

13、理制度执行率,无影响医院考核积分的责任现象发生。医院感染率,一人一针一管一用一灭执行率。四、存在的问题与缺乏主要是党的建立和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建立还需要我们去研究,并付诸施行。医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步进步。缺乏竞争力,医疗质量有待进一步进步,人才队伍建立有待加速五、-times;-times;年工作思路抓管理,加强学习,进步自身素质。部门主任是职工的领头羊,首先是加强自身学习,进步自身素质,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,创始门诊部工作新场面。抓战略,拓展业务,打造医疗特色。制定科学的战略开展目的,努力

14、提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要力争业务利润打破万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力进步效劳程度,进步医疗工作质量,加大人才培养力度,进步人才队伍素质,开展拳头科室,着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等,以重点科室带动其他科室开展,拓展业务工程,聘请权威专家教授坐诊。抓竟争,鼓励竟争机制,深化分配制度改革。积极探究分配制度改革新形式,努力进步工作效率。-times;-times;年门诊部将全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的场面,彻底打破吃大锅饭的现状,做

15、到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正表达多劳多得、不劳不得的分配原那么,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。加大对年青医师传、帮、带的力度,鼓励他们参加各类成考、自考,以促进医院学习空气的良好气氛。抓医疗质量,促进医疗平安。门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写标准,对屡纠未引以为戒者,给予经济处分,施行奖罚兑现。加大医疗平安管理的力度,消除一切不利于医疗平安的隐患。抓廉政、纠行风,落实医德医风建立。新的一年里,我们要把生存开展的压力,变成改善和进步效劳动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质效劳就没有工作质量。应始终遵守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好效劳。首先把看好病这一实事办好,在为病人效劳的问题上,力求好事办实。要强化效劳态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处分,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行效劳承诺十项准那么,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。篇二:一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力进步自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面获得了一定

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