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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.谨呈：董事会东方广场招招商方案案营销策划部部 二四 十二公司董事会会：承蒙信任，本本人受托托组织公公司“东方广广场”项目之之招商销销售事宜宜。特于于此向公公司董事事会提交交东方方广场招招商执行行方案，供供董事会会研讨确确认。颂商祺！营销策划部部赵瑞国国二四 十二目 录第一篇团队队组建1.1人员员配备41.2到岗岗时间41.3组织织架构.441.4 各各组织相相关职能能.551.5各岗岗岗位描描述.71.6各职职位薪金金标准及及计法.133第二篇 招招商氛围围
2、形成2.1包装装总纲.1552.2应用用系统.1552.3招商商通路包包装.1552.4卖场场（招商商、销售咨咨询中心心）成立立及形象象包装1772.5形象象宣传包包装.211第三篇招商商现场资资料及物物料准备备3.1项目目规划设设计部分分资料.2333.2视觉觉形象延延展设计计.2443.3工程程及其它它配合.2663.4招商商物料及及宣传用用品.277第四篇 招招商实施施及推案案方式4.1总策策略3114.2招商商策略3114.3品牌牌战略.3224.4招商商及销售售阶段控控制.3334.5内部部认购入入市时机机和时间间建议36第五篇 招招商推广广5.1 推推广原则则.4405.2 推推广
3、手法法 .405.3 招招商主要要设想和和措施.4405.4 招招商推广广及费用用计划.441附 1招招商推荐荐会方案案 22广告公公司工作作内容第 一 篇篇团队组建原则： 一个上级 责权一致 既无重叠又又无空白白1.1人员员配备目前部门需需配备人人数为66人。部门经理1名名策划师1名名招商主管1名名招商员3名销售主管1名名（待定定）售后服务1名名（待定定）售楼员（待待定）由管理公司司配 备备 清清洁工11名保安4名名服务员2名名1.2到岗岗时间2004年年12月月下旬1.3组织织架构营销策划部经理策划师招商主管销售主管招商员招商员售楼员售楼员售楼员招商员售后服务1.4 各各组织相相关职能能1
4、.4.11营销策策划职能能1、对总经经办负责责；2、根据公公司有关关经营发发展战略略，制订订年度、季季度、月月度推广广方案，呈呈报总经经助理；3、负责根根据销售售部各期期的销售售计划，制制订相应应的推广广策划方方案，配配合销售售部招商商工作开开展。4、根据公公司有关关推广工工作的要要求，实实施各项项推广方方案及措措施；5、深入了了解项目目的经营营特色和和经营情情况，定定期收集集地产信信息，不不断推出出各种促促销手段段和措施施。6、负责项项目外部部公共场场地公关关活动的的组织、策策划、实实施工作作；7、负责项项目的服服务管理理工作，制制订相关关服务措措施及相相应的管管理制度度。1.4.22销售部
5、部职能1、向营销销策划部部负责；2、负责公公司物业业招商、销销售工作作；3、协同策策划部掌掌握市场场行情，制制定并执执行相应应的招商商、销售售计划、策策略；4、挖掘新新的客户户来源、跟跟踪潜在在客户，并并对客户户资料进进行整理理归档；5、与新旧旧客户保保持良好好关系，协协助客户户解决在在招商、销销售过程程中的问问题；6、负责办办理招商商、销售售中的各各项手续续，做好好售后服服务工作作；7、协助财财务部收收取客户户需缴交交的各项项费用；8、配合其其他部门门做好客客户服务务工作。1.4.33策划部部职能1、向营销销策划中中心负责责；2、根据公公司的发发展战略略制定房房地产的的各项推推广策划划方案；
6、3、负责房房地产广广告的制制作及实实际操作作；4、负责根根据物业业的特点点组织策策划各项项公关宣宣传活动动，并负负责其实实施工作作；5、协同销销售部进进行物业业招商、销销售工作作。1.5各岗岗岗位描描述1.5.11营销策策划部经经理1、职务名名称：营营销策划划部经理理2、直接上上级：总总经助理理3、直接下下属：策策划师、招招商主管管、销售售主管；4、本职工工作：主主持营销销策划部部全面工工作；5、直接责责任：6、草拟公公司年度度经营计计划，上上报董事事会批准准；7、负责编编制本中中心的年年、季、月月度工作作计划、招招商计划划、销售售计划；8、根据以以上计划划指标，负负责制定定相应的的实施方方案
7、和措措施，在在确保完完成计划划指标同同时，能能有效地地节省费费用。9、负责协协助总经经助理对对公司所所有工程程项目投投资策划划，项目目可行性性研究工工作；10、主持持、组织织策划工工作，拟拟定招商商、销售售及租售售方案，确确保完成成销售指指标；11、统筹筹或主持持本部门门的人事事招聘、培培训及考考核等工工作，提提名本部部门人员员的聘任任、辞退退、升职职，经人人事部，报报总经理理批准。12、负责责公司及及本部门门的信息息资料档档案管理理督导工工作，保保证重要要文件、资资料的保保密不外外泄；13、负责责抓好公公司员工工的思想想动态、精精神文明明、道德德教育及及职业操操守工作作，稳定定和提高高本部门
8、门员工队队伍素质质等企业业文件建建设工作作；14、积极极完成上上级临时时交办的的各项工工作。1.5.22策划师师1、职务名名称：策策划师2、直接上上级：营营销策划划部经理理3、直接下下属：策策划助理理4、本职工工作：策策划方案案的撰写写及实施施；5、直接责责任：6、组织本本部的策策划工作作；7、负责有有关市场场策划方方案的撰撰写、广广告方案案的撰写写与编制制，交有有效地组组织实施施与监控控；8、搜集有有关房地地产市场场信息及及资料，建建立与逐逐步完善善信息资资料库的的管理，为为市场租租售提供供有利依依据。9、为公司司提供市市场及招招商、销销售策划划方案，并并协助实实施与监监控；10、提供供广告
9、策策划方面面的报价价，以及及材料、市市场动态态的资料料，并分分类整理理存档管管理；11、编制制市场推推广费用用的计划划，并加加以监控控与及时时呈报；12、负责责展销会会现场气气氛布置置的方案案，组织织实施并并确保租租售计划划的完成成；13、组织织完成本本公司的的CI、VVI策划划工作；14、积极极完成上上司安排排的工作作。15、负责责监督有有关招商商、销售售计划的的实施和和总结分分析；16、负责责策划文文案工作作、统筹筹组织相相关广告告活动并并监控；17、完成成经理交交待的临临时任务务。资格要求： 大专以上学学历； 具有一定商商业项目目策划经经验.，熟熟悉龙岗岗商业地地产； 有一定文字字功底，
10、文文笔流畅畅； 头脑灵活，思思维活跃跃； 有成功项目目经验优优先。1.5.33销售、招招商主管管1、职务名名称：销销售、招招商主管管2、直接上上级：营营销策部部经理3、直接下下属：销销售员、招招商员4、本职工工作：本本公司所所有物业业的销售售、招商商业务及及管理工工作工作作5、负责指指导本部部门销售售、招商商资料的的登记、保保管、整整理、存存档等管管理工作作；6、负责本本部门人人员的岗岗位培训训，提高高销售、招招商人员员的营销销技巧；7、负责公公司销售售业务，获获取最新新市场销销售信息息，为市市场策划划提供可可靠信息息和依据据；8、了解市市场及周周边铺位位写字楼楼、住宅宅信息状状况，开开拓新的
11、的销售、招招商方案案；9、编制本本部门月月、季、年年度租售售计划和和工作总总结，确确保完成成公司下下达的各各项任务务，并监监控本部部门的销销售、招招商费用用；10、负责责主动寻寻求各部部门对销销售、招招商的配配合，并并将信息息反馈给给相关 部门；11、负负责召集集部门的的销售、招招商会议议及业务务培训工工作，可可在经理理授权下下主持业业务会议议及其它它重要工工作会议议。12、妥善善处理客客户投诉诉；协助助经理妥妥善处理理部门内内外的联联系与沟沟通与工工作13、搜集集和整理理客户的的租售资资料，并并妥善分分类、保保管和存存档，每每月编写写统计及及分析报报表，呈呈送有关关部门；14、协助助人事行行
12、政部做做好本部部员工聘聘任、考考核、培培训等工工作；15、督促促本部门门人员妥妥善做好好档案资资料管理理；16、积极极完成上上司临时时安排的的工作任任务。资格要求： 大专以上学学历； 具有一定的的业务培培训能力力和管理理能力； 熟悉案场制制度和工工作程序序； 有一定的招招商（销销售）经经验和（招招商）销销售管理理经验。1.5.44售后服服务主任任1、职务名名称：售售后服务务主任2、直接上上级：营营销策划划部经理理3、直接下下属：4、本职工工作：售售后服务务及销售售手续的的办理5、直接责责任：6、负责部部门售后后的后勤勤事务管管理及对对部门文文员的行行政监督督工作；7、负责对对已售客客户的合合同签署署工作、文文件收发发、登记记、归档档、打印印、会议议记录、通通知传递递；8、负责将将已签合合同移交交国土局局交易中中心备案案；9、负责小小业主的的房产证证的办理理，及更更名，过过户手续续的办理理协助办办理相关关的销售售手续，并并做好档档案管理理工作；10、负责责小业主主与管理理公司的的协调工工作； 11、定期期向部门门经理递递交租
