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1、商场圣诞节活动主题 *主 旨:扩大企业知名度,感受服务质量，体现企业特有的文化*目 的:稳定已有客源,拓展新的市场,让消费者感受到本企业的优质服务,力图由此建立消费者的忠诚度 *关 键 词:圣诞、企业、服务、知名度、消费者 *活动时间:20X年月24日至202X年1月1日 一、前期宣传篇: 1宣传广告语 *快乐圣诞,快乐C!圣诞特惠活动已经拉开序幕，邀您共欢乐,还等什么呢? 要圣诞礼物的，就赶快来C吧! *美丽,让你的圣诞更浪漫！ *让寒冬热血沸腾起来,C以“家”的名义! 预定C圣诞节TV包间，圣诞老人会给你意外惊喜! *来还需要理由么？浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物,三位神秘圣诞老人更
2、让你喜出望外！ *圣诞来C,报销来回1元打的费。 .宣传媒体 大江晚报、电台、芜湖时尚消费网、横幅、店堂公告 即日起,预定圣诞节包间(12月24日1月1日)，凡有6或的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。 12月2日,圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。 中国电信00条小灵通短信宣传服务（时尚消费网堤供)。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。 二、装饰篇: 要求如下：.以“圣诞节消费者”为主线,一楼总体布局不变,尽可能在原貌不变的情况下,以增添装饰物为手段,突出节日的欢欣氛围，新建各种标志,方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在
3、圣诞节过后，当新的消费者再次光临时,仍有道不出的亲切感,也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。 2.包间内部可做简单的装饰,每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“mrChsma”。 .包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛,详见活动篇。 .员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“mery Chrismas”,微笑的面对顾客,在活动过程中,尽可能保证店内装饰的完整。 5营造店外节日氛围。 6.2、楼各安排圣诞老人一名。随机进入包间，派送礼物。 7.整体环境可播放圣诞歌曲,堤高C节日氛围。 三、工具准备篇 1.圣诞礼物。可由某公司独家堤供，共同打造江城02X年圣诞欢乐夜
4、。 2大厅入口地毯，定做。内容”ey Christm”. 3 三位圣诞老人。4圣诞树（大,挂灯）5.圣诞盒(可制作、标记“C”) .笔、便签7.圣诞帽(服务员用）8签名横幅 四、优惠篇待定注意事项:分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠,预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。 五、活动篇： .预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法,参考宣传篇第3点。 2.本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有更多优惠。赠送饮料等。 3.平安夜圣诞树亮灯仪式 公司经理在12月4日晚1点，在一楼举行圣诞树亮灯仪式,顾客可以写下愿望
5、放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。4.免费品尝点心。 圣诞老人在各包间的客串活动。 .圣诞贺卡的派送 收:包间号寄:C突出企业“消费者至上”的理念。 .圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。（收费服务) 庆元旦,再掀风暴 新年伊始，C真情回报广大消费者。具体优惠待定。 .圣诞树熄灯仪式 整个活动结束的高潮,共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。 10.“202年与您共同进步”签名仪式 熄灯仪式结束后,在签名横幅上留下圣诞自己在C的印记。横幅公司将在店外悬挂。 六、后续宣传篇 1.内容为庆祝本次活动圆满举行，介绍本次活动的精彩部分。 2.宣传媒体：大江晚报、时尚
6、消费网 七、预算篇 1大江晚报广告 12月日(星期五）开始,到8号（星期一)每天都做宣传。2号、2号各做一次宣传。02X年一月后续报道一次。共计8次广告。前五次选A3版报眉,预计费用100元。22号选A 4版,面积.5c7cm,预计费用为80元，后续报道以文字的形式,预计费用元。 电台广告 12月4日到12月17日,在中午12：30和下午5：3左右分别用时30秒进行宣传。20号、2号、24号分别在相同时间段用时5秒进行宣传。预计费用为100元。 3.时尚消费网广告 一个月的圣诞活动宣传,预计费用20元。 .市区横幅 共计十条，分别挂在九华山路、美食街、吉和路、长江路和赭山路。预计费用0元。签名
7、横幅一条,50元。 5道具费用 笔、便签、圣诞帽、贺卡预计费用3元，圣诞树、地毯费用预计为300元。 圣诞老人服装。可租,预计费用0元。 共计：5100元。 八、效果篇1C在芜湖的知名度可以深入到社会不同阶层的人们心中； 2.建立并提高了消费者对C的忠诚; .本次活动旨在传播C的消费者至上的文化,并由此建立更多新的消费群体; 4.自晚起算,以百分之九十的包间全部预定,乘以优惠折扣，即为当前毛收益。本策划书不以赢利为主要目的。 九、后记 1本次活动主旨主要是突出企业的文化,让更多的人了解，并建立客户对C的忠诚。 2.具体的经费预算有待计算。3.本次活动可考虑寻求合作伙伴，进一步扩大宣传效果。 4.凡参与本次圣诞节活动的顾客，均会获得礼物一份,凭此礼物可在下次活动中(如春节活动）享受特别优惠。.本次活动豪华包间除外。祝愿C本次圣诞活动圆满举办,祝愿C蒸蒸日上!
