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1、物业管理合同书电子版委托方（甲方）：_受托方（乙方）：_为加强_州_小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据甘肃省物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议。第一条：物业管理内容一、甲方将位于兰州市城关区_路的_范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。二、管理事项包括：1.房屋的使用、维修、养护。2.物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，自行车房、棚，园林绿化地，沟，渠，池，井，道路，停车场等）的使用、维修和管理3.清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）4.公共生活秩序
2、。5.文娱活动场所。6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所。7.车辆行驶及停泊。8.物业档案管理。9.授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条：委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条：物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第四条：双方权利、义务一、甲方权利、义务：1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理。2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法将专用基金拨付给乙方。3.按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0.5%）平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续。4.给乙方提供管理用房_平方米（其中办公用房_平方
3、米，员工宿舍_平方米），按月租金_元租用。5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回。6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，甲方有权终止本合同。8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准。9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理，包括予以罚款，责令停工，责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交，催改。10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作，协调乙方与行政管理部
4、门、业主间的关系。11.政策规定由甲方承担的其他责任。二、乙方权利、义务1.根据有关法律，法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度。2.遵守各项管理法规和合同规定的要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标的实施，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督。3.根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费。4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每3个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目。5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方
5、如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。6.乙方须本着高效.、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员。7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准和依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理规章制度的行为进行处理。10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产，全部物业管理档案及有关资料。11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作。12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体
6、责任及利益转让给其他人或单位。第五条：物业管理目标和经济指标一、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。二、确保年完成各项收费指标_万元，合理支出_万元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入第六条：风险抵押一、乙方在合同签订之日起_日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。二、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后3天内退还全部抵押金及银行活期存款利息。三、如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。四、如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第七条：奖
7、罚措施一、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%奖励乙方。二、如该住宅区被评为全国、施市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元（全国），_元（省），_元（市）;获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。三、如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。四、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_至_元的罚款，直至终止合同，经
8、济损失由乙方承担。五、由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第八条：合同更改、补充及终止一、经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。二、合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前3个月向对方提出书面意见。三、合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第九条：其他事项一、本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。二、本合同自签订之日起生效。甲方：_乙方：_年_月_日物业管理合同书电子版（二）第一章
9、总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_名称：_主任：_地址：_联系电话：_受托方（以下简称乙方）：_企业名称：_法定代表人：_注册地址：_联系电话：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区（市）县_路（街道）_号四至：东_南_西_北占地面积：_平方米建筑面积：_平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人;甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人根据业主公约履行本合同中相应义务，承担相应责任，并遵守本物业共用部
10、位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。第二章委托管理服务事项第四条房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、_。第六条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、_。第八条附属配套建筑和设施的维修
11、、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条交通与车辆停放秩序的管理、_。本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、_。第十三条根据业主委员会的委托组织开展社区文化娱乐活动。第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护
12、，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事双方协商。第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告规劝、制止、_等措施。第十六条其它委托事项1、_;2、_;3、_。第三章委托管理期限第十七条委托管理期限为_年（不超过3年）。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、代表和维护业主、使用人的合法权益;经常听取业主、使用人的意见和建议，并及时将这些反馈给乙方;协调业主、使用人、乙方之间的关系;2、监督业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度;采取
13、措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服务费用;3、审定乙方拟定的物业管理方案;4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行情况;5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划和财务预算及决算报告;6、审批物业维修专项资金的使用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收;审查乙方提供的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告;7、在合同生效之日起_内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;8、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第_项执行;（1）无偿使用;（
14、2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;9、与乙方办理物业管理验收手续时，应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;（2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件;（4）物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起_日内向乙方移交;10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_;（2）_;11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动及完成物业管理各项管理目标;12、负责本物业维修专项资金的筹集，督促业主缴纳物业维修专项资金;13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进
