关于企业秘书工作的探讨

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1、关于企业秘书工作的讨论内容摘要:本文围绕企业秘书工作的中心,讨论了在我国参加t后,对秘书工作提出了的更高要求。企业秘书工作者要树立学习、效率、奉献、严谨、创新、超前、形象、全局、守纪、保密意识,同时还必须具备并进步政治素质、文字功底、技术素质、身体素质和精明的办事才能。关键词:企业秘书工作意识素质才能我国参加t后,新的形势要求企业经营管理工作必须制度化、标准化、法制化,客观上对企业秘书工作提出了更高的要求。要做好新形势下的企业秘书工作,就必须紧跟时代步伐,紧紧围绕一个中心,树立十种意识,进步四种素质,不断完善自己,掌握科学的方法,付出艰辛的劳动,做好指导的参谋和助手,高效率、快节奏地圆满完成指

2、导交办的各项任务。一、以指导活动为中心企业的秘书工作是为满足指导活动的需要而产生和展开的,指导活动为主,秘书工作为辅,就决定着企业秘书工作始终要以指导活动为中心,否那么,不是越位就是不到位。企业秘书就应该围绕这个中心安排自己的工作和生活,对指导的指示做到招之即来,来之能战,战之能胜。对指导安排的工作一旦承受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,力求到达指导满意。二、结实树立十种意识1、学习意识。知识就是力量,企业秘书的成功更离不开知识的积累,而知识的积累主要靠学习。作为一个合格的企业秘书,就应该象扩大电脑内存一样储存并不断更新自己的知识。首先是加强有关的国家法律、法规学习,特别是与

3、企业消费经营有关的法律法规知识,更要熟悉掌握,例如?公司法?、?产品质量法?、?合同法?等,还必须掌握与本行业亲密相关的法律法规,如?石油天然气管道保护条例?等。二是要学习消费方面的知识,理解消费现场设备和装置的性能,理解消费工艺流程。三是向书本学习,博览群书,锲而不舍,从书本中汲取智慧和知识。四是向理论学习,充分利用深化基层的时间,参加消费劳动,锻炼自己,增长知识。五是向指导学习,学习指导同志的指导艺术和工作才能。六是向群众和同事学习,学习他们的好经历、好作法、好思想、好作风。企业秘书人员要学习、学习、再学习,养成学习的好习惯,不断完善知识构造,拓宽知识面。2、效率意识。树立强烈的时效观念,

4、培养雷厉风行的办事作风,是企业秘书工作的根本要求,也是企业开展形势的需要。秘书人员办理任何事情,都要思维敏捷、雷厉风行,加快工作节奏,按照工作程序办文、办会、办事,特别要注重时效。不能出现拖拖踏踏、渐渐腾腾的现象,要抢时间、赶速度,争取最快的速度和最好的质量办好每一件事。3、奉献意识。企业秘书工作是一项时效性强、任务繁重、生活清苦、默默无闻的工作,而且岗位重要,工作要求高,责任重大。这就要求秘书人员必需要有安于贫寒、乐于奉献、埋头苦干、任劳任怨的精神,必须发扬“俯首甘为孺子牛和甘当“无名英雄的精神,绝不能为权利、名利所动,殚精竭虑地做好本职工作。4、严谨意识。秘书工作无小事,秘书人员必须时时、

5、刻刻、事事、处处坚持认真、认真、再认真,细致、细致、再细致的原那么,面对千头万绪的工作,要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,高质量地处理和起草每份文件,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落。切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。5、创新意识。企业秘书要充分发挥主观能动性,努力适应参加t后给企业带来的新形势,努力学习新知识,研究新情况,考虑新问题;要多动脑筋,多想方法,为指导出点子,出好点子,出新点子;要多请示,勤汇报,主动为指导分忧解难;要开拓进取,大胆创新,力诫墨守成规、大出风头。6、超前意识。“凡事预那么立,不预那么废。要做好企业秘书工作,就必须增强超前意识和主动意识

6、;既要雪中送炭,更要“雨前送杀,做到未雨绸缪。要超前承受新知识、新观点,学会创造性地开展工作,力争考虑问题快半拍;要注意搜集资料,掌握动态,挑选出有价值的材料及时提供应指导。7、形象意识。秘书部门素有机关“窗口之称,因此秘书人员的形象不仅是秘书个人学识、才能、品格等的表达,更表达了所效劳的机关和单位的形象。秘书人员假如衣冠不整、油头粉面,或者风格低下,就会严重损害机关形象。特别是消费经营企业的秘书,经常与基层单位、外销客户打交道,更代表机关和企业的形象,更要加强自身修养,内强素质,外树形象,洁身端行,勤政为公。8、全局意识。企业秘书工作无论大小事,事事关系全局,无论是参与行政管理,搞好效劳,还

7、是提供后勤保障,都必须心系全局,擅长从企业工作的大局考虑问题、处理事情,集中精力帮助企业指导解决重点和难点问题,自觉地服从效劳于企业工作的大局。9、守纪意识。秘书人员在指导身边工作,处于一种特殊位置,要实在自觉抵抗社会上存在的拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,正确对待个人利益,严格要求自己,不以指导名义办个人私事,不打指导的旗号托人情、拉关系,努力做到自重、自盛自警、自励。10、保密意识。保守机密是秘书工作的重要职业道德标准。秘书在信息传递过程中,结实树立保密观念,严格执行有关保密法律、法规和制度,切莫以得知“内情而夸耀,更不可以“机密讨好于人,做到不该看的绝对不看,不该听的绝对不听

8、,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,自觉养成保密的好习惯。三、企业秘书必须具备并不断进步四种素质1、过硬的政治素质。秘书工作是一项政治性、政策性都很强的工作。秘书工作的性质、作用决定了秘书人员必须具备具有较高政治理论和政策程度,有较高的思想觉悟。在大是大非面前保持清醒的头脑,运用科学、正确的方法处理日常事务,不在工作中犯原那么性、政策性错误。因此秘书人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别要学好江泽民同志关于“三个代表的重要思想,学习党和国家的道路、方针和政策,多理解国际风云,不断承受新信息,更新观念,用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去观察和分析问题,透过现象看本质,发挥好参

9、谋和助手作用。2、扎实的文字功底。有一定的文字功底是对秘书人员的最根本要求,撰写材料是秘书的根本职责。写作本不是一件易事,写好就更不易。一篇脉络明晰、用语简洁的作品,使人看后一目了然,但没有一定的功底不可能一蹴而就。公文写作作为一种特殊文体,无论从格式还是遣词用语,都有一定的规定,不像诗歌、小说、散文那样可随心所欲自由创作。写作的功夫需要长期的生活理论,深沉的文化积累,系统的写作技能,关键是要做到“三心:一是留心写作。要务一行勤一行,注意各种构造和格式的作品,要细读、细品、细钻、细研,取人之长,为我所用。二是潜心写作。秘书人员要有长期写材料的准备和习惯,自加写作压力,随时做好承受任务、写作材料

10、的准备和习惯。三是用心写作。写作材料要专心专意,一丝不苟,精心写作,清楚自己写作时所代表的身份后,那种在思想高度集中下对事务方方面面的深思熟虑,详细到某个环节时所迸发的独到见解,及对某些事务防患于未然的预见性想象,就如一位运筹于帷幄之中而决胜于千里之外的指挥官。切忌敷衍塞责、应付差事。3、过硬的技术素质。随着现代化办公机具的普及,企业秘书肯定不能再满足于传统的工作方式和素质,试想一个现代企业秘书假如不会电脑、操作、不会复英 、不会接发电子邮件、不会查阅网上信息,如何能干好本职工作。现代企业秘书必须主动去适应、掌握现代办公技术,进步实际应用程度,做一名立场坚决、作风优良、技术过硬的新时代企业秘书

11、工作者。4、安康的身体素质。常言道:“身体是革命的本钱。没有好的身体,如何更好地为指导效劳。作为企业秘书要有能承当繁重的任务、不分昼夜和节假日去完成的身体,因为身心经常处于高度紧张状态,稍不注意,身体可能就会被累垮。所以企业秘书工作者,必须加强体育锻炼,始终保持乐观向上的精神状态。四、具有精明的办事才能1、理解和领会才能。日常工作中秘书一方面要承受指导的指示,另一方面也要同详细的工作对象打交道。要到达预期的目的,就必须准确、快速地领会指导交待的意图,同时也要准确无误地听懂、摸清办事对象的想法。2、分析和驾驭才能。企业秘书常常面对千头万绪、繁杂紧迫的情况,需要把事务迅速归纳、梳理出头绪,分清轻重

12、缓急、难易远近,驾轻就熟地把事情分别办理得清楚顺当,有条不紊。3、应变才能。企业秘书面临的各种事务常常瞬息万变,不断开展。有些办事的方案、预案和想象,会出现与现实情况不大相符,甚至把预案方案完全打乱。需要秘书临机不乱,沉着镇定,原那么不变、迅速抉择,灵敏处置,到达预期目的。4、交际才能。交际才能是处理好人际关系的重要因素。企业秘书要克制困难,处理好上下左右各方面的人际关系,必须擅长交际,使人容易接近,容易被信赖,这样办事效率就高,速度就快,反之那么不然。同时,交际才能也反映出一个人的思想性格修养。5、语言才能。说话才能与办事的成功率有直接的关系。上传下达、接待来客、洽谈工作都离不开说话,会说话是办事成功的一个根本条件,也是处理好各种关系的一个根本条件。会说话的标准大致是口齿清楚、礼貌温和、达意准确、繁简得当、态度诚恳。同时还要注意说话的艺术:感染力、说服力、风度、礼貌、机敏、幽默等等。通过说话把事情办得利利落落。我国参加t之后,给企业的生存和开展带来了新的机遇和挑战,新的形势和任务给新时代的企业秘书工作者提出了更高的要求,秘书工作者必须具有超前意识,迎难而上,勤奋进取,增强责任感和使命感,树立强烈的敬业精神,从我做起,从如今做起,从小事做起,在工作中不断进步自身素质,完善自我,做一名合格的企业秘书。

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