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1、仓储物流管理的基本知识仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指 的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物 的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状 况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及 目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式.一、仓库管理的五点含义1、仓储首先是一项物流活动仓储首先是一项物流活动,或者说物流活动是仓储的本质属性。仓储不是生 产、不是交易,而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。这表明仓储只是物 流活动之一，物流还有
2、其它活动，仓储应该融于整个物流系统之中，应该与其它 物流活动相联系、相配合.这一点与过去的“仓库管理”是有重大区别的.2、仓储的基本功能仓储活动、或者说仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、 配送及其信息处理等六个方面,其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的 最基本的活动，也是传统仓储的基本功能,只不过管理手段与管理水平得到了提 升;物品的分拣与包装,过去也是有的，只不过现在更普遍、更深入、更精细,甚至 已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能;之所以 将“配送”作为仓储活动、作为仓储的基本功能之一，是因为配送不是一般意义 上的运输，而是仓储的自然延伸，是
3、仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有 配送,仓储也就仍然是孤立的仓库；至于信息处理，已经是现代经济活动的普遍 现象，当然也应是仓储活动的内容之一，离开了信息处理，也就不成其为现代仓 储了。3、仓储的目的仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。这与过去仅仅满足 “客户” 的需求在深度与广度方面都有重大区别。谁委托、谁提出需求,谁就是客户；客 户可能是上游的生产者、可能是下游的零售业者，也可能是企业内部，但仓储不 能仅仅满足直接“客户”的需求，也应满足“间接”客户即客户的客户需求；仓 储应该融入到供应链上下游之中,根据供应链的整体需求确立仓储的角色定位与 服务功能。4、仓储的条件仓储的条件是特定
4、的有形或无形的场所与现代技术。说“特定,是因为各个 企业的供应链是特定的，仓储的场所当然也是特定的；有形的场所当然就是指仓 库、货场或储罐等，现代经济背景下，仓储也可以在虚拟的空间进行，也需要许 多现代技术的支撑，离开了现代仓储设施设备及信息化技术，也就没有现代仓储。5、仓储的方法与水平仓储的方法与水平体现在有效的计划、执行和控制等方面.计划、执行和控 制是现代管理的基本内涵,科学、合理、精细的仓储当然离不开有效的计划、执行和控制。二、仓库理流程仓库管理流程，包括如下环节：入库流程、出库流程、库房管理等.仓库管理原则仓库因为其库存物品的不同有其个性的管理原则，例如食品类仓库、产品类 仓库、工业
5、设备类仓库等类型的管理原则是不同的。本文介绍的仓管原则是普通 的产品管理原则，仅供参考。1、面向通道进行保管。 为使物品出人库方便，容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。2、尽可能地向高处码放，提高保管效率。 有效利用库内容积应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能 使用棚架等保管设备。3、根据出库频率选定位置.出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的 物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。4、同一品种在同一地方保管.为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管，员工 对库内物品放置位置的熟悉程度直
6、接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻 近的地方也是提高效率的重要方法。根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对于提高效率、保证安全是 一项重要的原则。6、依据形状安排保管方法.依据物品形状来保管也是很重要的，如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管.保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化 老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。 仓库管理是指商品储存空间的管理。、仓库管理需要注意的问题1、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不 同的
7、商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个 区域：第一,大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二,小量存储区，即将拆 零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架 上。2、区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储 存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏） 库，也可以不固定位置而弹性运用.3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜仪器 吸规定；三是为了堆放整齐.4、要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。5、库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全.6、商
8、品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。也可采 取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。7、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放.此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制 订作业时间规定。9、商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、 冷藏商品）为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。10、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。五、仓库管理的核心探讨库存仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效 率的活动，亿博物流
9、咨询专业人士分析，这种无效率的活动会直接体现在“时间” 和“库存”两方面的指标上,然而，许多企业却总是把视线放在缩减局部成本方 面，甚至为了达到节省少许费用的目的，不惜花费大量时间。显然,这种举措已 经背离供应链管理的初衷。虽然“库存”不会记入月度损益,但它是资产负债表不可缺少的组成元素。有很多关于“时间”的财务绩效参数和非财务性绩效参数，例如，及时客户订单交付、现金周转、库存持有天数等等。对于企业来说，这些周转时间能反映出企 业当前的经营状况.它们的改进必然有助于提高供应链的整体竞争力.拿“库存持有天数”来说，这是现金周转指标的重要组成部分。降低库存水 平、缩减库存持有天数有助于利润增长、提
10、高股东权益、释放更多的资金（可用 于其他方面的投资）。众所周知，通过“库存持有天数二持有库存量三日均消耗量这个公式便能计 算出现有的库存持有天数。然而，这种计算方法往往会误导或让我们低估供应链 上的实际总库存量.因为这个“库存持有天数”未包含在途库存、以及委托供应 商生产的订货等未完成入库的货品。显然，这个“库存持有天数”不能真实地反 映出企业当前的现金周转状况.库存受到时间因素的直接影响。时间的延长必然会增加不确定性.追求最大 化的库存收益,收益管理在供应链管理中的作用就非常突出。如果库存水平过高 不仅意味着库存投资成本的增加，同时还要承担更多地库存持有成本，最终不得 不降价处理剩余的存货,
11、从而导致总利润下降；相反,虽然降低库存水平有助于缩 减库存投资成本和库存持有成本，但是企业面临的缺货风险却增加，这也有可能 导致总利润下降.在传统的观念中，物流就意味着运输费用,而采购就意味着产品价格。这种 观念也导致企业忽视库存管理的重要性。采购部门为了争取更多的折扣优惠不惜 将订货数量提高,从而获得免除运输费用、降低产品单价等优惠条件。虽然这样 有助于降低采购成本，但是随之而来的库存持有成本、降价处理成本等潜在成本负担足以抵消先前所节省的采购成本。显然，运输费用和采购单价这两个因素已经阻碍了有效的库存管理。六、仓库管理的主要活动1、选择企业仓储活动的类型 企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库
12、或采用合同制仓储为库存的物料、商 品准备仓储空间。1）、有仓库仓储,相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可 以更大程度地控制仓储，管理也更具灵活性。2）、赁公共仓库仓储，企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存.3）、同制仓储，合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服 务。2、仓储的一般业务程序1）、订仓储合同。2）、收货物。3）、理入库手续.4）、物保管。5）、物出库3、仓储管理的内容1）、货、交货.2）、货、交货时的检验。3）、库内的保管、装卸作业。4）、所管理。5）、货作业.4、仓储管理的意义产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸 效率，充分利用运输工具,从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会 减少商品的换装、流动，减少作业次数,采取机械化和自动化的仓储作业,都有利 于降低仓储作业成本.优良的仓储管理，能对商品实施有效的保管和养护，并进 行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。
