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1、撰写人：_日期:_超市主管述职报告汇编6篇 超市主管述职报告 篇1尊敬的领导：你们好！ 从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间,我感受很多；收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。 22X年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展
2、顺利,团结一致,上下齐心，较为圆满地完成了工作,下面就是9年度工作如下。 xx年期间营运数据生鲜收货金额8084382.8(元)食品收货金额7041150.2（元)百货收货金额1730_(请自填).9(元）合计(元）:生鲜退货金额543166(元)食品退货金额4940.53(元) 百货退货金额21172(元) 合计1538655（元)：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。 1、 收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货,对此，门店积极与相关单位沟通，送
3、货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。2、 工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售，现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了4。减免投单的商品扫码
4、环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号,超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银ps现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。现在收货部库房面积是142
5、0平方米。大库面积约00平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。9年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率,符合了消防要求。 制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心
6、,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货，后收货的原则。 在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。 对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。9年给1家供应商发放磁扣共计2542个，普通扣自用506。店内码09年发放26000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证
7、。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有X块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有00块损坏,我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有5辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。 1、
8、 收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂，存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难 建议:楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。 楼面补货时要将排面补满,补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。 合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。合理囤货,大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。 库房在保证安
9、全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度 对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。 对滞销品加大清退力度，且要及时清退。 楼面提货时，配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合，相互理解。 202X年工作计划安排如下: 检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。 1.加强人员的培训工作,要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛
10、围。 2做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。 3坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。 4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。 5加大库房的管理力度，减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理，
11、使库区有一个好的环境。 做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。 10年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。 超市主管述职报告 篇 大家好，我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多,学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中,终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，
12、不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列接货有哪些要素主管的岗位职责及工作流程有哪些.”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。 5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和
13、开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同 时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。 开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业
14、额,担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。 以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。 最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货,不缺货。1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见，易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,
15、使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则,一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：超市店长述职报告1. 知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。 、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。 3尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁. 4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情，勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献！ 超市主管述职报告 篇 各位同事： 你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我
