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1、学习目标通过本章的学习，你应该达到以下目标：1、掌握保险经纪业务内容；2、掌握保险经纪业务程序；3、了解保险经纪人对保险人的评估；4、了解保险经纪人对保险公司财务稳定性的评估。 学习目标 第一节 保险经纪业务内容 第二节 保险经纪业务程序 第三节 保险经纪人对保险人的选择与评估 第三节 保险经纪的选择与评估 典型案例 本章小结 主要名词 本章自测题第五章 保险经纪业务运作洒第一授节 呆 保叹险经织纪业严务内扬容哗根据塘业务复种类削，保渗险经源纪业烤务可眉以分动为财赔产保昂险经赚纪业度务和叶人身辈保险读经纪薄业务织。根贺据业队务来尖源，积保险槐经纪赶、业运务又皆可以胖分为东直接乞保险境经纪撑业务
2、肿和再麦保险脂经纪横业务使。本脏章首签先介剖绍保穴险经短纪的仔一般悠业务汗范围雄，然干后再锄分别歪介绍别不同劈的业咏务。一、 桥险经译纪业见务范查围气向警我国甲保绕险经棍纪机碑构管阶理规雷定河第八繁十三岔条规枕定：疯“猛保险袄经纪产机构产及其何分支炸机构摆可以葱经营窄下列愈保险岁经纪敲业务清：(膛一)你为投周保人岸拟定完投保彩方案身、选器择保现险以早及办文理投倘保手矿续；渗(二很)协流助被政保险岔人或窑者受垄益人敌进行饮索赔炮；(柔三)恢再保叔险经满纪、哨业务门；(骂四)夹为委有托人交提供芝防灾透、防常损或差者风絮险评估估、无风险掏管理协咨询口服务灭；(率五)偶中国氧保监姐会规栋定的敞其他劣业
3、务区。闲”出保险输经纪获机构膝及其摘分支运机构退的具惜体受鞋托权它限在拆上述抛所列辈范围述内由醋委托冲合同箱约定挪。唤怜零具体驳来说坐，主合要包冰括以办下几危个方杰面：亲瞎张(柄锻)为药投保桃人拟晒订投睛保方挂案、只选择孝保险递以及跨办理葱投保径手续宗右到保险探经纪筝人可棕以利性用自蒜身的奔专业扫技术压优势键和市盖场信违息优平势，败为投森保人政量身唐设计半保险乓方案榴，提泉供市蓄场询吩价或每招标草、投哀保安总排(择特殊菠项目暂可安三排共铸保)自，以者及保墓险期经内的愁咨询禁、培存训、匠研讨忘、定哪期风活险回仇顾等撇服务坛。通买过运兼用科坑学的随、国笛际通性行的档招标莫、投京标方远式，考促进雪各
4、保兼险公诱司之蹦间形拿成公铃平、袖公正锹、公递开的详竞争亩格局么，以下确保奸客户畅获得奖最佳粒的保俩险条数件和世最合供理的蝶保费冬价格末。陷紫海(二颈)协接助被刑保险解人或末者受舞益人怖进行董索赔耗一旦爸发生罪保险膨事故师，保查险经仙纪人另应基甚于客肥户的围利益愈，凭迫借丰笨富的勒索赔往经验信，协姓助客狮户准绞备各政种索袜赔材汁料，剥并代戴表客栽户向悔保险母公司击索赔暴，以足确保重客尸涝及时挺获得坑足额牙、公邀正的图赔付激。要(三然)再携保险贝经纪例业务铺保险喊经纪糕人还锤可以挪协助京承保袜人进仁行再哭保险润安排前，在甘国内立、国售际再暂保险上市场降寻找她合适不的再磨保险叙接受蓝人，串并向绳原
5、保打险人剑和再事保险党人提酬供资姥料及仿分析严，提坏供合丛同管档理、挪续转缠、修竿改、余终止初等服银务。速(四启)参献与防盟灾防味损场保险裹经纪叼人依高据自勿身在财风险骑控制斤方面球的专胖业优解势，愧对客辟户作似深入宁的风回险调火查分草析，辜估测并存在尺的潜趟在危遮险，猾评价槽客户胆的风虚险管劣理机蹦制，楚提出涌改进粱意甘或设巧计新妥的方痕案，暴为客颜户提贿供预条防灾忍害事引故的化专业辛指导加。伐(五猛)风罗险评嫩估和划风险归管理等咨询爸服务斤保险桥经纪任人通罢过实妈地勘动察，上与项侦目负厦责人民会面纹，了虚解客委户所娱面临御的风亏险，盖协助责客户柳识别挪和衡命量自增身存闯在的吸各种勺风险苏，
6、并伐提出半风险脂回避黑、控摘制、竹分离香、集巩合、三自留用、转斩移的沟建议座或报逼告。二、 得财产廉保险绩经纪疾业务婶(臂甘)财框产保志险经无纪业忌务概序述做财产驳保险策经纪认人作罪为中辈间人评，在艺财产版保险些市场拖上代皱表投确保人茧选择景保险爽人、柱代办逐保险耗手续掘。财添产保福险经党纪业穗务的沫实际友操作仁涉及匆的险我种非卫常广喘泛，裙常见雅的有寇企业拦财产卵保险妻、责诵任保者险、拨信用崭保证软保险怜等。吹财产阻保险惜经纪拆人需睬要熟阔悉保现险市炕场行端情和圾保险集标的候的详览细情总况，稀熟练嗽掌握谢专项渴业务似知识毅，了刚解法太律规免范，视计算榆财产讲保险拢相关懂险种更的各谷种费睡率，
7、浙使投迅保人弱获得急最佳悠保障摊。财池产保没险经名纪业转务包屿括为吵客户喉提供劳保险旅计划巷书、施保险休标的僻询价盟报价畏、落烤实承付保公象司、琴提供无后续贼保全脉服务任，以才及对朗客户院相关羊的保稳险需公求进身行专需业讲匀解、懂培训简等。宇(二猜)财贼产保啊险经躁纪业新务案订例既1附案情逝介绍侧。某荡综合轨建设孩工程榴是市舱政府痒重点欧工程虫，1右99谢9年析I程见开工恭时中舞国还苍未出络现保肠险经腊纪人纷，因陪此是冤由业会主直命接向殿保险栋公司棵投保掘该工眯程。著有三们家保嗽险公软司共扬保了箱该工厌程，得在发六生保孙险事拼故后毕聘请缎了公渴估人姨协助悦理赔腐。保翻险期汪间，难施：仆正中凶的
8、一牌次意是外导涂致盛析一处校煤气蒸管破罢裂、加煤气丙外溢暖，造迅成周辨围居爱民中俊毒，肝业主匹的损赖失达晕数十岔万元铁。业生主向补保险艘公司侧提出万索赔宿，保吴险公独司根载据保搬险单骆中的滤“谅地下袋电缆孤、管倘道及迁设施蛮特别痕条款鞭”宵予以判拒赔兽。由穴于保扭险方割案复鸡杂，滨投保拾时业绞主没贞有注还意到赛该条笼款对染自己煤的限角制。搬理赔仿谈判抽中，填保险役公司剂拒赔筛态度磨十分视坚决街，并端请来法公估梨公司逐支持口他们富的观抚点。拘在这躬种极讽其不励利的克情况兆下，右业主印了解散到市毅场上谈已出室现的拣保险卸经纪浩公司道对保直险业渗务和湿专业哲技能观都比擦较熟嫌悉，端即聘矿请了故某保川
9、险经所纪公籍司作抗为其剃保险程顾问落，协但助索级赔。避2裂业务吩处理佩。协墨助索速赔是滤保险培经纪镜公司仍的一握项重氧要业酒务。叮该保甩险经司纪公广司仔洁细研浆究了很整个痕事件慎，设聚计了狐多套滋应对喉方案梨，并秤向保际险公背司递虑交了穷完整既的索乒赔表风格和忙相关绞证明英文件狠。理晨赔过索程中妖，保肝险经哨纪公汽司根舍据对到“禽地下东电缆输、管弱道及冈设施陷特别爆条款矿”止这一衡附加筑条款跃本意削的准牢确解钞释和鞭“呀近因羞原则允”臂的适士用，塞为客创户据糖理力掠争，素最终纱使保信险公占司让熔步，腾最终级同意语支付条大部小分赔冬偿金评，从梨而保吴障了尚业主举的利伏益。题理赔固结束窃后，飞该保
10、帅险经广纪公禾司还爸向业弄主提秋交了怎理赔稳全程息的详善细记多录，向作为胀业主亩考虑太改进洋或扩鬼展合穗同条板款的畅依据彩。捷3护案例逢启示这。保马险经束纪人催可利袄用自仙己的眯专业掌技术们和在仿保险暂业中地的地澡位，闸最大燥限度置地保套护客乐户的技利益狗。如孩果在碑安排谨保险妹的最码初阶炎段有酬保险贿经纪韵人的侵介入锦，完妇全有效可能盟避免闸理赔瓣时的威纠纷璃。因独为在鼠开展答业务专的过专程中挤，保耗险经谋纪人史会向晨客户懒介绍惨市场蔬上相铜关保锦险产禁品，食并制域定符弓合客桶户实喊际需认求的衡保险疯方案堡，然边后就氧保险具方案嗓向客打户指汉定的融保险脑人或穿多家锐保险乎公司钉(如巴果客说户
11、未磁指定扩保险此人时要)进裙行询耳价或圈招标借，汇适总分姻析招庭标结漏果，很为客潜户决斥策提茫供参坦考，糕并结甘合保号险人捎的综钓合素掘质推意荐合冠适的诱保险议人，砌从而顽最大级限度毒地维舍护客挤户利污益。三、 货人身塘保险挥经纪普业务滚人身市保险泼经纪偶业务泻的操饼作流腿程和露财产与保险恶经纪抹业务怪流程能相似居，只尝是在乒针对宫具体达险种泥时略理有区愉别。酸(一核)人愁身保许险经枯纪业鹊务概揉述垒人身杂保险吸经纪同人作财为中孩间人盐，在涨人身撕保险瞒市场循上代示表投哑保人祸选择内保险尼人、犹代办距保险粘手续这。人尸身保涂险经赶纪业协务的怜实际弃操作顶涉及腐的险倦种有海人寿梨保险忌、健络康保
12、秘险和无人身吐意外返伤害炸保险企等。您人身虫保险躺经纪霸人服狠务对编象包岁括企辰事业奔单位帽和个觉人，膝但主晋要是顷企事特业单低位这毅样的挡团体置客户战。其碑主要仇工作滨是为侦企事黑业单枝位设赢计全的面的丽员工底福利匆保障亦计划尾。员菌工福肥利保暑障计汽划的宏主要费保障尖内容粘包括姨：补历偿雇砖员的呀医疗赵费用钟支出渔；补瓜偿雇破员家亿属圣有定比公例的什医疗必费用慢支出吩；雇完员因玉工伤镰、意腰外或悲疾病版残疾彻时，惑提供油生活去保障瓜金及常收入塌补偿镜金；柔雇员广因工奖伤、嫌意外回或疾裕病身徐故时甩，向净雇员激家属希给付区保险喜金；帖雇员艘离职略(或颈企业骂发生修转制毕)时坐，给议付雇乔员离
13、秀职(歪或转齐岗)妙安置输费用津；雇签员达脸到法鸣定退候休年敬龄时虹，给犯付雇逮员补蜓充养翅老保挂险金兔。霸员工文福利证保障脊计划杯涉及司的主什要产关品包扎括：势企业必年金伴、补免充医据疗保瞧险、骄短期睛健康病保险肉、短逮期意笛外伤味害保秤险及刃其他暴人身深保险软。顶(二屠)人泥身保铺险经释纪业划务案花例始案例破一：廉控制障保费味成本屈，提锹供管偏理服亮务。痕(1奖)案失情介钟绍。剥某贸练易有抓限公暂司是兴一家摧全国佛性集畜团公疑司，五分公估司遍辟布全偏国5泼0个扫城市涛。各刷地分爽公司附的福丰利制术度存士在较秤大差骑异，蚀不利框于统显一管签理，盏而且旨各地鞠分公馆司分步别向腾所在天地的乞保险
14、糟公司匙投保撇，无刊法控毕制保辟费成赖本，陶也不轮利于炊总部勇对各苏城市恳保险循理赔啦情况偶的了困解和拨掌握往。由萍于该持公司麦在医秋疗方冬面的赠保障沫较弱费，一量旦有爽员工钱发生纲重大库事故竞或医量疗费尝用，过势必视会加险重员轮工个荐人和梦公司乌的财潮务负乞担。掩同时某，该快公司幼的员潮工流授动率述非常屋高。伞基于读上述赌各种威因素渣的综取合考债虑，卸该公国司就结其在鸽管理拢和控泼制成还本上理的要稿求，滴委托娘保险炎经纪样公司蛾为其既解决易所面吴临的调难题坡。棚(2基)业赤务处发理。敬保险旱经纪毒公司廉接受头委托土后，熄根据扣客户猪的需闭求设蝶计了盈包括济养老央、医翁疗、肆重大行疾病栏、意名
15、外保正险在晃内的安整体淘员工刘福利役计划龟。该桨方案扇从地找域范衬围、泻保障畏、费皮率、争服务瓣等方喘面满表足了届客户影的要语求。蜜获得周客户足认可劈后，池经纪别公司浇在市罪场上仍全面似询价荷。除迅了保血险费若率，忧经纪揉公司仍还注密重考抹虑保办险公误司协蜂调全狮国性镜后续网服务吐的能短力，功并结德合保展险公也司的淡承受浮能力枕与客剂户沟腰通后艘对方确案进膏行调档整。苹在后充续服客务方船面，京经纪骆公司俯定时蜡提交吴详细镇的工哄作报茎告，爷以便牺于该矮公司枕总部应及时坏了解隐各地动区的渡理赔槐等汇予总情根况，微并不蹄断调弹整和棚完善针服务洞。迎(3愉)案呜例启源示。寸人身陪保险贱经纪缓公司贱可
16、以沸根据律客户断的需供求和舟委托狼，结象合客白户自掘身特芹点，度为客盈户合效理控撇制保负险费面成本私，提段供风和险管暗理咨雁询服认务、声相关乞的风霜险管伯理方围案和质保险飘方案仰等。融案例座二：铁提供逢合理双建议范，维陵护被踪保险蕉人利盐益。愁(1缘)案国情介窄绍。榜20清00速年2牢月，式某电悠厂为品全体谊在职岛职工培购买窜了某太寿险代公司遍的分雷红型缝团体错年金狂保险湖。公映司每危年年趴初按曲在职框工工浓资总使额的康一定榨比例刊交纳畅保险究费，康保险脖公司培扣除谷管理趟费后滤将保栏费全练部记僚人职丸工的括个人受账户笨。在筑合同镇有效奋期内闯，保兴险公夜司承糖担给冰付养格老金史、死斩亡保米险金基、离钢职保惯险金既三项粉责任适。保召险合涌同对郑“涂离职瞧保险贯金艺”心的描陈述如献下：
