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1、护理管理学复习题黄冈职业技术学院护理学院护理管理学2220平时作业 卷面总分: 及格分数 ：60 一、单选题(本大题共小题，每小题2分，共分） &lquo;双因素理论”的提出者是 A梅奥 .泰罗 C.麦格雷戈 D.赫茨伯格 标准答案:D 2.根据时间AC分类法,&ldqo;重要、一般迫切,后果影响不大&rdqu;属于 A.级目标B级目标 C.级目标 D.A、B级目标 标准答案 ： 中国卫生事业发展规划属于A高层计划 B.中层计划 .底层计划 D.作业计划 标准答案: 4非正式组织的特点是 A.领导者具有新角色 .组织成员职务稳定 .高度的流动性和灵活性 社会距离感消失 标准答案 :
2、D 5.属于组织文化制度层的是 .组织的职业道德 B.组织的风俗习惯组织的企业标志 D.组织的工作环境 标准答案 ：B 6下列哪项不属于官僚制组织的特点 A.每个职位有相应专业人员承担 B.组织内部有一套严格的规章制度体系 C.不易忽视非正式组织的存在 .内部沟通和交流受到压制 标准答案 ：C 7下列关于非正式组织说法正确的是 A.非正式组织与正式组织完全是对立的B.非正式组织对正式组织的运行只起着消极的作用 C非正式组织应该被禁止 D.非正式组织对正式组织的目标达成有促进、限制、阻碍的作用 标准答案 : 8.学习型组织的本质特征是 A善于不断学习B拥有共同的目标 C.横向的组织结构 D.领导
3、者的新角色 标准答案 :A 适用于规模小、产品单一、业务性质单纯的组织结构的是A.直线制组织结构 B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构 .矩阵制组织结构 标准答案 :A 10在网络组织中，属于目标达到，组织即可解散的特点是 A组织边界模糊B.高度的流动性和灵活性 C.并行作业,共享核心能力 .高协作成本 标准答案:1.SWOT分析中，ldqo;S&rqu；是指 A优势 .劣势 C机会.威胁 标准答案:A 1.医院的中心工作是 A.科学研究.教学 医疗 D.预防和社区卫生服务 标准答案 :C 13.下列哪项不属于医院护理部的作用 A.管理工作B.诊治工作 C.完成护理任务 D.协助教学工作
4、标准答案 :B .下列哪项属于医疗服务提供组织 A.卫生防病中心 B.骨科医院 .妇幼保健站 D疾病预防控制中心 标准答案 :B 15.组织变革的基本内容不包括.组织人员变革 B.组织机构变革 C.组织技术与任务变革 D.组织生产变革 标准答案 ：D 6.关于管理幅度与管理层次关系的说法，下列哪项是正确的A.二者呈正比关系 B.管理幅度越宽,管理层次越多 C.管理幅度越窄，管理层次越多 二者无明显关系 标准答案 :C 二、多选题（本大题共1小题,每小题3分，共39分） 1.我国卫生组织的特点有.福利性B.公益性 C效益性D.科学性 E.复杂性标准答案 :ACE 18.组织作为名词，其基本特征包
5、括 A.受环境的影响 B.有共同的目的 C由各种要素相互综合而成的系统D.存在分工 是一种运动中的团体 标准答案 ：ABC 9.反馈的基本要求不包括 A.灵敏 B.及时 .准确 .全面 E.有力 标准答案:B 20下列哪些项属于矩阵制组织结构的优点A.指挥统一,权责分明 .减轻了上级主管人员的负担 C有利于加强各职能部门的配合 D.增强组织的灵活性和适应性 E能较好地解决组织相对稳定与管 标准答案 :CD 2下列关于目标管理的叙述，正确的有 A.目标管理是一种管理方法 B.管理者和组织成员共同制定目标 .根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围 D.强调自我管理 强调自我评价 标准答案
6、:ACDE 2.组织的基本特征包括A.有共同的目的 B.存在分工C.是一种特殊的人际关系 D.受环境的影响 E组织工作是静态的 标准答案 :AC 2.5Wl H中的quo；5&rdo；是指 A.Why BhatC.ho .Wre E.hen 标准答案:ABCDE 24.下列关于运用时间“四象限”法，合理安排时间的说法，正确的是 A要事第一是合理安排时间的原则 B.时间“四象限”包括紧急又重要事务、紧急不重要事务、重要不紧急事务、不重要也不紧急事务 .对紧急不重要事务，可以委托或授权让他人处理 D尽量减少客户投诉类的事件 E.自己不爱干的事情可授权给他人完成 标准答案:ABD 影响管理宽度的因素
7、有 A.主管人员与其下属双方的素质和能力 .上下级管理工作的复杂性、计划性及下级人员工作的相似性 C.授权 D.组织环境 E.工作条件标准答案:ACDE 实施目标管理的步骤包括 A.制定目标 B.修正目标 .实施目标 .分析组织实现目标的资源 E业绩考评 标准答案:AC 7下列哪项属于组织变革的征兆 .机构臃肿,人浮于事B管理人员离职率增加 C.职工的责任感降低 D.缺乏新产品 E.产品质量下降 标准答案 ：ABD 28.我国卫生组织系统分为 .卫生行政组织B卫生事业组织 C.城乡卫生组织 D.群众卫生组织 E公共卫生技术管理组织标准答案 ：AD 29组织设计主要包括哪些方面 A.组织内职务设
8、置 B组织内部门设置 C.组织内管理层次的划分D.组织内的权责分配 E.组织目标的确定 标准答案 :ABCD 三、名词解释(本大题共2小题,每小题分，共分） 0.时间管理 标准答案:时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。 31.组织设计 标准答案 :组织设计就是根据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织结构,使之能更有效地实现组织的既定目标。它包括组织内职务设置、部门设置、管理层次的划分以及责权分配四个方面。 四、简答题(本大题共1小题，每小题7分，共
9、7分) 32.简述学习型组织的特征 标准答案:学习型组织作为一种组织结构类型,具有以下几个特征： .组织成员拥有一个共同的愿景 2.善于不断学习 横向的组织结构 4.领导者的新角色5.授权的员工 6.组织的边界将被重新界定 7.员工家庭与事业的平衡 五、论述题（本大题共1小题,每小题10分,共10分） 3.试述目标管理在护理管理中的应用。 标准答案:护理管理是以人为中心,是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。因此在护理管理过程中引入目标管理,有利于提高护理管理效能。 护理目标管理的具体活动包括：护理部根据内、外部环境因素确定护理工作的总目标；建立实现总目标的目标分解体系,包括各部门、各护理单元以及护理人员的目标、工作标准、职责分工、工作期限等；检查指导、给予必要的资源支持、业绩考评等。
