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1、专业公司采购系统的重点、难点和突破点 调研报告 采购作为商业企业整个经营活动的前端行为，已经越来越被商业企业所重视。随着现代商业的迅猛开展，集团公司、连锁商店和跨国经营等概念的出现，现代企业的专业分工日益细分，也引入了采购与采购管理的概念。企业在实施有效的方案、组织与控制职能等采购活动的同时，通过实施科学的采购管理，合理选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点等，以有限的资金保证经营活动的有效发展，为企业降低本钱、加速资金周转和提高企业经营质量发挥积极的作用。第一局部 专业公司采购系统的重点及新出现的采购模式在社会化大生产和商品经济条件下，采购是工商企业生产经营活动的重要组成局部。
2、企业对采购的依赖性越来越大，它不仅影响到企业正常的各项经营活动，而且对提高企业竞争能力，降低经营风险以及对企业的各项经济指标的实现都具有极其重要的作用。实践证明，企业采购模式系统的科学性和先进性是决定企业生存的关键因素。随着市场竞争的日趋剧烈，为扩大市场占有，保持商品价格优势，企业对采购的要求越来越高，重点表现在：一、随着敏捷制造等先进生产方式的应用，要求采购活动更好地适应企业的经营方式，满足经营活动不断调整的需要，加速采购速度，因此，采购的及时性越来越重要。二、为了适应市场需求的不断变化，企业在调整引进中不断拓展经营范围，因此，采购准确性的要求日益提高。三、在价格竞争日益剧烈的情况下，企业对
3、降低本钱和提高销售利润率等提出了更高的要求，因此，采购本钱问题也就越来越引起重视。四、为了提高企业整体竞争力，要求在整个采购管理中，各个环节相互适应，避免彼此脱节，实现资源整合。五、市场的开放使地域概念彻底破除，因此及时准确的信息成为采购的重要源泉。纵上所述，我认为，专业公司采购系统的重点应该是：改变传统采购方式；树立采购管理观念；进一步创新采购模式。在现代企业管理模式下，采购管理的思想、方式和技术要求都发生了相应的变化。目前，一些比拟有影响的专业公司采用了下列一些采购模式：一、统合采购模式在传统销售模式下，采购、库存、配送、销售等相互别离，各自独立，不足有效的配合，难以形成总体最正确的效果。
4、现代企业认识到上述问题，强调采购的预见性和方案性，推行零库存管理，实施集中采购、区域提货等办法，同时将采购与企划、财务、库存、销售等活动紧密连接起来，使得品质、价格、本钱、时间、地点等都具有优势。二、国际采购模式在经济全球化推动下，企业国际化经营开展迅猛，采购的国际化方兴未艾。仅以中国市场为例，外商投资商业企业销售额所占我国社会消费零售总额越来越大，相反在中国采购销往外乡的商品销售额远远大于在中国的销售额。一些大型集团不仅在世界各地直接投资办企业，发展国际销售，而且建立全球最正确采购和供给体系，实行国际采购。比方，世界零售业的巨头把供给枢纽全球采购中心迁到中国内地。沃尔玛、家乐福、麦德龙等在世
5、界各地都有自己的采购中心。这样就为企业利用有限的资源、降低采购本钱和企业的外乡化进程提供了有效的途径。三、信息采购模式在信息技术的推动下，采购管理的电子化、信息化和网络化趋势十分显着。传统的人力作业的采购方式不能满足现代企业运营的需要，它不仅效率低、用工多、本钱高、过失多，而且不足优势，不能解决多品种、小批量、地辨别散、集中调配和适时、适量采购的要求。四、定制采购模式现代商业解决了传统商业厂家生产什么，自己就采购什么、销售什么，实现了市场有什么需求就销售什么的转变，采取定单生产、定量生产，极大地提高了商业企业市场的被动状况，减少了对厂家供货的依赖。目前一些有实力的企业建立起以销售为导向的定制采
6、购模式，即根据顾客的需求向供给商提出采购清单，开展大规模商业定制贴牌生产。定制采购的商品以商业品牌为主，这些商品从企划、设计等环节就有零售商参与，以零售商的品牌销售。比方，华联、联华、农工商等目前都有定制采购商品。五、共同采购模式共同采购模式是近年来开展起来的新型采购方式，是指几家零售商联合向批发商或厂家采购相同的商品。近年来，共同采购开始渗透到其它领域，比方，在家庭装潢材料采购上，顾客为了压低材料价格、确保材料质量，他们联合起来向供给商集中采购，这种模式受到不少家庭的青睐。共同采购比单一采购有很多优点，由于增加了采购量，增强了讨价还价的能力，降低了采购本钱，提高了商品竞争能力；由于实行有方案
7、的发货和配送，设施等资源得到有效利用，既减少了库存也降低了物流本钱；由于采购量大，供给商愿意为顾客独立开发产品等。以上几种新的采购模式，表明采购管理与企业战略的结合日益紧密，采购管理的战略化方向日益明朗。现代采购模式有六大优势：一是可以扩大供给商比价范围，提高采购效率，降低采购本钱。二是实现采购过程的公开化，有利于进一步公开采购过程，实现适时监控，使采购更透明、更标准。三是实现采购业务操作程序化。四是促进采购管理定量化、科学化。五是实现生产企业为库存而采购到为订单而采购。六是实现采购管理向外部资源管理转变。20世纪90年代以后，人们更加认识到采购活动对企业经营活动的重要奉献，企业战略与采购管理
8、的结合日益紧密了。在实际操作过程中，各专业公司必须根据其专业特点的不同，采用适合自己实际情况的采购操作系统。第二局部 公司所属专业公司五金、医药采购系统的现状及难点公司所属专业公司是从原来的传统商业模式转变而来，它的前身是为了满足社区居民的需求而设立的一些零售网点。随着改革开放以来，商业的改革步伐日益加快，商业企业也经历着一系列的重大变革。原来经营的都是些经营范围较为广泛的零售门店和个别规模较小的三级批发部，因此，采购这门学问或行为不象销售一样受到广泛的注意和研究。在采购的环节中，我们只重视“勤进快销的原那么，甚至在商品短缺时期，商品也是有方案地分配给零售企业的。市场经济时代的到来，卖方市场转
9、向买方市场，采购在企业中的地位日益显示出来，已成为企业经营管理中的一个重要环节，必须放到企业的经营战略高度来重视。近几年来公司针对自身的状况，加快了改革的进程，紧紧围绕如何提升企业核心竞争力，对公司现有资源进行有效整合，通过集约经营实现降本增效，通过连锁经营彰显经营特色。公司在改革过程中，努力打造销售型企业，从改变思想观念、改造组织架构、再造业务流程、创新营销体系着手，促进传统批发零售业态向销售型企业转变。同时，我们也意识到，一个传统企业要解决历史遗留的诸多问题，也不是一朝一夕能完成的。在改革的进程中，我们企业的前进步伐要比其他企业来得惨重，因此，所花的力气也就更大。我们现在已经分明地看到，在
10、传统的采购模式下，企业已经暴露出了下列种种采购问题。一、采购过程过多依赖手工作业。采购行为无法形成统一的管理程序，耗费了很多时间本钱和人力本钱，同时由于反馈速度慢，很难及时掌握瞬息变化的产品信息、供给商信息和市场行情，采购供给双方都不能进行有效的信息沟通，互相封锁，是典型的非信息对称博弈过程，采购成了一种盲目行为。二、同供给商的关系没有客观地衡量规范。面对多变的市场，企业尽管很注重开展战略搭档联盟，但有些采购人员仍与供给商之间摩擦不断，供需关系是临时的或短期的合作关系，而且竞争多于合作，企业不足开展新的合格供给商的渠道，即使找到新的合格供给商，实现供给商转换的本钱也比拟高。三、采购方式单一。传
11、统采购难以实现根据不同的商品采用不同的采购方式，因此，企业难以利用适当的采购策略来获得更多的价格折扣，降低采购商品的价格。四、采购流程与开销不合理。采购流程层层审批，过于繁琐，采购信息不共享，经常存在独立采购和未经批准的采购现象，采购过程不透明，人为因素难以排除，从而导致采购效率低下。五、企业的采购数据难以汇总分析。由于采购不足系统的管理和控制，因此难以进行前瞻性采购，而且不利于预测和控制采购中突发问题，不利于平安库存的控制。另外，采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作，无法在战略高度上担任起所负责工程的损益分析、评估和决策，从而难以优化采购模型，使采购管理工作上一个台阶。在传统管理方式下，
12、企业通过部门分工实现各部门的合理性和效率性，因此，传统的采购部门与其他部门保持着明显的界限，相互独立。但从企业完整的经营活动看，各部门都是业务流程的重要组成局部，缺一不可，采购部门与其他部门的别离导致业务流程的断裂，容易发生部门之间的冲突，这是传统采购管理模式不合理的根本表现。从以上的分析我们看到，目前公司所属专业公司五金公司、医药公司所存在的问题：两个专业公司共性难点：供给商、商品分类管理问题以及采购控制问题；采购人员的素质问题。各自难点：医药公司采购流程的完善再造； 五金公司采购信息化管理的应用。 第三局部 公司所属专业公司采购系统的突破点及解决对策从传统的采购模式和我们专业公司采购系统的
13、难点分析中我们发现：要完善公司两大专业公司采购系统，首先要从其存在的难点上寻找突破口。一、建立和完善供给商分类、商品分类管理系统以及采购的控制流程1、 供给商分类管理将企业现有的信息、供给商信息和入库单有关信息进行组合，并记录供给商的信用等级、质量等级、交货周期、历史交易价格，使企业能够比拟简单有效地进行采购过程的监管。将供给商分为A、B、C三个管理等级，实行不同方式的管理。此外，还可随时查询供给商在某时段内的供货情况，包括商品质量、实际交易价格、日期以及平均价格等信息，通过图表及数据列表做出比拟，使查询更直观明朗、操作简单。2、 商品分类管理 将采购的商品实行ABC分类管理办法，按商品的采购
14、量、销售额以及库存等要素分为A类商品重要、B类商品次要、C类商品一般三个等级，然后针对不同等级分别进行管理控制。 3、 采购控制 采购环节往往是企业经营管理中较为单薄的一环，因此要建立采购控制流程。可以从下列几方面入手： 1实物与信息同步入库。包括：入库作业处理、库存控制、采购管理系统、应付帐款系统及信息流程等。2财务、审计双管齐下。包括：建立控制共建点、实行职务别离等。3法律法规约束。包括：代理权法、合同法、保密法以及公司相关规章制度等。 4杜绝采购回扣。包括：在采购前、采购过程中和采购完成后都要有监督，做到行政监察、财务审计、制度考核三管齐下。 二、切实提高采购人员的综合素质对于采购人员的
15、选用，过去一直比拟重视的是“避免作弊，杜绝收授回扣的观念，因此“忠厚诚实是非常重要的条件。但是随着采购的重要性逐渐被认知,采购的复杂性也随之日益凸现。它不再是拿钱买东面则简单的事情,而变成了一门专业，采购工作不再是那些只具备忠厚诚实品质的人就能够胜任的。采购人员必须具备与工作复杂性相适应的素质和能力，通过专业化的工作和能力培训到达甚至超过与企业和市场要求相适应的水平。因此，采购人员的选用对于企业的开展是非常重要的。作为现代企业来讲,采购人员必须具备下列几方面的素质：1、思想素养方面采购工作没有固定规那么可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作成为“良心工作。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应
16、有的根本素质，只有较好的思想品德，处处为企业大局着想,不贪图个人私利，才是做好采购工作的前提。因此采购人员应做到下列几点:1志士不饮贪泉之水。采购人员所处理的“订购单就是金钱，而采购人员本身就是财富的代表，拥有采购权的业务人员经常会被各种各样的不足优势的供给商所包围。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财富,才是企业珍贵的人力资源。2敬业精神。敬业精神是指把采购工作当作一种事业来做。大家都知道拥有敬业精神是做好本职工作的根本要求，有才华的人具备了这种精神才能作出成绩。采购人员敬业精神的好坏会直接影响企业供给情况。良好的敬业精神可以保证企业供给的稳定,从而保证企业各方面工作顺利运行。3承受困难的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方
